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Les flux marchands

Total questions: 20

Worksheet time: 16mins

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1.

Lors de la réception des marchandise il faut :

a)

Contrôler l'état des produits livrés

b)

Enregistrer les entrées des produits

c)

Emmener les produits le plus rapidement possible en rayon

d)

Vérifier la conformité de la livraison

2.

Un bon de commande est un document établi au moment d'une vente entre un vendeur et un acheteur

a)

Vrai

b)

Faux

c)

Ne sais pas

3.

Le bon de transport doit contenir obligatoirement

a)

Le prix hors taxe des colis livrés

b)

La date, le lieu, nombre de colis/palette, poids

c)

Nom, adresse, dénomination sociale du client/destinataire

d)

Le numéro de téléphone du réceptionniste

4.

En chambre froide négative on trouve:

a)

Les produits laitiers

b)

Certains fromages

c)

Les crustacés

d)

Les produit snacking.

5.

Paretto est:

a)

Une méthode

b)

Une loi

c)

Ne sais pas

6.

La loi ABC est utilisée :

a)

Pour optimiser le stockage des réserves

b)

Pour accéder plus rapidement aux produits ayant forte rotation

c)

Pour classer les reserves en fonction de la valeur des produits.

d)

Ne sais pas

7.

Le stock maximum c'est :

a)

Pour optimiser le rangement des réserves Le stock qui permet d'assurer les ventes entre deux livraison

b)

la quantité supplémentaire de marchandises permettant de palier à un retard de livraison

c)

Le stock limite à ne pas dépasser sous peine d'encombrer la réserve et de non vente

d)

Ne sais pas

8.

Le calcul du stock moyen sert à

a)

Evaluer les couts de stockage

b)

Eviter le surstockage

c)

Optimiser les commandes

d)

Ne sais pas

9.

Les 3 P sont ?

a)

Plein

b)

Propre

c)

Préparé

d)

Prix

10.

Pour le remplissage des rayons il est recommander de

a)

De commencer par les produits du haut puis descendre vers le bas

b)

De faire en linéaire

c)

De commencer par les produits du bas puis monter vers le haut

d)

De faire en diagonale

11.

Parmi les principes de remplissage il convient de

a)

Ne pas rester trop longtemps en réserve

b)

Limiter ses allers-retours entre la réserve et le rayon

c)

De remplis son rayon par catégories pour éviter de faire des kms inutiles

d)

De charger sa palette pour gagner du temps

12.

Parmi les causes de démarque connue on a :

a)

Les vols réalisés par les employés

b)

Les produits périmés

c)

Les erreurs de caisse

d)

Les soldes

13.

Pour baisser la démarque connue il faut

a)

Arrêter tous les voleurs

b)

Effectuer la rotation des produits, éviter le surstock

c)

Formation aux procédures : encaissement, rendu monnaie

d)

Négocier les prix d'achat pour réduire la démarque

14.

Les causes de démarque inconnue sont :

a)

Les corrections à l'inventaire

b)

Les vols clients

c)

Les vols employés

d)

Les réceptions mal vérifiées

15.

Les 3 P est le modèle qui nous permet d'assurer les bases et ne pas mettre en danger nos indicateur de vente

a)

Vrai

b)

Faux

16.

Avant l'inventaire on doit:

a)

Former le personnel

b)

Faire un plan du site d'inventaire

c)

Préparer nettoyer les zones

d)

Fermer le magasin

17.

Laquelle n'est pas une démarque connue ?

a)

Le vol des employés

b)

Les produits périmés

c)

Le vol déclaré

d)

La casse déclarée

18.

La démarque inconnue ne peut être quantifié que lors d'un inventaire

a)

Vrai

b)

Faux

19.

Un bon de livraison doit contenir

a)

Le numéro du bon de livraison et sa date de création

b)

Nom ,adresse, téléphone, dénomination sociale du destinataire

c)

Informations sur la livraison (complémentaires) date et signature

d)

Liste exhaustive des produits commandés

20.

Il est préférable de faire le contrôle des dates de péremption

a)

Lors de la mise en rayon

b)

A l'ouverture du magasin.

c)

Lors de la prise de poste

d)

Ne sais pas