Font size
WorksheetsCâu Hỏi Về Thương Mại Điện Tử - Chương 1
Total questions: 100
Worksheet time: 50mins
Định nghĩa chính về thương mại điện tử theo tài liệu là gì?
Mua bán hàng hóa và dịch vụ qua các cửa hàng vật lý
Thực hiện các hoạt động thương mại qua các công cụ điện tử, đặc biệt là Internet
Trao đổi hàng hóa và dịch vụ không sử dụng Internet
Quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội
Tổ chức nào định nghĩa TMĐT bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm qua Internet?
APEC
Ủy ban Châu Âu
WTO
Amazon
Theo Ủy ban Châu Âu, TMĐT bao gồm những gì?
Chỉ các hàng hóa vật lý được trao đổi qua Internet
Mua bán, trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ qua các giao dịch điện tử
Chỉ các dịch vụ được giao nhận ngoại tuyến
Các giao dịch không sử dụng máy tính
Đâu là ví dụ về một nền tảng TMĐT?
Microsoft Office
Amazon
Google Search
Adobe Photoshop
Đặc điểm chính của TMĐT theo định nghĩa của APEC là gì?
Các giao dịch chủ yếu là điện tử và dựa trên Internet
Các giao dịch chỉ được thực hiện ngoại tuyến
Các giao dịch chỉ giới hạn ở hàng hóa vật lý
Các giao dịch không bao gồm dịch vụ
Nền tảng nào nổi tiếng với việc kết nối nhà cung cấp và người mua trên toàn cầu theo mô hình B2B?
eBay
Shopee
Alibaba
Nền tảng TMĐT nào được mô tả là có lượng truy cập cao nhất tại Việt Nam?
Tiki
Lazada
Shopee
Sendo
Thuật ngữ "thương mại không giấy tờ" dùng để chỉ gì?
Bán lẻ truyền thống
Trao đổi tài liệu vật lý
Một từ đồng nghĩa với TMĐT
Giao dịch không số hóa
Internet xuất hiện lần đầu tiên, đặt nền móng cho TMĐT, vào thời điểm nào?
Thập niên 1950
Thập niên 1970 và 1980
Thập niên 1990
Thập niên 2000
Thập niên nào đánh dấu sự xuất hiện của các trang web mua sắm trực tuyến đầu tiên?
Thập niên 1970
Thập niên 1980
Thập niên 1990
Thập niên 2000
Công ty nào được xem là tiên phong trong lĩnh vực TMĐT?
Amazon
Microsoft
Apple
Công nghệ nào đã thúc đẩy mạnh mẽ TMĐT trong thập niên 2000?
Internet quay số
Ứng dụng di động
Máy fax
Máy điện báo
Động lực lớn thúc đẩy phát triển TMĐT vào giữa thập niên 1990 là gì?
Ra mắt ứng dụng di động
Phát minh ra Internet
Thanh toán trực tuyến
Tạo ra mạng xã hội
Trí tuệ nhân tạo đóng vai trò gì trong sự phát triển của TMĐT?
Giảm tốc độ Internet
Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
Đa dạng hóa hình thức sản phẩm
Tăng sự phụ thuộc vào cửa hàng vật lý
TMĐT trở thành một phần chính thức của hoạt động kinh doanh vào thập niên nào?
Thập niên 1980
Thập niên 1990
Thập niên 2000
Thập niên 2010
Mục đích chính của Internet trong thập niên 1970 và 1980 là gì?
Mạng xã hội
Mua sắm trực tuyến
Nghiên cứu quân sự và giáo dục
Phát trực tuyến video
Yếu tố nào góp phần vào sự bùng nổ TMĐT trong thập niên 2000?
Sụt giảm sử dụng Internet
Ra mắt các nền tảng như Wordpress và Magento
Cấm thanh toán trực tuyến
Giảm sử dụng thiết bị di động
Lợi ích chính của TMĐT đối với doanh nghiệp là gì?
Hạn chế phạm vi thị trường
Mở rộng thị trường toàn cầu
Tăng chi phí lưu kho
Giảm tương tác với khách hàng
TMĐT mang lại lợi ích gì cho người tiêu dùng?
Ít lựa chọn sản phẩm hơn
Giá cao hơn
Nhiều lựa chọn sản phẩm và dịch vụ hơn
Thời gian giao hàng lâu hơn
Lợi ích xã hội của TMĐT là gì?
Giảm di chuyển và tác động môi trường
Tăng ô nhiễm
GIảm tỷ lệ thất nghiệp
Tăng khả năng tiếp cận sản phẩm
Hạn chế của TMĐT đối với doanh nghiệp là gì?
Giảm chi phí hoạt động
Rủi ro an ninh mạng
Mở rộng thị trường
Cải thiện hệ thống phân phối
Hạn chế của TMĐT đối với người tiêu dùng là gì?
Đa dạng sản phẩm hơn
Giao hàng chậm hơn
Giá cao hơn
Nguy cơ mất dữ liệu cá nhân
TMĐT có thể tác động tiêu cực đến xã hội như thế nào?
Cải thiện mức sống
Tăng thất nghiệp do tự động hóa
Giảm cạnh tranh
Tăng khả năng tiếp cận toàn cầu
Điều gì cho phép doanh nghiệp hoạt động 24/7 trong TMĐT?
Hạn chế của cửa hàng vật lý
Nền tảng dựa trên Internet
Quy trình giao dịch thủ công
Giờ hoạt động giới hạn
Tại sao người tiêu dùng thích TMĐT hơn mua sắm truyền thống?
Thiếu sự đa dạng sản phẩm
Hạn chế tiếp xúc
Chi phí giao hàng cao hơn
Tiện lợi và giá thấp hơn
Lợi ích của TMĐT đối với các quốc gia đang phát triển là gì?
Giảm tiếp cận sản phẩm toàn cầu
Tiếp cận sản phẩm và dịch vụ từ các nước phát triển
Tăng chi phí di chuyển
Tăng chi phí hành chính
Thách thức của TMĐT do yêu cầu kỹ năng gây ra là gì?
Tăng bất bình đẳng xã hội
Giảm cạnh tranh
Giảm chi phí hoạt động
Cải thiện dịch vụ khách hàng
Đâu là một loại TMĐT dựa trên đối tượng tham gia?
B2C
C2B
B2G
Tất cả các loại trên
B2C trong TMĐT là viết tắt của gì?
Doanh nghiệp - Người tiêu dùng
Doanh nghiệp - Doanh nghiệp
Người tiêu dùng - Người tiêu dùng
Doanh nghiệp - Chính phủ
Mô hình TMĐT nào liên quan đến giao dịch giữa các doanh nghiệp?
C2C
B2B
B2C
G2C
Ví dụ về nền tảng TMĐT C2C là gì?
Amazon
Alibaba
eBay
Shopee
Mô hình TMĐT nào bao gồm các dịch vụ công trực tuyến?
B2B
C2C
G2C
B2C
Đặc điểm của website TMĐT doanh nghiệp là gì?
Kết nối nhiều người mua và người bán
Do một doanh nghiệp vận hành để bán sản phẩm của mình
Sản TMĐT
Không hỗ trợ thanh toán trực tuyến
Nền tảng nào là ví dụ về ứng dụng TMĐT di động?
Microsoft Word
Shopee
Grab
Notepad
Cấp độ cao nhất của dịch vụ công trực tuyến là gì?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cấp độ 4
Người dùng có thể làm gì ở dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3?
Chỉ truy cập thông tin
Tải và điền biểu mẫu ngoại tuyến
Nộp hồ sơ trực tuyến
Hoàn thành tất cả giao dịch ngoại tuyến
Đặc điểm của Sàn giao dịch TMĐT là gì?
Nền tảng bán nhiều loại hàng hóa
Nhiều người mua và người bán
Không có giao dịch trực tuyến
Đa dạng hình thức thanh toán
Doanh thu TMĐT ước tính tại Việt Nam năm 2021 là bao nhiêu?
10 tỷ USD
7 tỷ USD
20 tỷ USD
13,7 tỷ USD
TMĐT chiếm bao nhiêu phần trăm tổng doanh thu bán lẻ tại Việt Nam năm 2021?
3%
6,5%
10%
15%
Danh mục sản phẩm nào được mua trực tuyến nhiều nhất tại Việt Nam?
Điện tử
Quần áo, giày dép và mỹ phẩm
Nội thất
Sách
Phương thức thanh toán phổ biến nhất trong TMĐT Việt Nam là gì?
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Thẻ tín dụng
Ứng dụng di động
Chuyển khoản ngân hàng
Nền tảng nào có số lượt truy cập cao nhất tại Việt Nam vào tháng 2/2022?
Lazada
Tiki
Shopee
Chợ Tốt
Bao nhiêu phần trăm người mua sắm trực tuyến tại Việt Nam sử dụng website TMĐT?
42%
47%
78%
90%
Nền tảng mạng xã hội nào được sử dụng cho TMĐT tại Việt Nam nhiều nhất?
TikTok
Xu hướng toàn cầu trong phát triển TMĐT là gì?
Tích hợp AI và VR
Bán hàng trực tuyến
Suy giảm thương mại mạng xã hội
Hạn chế mở rộng quốc tế
Quốc gia nào là một trong những thị trường TMĐT lớn trên thế giới?
Brazil
Trung Quốc
Nga
Nam Phi
Doanh thu TMĐT toàn cầu hàng năm xấp xỉ bao nhiêu?
1 nghìn tỷ USD
3 nghìn tỷ USD
6 nghìn tỷ USD
10 nghìn tỷ USD
Yếu tố nào góp phần vào sự tăng trưởng TMĐT tại Việt Nam sau COVID-19?
Giảm truy cập Internet
Tăng áp dụng giao dịch trực tuyến
Giảm sử dụng thiết bị di động
Hạn chế nguồn cung sản phẩm
Bao nhiêu phần trăm người mua sắm trực tuyến tại Việt Nam thích COD?
50%
73%
85%
90%
Nền tảng TMĐT nào tại Việt Nam được một pháp nhân Singapore mua lại?
Shopee
Lazada
Tiki
Chợ Tốt
Lý do nào khiến Shopee dẫn đầu tại Việt Nam?
Hạn chế đa dạng sản phẩm
Độ tin cậy cao và dễ tiếp cận
Thiếu hỗ trợ ứng dụng di động
Giá cao hơn
Nền tảng nào KHÔNG phải là sàn TMĐT lớn tại Việt Nam?
Shopee
Lazada
Tiki
Google Maps
Động lực chính của sự tăng trưởng TMĐT tại Việt Nam là gì?
Tốc độ Internet nhanh
Phát triển nhanh chóng của Internet
Giảm thâm nhập điện thoại thông minh
Hạn chế phương thức thanh toán
Danh mục sản phẩm nào chiếm 64% mua sắm trực tuyến tại Việt Nam?
Điện tử
Thực phẩm
Nội thất
Sách
Xu hướng toàn cầu liên quan đến thiết bị di động trong TMĐT là gì?
Giảm sử dụng ứng dụng di động
Tăng mua sắm di động
Hạn chế tùy chọn thanh toán di động
Giảm khả năng tiếp cận di động
Nền tảng nào hỗ trợ TMĐT thông qua mạng xã hội?
Microsoft Teams
Zoom
Skype
Thách thức đối với các nền tảng TMĐT Việt Nam là gì?
Thiếu truy cập Internet
Sự chi phối của các nền tảng nước ngoài
Hạn chế đa dạng sản phẩm
Thời gian giao hàng chậm
Cấp độ đầu tiên của phát triển TMĐT cho doanh nghiệp là gì?
Thương mại thông tin
Thương mại giao dịch
Thương mại tích hợp
Thương mại di động
Đặc điểm của cấp độ 2 trong phát triển TMĐT là gì?
Cho phép giao dịch trực tuyến
Cung cấp thông tin
Tự động hóa hoàn toàn quy trình
Không hỗ trợ thanh toán trực tuyến
Đặc điểm của cấp độ 3 trong phát triển TMĐT là gì?
Tích hợp với hệ thống nội bộ
Giao dịch mua bán trên website
Hạn chế giao dịch trực tuyến
Không có sự hiện diện website
Cấp độ dịch vụ công nào liên quan đến thực hiện online toàn bộ?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cấp độ 4
Doanh nghiệp đang thực hiện loại thương mại nào nếu chỉ cung cấp thông tin sản phẩm trực tuyến?
Thương mại giao dịch
Thương mại thông tin
Thương mại tích hợp
Thương mại xã hội
Cấp độ TMĐT nào giảm chi phí hoạt động đáng kể?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Không có cấp độ nào
Đặc điểm của thương mại thông tin là gì?
Thanh toán trực tuyến
Thông tin sản phẩm trên website
Tự động hóa toàn bộ quy trình
Tích hợp ứng dụng di động
Cấp độ nào cho phép doanh nghiệp xử lý đơn hàng trực tuyến?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Không có cấp độ nào
Lợi ích của thương mại tích hợp là gì?
Tăng can thiệp thủ công
Giảm hiệu quả
Giảm chi phí hoạt động
Hạn chế phạm vi thị trường
Cấp độ TMĐT nào là tiên tiến nhất đối với doanh nghiệp?
Thương mại thông tin
Thương mại giao dịch
Thương mại tích hợp
Thương mại xã hội
Xu hướng tương lai trong TMĐT là gì?
Giảm sử dụng AI
Mở rộng toàn cầu
Phát triển kênh bán hàng live stream
Giảm tích hợp mạng xã hội
Công nghệ nào được kỳ vọng sẽ nâng cao trải nghiệm TMĐT?
Máy fax
Thực tế ảo (VR)
Máy đánh chữ
Điện thoại analog
Lợi ích của TMĐT di động là gì?
Hạn chế khả năng tiếp cận
Trải nghiệm mua sắm linh hoạt
Chi phí cao hơn
Giảm dữ liệu khách hàng
Nền tảng nào đang tích hợp TMĐT với mạng xã hội?
TikTok
Microsoft Excel
Adobe Illustrator
Notepad
Xu hướng liên quan đến kênh bán hàng trong TMĐT là gì?
Bán hàng đơn kênh
Bán hàng đa kênh
Bán hàng chỉ ngoại tuyến
Hạn chế tương tác khách hàng
Khu vực nào là trọng tâm mở rộng TMĐT?
Nam Cực
Đông Á
Bắc Cực
Không có khu vực nào
Lợi ích của thương mại mạng xã hội là gì?
Giảm tương tác khách hàng
Tăng cường tương tác khách hàng
Hạn chế khả năng hiển thị sản phẩm
Chi phí hoạt động cao hơn
Công nghệ nào hỗ trợ cá nhân hóa trải nghiệm TMĐT?
Trí tuệ nhân tạo (AI)
Nhập dữ liệu thủ công
Máy fax
Máy đánh chữ
Thách thức cho TMĐT trong tương lai là gì?
Giảm cạnh tranh
Tăng rủi ro an ninh mạng
Hạn chế mở rộng thị trường
Giảm sử dụng di động
Xu hướng nào liên quan đến bán hàng trong tương lai?
Bán hàng đa kênh
Thương mại đa nền tảng
Thương mại ngoại tuyến
Thương mại thủ công
Mục đích chính của dịch vụ công trực tuyến là gì?
Tăng lượt ghé thăm văn phòng chính phủ
Cung cấp dịch vụ hành chính tiện lợi qua Internet
Hạn chế truy cập vào dịch vụ chính phủ
Giảm tính minh bạch
Đặc điểm của dịch vụ công trực tuyến cấp độ 1 là gì?
Nộp hồ sơ trực tuyến
Chỉ cung cấp thông tin
Xử lý hoàn toàn trực tuyến
Nộp biểu mẫu ngoại tuyến
Cấp độ dịch vụ công trực tuyến nào cho phép xử lý hoàn toàn trực tuyến?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cấp độ 4
Người dùng có thể làm gì ở dịch vụ công trực tuyến cấp độ 2?
Tải và điền biểu mẫu
Nộp hồ sơ trực tuyến
Hoàn thành tất cả giao dịch trực tuyến
Chỉ truy cập thông tin
Ví dụ về dịch vụ công trực tuyến tại Việt Nam ?
Gia hạn giấy phép lái xe
Đăng bài mạng xã hội
Phát trực tuyến video
Mua vé xe qua mạng
Lợi ích của dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 là gì?
Tăng lượt ghé thăm trực tiếp
Hoàn thành giao dịch trực tuyến
Hạn chế khả năng tiếp cận
Chi phí cao hơn
Cấp độ dịch vụ công trực tuyến nào hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cấp độ 4
Mục tiêu của dịch vụ công trực tuyến là gì?
Giảm tính minh bạch
Tăng hiệu quả hành chính
Hạn chế truy cập công chúng
Chi phí cao hơn
Cấp độ dịch vụ công trực tuyến nào ít tiến bộ nhất?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cấp độ 4
Lợi ích của dịch vụ công trực tuyến đối với người dân là gì?
Tăng chi phí di chuyển
Giảm thời gian và chi phí
Hạn chế truy cập dịch vụ
Tăng phí hành chính
Nền tảng nào là ví dụ về TMĐT mạng xã hội?
Microsoft Teams
TikTok
Zoom
Skype
Thách thức đối với người tiêu dùng TMĐT là gì?
Nhiều lựa chọn sản phẩm hơn
Thiếu tương tác vật lý
Giá thấp hơn
Giao hàng nhanh hơn
Mô hình TMĐT nào mà Airbnb thuộc về?
B2B
B2C
C2C
G2C
Lợi ích của TMĐT đối với doanh nghiệp là gì?
Giảm chi phí lưu kho
Giảm độ trễ phân phối
Hạn chế phạm vi thị trường
Chi phí hoạt động cao hơn
Nền tảng nào KHÔNG phải là sàn TMĐT?
Shopee
Lazada
Tiki
Grap
Đặc điểm của sàn giao dịch TMĐT là gì?
Người bán đơn lẻ
Nhiều người bán và người mua
Không có thanh toán trực tuyến
Hạn chế đa dạng sản phẩm
Yếu tố nào thúc đẩy tăng trưởng TMĐT tại Việt Nam?
Giảm truy cập Internet
Tăng thâm nhập điện thoại thông minh
Hạn chế tùy chọn thanh toán
Thời gian giao hàng chậm
Hạn chế của TMĐT đối với xã hội là gì?
Cải thiện mức sống
Tăng thất nghiệp
Tăng khả năng tiếp cận toàn cầu
Giảm cạnh tranh
Xu hướng nào được dự đoán sẽ phát triển trong TMĐT?
Giảm sử dụng ứng dụng di động
Thương mại ĐT trên mạng xã hội
Hạn chế mở rộng quốc tế
Giảm tích hợp AI
Thương mại điện tử B2B là gì?
Doanh nghiệp bán hàng cho chính phủ
Người tiêu dùng bán hàng cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp bán hàng cho người tiêu dùng
Doanh nghiệp bán hàng cho doanh nghiệp khác
Yếu tố nào không phải là lợi ích của TMĐT đối với người tiêu dùng?
Tiết kiệm thời gian
Tiện lợi trong việc mua sắm
Giá cả cạnh tranh hơn
Khó khăn trong việc so sánh sản phẩm
Hình thức thanh toán nào phổ biến nhất trong TMĐT trên thế giới?
Thanh toán khi nhận hàng
Chuyển khoản ngân hàng
Thẻ tín dụng
Tiền mặt
Hình thức TMĐT nào cho phép người tiêu dùng mua hàng trực tiếp từ nhà sản xuất?
B2B
G2B
C2C
B2C
