wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Коммуникациялық менеджмент бойынша тест

Total questions: 18

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Коммуникациялық менеджмент дегеніміз не?

a)

Персоналды басқару

b)

Құжаттармен жұмыс

c)

Ақпарат алмасу мен қарым-қатынас процестерін басқару

d)

Жобаларды техникалық сүйемелдеу

2.

Коммуникацияның түрлері қандай?

a)

Визуалды және аудиалды

b)

Ішкі және сыртқы

c)

Цифрлық және аналогтық

d)

Тікелей және жанама

3.

Коммуникациялық процестің элементтері нелер?

a)

Өнім, логотип, бренд

b)

Кодтау, хабарлама, арна, декодтау, кері байланыс

c)

Келісімшарт, тауар, нарық

d)

Бюджет, жоспар, стратегия

4.

«Кодтау» термині нені білдіреді?

a)

Мәліметтерді сақтау

b)

Шифр жасау

c)

Идеяны хабарламаға айналдыру

d)

Аударма жасау

5.

Коммуникацияға кедергі болатын не?

a)

Нақты хабарлама

b)

Жарықтың жеткіліктілігі

c)

Шулар, түсінбеушілік, құндылық айырмашылығы

d)

Эмоционалдық қызығушылық

6.

Мақсатты аудитория дегеніміз не?

a)

Компанияның бәсекелестері

b)

Кездейсоқ адамдар

c)

Хабарлама бағытталған адамдар тобы

d)

Барлық клиенттер

7.

Мақсатты аудитория дегеніміз не?

a)

Компанияның бәсекелестері

b)

Кездейсоқ адамдар

c)

Хабарлама бағытталған адамдар тобы

d)

Барлық клиенттер

8.

Төмендегілердің қайсысы жеке коммуникация арнасына жатады?

a)

Газет

b)

Әлеуметтік желі

c)

Теледидар

d)

Бетпе-бет кездесу

9.

Кері байланыс нені білдіреді?

a)

Ақпаратты қабылдау

b)

Қабылдаушыдан жіберушіге қайта ақпарат беру

c)

Хабарламаны қайталау

d)

Кездесуді еске салу

10.

Коммуникациялық менеджментке тән стратегия қандай?

a)

Өндірісті азайту

b)

Үнсіз ілгерілету

c)

Ашықтық, адалдық, өзара әрекет

d)

Клиентті елемеу

11.

Сыртқы коммуникацияға не жатады?

a)

Бөлімдер арасындағы ақпарат алмасу

b)

Клиенттермен, БАҚ-пен, серіктестермен қарым-қатынас

c)

Ішкі есептер

d)

Қызметтік жазбалар

12.

PR дегеніміз не?

a)

Жеке тергеу

b)

Қоғамдық ой

c)

Қоғаммен байланыс

d)

Саяси сөз

13.

Коммуникациялық менеджер немен айналысады?

a)

Бухгалтерияны тексереді

b)

Техник

14.

PR дегеніміз не?

a)

Жеке тергеу

b)

Қоғамдық ой

c)

Қоғаммен байланыс

d)

Саяси сөз

15.

Коммуникациялық менеджер немен айналысады?

a)

Бухгалтерияны тексереді

b)

Техникалық жағдайды қадағалайды

c)

Компания ішіндегі ақпарат ағынын басқарады

d)

Кеңсе салады

16.

Корпоративтік мәдениет коммуникацияда қандай рөл атқарады?

a)

Менеджерлерді алмастырады

b)

Қарым-қатынас стилі мен құндылықтарын қалыптастырады

c)

Дамуға кедергі жасайды

d)

Маңызы жоқ

17.

Қай форматтағы ақпарат оңай қабылданады?

a)

Құрғақ мәтін

b)

Инфографика, көрнекі материал

c)

Техникалық есеп

d)

Құқықтық құжат

18.

Дағдарыс кезінде коммуникацияның негізгі принципі қандай?

a)

Үнсіздік – алтын

b)

Жауапты кейінге қалдыру

c)

Жылдам, нақты және адал ақпарат беру

d)

Жауапкершілікті аудару