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WorksheetsTeorias da Administração
Total questions: 39
Worksheet time: 21mins
A Administração moderna foi influenciada por diversas instituições e movimentos ao longo da história. Entre essas contribuições, qual delas introduziu conceitos como organização linear, hierarquia clara e a distinção entre linha (operacional) e STAFF (assessoria)?
Igreja Católica
Sistema Feudal
Revolução Industrial
Organizações militares
Quem é considerado o 'pai da Administração Científica'?
Henri Fayol
Max Weber
Frederick Taylor
Elton Mayo
Quais os princípios fundamentais da Teoria Clássica?
Necessidades humanas e comportamento humano
Hierarquia, autoridade e responsabilidade
Clima organizacional e grupos informais
Relações interpessoais
Henri Fayol propôs um modelo baseado em:
Linhas de montagem
Divisão do trabalho braçal
Princípios gerais da administração
Psicologia do trabalhador
Para Fayol, o processo de administração...
...pode ser ensinado e aprendido.
...não pode ser ensinado e aprendido.
...é nato de cada indivíduo.
...se aprende apenas nas universidades.
Qual é a abordagem de administração que se baseia na divisão e especialização do trabalho e propõe o estudo do tempo e movimento?
Clássica
Neoclássica
Científica
Comportamental
A abordagem clássica considera...
Aspectos humanos e psicológicos
Coordenação grupal formal e informal
Estrutura e eficiência
Satisfação no trabalho
A Teoria de Campo, proposta por Kurt Lewin, é amplamente utilizada para entender os processos de mudança nas organizações. Qual a afirmação INCORRETA sobre essa teoria?
O "descongelamento" representa a etapa em que se rompem padrões antigos e se cria a motivação para a mudança.
A fase da "mudança" corresponde à introdução de novos comportamentos, valores e atitudes.
A teoria de Lewin valoriza os aspectos estáticos e estruturais da organização, ignorando a dinâmica das relações sociais.
s forças impulsionadoras e restritivas influenciam o comportamento e precisam ser consideradas em qualquer processo de mudança.
Qual é a principal contribuição de Elton Mayo?
Administração Científica
Ajuste de tarefas
Efeitos psicológicos e sociais no trabalho
Maximização de produtividade
A teoria das necessidades humanas é proposta por:
Fayol
Maslow
Weber
Mayo
A abordagem humanista foca no ser humano como:
Recurso passivo
Ser motivado por recompensas externas
Ser psicológico e social
Máquina de produção
O que a teoria das relações humanas enfatiza no ambiente organizacional?
Eficiência na produção
Cultura organizacional
Interações sociais e psicológicas
Organização formal
A abordagem neoclássica foca principalmente em:
Estrutura organizacional
Motivação dos funcionários
Eficiência e eficácia
Inovação tecnológica
A Teoria Neoclássica da Administração surgiu como uma releitura dos princípios da Teoria Clássica, adaptando-os às novas demandas organizacionais. Segundo a teoria Neoclássica é INCORRETO afirmar:
A Teoria Neoclássica enfatiza os objetivos organizacionais e a mensuração de resultados.
A Teoria Neoclássica tem como principal representante Henry Ford.
A departamentalização e a estrutura organizacional são temas importantes na abordagem neoclássica.
A ênfase na administração por objetivos (APO) é uma das contribuições da Teoria Neoclássica.
A Teoria da Hierarquia das Necessidades, proposta por Abraham Maslow, é uma das mais conhecidas abordagens sobre a motivação humana. Quais são os níveis da Hierarquia de Maslow?
Necessidades corporais, necessidades financeiras, necessidades afetivas e necessidades intelectuais.
Primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e quintenárias.
Comer, dormir, segurança, saúde, dinheiro e fama.
Básicas, segurança, sociais, auto estima, auto realização.
Quem é o principal autor associado à abordagem neoclássica?
Max Weber
Henri Fayol
Peter Drucker
Chester Barnard
Qual é a crítica central da teoria neoclássica?
Flexibilidade
Especialização
Burocracia
Regras
De acordo com a teoria neoclássica, a autoridade nas organizações deve ser:
Totalmente descentralizada
Totalmente centralizada
Equilibrada entre centralização e descentralização
Flexível e sem definição
A teoria estruturalista enfatiza a análise de:
Comportamento individual
Estrutura organizacional
Motivação humana
Relações informais
A Teoria dos Dois Fatores foi desenvolvida a partir de pesquisas com profissionais e destaca que a simples ausência de insatisfação não garante motivação, sendo necessário ir além das condições básicas de trabalho. Quais são os dois fatores?
Fatores motivacionais e desmotivacionais
Fatores motivacionais e Fatores higiênicos
Fatores higiênicos e fatores fisiológicos
Fatores de engajamento e superação
Max Weber é considerado um dos principais autores da teoria estruturalista, com seu trabalho sobre burocracia e estruturas organizacionais. Quem é conhecido por seus estudos sobre:
Gestão de pessoas
Estruturas burocráticas
Economia das organizações
FLEXIBILIDADE ORGANIZACIONAL
A teoria estruturalista é caracterizada pelo foco em:
Comportamento humano nas organizações
Ajustes no ambiente social
Estruturas rígidas e burocráticas
Flexibilidade na administração
Na abordagem estruturalista, a autoridade é:
Informal
Atribuída de acordo com a posição hierárquica
Igualitária
Delegada em todos os níveis
Qual é a estrutura correta segundo a teoria de Weber?
Estruturas burocráticas
Estruturas informais
Estruturas formais
Organização informal
A liderança é um dos aspectos centrais da abordagem humanista da administração, que surgiu como resposta às limitações da abordagem clássica. Kurt Lewin identificou três estilos básicos de liderança, quais são eles?
Visionário, coercitivo e afiliativo
Diretivo, participativo e delegativo
Autocrática, democrática e liberal
Transformacional, transacional e situacional
Na Teoria dos dois fatores, os fatores higiênicos são aqueles que...
Evitam a insatisfação, mas não motivam.
Geram satisfação e engajamento.
Garantem saúde e geram engajamento.
Geram satisfação e maior produção.
Na Teoria dos Dois Fatores, os fatores motivacionais são aqueles que...
Evitam a satisfação, mas não motivam.
Geram satisfação e engajamento.
Fornecem exclusivamente recompensas monetárias.
Fornecem um salário adequado com benefícios e incentivos sociais.
A Teoria Neoclássica da Administração representa uma atualização dos conceitos da Teoria Clássica e defende a importância da aplicação de princípios administrativos universais que possam orientar a ação dos gestores de maneira objetiva e eficaz. Segundo a Teoria Neoclássica, quais são os 4 princípios básicos da Administração?
Flexibilidade, Inovação, Sustentabilidade e Responsabilidade Social.
Motivação, Liderança, Comunicação e Decisão.
Planejar, Organizar, Dirigir e Fazer.
Divisão do Trabalho, Especialização, Hierarquia, Amplitude Administrativa.
A divisão do trabalho, um dos princípios da administração, segundo a Teoria Neoclássica, corresponde a...
Estabelecimento de manuais para redução do tempo de treinamento.
Desempenhar a tarefa ou atividade para a qual a pessoa foi designada.
Maneira pela qual um processo complexo pode ser decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituem.
Nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas.
A APO (Administração por Objetivos) foi um modelo de gestão desenvolvido na década de 1950, que se tornou um dos pilares da Teoria Neoclássica da Administração. Surgiu como uma resposta às limitações das abordagens tradicionais (como a Teoria Clássica e a Burocrática), focando em resultados em vez de apenas processos ou controle rígido. Quem foi o principal pesquisador da Teoria Neoclássica da Administração?
Henry Ford
Frederick Taylor
Max Weber
Peter Drucker
O modelo burocrático proposto por Max Weber é uma das bases da administração moderna, especialmente em organizações públicas e grandes corporações. Para Weber, a burocracia representa uma forma de organização racional e eficiente, baseada em regras formais, especialização e hierarquia. Qual alternativa NÃO apresenta vantagens da burocracia?
Racionalidade e rapidez nas decisões
Continuidade da organização e constância nas decisões
Desconfiança e maior atrito entre as pessoas
Benefícios para as pessoas e univocidade de interpretação.
A Teoria Estruturalista da Administração surgiu como uma tentativa de integrar os diversos enfoques administrativos anteriores. Porém, por apontar mais os problemas e patologias existentes na organização, indo no núcleo dos problemas, essa teoria é denominada por muitos estudiosos como:
Teoria da Circunstância
Teoria da Crise
Teoria do Engessamento
Teoria das Críticas
A Experiência de Hawthorne, conduzida por Elton Mayo entre 1927 e 1932, revolucionou a abordagem humanista na Administração ao estudar a relação entre condições de trabalho e produtividade. Sobre as fases desse experimento, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma delas:
Fase da Iluminação – Demonstrou que a produtividade aumentava independentemente das mudanças na intensidade da luz, destacando a influência de fatores psicológicos.
Fase da Montagem de Relés – Introduziu a supervisão autoritária como fator determinante para a eficiência operacional.
Fase da Entrevista – Focou exclusivamente em aspectos fisiológicos, como fadiga e monotonia, ignorando aspectos sociais.
Fase do Banco de Fiação – Comprovou que incentivos financeiros eram o único motivador relevante para os trabalhadores.
Henry Ford revolucionou a indústria automobilística no início do século XX com um modelo de produção que se tornou referência na Administração. Qual característica define PRINCIPALMENTE o sistema de produção em massa de Ford?
Produção artesanal personalizada, com foco na qualidade premium e atendimento a demandas específicas do cliente.
Linha de montagem móvel, padronização de peças e produção em larga escala para reduzir custos e tempo.
Trabalho em equipe flexível, com operários multiqualificados e adaptação contínua a mudanças no mercado.
Automação total com robôs, eliminando a necessidade de mão de obra humana na fabricação de veículos.
Segundo a Teoria Clássica, quanto mais elevado o nível hierárquico, maior a necessidade de capacidade administrativa e quanto mais elevado o nível operacional, maior a necessidade de capacidade técnica. Diante disso, quais os três níveis hierárquicos propostos na Teoria Clássica?
Autocrático, democrático e liberal
Dinâmico, Clássico e Autoritário
Estratégico, funcional e produção
Estratégico, tático e operacional
Henri Fayol, pioneiro da Teoria Clássica da Administração, definiu 14 princípios universais para a gestão eficaz. Qual das afirmações abaixo NÃO corresponde a esses princípios?
Unificação do trabalho, liberdade de decisão, diversidade de direção
Disciplina, unidade de comando, subordinação
Remuneração do pessoal, centralização, hierarquia
Ordem, equidade, iniciativa
A __________________ é uma característica central da burocracia, permitindo que os indivíduos se tornem especialistas em suas funções. Qual alternativa preenche corretamente a lacuna?
Dinâmicas internas
Divisão do trabalho
Processos e Procedimentos
Especialização do trabalho
Quais os três tipos de autoridade em organizações, definidos por Max Weber?
Tradicional, carismática e racional-legal
Tradicional, carismática e funcional
Funcional, carismática e racional-legal
Tradicional, burocrática e funcional
Segundo a Teoria Neoclássica, os aspectos administrativos comuns às organizações, podem ser quanto...
aos objetivos, à administração e ao desempenho individual
aos objetivos, à produção e ao desempenho coletivo
as estratégias, à produção e ao desempenho individual
aos estratégias, aos gestores e aos serviços prestados
