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Revisão de Produção AV1

Total questions: 25

Worksheet time: 24mins

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1.

De acordo com os conceitos estudados, como entendemos o que é produção?

a)

Produção (palavra etimologicamente derivada do latim productio, que significa "fazer aparecer")

b)

É um fenômeno econômico que consiste na atuação do Homem sobre a Natureza com o objetivo de obter, através de um determinado processo produtivo bens incluindo produtos e serviços

c)

A produção inclui os bens iniciais e todas as operações e fatores de produção que lhe agreguem valor.

d)

Todas as alternativas estão corretas.

2.

Consoante aprendizagem nas aulas, o que é gestão da produção?

a)

É a coordenação de todos os recursos através dos processos de planejar, organizar, dirigir e controlar no sentido de alcançar objetivos estabelecidos.

b)

É ža transformação industrial, o armazenamento, o transporte, a comunicação e marketing, a distribuição e venda e a prestação de serviços, pois todas estas atividades adicionam valor ao bem inicial.

c)

É a habilidade de criar mapas mentais e fazer brainstorming com as pessoas na indústria.

d)

É a gestão do processo de conversão que transforma insumos, tais como matéria-prima e mão-de-obra, em resultados na forma de produtos acabados e serviços.

3.

Dentre as opções abaixo, qual pode ser considerado um dos principais objetivos da gestão da produção?

a)

Aumentar a quantidade de produtos sem controle de qualidade

b)

Minimizar custos e maximizar eficiência

c)

Focar apenas na produção e ignorar o mercado

d)

Aumentar o número de funcionários

4.

Qual é o propósito do "Modelo Geral da Administração da Produção"?

a)

Definir a posição da organização relativamente ao seu ambiente.

b)

Aproximar a organização de seus objetivos de longo prazo.

c)

Representar a estrutura e os processos da administração da produção.

d)

Fazer com que as empresas produzam mais e mais independente da demanda.

5.

Qual das seguintes opções descreve melhor as características de um processo?

a)

Aleatoriedade e imprevisibilidade

b)

Uma série de tarefas inter-relacionadas com o objetivo de alcançar um resultado específico

c)

Focada exclusivamente em métricas financeiras

d)

Isolada de outras operações comerciais

6.

No gerenciamento de processos, o que significa hierarquia?

a)

O número de funcionários em um departamento

b)

A classificação dos processos com base em sua complexidade e importância

c)

A localização geográfica das operações comerciais

d)

A programação de reuniões

7.

Qual tipo de processo está principalmente preocupado com a criação de produtos ou serviços?

a)

Processos de suporte

b)

Processos principais

c)

Processos de gestão

d)

Processos auxiliares

8.

Qual das seguintes opções NÃO é considerada um tipo de processo?

a)

Processo principal

b)

Processo de gestão

c)

Processo financeiro

d)

Processo de suporte

9.

Sobre Processos, é CORRETO afirmar:

a)

A variedade de um produto não influencia diretamente o modo de condução do processo, mas sim a quantidade de recursos necessários para que esse processo seja executado.

b)

O volume determina a quantidade de máquinas e de pessoal necessário para produzir e entregar os produtos, enquanto a variedade determina os métodos que serão utilizados para essa produção.

c)

A escolha de um processo não precisa considerar o volume e a variedade dos produtos e serviços que serão processados, pois essas características só definem os métodos e as tecnologias que serão associados ao processo.

d)

A velocidade influencia somente a quantidade de recursos que serão utilizados em um processo, pois a variedade é que define efetivamente os métodos que serão aplicados.

10.

Para que um fluxograma é usado principalmente na gestão de processos?

a)

Para reduzir o número de etapas em um processo

b)

Para visualizar as etapas e decisões em um processo

c)

Para criar relatórios financeiros

d)

Para conduzir avaliações de desempenho de funcionários

11.

Qual das alternativas a seguir não evidencia um desafio do gestor da produção?

a)

žIntegrar atividades de produção e de serviços em múltiplos lugares em organizações descentralizadas.

b)

žIntegrar novas tecnologias e sistemas de controle a processos já existentes.

c)

žTrabalhar com novos parceiros obtidos através de aquisições e fusões e reduzir custos e aumentar a carga de trabalho dos colaboradores.

d)

žReduzir o tempo de desenvolvimento e de manufatura de novos bens e serviços.

12.

Qual é o objetivo mais evidente para qualquer empresa em relação ao mercado?

a)

Aumentar a produção

b)

Satisfazer o mercado a que está tentando servir

c)

Reduzir custos operacionais

d)

Expandir para novos mercados

13.

Em relação aos objetivos de desempenho da Administração da Produção e de Operações, é correto afirmar que flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação.

a)

Certo

b)

Errado

14.

Em relação ao conceito de capacidade produtiva, é possível entender que...

a)

usualmente mede a quantidade de output por unidade de tempo.

b)

usualmente mede a quantidade de input por unidade de tempo.

c)

usualmente mede a quantidade de inputs e outputs por unidade de tempo.

d)

usualmente mede a quantidade de informações sobre o mercado e sua demanda.

15.

"Uma única medição pode comunicar totalmente o sucesso ou o fracasso de uma operação".

Essa frase está:

a)

Certa

b)

Errada

16.

Quando uma organização opta por satisfazer seus stakeholders através da atribuição da qualidade em sua operação produtiva, a principal vantagem que a organização terá é:

a)

Capacidade de produzir novos produtos e/ou serviços

b)

Agilidade na resposta

c)

Evita erro e consequentemente menor será o tempo dispendido em sua correção;

d)

Redução do preço final para o consumidor

17.

Os 5 objetivos de desempenho são: Qualidade, Velocidade, (a)   , Flexibilidade e Custo.

18.

Qual o pré-requisito para julgar se uma operação é boa, má ou indiferente?

4 lines
19.

Qual é a importância de uma direção estratégica para as organizações, segundo Slack et al., 2018?

a)

Permite que a organização planeje todos os aspectos de suas ações atuais e futuras detalhadamente.

b)

Ajuda a organização a saber para onde está se dirigindo e como pode chegar lá.

c)

Elimina a necessidade de planejamento detalhado.

d)

Garante o sucesso imediato da organização.

20.

O que a estratégia de produção envolve?

a)

Decisões e ações estratégicas

b)

Apenas decisões

c)

Apenas ações

d)

Nenhuma das anteriores

21.

Qual é a principal diferença entre a perspectiva "de cima para baixo" e "de baixo para cima"?

a)

A primeira é baseada em teorias, enquanto a segunda é baseada na experiência operacional.

b)

A primeira é moldada ao longo do tempo, enquanto a segunda é imediata.

c)

A primeira é fragmentada, enquanto a segunda é estruturada.

d)

A primeira é imprevisível, enquanto a segunda é previsível.

22.

Na perspectiva dos recursos de operações, a empresa decide a estratégia de produção baseada em quê?

a)

Experiência operacional.

b)

Recursos disponíveis.

c)

Teorias de mercado.

d)

Objetivos individuais.

23.

Quais são as fases do ciclo de vida do produto e serviço?

a)

Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio

b)

Introdução, Desenvolvimento, Maturidade, Declínio

c)

Introdução, Crescimento, Maturidade, Expansão

d)

Introdução, Crescimento, Desenvolvimento, Declínio

24.

O que caracteriza a melhoria contínua na produção?

a)

Adoção de novas tecnologias sem treinamento

b)

Revisões periódicas e ajustes nos processos

c)

Manutenção do status quo

d)

Aumento de custos sem retorno evidente

25.

Prioridades de melhoria são determinadas pela (a)   para os clientes e pelo desempenho comparado a seus concorrentes.