Font size
WorksheetsVLU - PHONG CÁCH VÀ CHIẾN LƯỢC ĐÀM PHÁN
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Yếu tố nào quan trọng nhất trong quá trình chuẩn bị đàm phán?
Tìm hiểu thông tin về đối tác
Chuẩn bị tài liệu thuyết trình
Lựa chọn địa điểm đàm phán
Dự đoán phản ứng của đối phương
Mục tiêu đàm phán nên được thiết lập theo nguyên tắc nào?
SMART (Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Thực tế, Có thời hạn)
ABC (Rõ ràng, Hợp lý, Hấp dẫn)
RICE (Thực tế, Sáng tạo, Công bằng, Hiệu quả)
WIN (Thắng lợi, Chủ động, Đột phá)
BATNA trong đàm phán có nghĩa là gì?
Kết quả mong muốn nhất trong đàm phán
Lựa chọn tốt nhất khi không đạt được thỏa thuận
Chiến lược để ép đối phương chấp nhận điều kiện của mình
Phương án đàm phán nhanh nhất
Khi chuẩn bị đàm phán, việc xác định giới hạn nhượng bộ giúp:
Đảm bảo đàm phán đạt kết quả nhanh hơn
Tránh bị đối phương ép giá hoặc lợi dụng
Giữ vững nguyên tắc không thay đổi lập trường
Khiến đối phương nhượng bộ nhiều hơn
Việc thu thập thông tin về đối tác đàm phán giúp ích gì?
Dự đoán phong cách và chiến lược của đối phương
Định giá sản phẩm/dịch vụ chính xác hơn
Giúp duy trì tâm lý vững vàng khi đàm phán
Thấu hiểu được văn hóa đối tác để ứng xử lịch sự
Một kế hoạch đàm phán hiệu quả cần có yếu tố nào sau đây?
Lựa chọn đúng thời gian, địa điểm, kênh liên lạc
Sự tự tin, kỹ năng nói chuyện, phong thái chuyên nghiệp
Quyết tâm thắng lợi, khả năng ép giá, chiến lược cứng rắn
Mục tiêu rõ ràng, thông tin đầy đủ, phương án linh hoạt
Đàm phán phân bổ thường xuất hiện khi nào?
Khi các bên có lợi ích chung và muốn tối ưu hóa giá trị
Khi các bên có nguồn lực giới hạn và lợi ích mâu thuẫn
Khi một bên muốn nhượng bộ hoàn toàn
Khi các bên có quan hệ lâu dài và muốn hợp tác
Đặc điểm của chiến lược đàm phán phân bổ là gì?
Hợp tác để tối đa hóa lợi ích chung
Tìm kiếm giải pháp sáng tạo để cùng thắng
Cạnh tranh để giành phần lớn lợi ích
Đàm phán trên cơ sở tin tưởng và lợi ích dài hạn
Đàm phán hợp nhất tập trung vào điều gì?
Tối đa hóa lợi ích cho một bên
Tìm ra giải pháp đôi bên cùng có lợi
Ép buộc đối phương phải nhượng bộ
Giữ vững lập trường cá nhân mà không quan tâm đối phương
Khi nào nên áp dụng đàm phán hợp nhất?
Khi hai bên có lợi ích đối lập hoàn toàn
Khi một bên có quyền lực áp đảo bên còn lại
Khi có cơ hội hợp tác lâu dài và giá trị gia tăng
Khi không thể đạt được thỏa thuận nào khác
Một yếu tố quan trọng của đàm phán hợp nhất là gì?
Gây áp lực để đối phương nhượng bộ
Giữ bí mật thông tin để không bị yếu thế
Chia sẻ thông tin để tìm giải pháp chung
Chỉ tập trung vào lợi ích ngắn hạn
Trong chiến lược phân bổ, điều gì quan trọng nhất?
Đưa ra yêu cầu cao ngay từ đầu
Đưa ra nhiều lựa chọn cho đối phương
Thể hiện sự cứng rắn và không nhượng bộ
Định vị rõ ràng và kiên định với mục tiêu
Lợi ích lớn nhất của đàm phán hợp nhất là gì?
Một bên có thể giành hết phần lợi ích
Giúp hai bên có mối quan hệ lâu dài và tin tưởng nhau
Giúp tiết kiệm thời gian và công sức
Không cần phải chuẩn bị quá nhiều
Phong cách đàm phán hợp tác tập trung vào điều gì?
Đạt lợi ích tối đa cho bản thân
Né tránh xung đột để giữ hòa khí
Đôi bên cùng thắng và tạo giá trị chung
Sẵn sàng nhượng bộ để đạt thỏa thuận
Khi nào nên sử dụng phong cách cạnh tranh?
Khi không quan tâm đến kết quả đàm phán
Khi cần tìm giải pháp sáng tạo cho đôi bên
Khi muốn duy trì mối quan hệ lâu dài
Khi nguồn lực hạn chế và cần giành lợi ích tối đa
Đặc điểm của phong cách thỏa hiệp là gì?
Cố gắng đạt thỏa thuận mà không cần nhượng bộ
Cả hai bên cùng nhượng bộ một phần để đạt thỏa thuận
Một bên thắng hoàn toàn, một bên thua
Tránh va chạm để bảo vệ mối quan hệ
Khi nào nên sử dụng phong cách né tránh?
Khi có lợi thế và muốn áp đảo đối phương
Khi muốn nhanh chóng đạt thỏa thuận
Khi vấn đề không quan trọng hoặc cần thêm thời gian
Khi muốn đạt lợi ích tối đa
Phong cách nhượng bộ phù hợp khi nào?
Khi có đủ quyền lực để ép đối phương
Khi đối phương không có lựa chọn nào khác
Khi muốn bảo vệ mối quan hệ quan trọng
Khi cần giành lợi ích tối đa
Có bao nhiêu chiến lược đàm phán?
2
3
4
5
Có bao nhiêu phong cách đàm phán?
3
4
5
6
