WorksheetsCalidad total FUND ADMON No 4
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
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1.
¿QUE ES LA CALIDAD TOTAL EN SALUD ?
a)
La calidad total en salud es un enfoque integral para mejorar la atención médica y los servicios de salud.
b)
La calidad total en salud se refiere a la cantidad de médicos disponibles.
c)
La calidad total en salud es un sistema de gestión de recursos financieros.
d)
La calidad total en salud se centra únicamente en la reducción de costos.
2.
¿CUALES SON LOS PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL EN SALUD?
a)
Reducción de costos
b)
Aislamiento del personal
c)
Enfoque en la tecnología
d)
Mejora continua, satisfacción del paciente, trabajo en equipo, formación del personal, gestión basada en datos.
3.
¿Cuales son los beneficios de la calidad en salud?
a)
Mayor tiempo de espera
b)
Los beneficios de la calidad en salud incluyen seguridad del paciente, satisfacción del usuario, optimización de recursos, reducción de costos y mejores resultados en salud.
c)
Incremento en la burocracia
d)
Aumento de enfermedades
4.
¿Que es la administración total en salud?
a)
Es un método para reducir costos en salud.
b)
Es un sistema de salud exclusivo para hospitales.
c)
Es una técnica de marketing para servicios médicos.
d)
Es un enfoque integral para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios de salud.
5.
¿Cuales son los principios de calidad total?
a)
Reducción de costos, estandarización, enfoque en la producción
b)
Aumento de la competencia, innovación constante, liderazgo autoritario
c)
Satisfacción del empleado, control de calidad, planificación a largo plazo
d)
Satisfacción del cliente, mejora continua, participación de todos, y toma de decisiones basada en datos.
6.
¿Que dice la trilogía de juran?
a)
planificación de la calidad, control de la calidad y mejora de la calidad
b)
Investigación de mercado, diseño de procesos y capacitación de personal.
c)
Desarrollo de productos, marketing y ventas.
d)
Gestión de recursos, análisis de datos y evaluación de resultados.
7.
¿Que es la mejora continua en los procesos de salud?
a)
Es un método para reducir costos en la atención médica.
b)
Es una técnica para aumentar el número de pacientes atendidos.
c)
Es un enfoque para estandarizar todos los procesos de salud.
d)
Es un enfoque sistemático para mejorar la calidad y eficiencia en la atención en salud.
8.
¿Que es la calidad cero defectos de Philip Crosby?
a)
La calidad cero defectos se centra en la reducción de costos en la producción.
b)
La calidad cero defectos es un método que prioriza la velocidad sobre la precisión.
c)
La calidad cero defectos es un enfoque que busca eliminar errores y defectos desde el inicio, promoviendo la prevención.
d)
La calidad cero defectos implica aceptar un porcentaje de errores en el proceso.
9.
¡Que es la definición de calidad en la seguridad del paciente?
a)
La calidad en la seguridad del paciente se refiere a la satisfacción del personal médico.
b)
La calidad en la seguridad del paciente es la rapidez en la atención médica.
c)
La calidad en la seguridad del paciente es la cantidad de pacientes atendidos.
d)
La calidad en la seguridad del paciente es la capacidad de un sistema de salud para minimizar el riesgo de daño al paciente durante la atención médica.
10.
¿Que estrategias hay para mejorar la calidad en salud?
a)
Aumento de personal médico
b)
Atención a los pacientes a los pacientes
c)
Capacitación del personal, uso de tecnología, mejora en la comunicación, evaluación de procesos, atención centrada en el paciente.
d)
Disminución en el aumento de costos en salud
100 %
