wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UF0517

Total questions: 81

Worksheet time: 44mins

Name
Class
Date
1.
Una empresa es:
a)
un microsistema social en el que se integran un conjunto de personas y medios para lograr sus objetivos.
b)
Un conjunto de medios humanos y materiales perfectamente ordenados y relacionados para llevar a cabo actividades de producción y comercialización.
c)
Un conjunto de personas y medios que realizan actividades para ganar dinero, es decir, producir beneficio económico.
d)
Todas son correctas.
2.

Una de las formas jurídicas que un posible emprendedor puede elegir para comenzar su actividad económica, es la de empresario individual por cuenta propia:

a)
Verdadero.
b)
Falso.
3.
La función de dirección en una empresa:
a)
es una tarea clave y crítica en la organización.
b)
Se refiere al proceso por el cual una o varias personas tratan de lograr los objetivos de la organización.
c)
Se lleva a cabo a través de la planificación, organización y coordinación de todos los elementos que componen la organización.
d)
Todas son correctas.
4.
La jerarquía:
a)
Es el criterio que permite establecer un orden, su de superioridad y/o subordinación entre personas, instituciones…
b)
Es el único modo de organización empresarial que existe.
c)
Es el modo de organización más innovador que se emplea actualmente.
d)
Ninguna es correcta.
5.
La función administrativa es una función secundaria y de poca relevancia en la organización, puesto que no se puede visualizar por el cliente.
a)
Verdadero.
b)
Falso.
6.
A la hora de diseñar una estructura organizativa de una empresa, se deben plantear y contestar previamente ciertas cuestiones:
a)
¿Qué beneficio deseamos obtener?¿Cómo hay que hacerlo?¿Quién tiene que hacer cada cosa?
b)
¿Qué hay que hacer en la empresa?¿Cómo hay que hacerlo?¿Quién tiene que hacer cada cosa?
c)
¿Qué hay que hacer en la empresa?¿Cómo hay que hacerlo?¿Cómo podemos hacerlo ajustando al máximo los costes en personal?
d)
Ninguna es correcta.
7.
Los principios de organización empresarial que nos garantizan una correcta distribución y estructuración de la empresa son:
a)
La planificación.
b)
La coordinación.
c)
La centralización o descentralización.
d)
Todas son correctas.
8.
La centralización es un sistema de organización que concentra la mayor parte de las decisiones en un grupo reducido de personas:
a)
Verdadero.
b)
Falso.
9.
En una organización:
a)
Existe una única estructura: aquella mediante la cual se organiza sus miembros.
b)
Puede existir una estructura, aunque no es necesario para conseguir sus objetivos.
c)
Existen dos estructuras, aquella mediante la cual se organizan sus miembros entre sus miembros (formal) y aquella conformada por las relaciones espontáneas de sus miembros (informal)
d)
Existe una única estructura: aquella conformada por las relaciones espontáneas de sus miembros.
10.
La departamentalización:
a)
Es un tipo de agrupación u organización de los puestos de trabajo en unidades organizativas con el fin de coordinar, supervisar y controlar las actividades y funciones de los profesionales que ocupan esos puestos, para comprobar si se cumplen los objetivos marcados.
b)
Es el único modo de agrupación u organización de los puestos de trabajo en unidades organizativas con el fin de coordinar, supervisar y controlar las actividades y funciones de los profesionales. Que ocupan esos puestos para comprobar si se cumplen con los objetivos marcados.
c)
Es el modo más innovador de agrupación u organización de los puestos de trabajo en unidades organizativas, con el fin de coordinar, supervisar y controlar las actividades y funciones de los profesionales que ocupan esos puestos, para comprobar si se cumplen los objetivos marcados.
d)
Todas son correctas.
11.
La agrupación de tipo funcional:
a)
es un modo departamentalización en el que los departamentos se organizan agrupados en función de las fases que componen el proceso de producción.
b)
Es un modo departamentalización en el que los departamentos organizan agrupados en función de las diversas diferentes especializaciones, comercial, técnica, administrativa, financiera, etc.
c)
Es un modo de departamentalización en el que los departamentos se organizan agrupados en relación de los diferentes productos comercializados por la empresa.
d)
Es un modo de departamentalización en el que los departamentos se establecen en relación de los distintos mercados, áreas geográficas, tipos de clientes en el que actúa la organización.
12.
El organigrama es la herramienta más utilizada en organización empresarial para describir gráficamente y conocer la estructura de una empresa:
a)
Verdadero.
b)
Falso.
13.
Las condiciones medioambientales en una empresa:
a)

son variables que dependen completamente de los trabajadores, no de la dirección de la empresa.

b)
Son variables para tener en cuenta por la organización, aunque no son tan prioritarias como el cumplimiento de objetivos, u obtener beneficio económico
c)
Son muy relevantes y deben tenerse en cuenta en una organización ya que su inadecuada gestión, puede crear problemas de salud, desmotivación y conflictos laborales.
d)
Ninguna es correcta.
14.
La disposición de los materiales auxiliares en una mesa de trabajo debe tener en cuenta algunas condiciones:
a)
Los objetos que deban manejarse estarán situados para que el trabajador mantenga una cómoda y adecuada postura de trabajo.
b)
Deben permitir un espacio suficiente para que el trabajador pueda realizar los movimientos necesarios para realizar sus funciones y le permita cambiar de postura.
c)
Debe haber un equilibrio entre las dimensiones del puesto de trabajo y el equipo que utiliza.
d)
Todas son correctas.
15.
La organización del Estado español, se describe la Constitución española de 1978 ¿Y en la ley 6/1997 De 14 de abril de 1997, De organización y funcionamiento de la Administración General del Estado (LOFAGE)
a)
Verdadero.
b)
Falso.
16.
La administración central:
a)
Posee competencias sobre todo el territorio nacional y está integrada por el Gobierno y los ministerios.
b)
Posee competencia sobre todo el territorio nacional y está integrada por el Gobierno o Consejo de Ministros, las comisiones delegadas de gobierno y los ministerios.
c)
Posee competencias sobre todo el territorio autonómico y está integrada por el Gobierno o Consejo de Ministros, y las comisiones delegadas del Gobierno, los Ministros
d)
Posee competencia sobre todo el territorio nacional y está integrada por el Gobierno o Consejo de ministros.
17.
La Asamblea Legislativa de las Comunidades Autónomas:
a)
Es elegida por sufragio universal y sus funciones son legislativa, presupuestaria, ejecutiva y electoral de gobierno.
b)
Es elegida por los miembros de la Asamblea y sus funcionas, son legislativas presupuestaria, ejecutiva y electora de gobierno.
c)
Es elegida por sufragio universal y sus funciones son meramente legislativas.
d)
Ninguna es correcta.
18.
La administración local:
a)
Es un tipo de administración territorial, de ámbito mayor a las autonomías y su unidad más importante son las diputaciones.
b)
Es un tipo de administración territorial de ámbito menor a las autonomías y su unidad más importante son los cabildos insulares.
c)
Es un tipo de administración territorial de ámbito menor a las autonomías y su unidad más importante son los ayuntamientos.
d)
Ninguna es correcta.
19.
La Unión Europea es un organismo intergubernamental y supranacional una unión de 14 Estados con aproximadamente. 250 millones de personas.
a)
Verdadero.
b)
Falso.
20.
Los procesos administrativos:
a)
No posee ninguna importancia, no son visibles para los clientes de una organización.
b)
Pueden ser visibles para los clientes, pero no les conceden ninguna importancia.
c)
Son visibles para los clientes de una organización, indirectamente, y su correcta gestión puede afectar a la imagen que estos tienen de ella.
d)
Ninguna es correcta.
21.
La organización(formal) en una organización es:
a)
La configuración intencional que se hace de las diferentes tareas y responsabilidades de los puestos de trabajo y departamentos que conforman una organización y que debe contribuir a la consecución de los objetivos establecidos por ella.
b)
La configuración intencional que se hace de las diferentes relaciones entre los trabajadores de los diferentes departamentos que conforman una organización. Y que debe contribuir a la consecución de los objetivos establecidos por ella.
c)
La configuración intencional que se hace de las diferentes tareas y de responsabilidades de los puestos de trabajo y departamentos se conforman en una organización, pero que no es necesario que contribuya a la consecución de los objetivos establecidos por ella.
d)
Ninguna es correcta.
22.

La coordinación de las actividades administrativas se puede definir como, un proceso que consiste en integrar las actividades de los diferentes miembros de un departamento o diferentes departamentos a efectos de ejecutar y lograr las metas de una organización con eficiencia y eficacia:

a)
Verdadero.
b)
Falso.
23.
Un criterio de coordinación en actividades de apoyo administrativo es:
a)
la proactividad, debe definirse y planificarse previamente para cada una de las tareas administrativas. Junto con el diseño de las mismas, como todos los miembros del departamento administrativo, se relacionarán para ejecutarlas.
b)
Un ambiente adecuado que permita el intercambio de ideas, críticas, instrucciones… entre los miembros del departamento administrativo. Horizontal entre iguales y verticalmente, entre directivo y subordinado.
c)

La armonización de criterios, entre los miembros del departamento administrativo, realizando para ello las comunicaciones y discusiones previas necesarias sobre la misma.

d)
Todas son correctas.
24.
La secuencia lógica para la organización de tareas de los siguientes elementos de más complejos a menos complejos es:
a)
Tarea. -Procedimiento.-Actividad.
b)
Procedimiento.-Actividad.-Tarea.
c)
Actividad.-Tarea.-Procedimiento.
d)
Tarea.-Actividad.-Procedimiento.
25.
El procedimiento de trabajo, que no pertenece al ámbito administrativo, es:
a)
Realizar la facturación de los clientes.
b)
Elaborar la contabilidad financiera.
c)
Llevar a cabo trámites administrativos.
d)
Seleccionar candidatos para puestos de trabajo
26.

A la hora de elaborar y determinar indicadores para la calidad en una organización, es necesario cumplir una serie de requisitos como que deben ser relevantes para la toma de decisiones, fáciles de medir y altamente discriminativos:

a)
Verdadero.
b)
Falso.
27.

Descubre el indicador incorrecto para evaluar la calidad de una organización:

a)
Nivel de implicación de los trabajadores.
b)
Nivel de peticiones al director de departamento.
c)
Nivel de compromiso de los trabajadores.
d)
Nivel de coordinación en el equipo administrativo.
28.
Un grupo es:
a)
una unidad formada por individuos que no interactúan entre ellos, que se rigen por unas normas compartidas por todos, que regulan la conducta de cada 1 y que normalmente persiguen 1 o varios objetivos comúnes.
b)
Una unidad formada por individuos, que mantienen entre sí relaciones sociales, rigiéndose por unas normas establecidas por el líder que regulan la conducta de todos, y que normalmente persiguen 1 o varios objetivos comunes.
c)
Una unidad formada por individuos que mantienen entre sí relaciones sociales en la que cada 1 actúa de acuerdo a sus normas y que normalmente persiguen 1 o varios objetivos comunes.
d)
una unidad formada por individuos que mantienen entre sí relaciones sociales, rigiéndose por unas normas compartidas por todos, que regulan la conducta de cada. Y que normalmente persiguen 1 o varios objetivos comunes.
29.
En un grupo son imprescindibles los siguientes elementos.
a)
Los individuos.
b)
Las relaciones sociales entre ellos.
c)
Las normas y objetivos.
d)
Todas son correctas.
30.

En la fase de inicio de la formación de un grupo se inician las primeras dificultades y conflictos, con lo que sus miembros pasan por un momento de desanimo.

a)
Verdadero.
b)
Falso.
31.
Las normas en un grupo se definen como:
a)
Los patrones de comportamiento social esperado y que ejercen efectos negativos en el grupo.
b)
Los patrones de relaciones entre los miembros y que ejercen efectos positivos en el Grupo.
c)
Los patrones de comportamiento social esperado y que ejercen efectos positivos para el grupo.
d)
Ninguna es correcta.
32.
Cuando un miembro del grupo ejerce el papel de sugerir y proponer al grupo nuevas ideas, formas alternativas de considerar los problemas, nuevos objetivos. Se trata de:
a)
el comunicador.
b)
El iniciador y contribuidor.
c)
El elaborador.
d)
El compendiador
33.

La cohesión en el grupo se refleja en:

a)
el grado en que sus miembros se adhieren a las pautas uniformes de conducta o normas de grupo.
b)
El grado en que sus miembros están motivados para realizar las actividades planificadas por el Grupo.
c)
El grado en que el se producen interacciones entre sus miembros.
d)
Ninguna es correcta.
34.
Un inconveniente de trabajar en equipo es.
a)
Existe un mayor número de capacidades intelectuales difíciles de manejar.
b)
Que proporcionen información de los proyectos, que a veces puede ser excesiva, de las tareas a realizar.
c)
las decisiones tomadas en equipo son menos objetivas.
d)
Implica una mayor lentitud respecto al trabajo individual, sobre todo inicialmente hasta que se produzca el engranaje de sus piezas.
35.
Un factor que influye en la dinámica de un grupo es:
a)
el tamaño
b)
Las normas.
c)
Las metas.
d)
Todas son correctas.
36.
Las funciones del coordinador del Grupo serán:
a)
fijar objetivos, organizar situaciones de trabajo y orientar el trabajo de sus miembros.
b)
Fijar objetivos, organiza situaciones de trabajo, fijar fechas límite y orientar el trabajo de sus miembros.
c)
Organizar situaciones de trabajo, fijar fechas, límites y orientar el trabajo de sus miembros.
d)
Fijar objetivos, fijar fechas límite y orientar el trabajo de sus miembros.
37.
Según el ámbito, las empresas se pueden clasificar en:
a)
empresas locales, empresas nacionales y empresas supranacionales.
b)
Microempresas, empresas nacionales y empresas internacionales.
c)
Empresas locales, empresas provinciales, empresas nacionales y empresas internacionales.
d)
Empresas locales, empresas nacionales y empresas globalizadas.
38.
Para formar una Comunidad de bienes se necesita:
a)
Un capital social de 3000 €
b)
Un capital social de 60000 €
c)
No existe mínimo legal.
d)
Ninguna es correcta.
39.
La función Financiera de en una empresa:
a)
Se refiere el proceso por el cual una o varias personas tratan de lograr los objetivos de la organización.
b)
se compone de todo el conjunto de actividades que la empresa necesita para crear los productos o prestar los servicios que son objeto de su actividad.
c)
Se preocupa de conseguir y gestionar los recursos financieros necesarios para que la actividad empresarial pueda desarrollarse.
d)
Se encarga de estructurar y gestionar los Recursos Humanos de la organización.
40.
La función administrativa en una empresa o entidad pública se encarga de:
a)
Diseñar, planificar, estructurar todo tipo de documentos que debe manejarse interna y externamente.
b)
Gestionar realizar las actividades diseñadas para la correcta transmisión de la información por escrito.
c)
Controlar, supervisar que todas las actividades de gestión de la documentación son eficientes y realizadas correctamente
d)
Todas son correctas.
41.
La organización formal en una empresa es la que:
a)
Sitúa a cada trabajador en un puesto que va a determinar el estatus que tiene esa persona en la estructura, determinando la posición que cada trabajador tiene en la empresa respecto al resto de trabajadores.
b)
Comprende el conjunto de relaciones que de forma espontánea se generan entre los miembros de la empresa y subyace detrás de las posiciones jerárquicas.
c)
Es la estructura física que forman los puestos de trabajo de una empresa o entidad pública.
d)
Ninguna es correcta.
42.
La agrupación por mercados en una organización:
a)
es un modo de departamentalización en el que los departamentos se organizan agrupados en función de las fases que componen el proceso de producción.
b)
Es un modelo de departamentalización en el que los departamentos se organizan agrupados en función de las diversas especializaciones
c)
Es un modo de departamentalización en el que los departamentos se organizan agrupados en relación a los diferentes productos de comercializados por la empresa.
d)
Es un nodo de departamentalización en el departamento se establece en relación de los distintos mercados.
43.
Para construir un organigrama que sea una representación fiel y correcta de la estructura jerárquica de una empresa. Es necesario:
a)
definir claramente qué se quiere representar la organización de una manera completa o una parte de la misma.
b)
Ser lo más claro posible.
c)
Conseguir una representación lo más simple posible de la estructura de la organización, es decir, que la representación de las relaciones jerárquicas se realice de la forma más básica posible, favoreciendo su comprensión.
d)
Todas son correctas.
44.
En los organigramas verticales:
a)
los puestos de trabajo se representan mediante recuadros, apareciendo de mayor rango poder a la izquierda y de menor rango a la derecha.
b)
Los puestos de trabajo se representan mediante recuadros, apareciendo el de mayor rango (poder) arriba, en la cabeza de la estructura y los de menor rango abajo.
c)
Los puestos de trabajo se representan mediante recuadros, apareciendo de mayor rango en el centro y los de menor rango alrededor de éste en forma circular.
d)
Ninguna es correcta.
45.
La Administración Autonómica:
a)
es un tipo de administración territorial de ámbito central. Y su unidad más importante sobre los ministerios.
b)
Es un tipo de administración territorial de ámbito menor a la central. Y su unidad más importante son los cabildos insulares.
c)
Es un tipo de administración territorial de ámbito menor a la central y su unidad territorial es la autonomía.
d)
Ninguna es correcta.
46.
Un criterio de coordinación en actividades de apoyo administrativo es:
a)
Homogeneidad de criterios, todas las personas que realicen las tareas de apoyo administrativo deben tener como objetivo prioritario dicho principio, la coordinación de forma que aglutine todos los esfuerzos individuales.
b)
La armonía en esfuerzos individuales de todos los Implicados.
c)
La comunicación, siendo indispensable que existan medios planificados sistemáticos de comunicación entre todos los miembros que realizan tareas administrativo. Y entre ellos y todos los agentes con los que se relacionan.
d)
Todas son correctas
47.
Un procedimiento o proceso de trabajo es:
a)
una secuencia de acciones detalladas de forma general para la realización de una en la organización.
b)
Una secuencia de acciones muy concretas, detalladas de forma secuencial para la realización de una actividad o tarea concreta en una organización.
c)
Una secuencia de acciones muy concretas, detalladas sin ningún orden determinado para la realización de una actividad o tarea concreta en una organización.
d)
Ninguna es correcta.
48.
Los indicadores de gestión administrativa deben:
a)
Informar sobre procesos y funciones claves de la función administrativa. Y sus procesos.
b)
Prevenir e identificar desviaciones que implican el cumplimiento de sus objetivos estratégicos.
c)
Determinar aspectos muy concretos como el coste por área, por servicio…
d)
Todas son correctas.
49.
Un elemento de un grupo es:
a)

El trabajo que aporta cada 1 de sus miembros.

b)
El contexto que rodea al Grupo.
c)
La estructura oposición que cada integrante ocupa en el Grupo y que se relaciona con el status o las posiciones de los otros.
d)
Las relaciones que se establecen con grupos de la misma organización.
50.
Los grupos que surgen de forma espontánea porque la gente espera obtener satisfacciones al asociarse a ellos y no porque alguien los establezca deliberadamente para lograr un objetivo, se llaman:
a)
Grupos de formación externa.
b)
Grupos de formación deliberada
c)
Grupos de formación democrática.
d)
Grupos de formación espontánea.
51.
En la etapa de acoplamiento de un grupo:
a)
Los miembros del Grupo se presentan, no se conocen profundamente, solo saben que tienen un nuevo reto personal, profesional que afrontar conjuntamente con más personas.
b)
Los miembros de un grupo enseguida empiezan a ser conscientes de que comparten un fin, un objetivo, pero con personas con personalidad, formas de comportarse, metodologías de trabajo diferentes a las suyas, lo que origina las primeras tensiones y roces entre sus miembros.
c)
Se recupera la racionalidad y los miembros del Grupo pueden reflexionar, empiezan a hacer conscientes de que están obligados a entenderse si quieren sacar el proyecto o el objetivo por el que se ha creado el grupo.
d)
Ninguna es correcta
52.
La cohesión en un grupo.
a)
Es un elemento estructurante.
b)
Está conformada por la atracción de cada 1 de sus miembros por dicho grupo.
c)
Está íntimamente relacionada con el poder.
d)
Todas son correctas.
53.
Una ventaja del trabajo en grupo es.
a)
La diversidad de enfoques.
b)
El control y la manipulación que se puede ejercer sobre sus miembros.
c)
La posible reducción del esfuerzo individual que puede surgir.
d)
Todas son correctas.
54.
Una función que no pertenece a las que el coordinador de grupo debe ejercer es:
a)
Fijar objetivos.
b)
Ejecutar las acciones de trabajo encargadas a los miembros del grupo.
c)
Apoyar y animar.
d)
Facilitar las interacciones.
55.
El conjunto de normas y estándares internacionales que pretenden asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad que se exigen a una empresa para proporcionar satisfacción a sus clientes y usuarios a través de una mejora continua se denomina:
a)
Procedimientos de trabajo.
b)
Sistema de Gestión de Calidad.
c)
Estándar de calidad.
d)
Manual de calidad.
56.
El grado de unión que se establece entre los miembros de un grupo de trabajo se conoce como…
a)
Rol.
b)
Compromiso.
c)
Cohesión.
d)
Posición.
57.
.¿Cuál de los siguientes requisitos no se encuentra en la Teoría de las 5 C?
a)
La comunicación.
b)
La complementariedad.
c)
La confianza.
d)
La consecución.
58.
La función administrativa que pretende poner en común los medios materiales, humanos y económicos necesarios para lograr un mismo objetivo es…
a)
La coordinación.
b)
La organización.
c)
La planificación.
d)
El control.
59.
.Los objetivos que defina la organización deben ser (señale la alternativa de respuesta incorrecta):
a)
Coherentes con la línea estratégica planteada.
b)
Cuantificables.
c)
Rígidos.
d)
Realizables.
60.
Entre los criterios a utilizar para asignar las actividades a los departamentos de una empresa, el que consiste en establecer una división del trabajo atendiendo a las áreas de especialización que se llevan a cabo en la empresa es…
a)
El criterio territorial.
b)
El criterio funcional.
c)
El criterio productivo.
d)
El criterio procedimental.
61.
En locales donde se realicen trabajos sedentarios propios de oficinas o equivalentes, la temperatura debe estar comprendida…
a)
Entre 14 y 25ºC.
b)
Entre 15 y 25ºC.
c)
Entre 17 y 27ºC.
d)
Entre 20 y 30ºC.
62.

Trabajas para IBÉRICA, S.A. en el departamento comercial. Se realiza una operación mercantil de compraventa, en donde debes relacionarte con el departamento de compras, almacén, ventas, contabilidad y archivo. ¿Cómo se denomina esa relación?

a)

Relación interdepartamental

b)

Relación de informatización

c)

Relación de coordinación

d)

Relación departamentalizada

63.

Beatriz trabaja en el departamento financiero de COMULAR, S.A.U. Su jefa habla con ella y le propone un cambio de funciones en el propio departamento. Ahora Beatriz tendrá que realizar los cobros a los clientes y pagar a los proveedores, acreedores y empleados. ¿A qué función se dedicará ahora Beatriz?

a)

A la función de inversiones

b)

A la función de tesorería

c)

A la función de créditos

d)

A la función de presupuesto

64.

El Tribunal de Justicia es el poder judicial en Europa y su misión es vigilar que los países miembros respeten y cumplan el Derecho Comunitario.

a)

Verdadero

b)

Falso

65.

¿Qué es un organigrama?

a)

Es la representación gráfica informal de una empresa.

b)

esquema estructurado de los puestos de trabajo organizados en niveles de autoridad y en niveles de responsabilidad y toma de decisiones.

c)

Esquema que surge de forma espontánea en la cadena de mando

66.

Indique si es verdadero o falso la siguiente afirmación: “La mayoría de las personas no entienden la funcionalidad de un organigrama, de modo que se suele interpretar de forma confusa”.

a)

Verdadero

b)

Falso

67.

Para unas correctas condiciones medioambientales en cuanto a la iluminación, es correcto disponer de luz artificial y luz natural

a)

Verdadero

b)

Falso

68.

¿Se puede afirmar que España es un Estado descentralizado?

a)

b)

no

c)

Parcialmente no

69.

¿Quién representa los intereses de la U.E.?

a)

El Consejo Europeo

b)

La Comisión Europea

c)

El Parlamento europeo

70.

¿Qué institución representa los intereses de los ciudadanos de la U.E.?

a)

La Comisión Europea

b)

El parlamento Europeo

c)

El Tribunal de Justicia

71.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: “Los procedimientos de trabajo hacen referencia al nivel de calidad del servicio prestado”.

a)

Verdadero

b)

Falso

72.

¿Qué es la eficacia en una empresa?

a)

Consiste en alcanzar las metas fijadas.

b)

Es la relación entre los objetivos iniciales y los logrados.

c)

Alcanzar los objetivos con el menor uso de recursos posibles

73.

Dentro de la función de apoyo administrativo, ¿ qué tarea NO es competencia de dicho área?

a)

El cotejo y registro de documentos

b)

Planificar la estrategia de la empresa

c)

Gestionar la correspondencia y la paquetería

74.

El coordinador instructor de un grupo:

a)

Deja que los integrantes del grupo realicen la tarea de la forma que más les convenga.

b)

Tiene un alto interés en que la relación del grupo sea buena.

c)

Tiene un alto interés en que la tarea se realice de forma adecuada.

75.

Indique si es verdadera o falsa la siguiente afirmación: “ Las dinámicas de grupo sirven para organizar mejores relaciones humanas”.

a)

Verdadero

b)

Falso

76.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: “Las diversas técnicas de grupo poseen características variables que las hacen no aptas para determinados grupos”.

a)

Verdadero

b)

Falso

77.

¿ En qué consiste la organización mixta de la empresa?

a)

Mantener una estructura intencionada, definida y generalmente estable.

b)

Unión de la organización jerárquica y la organización funcional, por lo que se une autoridad con especialización.

c)

Separación de las funciones, por lo que cada empleado ha de ser especialista en su puesto.

78.

Diferencia entre organización formal e informal:

a)

Lo formal lo diseña la dirección, lo informal surge de forma espontánea.

b)

Lo formal es oficial, lo informal no oficial.

c)

Lo formal refleja la jerarquía, lo informal no.

d)

Lo formal está representado por organigramas, lo informal no.

e)

Todas las anteriores

79.

¿Cómo se clasifican las empresas según la propiedad o titularidad

a)

Públicas y privadas

b)

Grandes y pequeñas

c)

Agrícolas e industriales

d)

Locales y multinacionales

80.

Cuanto más cohesionado está un grupo, mayor es su productividad.

a)

Verdadero

b)

Falso

81.

Líder, coordinador, creativo, etc. son algunos de los:

a)

Roles

b)

Funciones en el grupo de trabajo

c)

Recursos del grupo de trabajo

d)

Todas las respuestas anteriores son correctas.