Vidrio, porcelana, ladrillo. Tienen baja conductividad, son aislantes, duros, y de comportamiento frágil.

Excelentes conductores de electricidad, alta resistencia y ductilidad. Son ejemplos el acero, cobre, oro, plata.

Por lo tanto, ___________________________ el diseño, dirección y control sistemático de procesos que transforman insumos o entradas en servicios y productos o salidas para los clientes internos o externos

Determina el tipo de proceso respecto a los tipos de recursos necesarios, cómo se dividen los recursos entre ellos y sus características clave.

Sistemas de operaciones que maximizan el valor agregado de cada una de las actividades de la compañía, eliminando el desperdicio y los retrasos en ellas

Se transforma una idea en un producto o servicio novedoso y se incorporan procesos novedosos de fabricación o comercialización

La introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, proceso de producción o de distribución. Ello implica cambios significativos en las técnicas, los materiales y los programas informáticos

La introducción de un bien o de un servicio nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto a sus características o en cuanto al uso al que se destina. Esta definición incluye la mejora significativa de las características técnicas, de los componentes y los materiales, de la informática integrada, de la facilidad de uso u otras características funcionales.

Es la aplicación de un nuevo método de comercialización que implique cambios significativos del diseño o envasado de un producto, su posicionamiento, su promoción o tarificación

Es que un producto sea adecuado para su uso. La calidad consiste en ausencia de deficiencias, en aquellas características que satisfacen al cliente.

Es una filosofía que busca continuamente la manera de mejorar los procesos. La base de esta filosofía nos dice que virtualmente cualquier aspecto de un proceso se puede mejorar y que las personas con una asociación estrecha al proceso están en la mejor posición para identificar los cambios que deben hacerse

Actuar -> planear -> hacer -> estudiar

Una estrategia de mejora continua del negocio enfocada al cliente, altamente cuantitativa, que busca encontrar y eliminar las causas de errores, defectos y retrasos en los procesos

Esta norma está orientada principalmente a la gestión de la calidad, es decir, analiza lo que debe hacerse para satisfacer los requerimientos de calidad del cliente así como los requerimientos regulatorios.

Está relacionada con la gestión ambiental de la organización, es decir, la minimización de los efectos adversos al medio ambiente causados por la actividad de la empresa, así como la mejora continua de su desempeño ambiental.

la _______ es la búsqueda de conocimientos y explicación de fenómenos

La ________ es la aplicación de los conceptos científicos basados principalmente en la física, la química y las matemáticas.

Un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entradas en resultados

Es el conjunto de operaciones donde la materia prima, llamada insumos, se transforma en productos mediante el uso de herramientas, maquinaria y mano de obra. Estos procesos pueden ser artesanales o industriales.

Los insumos se reciben de los proveedores, se almacenan y pasan al proceso productivo. Este sistema se utiliza cuando la demanda es sostenida y previsible a corto plazo, por lo que se requiere mano de obra especializada y no especializada. En este sistema la empresa puede producir sin descanso

Se elaboran productos por lote, ya sea utilizando total o parcialmente las instalaciones de la fábrica, usando el mismo personal. Este sistema se utiliza cuando la demanda del producto no es grande, por lo que no ocupa todo el tiempo la línea de producción. La desventaja es que la mano de obra es más especializada y el costo es mayor.

Son los materiales que se utilizan en el proceso para la fabricación de un producto. Los materiales que son usados en los procesos de fabricación se obtienen de las materias primas