Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

КР 2 Менеджмент

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Что из перечисленного НЕ является видом коммуникаций?

a)

Вертикальные

b)

Внешние

c)

Статусные

d)

Горизонтальные

2.

Какой уровень коммуникации подразумевает общение между подразделениями организации?

a)

Макроуровень

b)

Микроуровень

c)

Мезоуровень

d)

Метауровень

3.

Какая сторона общения связана с обменом действиями между участниками?

a)

Коммуникативная

b)

Интерактивная

c)

Перцептивная

d)

Эмотивная

4.

Какая функция коммуникации служит для передачи конкретных способов деятельности?

a)

Контактная

b)

Интегрированная

c)

Трансляционная

d)

Информационная

5.

Что НЕ является элементом коммуникационного процесса?

a)

Отправитель

b)

Шум

c)

Декодирование

d)

Фильтрация

6.

Какой процент информации передается через выражение лица в невербальной коммуникации?

a)

37%

b)

55%

c)

7%

d)

10%

7.

Что из перечисленного относится к такесике?

a)

Жесты

b)

Рукопожатие

c)

Интонация

d)

Дистанция

8.

Какой этап коммуникационного процесса следует после «декодирования сообщения»?

a)

Формулировка идеи

b)

Интерпретация сообщения

c)

Передача ответа

d)

Кодирование информации

9.

Что относится к организационным коммуникативным барьерам?

a)

Семантические барьеры

b)

Невербальные преграды

c)

Искажение сообщений

d)

Барьер восприятия

10.

Какой стиль общения характерен для восточных культур?

a)

Прямой

b)

Убеждающий

c)

Дипломатичный

d)

Многословный

11.

Что НЕ рекомендуется для повышения эффективности коммуникаций?

a)

Использовать сложные термины

b)

Говорить на языке собеседника

c)

Создавать свободную атмосферу

d)

Использовать письменную форму

12.

Какой тип решений предполагает выбор варианта действий по заранее разработанной схеме?

a)

Интуитивные решения

b)

Запрограммированные решения

c)

Компромиссные решения

d)

Решения «здравого смысла»

13.

Какое решение принимается в условиях неопределенности или при наличии неизвестных факторов?

a)

Авторитарное

b)

Незапрограммированное

c)

Консенсусное

d)

Демократическое

14.

Что характеризует компромиссное решение?

a)

Максимизация положительного эффекта

b)

Минимизация отрицательных последствий

c)

Игнорирование интересов заинтересованных сторон

d)

Полное устранение рисков

15.

Какой тип решений основан на «озарении» или «шестом чувстве»?

a)

Решения «здравого смысла»

b)

Интуитивные решения

c)

Запрограммированные решения

d)

Консультативные решения

16.

Что является недостатком решений «здравого смысла»?

a)

Требуют много времени

b)

Часто консервативны в новых ситуациях

c)

Основаны на математических расчетах

d)

Игнорируют опыт руководителя

17.

Какой метод принятия решений предполагает голосование и право «вето» у руководителя?

a)

Авторитарное решение

b)

Консультативное решение

c)

Демократическое решение

d)

Консенсус

18.

Какая причина невыполнения решений связана с отсутствием необходимых условий у исполнителя?

a)

Нечеткая формулировка решения

b)

Непонимание исполнителем

c)

Отсутствие средств и ресурсов у исполнителя

d)

Внутреннее несогласие исполнителя

19.

Какое решение требует согласия всех участников обсуждения?

a)

Авторитарное

b)

Консенсусное

c)

Демократическое

d)

Консультативное

20.

Что из перечисленного НЕ относится к преимуществам групповых решений?

a)

Высокая оперативность

b)

Учет мнений экспертов

c)

Лучшее восприятие подчиненными

d)

Компетентность решений

21.

Какое требование соответствия модели деятельности исполнителя первоначальной идее менеджера предполагает способность работать в сложных ситуациях?

a)

Полнота

b)

Стрессоустойчивость

c)

Адаптивность

d)

Согласованность

22.

Почему решения «здравого смысла» могут быть опасны?

a)

Основаны на интуиции

b)

Игнорируют традиционные методы

c)

Не учитывают изменения в условиях

d)

Требуют много ресурсов

23.

Какая из перечисленных характеристик относится к авторитарному решению?

a)

Участие группы экспертов

b)

Единоличный выбор руководителя

c)

Голосование по вариантам

d)

Обязательное согласие всех участников

24.

Какой вид планирования ориентирован на период до 5 лет?

a)

Оперативное

b)

Тактическое

c)

Стратегическое

d)

Текущее

25.

Какой принцип планирования требует учета изменений внешней и внутренней среды?

a)

Полнота

b)

Непрерывность

c)

Экономичность

d)

Точность

26.

Что такое «миссия организации»?

a)

Конкретный план действий на месяц

b)

Концептуальное намерение двигаться в определенном направлении

c)

Финансовый отчет за год

d)

Перечень текущих задач

27.

Какой метод прогнозирования относится к формализованным?

a)

Метод сценариев

b)

Мозговая атака

c)

Прогнозная экстраполяция

d)

Коллективные экспертные оценки

28.

Какая характеристика НЕ входит в критерии SMART?

a)

Измеримость

b)

Абстрактность

c)

Ограниченность во времени

d)

Достижимость

29.

Что из перечисленного относится к тактическому планированию?

a)

Определение миссии компании

b)

Разработка годового бюджета

c)

Планирование производства на день

d)

Формирование долгосрочных целей

30.

Что из перечисленного является недостатком планирования?

a)

Улучшение координации действий

b)

Невозможность учесть все внешние факторы

c)

Рациональное использование ресурсов

d)

Снижение риска банкротства

31.

Какая стратегия по М. Портеру относится к «концентрированному росту»?

a)

Стратегия ликвидации

b)

Стратегия развития рынка

c)

Стратегия горизонтальной интеграции

d)

Стратегия сокращения расходов

32.

Что из перечисленного НЕ относится к неформализованным методам прогнозирования?

a)

Интервью

b)

Статистическое моделирование

c)

Мозговая атака

d)

Написание сценариев

33.

Какой временной горизонт характерен для оперативного планирования?

a)

1-5 лет

b)

1-3 года

c)

1-2 месяца

d)

5-10 лет

34.

Что означает буква «R» в аббревиатуре SMART?

a)

Реалистичность

b)

Ресурсообеспеченность

c)

Рентабельность

d)

Результативность

35.

Какие элементы входят в организационную структуру управления?

a)

Звенья управления, уровни управления, связи управления, масштаб управляемости

b)

Финансы, маркетинг, производство, персонал

c)

Цели, задачи, ресурсы, сроки

d)

Стратегии, миссия, бюджет, контроль

36.

Линейные звенья управления отвечают за:

a)

Специализированные функции (маркетинг, финансы)

b)

Основную деятельность предприятия (производство, сбыт)

c)

Разработку тактических планов

d)

Контроль качества продукции

37.

Какой принцип бюрократической структуры по Веберу предполагает единоначалие?

a)

Формальные инструкции

b)

Разделение труда

c)

Иерархичность

d)

Зависимость найма от квалификации

38.

Для каких предприятий наиболее подходит линейная структура управления?

a)

Крупные корпорации

b)

Малые и семейные предприятия

c)

Государственные учреждения

d)

Международные холдинги

39.

Что такое масштаб управляемости?

a)

Количество уровней управления в организации

b)

Число подчиненных у одного руководителя

c)

Объем ресурсов, выделяемых на управление

d)

Временные рамки выполнения задач

40.

Дивизиональная структура управления впервые была применена в:

a)

Корпорации «Apple»

b)

Корпорации «Дженерал Моторс»

c)

Компании «Microsoft»

d)

Компании «Samsung»

41.

Какой критерий НЕ используется для структуризации дивизионов?

a)

Продуктовая специализация

b)

Ориентация на потребителя

c)

Временные рамки

d)

Региональная специализация

42.

Что из перечисленного относится к горизонтальным связям?

a)

Отношения подчиненности

b)

Координация действий между равными уровнями

c)

Контроль высшего руководства

d)

Передача приказов сверху вниз

43.

Какой вид структуры управления позволяет сочетать централизованную координацию с децентрализованным управлением?

a)

Линейная

b)

Дивизиональная

c)

Функциональная

d)

Линейно-штабная

44.

Что такое «штабные звенья» в линейно-штабной структуре?

a)

Подразделения, занимающиеся основной деятельностью

b)

Вспомогательные подразделения для решения специализированных задач

c)

Отделы, контролирующие качество продукции

d)

Группы, отвечающие за стратегическое планирование

45.

Для чего создается регионально-дивизиональная структура?

a)

Для управления разнообразной продукцией

b)

Для учета географических особенностей рынка

c)

Для ориентации на одну группу потребителей

d)

Для централизации управления

46.

Что такое «мотив» в контексте мотивации?

a)

Внешнее вознаграждение

b)

Материальный или идеальный предмет, побуждающий к действию

c)

Процесс контроля за работниками

d)

Физиологические потребности челов

47.

Какая потребность находится на вершине иерархии Маслоу?

a)

Физиологические потребности

b)

Потребность в безопасности

c)

Потребность в уважении

d)

Потребность в самореализации

48.

Какое вознаграждение относится к внутреннему?

a)

Премия

b)

Повышение в должности

c)

Удовлетворение от работы

d)

Похвала начальника

49.

Какой стимул считается самым сильным?

a)

Принуждение

b)

Материальное поощрение

c)

Самоутверждение

d)

Моральное поощрение

50.

Какой вариант поведения сотрудник НЕ выберет при чувстве несправедливости (по Адамсу)?

a)

Уменьшить свой трудовой вклад

b)

Увеличить трудовой вклад

c)

Уволиться из организации

d)

Полностью игнорировать ситуацию

51.

Какая рекомендация для менеджеров по мотивации сотрудников следует из теории Адамса?

a)

Максимизировать контроль за рабочим временем

b)

Снижать оплату труда для экономии ресурсов

c)

Сообщать критерии оценки вклада до начала работы

d)

Игнорировать сравнения между сотрудниками

52.

Что из перечисленного относится к процессуальным теориям мотивации?

a)

Теория Маслоу

b)

Теория справедливости Адамса

c)

Теория ERG Альдерфера

d)

Теория Герцберга

53.

Какая теория мотивации разделяет факторы на гигиенические и мотиваторы?

a)

Теория Маслоу

b)

Теория Герцберга

c)

Теория ERG Альдерфера

d)

Теория справедливости Адамса

54.

Что означает «валентность» в теории ожиданий В. Врума?

a)

Уверенность в том, что усилия приведут к результату 

b)

Степень привлекательности вознаграждения для человека 

c)

Справедливость распределения вознаграждений 

d)

Потребность в профессиональном росте 

55.

Какая потребность НЕ входит в теорию ERG К. Альдерфера?

a)

Существование

b)

Родственность

c)

Самореализация

d)

Рост

56.

Согласно теории Портера-Лоулера, что является следствием результативного труда?

a)

Удовлетворенность

b)

Увеличение зарплаты

c)

Повышение в должности

d)

Снижение мотивации

57.

Какой из перечисленных факторов относится к гигиеническим?

a)

Признание достижений

b)

Условия труда

c)

Чувство ответственности

d)

Возможности роста

58.

Какой мотивационный тип людей, по лекции, рассматривает работу как источник средств к существованию?

a)

Инструментальный

b)

Профессиональный

c)

Избегательный

d)

Хозяйский

59.

Какое утверждение соответствует Теории Y?

a)

Люди избегают ответственности

b)

Работать для человека естественно

c)

Мотивация возможна только через принуждение

d)

Люди не способны к самоорганизации

60.

Согласно какой теории поведения «средний» человек стремится избежать ответственности и быть в безопасности?

a)

теории Х

b)

теории Y

c)

теории Z