A) ใช้กฎระเบียบเคร่งครัดและลงโทษทันที

B) พูดคุย ทำความเข้าใจ และหาทางแก้ไขร่วมกัน

C) ส่งเรื่องให้ฝ่ายบุคคลเป็นผู้ดำเนินการ

A) ทำตามสัญชาตญาณและแก้ปัญหาไปทีละขั้น

B) ศึกษาข้อมูล ขอคำแนะนำ และบริหารทีมให้เหมาะสม

C) หาคนอื่นที่มีประสบการณ์มากกว่ามาทำแทน

A) ยึดตามแนวทางของตัวเอง เพราะคุณมีประสบการณ์มากกว่า

B) เปิดใจรับฟัง ประเมิน และทดลองหากเหมาะสม

C) ให้พวกเขาตัดสินใจกันเองโดยไม่เข้าไปยุ่ง

A) ให้พวกเขาทำต่อไปโดยไม่ต้องเสียเวลาชมเชย

B) ให้คำชื่นชม และหาทางพัฒนาทีมให้ดีขึ้นต่อไป

C) รายงานผลไปยังหัวหน้าและรับเครดิตจากผลงานนั้น