Rina adalah seorang petugas kebersihan. Setiap hari, Rina dengan teliti membersihkan ruang pelayanan agar selalu bersih dan nyaman untuk peserta. Namun, karena terlalu fokus pada pekerjaannya, Rina sering kali tidak memperhatikan kebersihan dirinya sendiri, sehingga terkadang tercium bau yang kurang sedap. Kondisi ini belum sesuai dengan tata nilai:

Agung ingin menghubungi Nomor Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (PANDAWA) BPJS Kesehatan untuk menanyakan tentang layanan kesehatan. Nomor yang tepat untuk dihubungi adalah

Rina, seorang Tenaga Pengamanan, melihat seorang peserta terlihat bingung didepan kantor, membawa berkas-berkas seperti KTP, KK dan membiarkan saja karena merasa tidak mengenal. Sikap ini belum mencerminkan tata nilai: