WorksheetsParcial I Unidad 6to. PC Orgnización de Empresas
Total questions: 50
Worksheet time: 50mins
¿Qué son las normas ISO 9000?
Son las que rigen el trabajo de los supervisores
Son aquellas que fijan los requisitos mínimos que deben cumplir los sistemas de gestión de la calidad
Son aquellas que fijan los requisitos mínimos que deben cumplir los sistemas de gestión fiscal
Todas las anteriores
¿Cuáles son las ISO relacionadas con la calidad y que se establece en ellas?
ISO 90001
Establece los requisitos mínimos para la certificación.
Establece los requisitos de inscripción para un programa de calidad.
ISO 9001
Las ISO definen como debe ser el sistema de gestión de la calidad...
Falso
Verdadero
Las ISO solo fijan los requisitos mínimos que deben cumplir los sistemas de gestión de la calidad...
Falso
Verdadero
Es la ISO que proporciona orientación para la mejora contínua...
ISO 9004
ISO 90004
ISO 90002
ISO 9002
Es la ISO que utiliza un enfoque orientado a procesos...
ISO 9004: 2000
ISO 9001: 2000
ISO 9004: 20000
ISO 90001: 2000
Los estándares ISO se han desarrollado con el objetivo de:
Estandarizar procesos
Mejor competencia
Mejores productos
Vender menos
Significado de ISO
Instituto de Superación Operativa
Organización mundial de estandarización
Información Social y Ocupacional
Institución de Seguros Operativos
El fin de las normas ISO es brindar lineamientos para que las empresas puedan organizarse internamente y adoptar mejores prácticas que les ayuden a obtener beneficios.
Verdadero
Falso
¿Cúantos son los principios de la gestión de la calidad?
Diez
Ocho
Siete
Cinco
Que es un riesgo en la norma iso 9000?
Administración apropiadamente de los recurso
Es la probabilidad de que de que se produzca un evento y sus consecuencias
Tomar decisiones
Todas las anteriores
¿Cuál es el propósito de la certificación ISO 9000?
Mejorar la calidad de los productos y servicios de la organización
Obtener ventajas fiscales
Mejorar la imagen de la organización
Demostrar que la organización tiene un sistema de gestión de calidad efectivo
¿Qué establece la norma ISO 9000?
Requisitos para un sistema de gestión de calidad
Requisitos para el control de la salud y seguridad ocupacional
Requisitos para la gestión ambiental
Requisitos para la gestión de proyectos
¿Cuál es el propósito de la filosofía Kaizen?
Mejorar la seguridad de los procesos
Buscar la mejora continua a partir de pequeños cambios
Mantener la organización dentro de la empresa
Disminuir los tiempos perdidos
¿Cuál es el ciclo fundamental de la filosofía Kaizen?
Hacer, Verificar, Ajustar, Planear
Ajustar, Planear, Hacer, Verificar
Planear, Hacer, Verificar, Ajustar
Verificar, Ajustar, Planear, Hacer
¿Cómo se le llama al concepto, filosofía, estrategia, que representa un modelo de hacer negocios y está localizado hacia el cliente?
Control
Calidad
Dirección
Calidad Total
Seleccione dos métodos que pertenecen a la Calidad Total..
Kaizen
Planeación Estratégica
Sistema Lineal Staff
5 S´s
¿Qué significa el término Kaizen?
(a)
El objetivo de las 5´s es:
Promover en la organización limpieza y disciplina
Establecer relaciones de calidad con los proveedores
Generar confianza en el comsumidor
Ninguna de las respuestas dadas
Es una actividad inherente a todos los empleados de la empresa sin distinción de cargo o cualificación
Estandarizar
Disciplina
Limpieza
Seleccionar
Empresa que realiza transacciones entre países fronteras nacionales:
Empresas nacionales
Empresas internacionales
Empresas locales
Empresas extranjeras
Organizaciones que tienen su sede en un país determinado pero sus operaciones en otros..
Corporaciones multinacionales
Organizaciones nacionales
Organizaciones extranjeras
Corporaciones nacionales
Es un proceso económico, tecnológico, político, social y cultural a escala mundial que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo uniendo sus mercados, sociales y culturales, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.
Administración Internacional.
Sistemas políticos internacionales.
Comercio Internacional.
Globalización.
Qué bloque económico integran los siguientes países: Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay, Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia y Chile.
MERCOSUR
APEC
ASEAN
TLCAN
¿Qué bloque económico integran los siguientes países:Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Reino Unido, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España, Austria, Finlandia, Suecia, República Checa, Estonia, Letonia, Lituania, Chipre, Hungría, Malta, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, Rumania y Bulgaria.
COMUNIDAD DE ESTADOS INDEPENDIENTES
ASEAN
UNIÓN EUROPEA
APEC
¿Qué bloque integran los siguientes países: Singapur, Tailandia, Brunei, Indonesia, Malasia, Filipinas, Vietnam, Laos, Myanmar y Camboya.
APEC
ASEAN
OPEP
OCDE
Es el marco mundial de acuerdos legales, instituciones y agentes económicos tanto formales como informales que en conjunto facilitan flujos internacionales de capital financiero para propósitos de inversión y financiamiento comercial.
Sistema Financiero Internacional
Sistema Monetario Internacional.
Sistema Bancario Internacional
FMI, BM y OCDE
Es el proceso a través del cual se aplican conceptos y técnicas administrativas en un contexto multicultural. Se concentra en problemas gerenciales relacionados con el flujo de personas, bienes y dinero con la finalidad de mejorar la administración en situaciones que influye el cruce de fronteras nacionales.
Empresas Internacionales
Empresas Globales
Administración Internacional
Cultura internacional.
¿Cuándo se le considera matriz a una empresa?
Cuando tiene el control económico,financiero y administrativo de todo el negocio
Cuando tiene el control social
Cuando tiene el control financiero
Cuando domina la logística de otra empresa
Es la responsable de los problemas globales de su negocio
Matriz
Franquicias
Subsidiarias
Filiales
¿Cómo se llaman los pagos periódicos que hace el franquiciado al franquiciador?
Cuotas
Mensualidades
Regalías
Anualidad
¿Quién es el Franquiciador?
Es el dueño de la marca y quien posee el conocimiento y la experiencia para desarrollar exitosamente un modelo de negocio.
Es la cantidad que el franquiciado debe abonar al franquiciador de manera periódica por el soporte y apoyo continuado recibido de éste
Es toda persona que pone el nombre de otro establecimiento ya creado
Todas las anteriores
¿Qué es una franquicia?
Es una empresa, por lo general muy famosa a nivel mundial.
Es una empresa de tamaño pequeño, que ejerce una actividad económica de forma regular ya que cuenta con un máximo de 6 empleados.
Es un formato de negocios en el cual una persona –natural o jurídica– concede a otra por un tiempo determinado el derecho de usar su marca o nombre comercial.
Ninguna de las anteriores.
¿Quiénes son los Franquiciados?
Es la persona natural o jurídica que adquiere el derecho de operar el modelo de negocio desarrollado por el franquiciador
Es el pago que el franquiciado realiza para el franquiciador cuando comienza la relación comercial.
Es toda aquella persona física o jurídica que crea un concepto de negocio y lo expande por una red propia a través de terceros independientes.
Son comerciantes independientes.
¿Cuál es la franquicia más exitosa del mundo?
Subway
KFC - Kentucky Fried Chicken
Mcdonald's
Burger King
¿Las empresas multinacionales ayudan a expandir la cultura por todo el mundo?
Si
No
Las multinacionales practican la Producción a Escala, a qué se refiere eso?
A que se produce una gran cantidad de mercancia a bajo costo.
A que se produce una poca cantidad de mercancia de buena calidad.
A que se produce una gran cantidad de mercancia a un buen precio
A que se produce una poca cantidad de mercancia a un precio alto
Uno de los inconvenientes de las multinacionales es....
el deterioro del medioambiente.
La escasez de recursos disponibles
La ausencia de gobiernos estables
El constante aumento de los impuestos
Las empresas multinacionales son aquellas que:
Disponen de unidades de negocio permanentes en más de un país.
Contratan personal de más de una nacionalidad
Venden a clientes de más de un país
Venden grandes volumenes de productos
Las multinacionales realizan grandes inversiones en investestigación, ciencia y tecnología:
Falso
Verdadero
¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a una ventaja de las multinacionales? Marque las que correspondan.
Mayor variedad de productos
Beneficios repatriados
Fuga de cerebros
Inversión en Infraestructura
Sonn algún tipo de acuerdos intergubernamentales
Bloques económicos
Bloques de economía funcional
Bloques gubernamentales
Ninguna de las anteriores
El bloque de económico de la Unión Monetaria es de...
España
Brasil
Europa
Asia
La Unión Aduanera esta conformada por los países...
EEUU, México y Guatemala
Guatemala, Honduras y El Salvador
Costa Rica, Panamá y Colombia
Brasil, Argentina y Chile
¿Qué significa BRICS?
Bolivia, Rusia, India China y Sudáfrica
Brasil, Rusia, India, China y Surafrica
Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica
Barcelona, República Checa, Inglaterra, China y Sudamérica
Quiénes son economías basadas en la fabricación y las exportaciones en masa
China e India
Rusia y China
Brasil y Sudáfrica
China e India
Quiénes son fundamentalmente exportadores de recursos naturales y en menor escala industriales
Sudáfrica e India
Rusia y Brasil
Brasil y Sudáfrica
China e India
Qué país tiene el territorio más grande
India
Rusia
Sudáfrica
China
Brasil
Qué país tiene la mayor reserva militar
India
Rusia
Sudáfrica
China
Brasil
Hong Kong, SIngapur, Malasia y Tailandia son conocidos como:
Super amigos
super asiáticos
Los tigres asiáticos
países desarrollados
