WorksheetsEvaluación Tipo F
Total questions: 25
Worksheet time: 17mins
Mi función general es:
Garantizar la limpieza, orden y estética de las instalaciones, a través de tareas establecidas utilizando los utensilios insumos
Verdadero
Falso
No estoy seguro
Una de mis tareas diarias es:
limpiar, barrer y trapear las instalaciones internas y externas de la agencia según procedimiento establecido
Falso
Verdadero
No estoy seguro
Debo clasificar la basura y trasladarla a lugares apropiados fuera de las instalaciones de la agencia
Sí es mi labor
No es mi labor
¿Es mi labor diaria garantizar que se tenga una ventilación apropiada y grata de las instalaciones de la agencia?
No
Sí
¿Cuáles son los componentes del manual de cultura de servicio?
Amabilidad y cortesía, Agilidad y Seguridad y Confort
Seguridad y confort, responsabilidad y atención al asociado
Amabilidad, Empatía y Seguridad ocupacional
En COLUA MICOOPE somos personas muy amables y mostramos mucha cortesía a nuestros asociados, compañeros y público en general ¿Qué componente pongo en práctica?
Agilidad
Seguridad y confort
Amabilidad y cortesía
Soy ejemplo como representante de la Cooperativa, que conducta pongo en práctica:
Actitud de servicio
Imagen institucional
Conocimiento de mi trabajo
Es la capacidad de respuesta en relación al tiempo de servicio, los esfuerzos de los colaboradores deben enfocarse en atender con prontitud y esmero a nuestros Asociados, ¿qué componente pongo en práctica?
Amabilidad y cortesía
Seguridad y confort
Agilidad
Transmitir confianza en nuestras operaciones y hacer sentir cómodos a nuestros Asociados en nuestras instalaciones, ¿qué componente pongo en práctica?
Seguridad y confort
Amabilidad y cortesía
Agilidad
Beneficio para todos nuestros asociados que por alguna causa deban de ser hospitalizados ya sea por enfermedad o accidente.
Renta Diaria
Servicio funerario
Seguro de ahorrante
Es la persona o personas que, en caso de fallecimiento del asociado, recibirán el pago del beneficio del seguro
Titular de las cuentas
Beneficiarios
Familiares
Seleccione los 3 beneficios que la cooperativa ofrece a los asociados
Renta Diaria y Servicio Funerario
Servicio funerario, un promocional y tasas de intereses atractivas
Seguro de ahorrantes, Renta diaria, Servicio funerario
Cuál es el saldo mínimo que los asociados deben de mantener para aplicar a los beneficios adicionales Renta Diaria y Servicio Funerario?
Q.100.00
Q.500.00
Q.50.00
Es un beneficio de ser asociado de COLUA
Ninguna es Correcta
Apoyo Quirúrgico
Vale de cumpleaños
Apoyo por Incidencias
¿Puede solicitar crédito una persona sin ser asociado?
Si
No
Los tipos de destino de crédito que la cooperativa otorga son: Productivos, consumo, vivienda, agricultura y microcrédito
Verdadero
Falso
Nuestro propósito es:
Mejorar la calidad de vida de los asociados y comunidades
Falso
Verdadero
¿Cuáles son los requisitos para asociarse a la Cooperativa?
Recibo de luz y Q.100.00
DPI
Todas son Correctas
¿Cuál es el monto mínimo para aperturar cuenta Aportación Adulto?
Q.50.00
Q.25.00
Q.100.00
¿Es la cuenta que otorga el derecho al menor de edad a asociarse a la cooperativa e iniciarse en el hábito del ahorro?
Ahorro Infanto Juvenil
Aportación
Aportación Infanto Juvenil
Los infantes podrán aperturar una cuenta a través de:
Familiares hasta el tercer grado
Padres
Tutor
Todas son correctas
¿La penalización de interés pactado sobre ahorro a plazo fijo se aplica cuándo?
Se cancela cuenta por fallecimiento del titular
Se incrementa ahorro
Se cancela cuenta anticipadamente
¿ Es la cuenta de ahorro que la cooperativa pone a disposición de los asociados para incentivar el ahorro, con la facilidad de transaccionar de acuerdo a la necesidad y conveniencia del asociado.
Ahorro Disponible
Aportación
Plazo Fijo
Es la cuenta que permite al asociado obtener alto rendimiento, seguridad, confianza sobre sus ahorros.
Ahorro Disponible
Ahorro Programado
Ahorro Plazo Fijo
¿Es la cuenta que permite al asociado aportar de manera voluntaria, cuotas fijas mensuales, durante un tiempo determinado, para un objetivo específico en el futuro?
Ahorro Disponible
Aportación
Ahorro Programado
