NEW
Font size
WorksheetsCâu Hỏi Tích Tem Đổi Quà 2025
Total questions: 20
Worksheet time: 5mins
Tên thương hiệu dao được cung cấp để đổi quà là gì?
Kuhn Rikon
RoyalVKB
RoyalCampina
Zwilling
Nguồn gốc của thương hiệu dao là từ đâu?
Vương quốc Anh
Hà Lan
Tây Ban Nha
Nhật Bản
Câu nào sau đây là SAI khi nói về việc sử dụng và bảo quản các sản phẩm đổi quà?
Không khuyến khích rửa dao và kéo nhà bếp trong máy rửa chén
Dao đầu bếp có thể sử dụng cho việc chặt xương, đặc biệt là xương bò và lợn
Nên lau khô dao kỹ sau mỗi lần rửa
Lau/ rửa kỹ dao hoặc kéo bằng nước rửa chén sau khi sử dụng.
Đâu là tên đúng của 6 sản phẩm đổi quà trong chương trình?
Dao gọt
Dao thái lát
Dao đầu bếp
Dao Santoku
Kéo nhà bếp và Thớt
Dao gọt
Dao cắt bánh mì
Dao đầu bếp
Dao Santoku
Kéo nhà bếp và Thớt
Dao tỉa trái cây
Dao cắt bánh mì
Dao đầu bếp
Dao Santoku
Kéo nhà bếp
Dao chặt
Dao tỉa trái cây
Dao thái lát
Dao đầu bếp
Dao Santoku
Kéo nhà bếp
Dao chặt
Khách hàng cần mua bao nhiêu (không tính phần thanh toán bằng chiết khấu thương mại) để nhận được một (1) tem?
50.000 VND
100.000 VND
150.000 VND
200.000 VND
Chương trình dao sẽ kéo dài bao nhiêu tuần?
16 tuần phát hành tem + 2 tuần đổi thưởng cuối cùng
22 tuần phát hành tem + 2 tuần đổi thưởng cuối cùng
30 tuần phát hành tem + 2 tuần đổi thưởng cuối cùng
52 tuần phát hành tem + 2 tuần đổi thưởng cuối cùng
Tên của 02 KOL đang đại diện truyền thông cho chương trình?
Tú Vi & Hoàng Anh
Minh Tú & Văn Anh
Tú Vi & Văn Anh
Tiểu Vi & Văn Anh
Các điểm nổi bật về các sản phẩm đổi quà trong chương trình là gì?
Dao nguyên khối và chất liệu inox Nhật Bản
Thương hiệu Hà Lan
Thiết kế công thái học, đệm bảo vệ ngón tay
Tất cả các câu trên
Lợi ích khi khách hàng tải ứng dụng Tem kỹ thuật số để thu thập tem là gì?
Nhận miễn phí 10 tem
Nhận Dao mài với 30 tem và 45.000 VND
Nhận miễn phí 5 tem
Nhận miễn phí một Kéo nhà bếp
Dấu hiệu nhận biết tem thật trong chương trình là gì?
Tem thật có in chìm logo RoyalVKB, khi soi bằng đèn cực tím sẽ xuất hiện trên con tem
Tem thật có in logo RoyalVKB và logo Saigon Co.op
Tem thật chỉ in mỗi hình sản phẩm và logo Saigon Co.op.
Tem thật sẽ bao gồm hình sản phẩm chương trình, logo RoyalVKB và logo Saigon Co.op.
Số lượng tem sẽ được hiển thị ở đâu trên hóa đơn để thu ngân phát tem cho khách hàng
Trên đầu hóa đơn
Trong từng sản phẩm thanh toán
Ở đuôi hóa đơn
Không có hiển thị
Câu nào là câu đúng với trường hợp khách hàng tích tem điện tử:
Thu ngân vẫn phát tem giấy theo số lượng tem trên HĐ
Sau khi thanh toán, báo KH đến quầy DVKH để cộng tem
Khách hàng được phép chọn nhận tem giấy hay cộng tem điện tử
Không phát tem giấy cho KH tích tem điện tử
Trường hợp khách hàng từ chối nhận tem, thu ngân phải làm sao?
Thuyết phục KH nhận tem do là quyền lợi của chương trình
Tư vấn cho khách hàng cách sử dụng tem và các SP trong chương trình
Nếu KH kiên quyết từ chối nhận tem, liên hệ bảo vệ để làm thủ tục hủy tem
Tất cả các câu trên
Câu nào là câu đúng ?
Khách hàng có thể đổi bằng cả tem giấy và tem điện tử
Khách hàng sau khi chuyển đổi tích tem điện tử vẫn có thể nhận tem giấy từ thu ngân khi mua sắm tại siêu thị.
Khách hàng sau khi chuyển đổi tích tem điện tử vẫn có thể chuyển đổi theo chiều ngược lại để nhận tem giấy.
Khách hàng sau khi chuyển đổi sang tem điện tử không thể chuyển đổi theo chiều ngược lại để tích tem giấy.
Chương trình hỗ trợ cho việc đổi quà chương trình Tích tem là gì?
Gift Tool
Retailer Portal
Gold member
Không có chương trình hỗ trợ. Siêu thị tự quản lý bằng form tay.
Bộ phận TN-DVKH tại Đơn vị có trách nhiệm cập nhật lượng tồn tem giấy tại siêu thị vào đầu ngày và phải báo cho Bộ phận Marketing để bổ sung tem khi số lượng tem giấy tại siêu thị còn bao nhiêu phần trăm?
50%
40%
30%
20%
Câu nào là câu đúng áp dụng cho khách hàng mua số lượng lớn?
Khách hàng mua số lượng lớn được phép tích cả tem giấy và tem điện tử
Khách hàng mua số lượng lớn không được phép tham gia đổi quà chương trình Tích tem
Khách hàng mua số lượng lớn được phép tích tem nhưng không được phép đổi quà
Khách hàng mua số lượng lớn bắt buộc phải tích tem điện tử khi tham gia chương trình
Khi thực hiện quy trình đổi quà, cần yêu cầu khách hàng cung cấp những gì?
Thẻ Khách hàng Thành viên hoặc mã thẻ in từ máy dò tìm thông tin.
CMND/CCCD của khách hàng tương ứng với thẻ Khách hàng Thành viên đổi quà.
Thẻ tích tem (đối với KH tích tem giấy)
Tất cả đều đúng.
Câu nào là CÂU SAI trong công tác quản lý hàng hóa trong chương trình của Bộ phận TN-DVKH tại Đơn vị?
Ký các biên bản ký nhận trong quy trình giao nhận hàng.
Với mỗi PO mới, Tổ trưởng bộ phận TN-DVKH phải chủ động cập nhật thông tin cho bộ phận kho để theo dõi.
Bộ phận TN-DVKH cùng phối hợp với bộ phận kho khi giao nhận hàng để kiểm đếm hàng hóa đúng như phân bổ từ bộ phận Marketing.
Bộ phận TN-DVKH cập nhật số lượng thực tế vào đầu tuần và nhập vào Retailer Portal mục Báo cáo tồn kho để bộ phận Marketing theo dõi.
Đâu là điểm đến ĐỔI QUÀ của chương trình Tích Tem năm 2025
Co.opmart
Co.op Food
Finelife
Co.opmart
Co.opXtra
Co.op Food
Co.opmart
Co.opXtra
Finelife
Co.opmart
Co.opXtra
Co.opsmile
