NEW
Font size
WorksheetsUJIAN SUMATIF
Total questions: 35
Worksheet time: 27mins
Tujuan utama komunikasi di tempat kerja adalah?
Meningkatkan produktivitas
Meningkatkan kepuasan kerja
Meningkatkan kesadaran akan tujuan organisasi
Semua jawaban benar
Apa yang termasuk dalam komunikasi verbal?
Bahasa tubuh
Ekspresi wajah
Percakapan
Mimik muka
Apa yang termasuk dalam komunikasi nonverbal?
Percakapan
Bahasa tubuh
Obrolan
Tulisan
Apa yang dimaksud dengan umpan balik dalam komunikasi?
Respon dari penerima pesan
Proses penyampaian informasi
Proses pengambilan keputusan
Proses penyelesaian konflik
Apa yang termasuk dalam hambatan komunikasi?
Perbedaan bahasa
Perbedaan budaya
Gangguan lingkungan
Semua jawaban benar
Apa yang dimaksud dengan komunikasi efektif?
Komunikasi yang dapat dipahami oleh penerima pesan
Komunikasi yang dapat meningkatkan produktivitas
Komunikasi yang dapat meningkatkan kepuasan kerja
Semua jawaban benar
Apa yang termasuk dalam tujuan komunikasi di tempat kerja?
Meningkatkan kesadaran akan tujuan organisasi
Meningkatkan produktivitas
Meningkatkan kepuasan kerja
Semua jawaban benar
Apa yang dimaksud dengan saluran komunikasi?
Media yang digunakan untuk menyampaikan informasi
Proses penyampaian informasi
Proses pengambilan keputusan
Proses penyelesaian konflik
Apa yang termasuk dalam jenis komunikasi di tempat kerja?
Komunikasi verbal
Komunikasi nonverbal
Komunikasi formal
Semua jawaban benar
Apa yang dimaksud dengan komunikasi formal di tempat kerja?
Komunikasi yang dilakukan melalui saluran resmi
Komunikasi yang dilakukan melalui saluran tidak resmi
Komunikasi yang dilakukan melalui media sosial
Komunikasi yang dilakukan melalui email
Apa yang termasuk dalam contoh komunikasi formal di tempat kerja?
Pertemuan rapat
Surat resmi
Email resmi
Semua jawaban benar
Apa yang dimaksud dengan komunikasi informal di tempat kerja?
Komunikasi yang dilakukan melalui saluran tidak resmi
Komunikasi yang dilakukan melalui saluran resmi
Komunikasi yang dilakukan melalui media sosial
Komunikasi yang dilakukan melalui email
Apa yang termasuk dalam contoh komunikasi informal di tempat kerja?
Obrolan dengan rekan kerja
Pertemuan rapat
Surat resmi
Email resmi
Apa yang dimaksud dengan komunikasi antar pribadi di tempat kerja?
Komunikasi yang dilakukan antara dua orang atau lebih
Komunikasi yang dilakukan melalui media sosial
Komunikasi yang dilakukan melalui email
Komunikasi yang dilakukan melalui surat resmi
Apa yang termasuk dalam contoh komunikasi antar pribadi di tempat kerja?
Pertemuan rapat
Obrolan dengan rekan kerja
Surat resmi
Email resmi
Apa yang dimaksud dengan komunikasi kelompok di tempat kerja?
Komunikasi yang dilakukan antara beberapa orang
Komunikasi yang dilakukan melalui media sosial
Komunikasi yang dilakukan melalui email
Komunikasi yang dilakukan melalui surat resmi
Apa yang termasuk dalam contoh komunikasi kelompok di tempat kerja?
Pertemuan rapat
Obrolan dengan rekan kerja
Surat resmi
Email resmi
Apa yang dimaksud dengan komunikasi efektif di tempat kerja?
Komunikasi yang dapat dipahami oleh penerima pesan
Komunikasi yang dapat meningkatkan produktivitas
Komunikasi yang dapat meningkatkan kepuasan kerja
Semua jawaban benar
Apa yang termasuk dalam hambatan komunikasi di tempat kerja?
Perbedaan bahasa
Perbedaan budaya
Gangguan lingkungan
Semua jawaban benar
Apa yang termasuk dalam tujuan komunikasi di tempat kerja?
Meningkatkan kesadaran akan tujuan organisasi
Meningkatkan produktivitas
Meningkatkan kepuasan kerja
Semua jawaban benar
Komunikasi yang dilakukan secara tatap muka disebut ....
Komunikasi tidak langsung
Komunikasi langsung
Komunikasi internal
Komunikasi lisan
Komunikasi perorangan
Informasi yang disampaikan komunikator kepada komunikan disebut
komunikator
komunikan
pesan
feedback
gangguan
Gambar tersebut merupakan bagan ....
Tujuan komunikasi
Komponen komunikasi
Proses komunikasi
Encode
Proses komunikasi dimulai dari ....
keberadaan lambang tertentu
keberadaan umpan balik dari komunikan
membangkitkan reaksi umpan balik
keberadaan ide, gagasan, atau pikiran
Berikut yang bukan media sosial dalam melakukan komunikasi?
Surat
Telegram
Yang termasuk etika dalam berkomunikasi adalah...
Bersikap mudah akrab
Menggunakan kalimat yang panjang
Bicara sesuai logat bahasa daerah kita
Berbicara terlalu cepat
Memuji diri sendiri
Dalam komunikasi telepon, intonasi suara yang tepat adalah...
Datar
Tinggi
Lemah
Ramah dan jelas
Sumbang
Jika Anda perlu meninggalkan telepon sejenak, etika yang benar adalah...
Langsung meninggalkan telepon tanpa berkata apa-apa
Mematikan telepon
Meminta izin dan menawarkan untuk menelepon kembali
Berbicara dengan orang lain sambil tetap memegang telepon
Membiarkan telepon tetap aktif tanpa suara
Dalam berkomunikasi menggunakan telepon, informasi yang perlu dilakukan pencatatan kecuali…
Waktu dan tanggal panggilan berlangsung
Identitas penelpon
Nomor telepon
Keperluan dan tujuan melakukan panggilan
Nama penelpon
Menggunakan telepon, informasi yang perlu dilakukan pencatatan kecuali…
Waktu dan tanggal panggilan berlangsung
Identitas penelpon
Nomor telepon
Keperluan dan tujuan melakukan panggilan
Nama penelpon
Berikut untuk mengakhiri pembicaraan dalam telepon yang tepat adalah…
Terimakasih infonya
Selamat pagi dan terima kasih segala infonya
Atas perhatian terima kasih untuk segala infonya
Terima kasih untuk segala informasinya Bapak, selamat pagi.
Iya terima kasih untuk infonya bapak
Hal yang dapat dilakukan ketika penelpon berbicara kurang jelas adalah…
Memastikan apakah yang kita dengar sesuai dengan yang dimaksud penelpon
Bisa memintanya untuk memperjelas dengan Bahasa yang sopan
Bisa meninggalkan pesan kepada penerima agar menyampaikan pesan anda
Bisa bertanya dulu kesediaan penelpon untuk meninggalkan pesan
Bisa menawarkan kepadanya bahwa nanti akan menelpon balik untuk menginformasikan hal yang diperlukannya
Dalam menangani telepon yang bukan termasuk kedalam peralatan yang dipersiapkan dalam menerima telepon adalah…
Suara berisik
Jam dinding
Alat tulis
Daftar nomor telepon
Kalender meja
Berikut ini adalah beberapa hal yang mempengaruhi keberhasilan suatu komunikasi, kecuali…
Komunikator dapat berperan baik
Tujuan komunikasi harus jelas
Isi komunikasi dikemas berbelit
Alat komunikasi yang tepat dan baik
Alat komunikasi yang tepat dan baik
