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Quiz sur le Marketing Direct

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Comment est mesurée l'efficacité en marketing direct ?

a)

En taux d'erreurs

b)

En coûts directs

c)

En nombre de contacts

d)

En pourcentage de retours

2.

Sur quoi est basée la rentabilité en marketing direct ?

a)

Sur les retours

b)

Sur les coûts

c)

Sur les messages émis

d)

Sur les taux de rendement

3.

Quelle est la formule pour calculer le taux de rendement brut ?

a)

(Coût total) / (Nombre de contacts)

b)

(Coût total) / (Nombre de retours)

c)

(Retours / Messages émis) x 100

d)

(Retours / (Messages émis - erreurs)) x 100

4.

Quels coûts sont considérés comme des coûts directs ?

a)

Gestion de la base de données

b)

Création et impression

c)

Analyse des résultats

d)

Personnel

5.

Comment calcule-t-on le coût par retour ?

a)

(Coût total) / (Nombre de retours)

b)

(Coût total) / (Nombre de contacts)

c)

(Retours / Messages émis)

d)

(Retours / (Messages émis - erreurs))

6.

Quel est le taux moyen de retour pour le publipostage ?

a)

7%

b)

5% à 15%

c)

1%

d)

0,1%

7.

Quel type d'analyse est effectué pour optimiser les campagnes ?

a)

Analyse des résultats

b)

Analyse des coûts

c)

Analyse des erreurs

d)

Analyse des contacts

8.

Quel est le taux moyen de retour pour l'emailing ?

a)

0,35%

b)

1%

c)

5% à 15%

d)

7%

9.

Quel est un des objectifs de l'optimisation des campagnes ?

a)

Augmenter les coûts

b)

Améliorer les futures campagnes

c)

Réduire le nombre de retours

d)

Diminuer le personnel

10.

Quel est le taux moyen de retour pour le phoning ?

a)

1%

b)

7%

c)

0,1%

d)

5% à 15%

11.

Quel est le premier pas dans l'optimisation des campagnes ?

a)

Amélioration continue

b)

Ajustement des stratégies

c)

Analyse des résultats

d)

Identification des points forts

12.

Quel type de coûts inclut la gestion de la base de données ?

a)

Coûts directs

b)

Coûts variables

c)

Coûts fixes

d)

Coûts indirects

13.

Quel est le seuil moyen de taux de retour pour les bannières ?

a)

0,1%

b)

1%

c)

0,35%

d)

7%

14.

Quel est le but de la comparaison entre différentes actions marketing ?

a)

Mesurer l'efficacité

b)

Augmenter les coûts

c)

Diminuer les retours

d)

Réduire le personnel

15.

Quel est le dernier point à considérer dans l'optimisation des campagnes ?

a)

Analyse des résultats

b)

Amélioration continue

c)

Identification des points forts

d)

Ajustement des stratégies