WorksheetsCâu hỏi về quy chế tổ chức
Total questions: 99
Worksheet time: 50mins
Vai trò của quy chế hoạt động của bộ máy tổ chức KHÔNG bao gồm:*
Duy trì và ổn định trong tổ chức
Điều chỉnh hành vi của người lao động trong tổ chức
Góp phần tạo lập nên văn hoá của tổ chức
Đảm bảo tiền lương, thu nhập của người lao động được quy định rõ ràng
Bản mô tả công việc thường KHÔNG có nội dung sau đây:*
Phần thông tin chung về công việc
Phần tóm tắt những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc
Những mối quan hệ trong công việc
Trình độ của người lao động
Phân tích công việc KHÔNG giúp cho tổ chức xây dựng được các văn bản nhằm làm rõ bản chất công việc như:*
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Các đáp án còn lại đều sai
Văn bản trình bày các điều kiện tiêu chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận được mà một người cần phải có để đảm nhiệm và hoàn thành một công việc nhất định nào đó là:*
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tóm tắt kĩ năng
Nội dung nào KHÔNG có trong bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:*
Phần yêu cầu số lượng công việc
Phần yêu cầu chất lượng công việc
Phần yêu cầu thời hạn của sự hoàn thành công việc
Các điều kiện làm việc
Cấu trúc bộ máy tổ chức thường:*
Ổn định
Không ổn định
Bình thường
Tất cả các đáp án đều đúng
Các yêu cầu cơ bản của tổ chức bộ máy KHÔNG bao gồm:*
Đảm bảo gắn với việc thực hiện mục tiêu cuối cùng của tổ chức
Đảm bảo sự rõ ràng về quyền hạn, trách nhiệm, không chồng chéo, không bỏ sót
Đảm bảo tính chặt chẽ trong quan hệ phối hợp
Đảm bảo chắc chắn sự thành công trong cạnh tranh
Phân tích công việc KHÔNG có ý nghĩa nào sau đây:*
Người quản lý xác định được kì vọng của mình đối với người lao động
Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức
Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dựa vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan
Người lao động được trả lương công bằng
Các cách thức phân chia để hình thành các bộ phận trong một tổ chức KHÔNG gồm:*
Phân chia theo chức năng
Phân chia theo địa lý
Phân chia theo khách hàng
Phân chia theo người lao động
Nên sử dụng các phương pháp thu thập thông tin sơ cấp cho phân tích công việc theo thứ tự:*
Sử dụng quan sát - trao đổi, bảng hỏi, phỏng vấn, hội thảo chuyên gia
Sử dụng bảng hỏi, phỏng vấn, quan sát - trao đổi, hội thảo chuyên gia
Sử dụng phỏng vấn, bảng hỏi, quan sát - trao đổi, hội thảo chuyên gia
Sử dụng bảng hỏi, quan sát - trao đổi, phỏng vấn, hội thảo chuyên gia
Sản phẩm đầu ra của phân tích công việc KHÔNG bao gồm:*
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản đánh giá kết quả thực hiện công việc
Các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến tổ chức bộ máy KHÔNG bao gồm:*
Mục tiêu của tổ chức
Tính chất và đặc điểm hoạt động của tổ chức
Quan hệ sở hữu tồn tại trong tổ chức
Đối thủ cạnh tranh
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc thường KHÔNG có nội dung sau:*
Phần yêu cầu về số lượng
Phần yêu cầu về chất lượng
Thời hạn của sự hoàn thành công việc
Năng lực của người lao động
Nội dung nào KHÔN có trong bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc:*
Phần yêu cầu về chuyên môn
Phần yêu cầu về kiến thức, kỹ năng
Phần các tiêu chuẩn đặc thù khác theo yêu cầu công việc
Các điều kiện làm việc
Bản mô tả công việc thường KHÔN có nội dung sau:*
Phần thông tin chung về công việc
Phần tóm tắt những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc
Quyền hạn của người thực hiện công việc
Mức thưởng được hưởng của người lao động
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn và thiết kế tổ chức KHÔN gồm:*
Mục tiêu và chiến lược hoạt động của tổ chức
Trình độ và sự phát triển của công nghệ
Các yếu tố môi trường
Trình độ của người lao động
Thông tin về mối quan hệ trong công việc thể hiện ở tài liệu nào sau đây?*
Bản thông báo tuyển dụng
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Yêu cầu của một bản mô tả công việc KHÔN cần:*
Sắp xếp các nhiệm vụ và trách nhiệm theo đúng trình tự thực hiện công việc
Sử dụng văn từ ngắn gọn, súc tích, các từ chỉ hành động để mô tả nhiệm vụ
Mô tả công việc theo chức danh, vị trí công việc
Phải phản ánh cả 3 khía cạnh số lượng, chất lượng và thời hạn.
Nội dung nào KHÔN có trong bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:*
Phần yêu cầu số lượng công việc
Phần yêu cầu chất lượng công việc
Phần yêu cầu thời hạn của sự hoàn thành công việc
Phần yêu cầu kinh nghiệm, thâm niên công tác
Các Hoạt động tổ chức bộ máy bao gồm:*
2 hoạt động
3 hoạt động
4 hoạt động
5 hoạt động
Kết quả của chuyên môn hóa theo chiều ngang trong bộ máy tổ chức của doanh nghiệp sẽ hình thành nên:*
Các cấp quản lý trong bộ máy quản lý
Các phòng ban chức năng trong bộ máy quản lý
Bộ máy quản lý doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức sản suất của doanh
Mô hình quản trị trong một tổ chức KHÔNG gồm:*
Mô hình quản trị trực tuyến
Mô hình quản trị chức năng
Mô hình quản trị ma trận
Mô hình quản trị nhóm
Nội dung nào KHÔNG có trong bản mô tả công việc:*
Phần xác định công việc
Sơ yếu lý lịch
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về công việc
Các điều kiện làm việc
Phương pháp thu thập thông tin nào cho phân tích công việc không nên áp dụng với công việc gián tiếp:*
Sử dụng bảng hỏi
Hội thảo chuyên gia
Phỏng vấn
Quan sát - trao đổi
Quy trình phân tích công việc có thể tiến hành theo trình tự các bước như thế nào?*
Chuẩn bị - triển khai - xây dựng và hoàn thiện kết quả phân tích công việc
Triển khai - xây dựng và hoàn thiện kết quả phân tích công việc - viết lại
Triển khai - xây dựng và hoàn thiện kết quả phân tích công việc - phê chuẩn
Chuẩn bị - triển khai - viết lại
Đâu KHÔNG phải là sản phẩm đầu ra của hoạt động tổ chức bộ máy:*
Bản quy định chức năng, nhiệu vụ
Danh mục các chức danh công việc và kết quả phân tích công việc
Quy chế hoạt động của bộ máy tổ chức
Quy chế quản lý tài chính của tổ chức
Những nội dung cơ bản của quy chế hoạt động của tổ chức KHÔNG gồm:*
Quy định về tổ chức
Quy định về nhân sự
Quy định về nguyên tắc, chế độ làm việc
Quy định về tiêu chuẩn công việc
Thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu nào sau đây?*
Bản tóm tắt kĩ năng
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Mục đích đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ máy tổ chức KHÔNG bao gồm:
Kiểm tra tính hiệu quả hoạt động của tổ chức
Kịp thời phát hiện những vấn đề nảy sinh trong tổ chức đó
Kịp thời chấn chỉnh và ch���nh sửa hoặc tổ chức lại
Nâng cao hình ảnh của tổ chức
Bản mô tả công việc thường KHÔNG có nội dung sau đây:
Phần thông tin chung về công việc
Phần tóm tắt những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc
Các điều kiện làm việc
Năng lực của người lao động
Phát biểu nào sau đây về bản mô tả công việc là đúng?
Cung cấp thông tin về chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, môi trường làm việc và các thông tin khác, giúp chúng ta hiểu được những đặc điểm của một công việc
Cho chúng ta biết về những yêu cầu năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm của một người để thực hiện tốt công việc
Là bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện về các kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục và đào tạo cần thiết
Một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc
Quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc là:
Đánh giá công việc
Phân tích công việc
Đánh giá năng lực
Các đáp án còn lại đều sai
Các chỉ tiêu và tiêu chí về số lượng, chất lượng và thời hạn của việc hoàn thành các nhiệm vụ đã được quy định trong bản mô tả công việc nằm trong:
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tóm tắt kĩ năng
Tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ máy tổ chức KHÔNG bao gồm:
Mức độ thể chế hoá tổ chức
Mức độ hợp lý của bộ máy hiện tại
Hiệu quả vận hành của bộ máy
Mức độ kiểm soát công việc
Tổ chức được cấu thành bởi:
3 yếu tố
4 Yếu tố
5 Yếu tố
6 yếu tố
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc thường KHÔNG có nội dung sau:
Phần yêu cầu về chuyên môn
Phần kiến thức bổ trợ
Các kỹ năng, kinh nghiệm
Tiêu chuẩn hoàn thành công việc
Các cơ sở để xây dựng mô hình cấu trúc tổ chức bộ máy gồm:
Cách thức phân chia tổ chức thành các yếu tố và sắp xếp các bộ phận cấu thành tổ chức.
Cách thức phân chia công việc và sắp xếp các bộ phận cấu thành tổ chức.
Cách thức phân chia tổ chức thành các bộ phận và phân tích bộ máy tổ chức
Cách thức phân chia tổ chức thành các bộ phận hợp thành và lựa chọn mô hình quản trị để sắp xếp các bộ phận cấu thành tổ chức.
Những yêu cầu của một bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:
Trình bày cụ thể, ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu và cố gắng định lượng các chỉ tiêu
Bao gồm các yêu cầu về chuyên môn liên quan đến rõ ràng tới việc thực hiện công việc
Thể hiện rõ ràng tách biệt các nhiệm vụ
Chỉ dẫn chi tiết về công việc
Đâu là phương pháp thiết kế lại công việc:
Chuyên môn hoá công việc
Luân chuyển công việc
Phương pháp thiết kế công việc theo Module
Làm phong phú hoá công việc
Các yêu cầu khi xây dựng quy chế hoạt động của bộ máy tổ chức KHÔNG bao gồm:*
Phải đảm bảo tính quy phạm
Phải đảm bảo tính chính xác
Phải đảm bảo tính hợp pháp
Phải đảm bảo tính công bằng
Tài liệu liệt kê những thông tin về nhiệm vụ, trách nhiệm và điều kiện làm việc và các vấn đề liên quan đến một công việc cụ thể trong tổ chức là:*
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tóm tắt kĩ năng
Nội dung của Bản mô tả công việc, tiêu chuẩn thực hiện thực công việc và bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc có điểm giống nhau nào?*
Thông tin về chung về công việc
Giải thích những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc của người lao động
Hệ thống các chỉ tiêu mô tả mức độ hoàn thành công việc của người lao động
Đánh giá khả năng làm việc của người lao động
Đâu là phương pháp thu thập thông tin thứ cấp cho phân tích công việc:*
Sử dụng bảng hỏi
Quan sát - trao đổi
Phỏng vấn
Tìm văn bản quy định chức năng, nhiệm vụ của đơn vị
Nhược điểm của cách phân chia tổ chức theo sản phẩm là:*
Các đơn vị quá chú ý theo đuổi chức năng riêng
Quên mục tiêu chung của toàn tổ chức
Tạo nên tình trạng trùng lắp trong tổ chức của các đơn vị theo lãnh thổ
Tất cả các đáp án đều đúng
Nội dung nào có trong bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc:*
Phần yêu cầu về chuyên môn, kiến thức, kỹ năng
Sơ yếu lý lịch
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về công việc
Các điều kiện làm việc
Nội dung nào có trong bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:*
Phần yêu cầu về chuyên môn, kiến thức, kỹ năng
Phần yêu cầu về tiêu chí tương ứng với các nhiệm vụ
Phần các tiêu chuẩn đặc thù khác theo yêu cầu công việc
Các điều kiện làm việc
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mô hình và thiết kế bộ máy tổ chức KHÔNG bao gồm:*
Chiến lược của tổ chức
Đặc thù lĩnh vực hoạt động, Quy mô tổ chức
Công nghệ mà tổ chức sử dụng
Địa điểm của tổ chức
Ưu điểm: thu hút các chuyên gia vào công tác lãnh đạo, giải quyết các vấn đề chuyên môn tốt hơn và giảm bớt gánh nặng cho lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp là của mô hình quản trị nào sau:*
Mô hình quản trị chức năng
Mô hình quản trị trực tuyến
Mô hình quản trị ma trận
Tất cả các đáp án đều đúng
Điền vào chỗ trống: ……………là xu hướng phân tán các quyền ra quyết định trong một bộ máy tổ chức.*
Ủy quyền.
Phân quyền.
Tập quyền.
Các đáp án còn lại đều sai.
…. là số lượng nhân viên cấp dưới mà nhà quản trị có thể điều khiển hiệu quả.*
Tổ chức
Quản trị
Tầm hạn quản trị
Ủy quyền
Hạn chế của phương pháp mở rộng công việc trong thiết kế công việc là:
Tăng tính đơn điệu cho công việc
Gây khó khăn trong thuyên chuyển người lao động
Tăng thêm các công việc nhàm chán cho người lao động sẽ trở thành lực cản với họ
Gây ra sự sáo trộn công việc
Hoạt động sau thu thập thông tin và phân tích khả năng thực hiện trong quy trình thiết kế công việc:
Xác định mục tiêu và nội dung công việc
Thiết kế và phân chia công việc
Thử nghiệm công việc
Lựa chọn phương án tối ưu
Khi trình bày các nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong bản mô tả công việc KHÔNG cần:
Sử dụng văn từ gắn gọn, súc tích
Liệt kê các điều kiện làm việc tối thiểu cần có để thực hiện công việc
Sắp xếp các nhiệm vụ và trách nhiệm theo đúng trình tự thực hiện trong thực tế
Sử dụng các động từ để diễn đạt các nhiệm vụ
Thiết kế công việc là: *
Quá trình kiểm tra, xem xét công việc tạo thêm giá trị gì trong quá trình kinh doanh
Việc xác định nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về một công việc và mối quan hệ của công việc này với công việc khác
Quá trình thu thập thông tin để đánh giá một cách có hệ thống thông tin quan trọng nhằm làm rõ bản chất của công việc
Cách mà công việc được sắp xếp để đạt mục tiêu về sản phẩm trong tổ chức
Thiết kế công việc là việc xác định.... thuộc về một công việc và mối quan hệ của công việc này với công việc khác
Yêu cầu và trách nhiệm
Kiến thức và kỹ năng
Nhiệm vụ và trách nhiệm
Yêu cầu và nhiệm vụ
Yêu cầu của một bản mô tả công việc là: *
Cần lượng hoá tối đa các tiêu chí chất lượng của công việc
Liệt kê trình độ chuyên môn cao nhất của người thực hiện
Nêu các yêu cầu tối thiểu về kiến thức, kỹ năng mà người lao động cần có để thực hiện công việc
Sắp xếp các nhiệm vụ và trách nhiệm theo đúng trình tự thực hiện trong thực tế
Thiết kế công việc theo phương pháp luân chuyển công việc có ưu điểm là:
Tăng diện hiểu biết nghề nghiệp cho người lao động
Tất cả các đáp án đều đúng
Tạo thuận lợi cho việc sử dụng nhân lực sau này
Tạo ra những kích thích mới cho người lao động
Kết quả của thiết kế công việc KHÔNG phải là:
Số lượng và danh mục các công việc
Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
Nội dung của từng công việc đó như thế nào
Mối quan hệ của công việc n
"Sơ đồ bộ máy tổ chức" là: *
Những hình ảnh minh họa các bộ phận cấu thành trong tổ chức và mối quan hệ giữa các bộ phận cấu thành nên tổ chức
Hình ảnh về cơ cấu tổ chức
Hình ảnh thể hiện mối quan hệ trong tổ chức
Bộ máy của các tổ chức trong các doanh nghiệp
Thiết kế công việc chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố:
Văn bản quy định chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong tổ chức
Tất cả các đáp án đều đúng
Năng lực của cán bộ thiết kế công việc
Quan điểm của lãnh đạo đơn vị
Phương pháp phỏng vấn trong thu thập thông tin phân tích công việc có hạn chế là: *
Tính chính xác không cao
Chỉ được sử dụng để thu thập thông tin bổ sung
Mất nhiều thời gian và công sức khi thiết kế bảng hỏi
Mức độ chính xác có thể bị ảnh hưởng bởi tâm lý của người được hỏi
Nội dung của bản tiêu chuẩn thực hiện công việc KHÔNG bao gồm:
Tiêu chí về mặt số lượng các nhiệm vụ
Tiêu chí về mặt chất lượng các nhiệm vụ
Thời gian về mặt chất lượng các nhiệm vụ
Các điều kiện làm việc
Phương pháp mở rộng công việc trong thiết kế công việc có nghĩa là:
Dựa vào khả năng, sở trường của người lao động để thiết kế ra các công việc phù hợp với họ
Tăng thêm số lượng nhiệm vụ, trách nhiệm có nội dung công việc tượng tự với công việc trước đó cho người lao động thực hiện
Tăng thêm nhiệm vụ, quyền hạn theo chiều sâu cho người lao động
Tăng quyền quyết định, mức độ tự chịu trách nhiệm cao hơn cho người lao động khi thực hiện
Ưu điểm của mô hình quản trị dạng ma trận:
Tập trung nguồn lực vào khâu xung yếu
Dễ thực hiện yêu cầu từ một thủ trưởng
Giải quyết các vấn đề chuyên môn một cách thành thạo
Quyền lực tập trung, quy trách nhiệm rõ ràng, duy trì được tính kỷ luật
Bản chất của thiết kế bộ máy tổ chức là: *
Tất cả các đáp án đều đúng
Mô hình hóa tổ chức bằng các sơ đồ bộ máy tổ chức
Xác định mối quan hệ giữa các bộ phân
Xác định được chức năng, nhiệm vụ của bộ phận
Khi thiết kế bộ máy tổ chức, nếu tổ chức thực hiện các mục tiêu đạt kết quả cao nhất so với chi phí nguồn lực thấp nhất thì đảm bảo yêu cầu về:
Tính cân đối
Tính tin cậy
Tính linh hoạt
Tính hiệu quả
Trong quy luật mục tiêu rõ ràng, để xác định hiệu quả của tổ chức không cần căn cứ:
Yếu tố tâm lý người lao động
Yếu tố quản lý vận hành
Yếu tố kết quả của tổ chức
Yếu tố đầu vào
Khi thiết kế bộ máy tổ chức, nếu tổ chức * đảm bảo được quy luật hệ thống tự nó đã đảm bảo yêu cầu về:
Tính có thể điều khiển, có thể kiểm soát
Tính linh hoạt
Tính tương xứng
Tính kinh tế
Khi thiết kế công việc KHÔNG chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố:
Tần suất lặp lại của công việc
Quan điểm của lãnh đạo đơn vị
Chi phí trả lương cho người lao động
Khả năng của người lao động
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mô hình và thiết kế cấu trúc bộ máy tổ chức gồm: *
Tất cả các đáp án đều đúng
Công nghệ mà tổ chức sử dụng
Đặc thù lĩnh vực hoạt động, quy mô tổ chức
Chiến lược hoạt động, kinh doanh của tổ chức
Nhược điểm của mô hình quản trị dạng trực tuyến - chức năng:
Không duy trì được tính kỷ luật
Lãnh đạo tổ chức thường phải họp hành nhiều, gây căng thẳng và mất nhiều thời gian
Người thừa hành có thể nhận nhiều mệnh lệnh từ nhiều cấp quản lý
Không có sự phân công hợp lý, không Có quan hệ điều hoà theo chiều ngang
Khi thu thập thông tin trong phân tích công việc bằng phương pháp sử dụng bảng hỏi KHÔNG cần:
Thiết kế bảng hỏi
Quan sát kỹ người lao động làm việc và ghi chép lại quá trình họ làm việc
Thiết kế các câu hỏi bám sát nội dung thông tin cần thu thập
Hướng dẫn cách trả lời bảng hỏi cho người lao động
Nội dung nào có trong bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc:
Quyền hạn của người thực hiện công việc
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về công việc
Các điều kiện làm việc
Phần yêu cầu về chuyên môn, kiến thức, kỹ năng
Phương pháp thiết kế công việc theo Modul có ưu điểm là:
Thiết kế nhanh, không tốn thời gian
Tạo động lực cho người lao động
Tạo ra thách thức mới cho người lao động
Làm cho công việc trở nên phong phú hơn
Cần tiến hành phân tích công việc trong trường hợp:
Tổ chức mới thành lập và chương trình phân tích công việc được thực hiện lần đầu tiên
Tất cả các đáp án đều đúng
Các công việc có sự thay đổi do ảnh hưởng của công nghệ, kỹ thuật thay đổi
Tổ chức có thêm một số công việc mới
Bản mô tả công việc bao gồm nội dung:
Tiêu chuẩn năng lực cho người đảm nhiệm công việc
Thời gian hoàn thành của sản phẩm
Những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể
Tiêu chí về số lượng và chất lượng công việc
Hoạt động sau khi chuyên môn hóa công việc trong quy trình thiết kế bộ máy tổ chức mới:
Xây dựng chức danh công việc trong tổ chức
Chuyên môn hóa công việc
Xây dựng mục tiêu của tổ chức
Xây dựng các bộ phận và thiết lập kiểu quản trị
Thiết kế cấu trúc bộ máy tổ chức KHÔNG cần đảm bảo nguyên tắc:
Thống nhất mệnh lệnh
Tính tuyệt đối trong phân chia trách nhiệm
Tập chung dân chủ
Tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm
Điểm giống nhau giữa bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc và bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc là:
Thông tin về chung về công việc
Giải thích những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc của người lao động
Hệ thống các chỉ tiêu mô tả mức độ hoàn thành công việc của người lao động
Đánh giá khả năng làm việc của người lao động
Phương pháp thiết kế mới công việc KHÔNG bao gồm:
Phương pháp mở rộng công việc
Phương pháp truyền thống
Phương pháp chuyên môn hóa
Phương pháp thiết kế hướng vào người lao động
Đặc điểm của mô hình quản trị dạng chức năng:
Cấp trên trực tiếp lãnh đạo cấp dưới
Cấp dưới chỉ tiếp thu mệnh lệnh cấp trên
Lãnh đạo các phòng chức năng chỉ làm nhiệm vụ giúp việc, theo dõi, kiểm tra, tư vấn cho thủ trưởng
Người lãnh đạo tuyến trên và người lãnh đạo tuyến dưới đều có quyền ra quyết định
"Phương pháp thiết kế công việc dựa vào xác định các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc dựa trên các yếu tố chung của các tổ chức khác nhau" là nội dung của phương pháp:
Phỏng vấn
Truyền thống
Thiết kế bảng hỏi
Chuyên môn hoá công việc
Sản phẩm đầu ra của hoạt động tổ chức bộ máy KHÔNG gồm:
Đề án tái cấu trúc tổ chức
Quy chế hoạt động của tổ chức
Năng lực của người lao động
Kết quả phân tích công việc
Nếu mỗi doanh nghiệp thực hiện tốt công tác tổ chức bộ máy thì góp phần giúp xã hội:
Giảm mâu thuẫn xã hội
Tất cả các đáp án đều đún
Tăng cường việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ổn định và phát triển
Ổn định và phát triển
"Phương pháp thiết kế công việc căn cứ * vào số nhân sự đã có, kỹ năng, sở trường của người lao động để thiết kế ra các công việc phù hợp với họ" là nội dung của phương pháp thiết kế công việc:
Theo Modul
Mở rộng công việc
Hướng vào người lao động
Chuyên môn hoá công việc
Xét theo góc độ là danh từ, "Tổ chức" là: *
Tất cả các đáp án đều đúng
Một nhóm người có chung nhiệm vụ
Cơ cấu tồn tại của sự vật với ít nhất một phương án sắp đặt và liên kết nhất định của các yếu tố cấu thành
Một tập hợp có hai người cùng chung mục đích
Sử dụng bảng hỏi trong thu thập thông tin phân tích công việc có ưu điểm là:
Tính chính xác của thông tin không phụ thuộc vào tâm lý của người trả lời
Người lập bảng hỏi không đòi hỏi phải có kinh nghiệm
Đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của thông tin
Lượng thông tin thu thập được nhiều và nhanh
Quy luật nào KHÔNG thuộc quy luật của * tổ chức trong các phương án sau:
Quy luật cạnh tranh của tổ chức
Quy luật vận động không ngừng và vận động theo quy trình của tổ chức
Quy luật cấu trúc đồng nhất và đặc thù của tổ chức
Quy luật tự điều chỉnh của tổ chức
Hoạt động sau khi thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức trong quy trình thiết kế lại bộ máy tổ chức:
Đưa ra các giải pháp hoàn thiện bộ máy cho tổ chức khác
Đánh giá cấu trúc bộ máy tổ chức khác
Giám sát và đánh giá kết quả thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
Thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
Theo góc độ phân công và hiệp tác lao động, "Nghề" là một dạng cụ thể hoàn chỉnh của lao động trong hệ thống phân công lao động xã hội đòi hỏi:
Phải được tiến hành với công nghệ và loại công cụ riêng biệt
Phải được tiến hành theo một nguyên tắc thực hiện riêng
Phải được tiến hành theo một nguyên tắc thực hiện riêng với công nghệ và loại công cụ riêng biệt
Phải được tiến hành theo sự phân công công viên của người quản lý
"Chỉ nêu các tiêu chuẩn ở mức tối thiểu * đủ để người lao động có thể làm được công việc" là yêu cầu đặt ra khi viết:
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản yêu cầu kỹ năng
Tác dụng của thiết kế công việc KHÔNG * phải là:
Tạo sự thuận lợi cho lãnh đạo các đơn vị trong việc quản lý người lao động
Làm căn cứ để tuyển dụng lao động
Làm căn cứ để bố trí và sử dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Hiểu được sở trường của người lao động
Khi thiết kế bộ máy tổ chức, phương pháp thiết kế tương tự dựa trên:
Chia nhỏ nhiệm vụ của các phòng ban để tìm ra điểm chung
Xác định nhiệm vụ và trách nhiệm cầu từng phòng ban
Xác định số lao động cần thiết để thiết kế theo khả năng của từng lao động
Thực tế của một bộ máy của công ty nào đó tương tự với công ty mình về các nhân tố ảnh hưởng
Nhược điểm của mô hình quản trị dạng ma trận:
Cấu trúc phức tạp và không bền vững
Việc hình thành và giải thể dễ dàng, nhanh chóng
Đáp ứng nhanh chóng tình hình biến động của môi trường
Tập trung nguồn lực vào khâu xung yếu
Đảm bảo tỷ lệ hợp lý giữa các thành phần cấu thành nên tổ chức thuộc nguyên tắc nào:
Nguyên tắc linh hoạt
Nguyên tắc đồng bộ
Nguyên tắc cân đối
Nguyên tắc quản lý hệ thống
Nhược điểm của phương pháp thiết kế tương tự được sử dụng để thiết bộ máy tổ chức KHÔNG phải là:
Chưa phân tích hết các nhân tố ảnh hưởng
Thừa kế được kinh nghiệm quý báu của tổ chức bạn
Tổ chức không có sự khác biệt hóa
Tính khả thi không cao
Cơ cấu tổ chức về nguyên lý cơ bản phải thể hiện rõ các nội dung:
Cấp bậc, mức độ của việc phân chia công việc cho các bộ phận hoạt động trong tổng thể tổ chức
Cấp bậc và mức độ của các quy định và thủ tục phải thực hiện
Thẩm quyền ban hành các quyết định
Tất cả các đáp án đều đúng
Quy luật tự điều chỉnh của tổ chức KHÔNG chịu ảnh hưởng của nhân tố:
Trình độ tổ chức của hệ thống điều khiển
Bộ máy quản lý giúp việc của thủ trưởng
Trình độ của người quản lý đơn vị
Nhu cầu làm việc của cá nhân trong tổ chức
"Cơ chế hoạt động của tổ chức" là:
Quy định về phương thức hoạt động của tổ chức
Quy định về các lĩnh vực hoạt động của tổ chức
Chế độ hoạt động của các bộ phận trong cấu trúc bộ máy tổ chức
Cách thức hoạt động được ghi trong danh mục chức danh công việc
