WorksheetsEscola de Motoristas Profissionais
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Qual era o contexto econômico que levou à criação do CDC no Brasil?
Crescimento econômico
Desigualdades nas relações comerciais
Estabilidade financeira
Qual é um dos objetivos principais do CDC?
Reequilíbrio nas relações de consumo
Aumento de preços
Redução de impostos
Expansão de mercado
Complete: O CDC busca a ______ da parte mais vulnerável.
proteção
defesa
segurança
cuidado
Quais são os direitos garantidos pelo CDC?
Direitos básicos
Direitos de propriedade
Direitos de exportação
Direitos de importação
Complete: Vulnerabilidade Técnica é a falta de conhecimentos específicos sobre _______.
produtos e serviços
tecnologia da informação
gestão de projetos
segurança cibernética
Complete: Vulnerabilidade Jurídica é o desconhecimento dos _______.
direitos e garantias legais
procedimentos judiciais
códigos de conduta
termos e condições
Complete: Vulnerabilidade Econômica é a disparidade de _______.
poder financeiro entre as partes
acesso à educação
oportunidades de emprego
recursos naturais disponíveis
Qual é a conduta associada ao 'Comportamento Ético' no Princípio da Boa-Fé Objetiva?
Conduta honesta e leal em todas as fases da relação.
Clareza nas informações e condições comerciais.
Expectativa de comportamento honesto entre as partes.
O que é enfatizado pela 'Transparência' no Princípio da Boa-Fé Objetiva?
A) Conduta honesta e leal em todas as fases da relação.
B) Clareza nas informações e condições comerciais.
C) Expectativa de comportamento honesto entre as partes.
Qual é a expectativa associada à 'Confiança' no Princípio da Boa-Fé Objetiva?
A) Conduta honesta e leal em todas as fases da relação.
B) Clareza nas informações e condições comerciais.
C) Expectativa de comportamento honesto entre as partes.
O que significa 'Informação Clara' no contexto do Princípio da Transparência?
Significa que a informação deve ser compreensível e acessível.
Significa que a informação deve ser complexa e detalhada.
Significa que a informação deve ser restrita e confidencial.
Significa que a informação deve ser vaga e ambígua.
O uso de 'Linguagem Acessível' no Princípio da Transparência é:
Promover a inclusão de todos os públicos.
Garantir a precisão das informações.
Facilitar a comunicação entre especialistas.
Aumentar a complexidade dos documentos.
O que é proibido sob o princípio de 'Publicidade Honesta'?
Fazer declarações enganosas
Usar imagens de alta qualidade
Incluir preços promocionais
Oferecer garantias de satisfação
Quais informações são fornecidas sobre preços e condições?
Informações detalhadas sobre preços e condições.
Apenas preços são fornecidos.
Apenas condições são fornecidas.
Nenhuma informação é fornecida.
No contexto do direito do consumidor, o que significa 'Variedade de Opções'?
A possibilidade de escolher entre diferentes produtos ou serviços.
A obrigação de comprar um produto específico.
A limitação de opções disponíveis para o consumidor.
A exclusividade de um produto no mercado.
A 'Liberdade de Decisão' é importante para o consumidor porque:
permite escolhas informadas e personalizadas.
limita as opções disponíveis.
aumenta a dependência de marcas.
reduz a satisfação do cliente.
O que garante que os produtos não ofereçam riscos à saúde ou segurança quando utilizados corretamente?
Certificação de qualidade
Garantia do fabricante
Manual de instruções
Avaliação de segurança
Quais informações devem ser fornecidas sobre os produtos e serviços?
Nome e preço
Nome, preço e descrição
Apenas preço
Apenas nome
Qual é a obrigação do sistema de recall?
Garantir a segurança do consumidor
Aumentar as vendas do produto
Reduzir custos de produção
Melhorar a imagem da marca
O que é oferecido no caso de um produto com defeito dentro do prazo de garantia?
Conserto gratuito.
Substituição do produto.
Reembolso do valor pago.
