wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

EXAMEN 1 - PRINCIPIOS DE MARKETING

Total questions: 170

Worksheet time: 2hrs 59mins

Name
Class
Date
1.
¿Cuál es el objetivo principal del marketing según el capítulo?
a)
Crear valor para los clientes y capturar valor de ellos.
b)
Aumentar las ventas de productos.
c)
Dominar el mercado.
d)
Reducir costos de producción.
2.
En el contexto del marketing, ¿qué significa "valor para el cliente"?
a)
La diferencia entre los beneficios y costos percibidos por el cliente.
b)
El costo total de producción.
c)
El margen de ganancia.
d)
El presupuesto de marketing.
3.
¿Qué empresa se menciona como ejemplo de marketing orientado al cliente?
a)
CEMEX con su programa Patrimonio Hoy.
b)
Nike.
c)
Microsoft.
d)
Coca-Cola.
4.
¿Qué es "miopía de marketing"?
a)
Enfocarse solo en los productos existentes y perder de vista las necesidades del cliente.
b)
Maximizar la visibilidad del producto.
c)
Ignorar las estrategias de los competidores.
d)
Gastar excesivamente en promociones.
5.
¿Qué es un "mercado" en términos de marketing?
a)
Conjunto de compradores reales y potenciales de un producto.
b)
Un lugar físico donde se venden productos.
c)
Solo el público objetivo.
d)
Una tienda minorista.
6.
¿Qué concepto enfatiza satisfacer los deseos a corto plazo del consumidor mientras se asegura el bienestar a largo plazo de la sociedad?
a)
Concepto de marketing social.
b)
Concepto de producto.
c)
Concepto de producción.
d)
Concepto de ventas.
7.
¿Cuál es el primer paso en el proceso de marketing?
a)
Comprender el mercado y las necesidades del cliente.
b)
Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente.
c)
Capturar valor de los clientes.
d)
Construir relaciones rentables con los clientes.
8.
¿Cuál es el principal objetivo del programa "Patrimonio Hoy" de CEMEX?
a)
Apoyar a familias de bajos ingresos con soluciones de vivienda accesibles.
b)
Aumentar la eficiencia en producción.
c)
Expandirse a nuevos mercados internacionales.
d)
Lanzar una línea de productos de lujo.
9.
¿Qué tipo de necesidad se clasifica como "necesidad física"?
a)
Necesidad de abrigo y seguridad.
b)
Necesidad de autoexpresión.
c)
Necesidad de conocimiento.
d)
Necesidad de pertenencia social.
10.
¿Qué tipo de producto se enfoca en ofrecer el concepto de marketing?
a)
Productos que satisfacen las necesidades específicas del cliente.
b)
Productos con altos márgenes de ganancia.
c)
Productos económicos de producir.
d)
Productos con un ciclo de venta corto.
11.
¿Qué concepto se centra en mejorar la eficiencia de producción y la accesibilidad de los productos?
a)
Concepto de marketing
b)
Concepto de producción
c)
Concepto de ventas
d)
Concepto de marketing social
12.
¿Qué significa el concepto de "deseos" en marketing?
a)
Necesidades respaldadas por el poder de compra
b)
Forma que adoptan las necesidades humanas, moldeadas por la cultura y personalidad
c)
Productos específicos que los clientes buscan comprar
d)
La manera en que los consumidores gastan dinero
13.
¿Qué estrategia de marketing implica adaptarse a los clientes y satisfacer mejor sus necesidades que los competidores?
a)
Estrategia de ventas
b)
Estrategia de marketing
c)
Estrategia de expansión
d)
Estrategia de retención
14.
¿Cuál es el segundo paso del proceso de marketing?
a)
Comprender el valor del cliente
b)
Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente
c)
Elaborar un programa de marketing integrado
d)
Obtener valor del cliente
15.
En el marketing, ¿cuál es el término para la combinación de productos, servicios, información y experiencias ofrecidas a un mercado?
a)
Demanda
b)
Oferta de mercado
c)
Competencia
d)
Promoción
16.
¿Cuál es el principal beneficio de la satisfacción del cliente para una empresa?
a)
Generar mayores ingresos
b)
Fomentar la lealtad y repetición de compra
c)
Reducir costos de producción
d)
Mejorar la imagen de la empresa
17.
¿Qué tipo de marketing busca el bienestar de la sociedad junto con el de la empresa?
a)
Marketing de producto
b)
Marketing social
c)
Marketing orientado al consumidor
d)
Marketing de relaciones
18.
¿Cómo se define "administración de marketing"?
a)
Conjunto de actividades de ventas y promociones
b)
El arte y ciencia de seleccionar mercados meta y construir relaciones rentables con ellos
c)
La planificación de presupuestos de publicidad
d)
Actividades de diseño de productos
19.
¿Qué buscan lograr las empresas con una propuesta de valor sólida?
a)
Atraer a cualquier tipo de cliente
b)
Diferenciarse y posicionarse en el mercado
c)
Reducir costos
d)
Aumentar la variedad de productos
20.
¿Cuál es la importancia del "valor percibido por el cliente" en marketing?
a)
Mejorar la relación con proveedores
b)
Atraer clientes mediante beneficios que superen los costos percibidos
c)
Aumentar la producción
d)
Establecer alianzas con competidores
21.
¿Qué enfoque se utiliza cuando una empresa realiza una promoción agresiva para vender sus productos existentes?
a)
Concepto de marketing
b)
Concepto de producción
c)
Concepto de ventas
d)
Concepto de producto
22.
¿Qué factor puede ayudar a crear relaciones sólidas con los clientes?
a)
Ignorar las quejas de los clientes
b)
Minimizar el contacto con los clientes
c)
Entregar un valor y satisfacción superiores
d)
Reducir la calidad del servicio
23.
En el proceso de marketing, ¿qué paso sigue después de diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente?
a)
Establecer un mercado meta
b)
Comprender el cliente
c)
Elaborar un programa de marketing integrado
d)
Captar el valor del cliente
24.
¿Cuál es el beneficio que busca un programa de lealtad en marketing?
a)
Atraer a nuevos clientes
b)
Reducir costos de producción
c)
Recompensar a clientes frecuentes
d)
Aumentar la variedad de productos ofrecidos
25.
¿Cuál es la clave para desarrollar una propuesta de valor efectiva?
a)
Minimizar el precio
b)
Maximizar el número de clientes
c)
Satisfacer las necesidades del cliente mejor que la competencia
d)
Ofrecer solo productos de lujo
26.
¿Qué concepto se refiere a la forma en que las necesidades humanas son moldeadas por la cultura y la personalidad?
a)
Necesidades
b)
Demandas
c)
Deseos
d)
Intercambios
27.
¿Qué representa el "valor percibido" para un cliente?
a)
Los costos totales de un producto
b)
La cantidad de productos disponibles
c)
La evaluación de beneficios frente a costos de una oferta
d)
El presupuesto de marketing de la empresa
28.
¿Cuál de los siguientes elementos se considera parte de la mezcla de marketing?
a)
Estrategia de distribución
b)
Segmentación de mercado
c)
Producto
d)
Investigación de mercado
29.
¿Qué paso del proceso de marketing se centra en entender las necesidades del cliente y del mercado?
a)
Captar valor de los clientes
b)
Diseñar la mezcla de marketing
c)
Comprender el mercado y las necesidades del cliente
d)
Establecer relaciones con los clientes
30.
¿Qué representa un "intercambio" en marketing?
a)
La interacción entre dos empresas
b)
La compra de productos en línea
c)
Obtener un objeto deseado ofreciendo algo a cambio
d)
La creación de un nuevo producto
31.
¿Cuál es el objetivo final de construir relaciones sólidas con los clientes?
a)
Aumentar la cantidad de productos
b)
Minimizar el costo de producción
c)
Generar ingresos a corto plazo
d)
Obtener valor a largo plazo del cliente
32.
¿Qué concepto de administración de marketing considera tanto el bienestar del cliente como el de la sociedad?
a)
Concepto de ventas
b)
Concepto de producto
c)
Concepto de producción
d)
Concepto de marketing social
33.
¿Cuál es una de las fuerzas ambientales que influyen en el marketing según el capítulo?
a)
Cultura de ventas
b)
Ciclo de producto
c)
Demanda interna
d)
Entorno tecnológico
34.
¿Qué tipo de relaciones suelen establecerse en mercados con pocos clientes y altos márgenes?
a)
Relaciones básicas
b)
Relación de producción
c)
Relación orientada a ventas
d)
Sociedades completas con los clientes
35.
¿Qué parte de la mezcla de marketing implica comunicar los méritos de una oferta?
a)
Plaza
b)
Precio
c)
Producto
d)
Promoción
36.
¿Cuál es el principal desafío en la administración de la demanda en marketing?
a)
Mejorar los productos
b)
Reducir precios
c)
Maximizar el uso de publicidad
d)
Encontrar y atraer a los clientes adecuados
37.
¿Qué se busca con la administración de relaciones con el cliente en el marketing moderno?
a)
Reducir los costos de producción
b)
Crear una estrategia de ventas masiva
c)
Aumentar la cantidad de publicidad
d)
Establecer y mantener relaciones rentables con los clientes
38.
¿Qué empresa se menciona en el capítulo como ejemplo de una estrategia orientada a las relaciones con el cliente?
a)
Google
b)
Microsoft
c)
Procter & Gamble
d)
Ritz-Carlton
39.
¿Cuál de las siguientes actividades es fundamental en el marketing?
a)
Minimizar el costo del producto
b)
Focalizar en ventas rápidas
c)
Producir en masa
d)
Comprender las necesidades del cliente y crear valor
40.
¿Cuál es el propósito de una estrategia de marketing centrada en el cliente?
a)
Aumentar las ventas
b)
Reducir los costos
c)
Ampliar la gama de productos
d)
Satisfacer las necesidades del cliente de manera superior a la competencia
41.
¿Qué define el marketing según el capítulo?
a)
La administración de relaciones rentables con el cliente
b)
La venta de productos a gran escala
c)
La creación de productos innovadores
d)
La reducción de costos de producción
42.
¿Cuál es el enfoque del concepto de producto en marketing?
a)
Mejorar continuamente la calidad y características de los productos
b)
Reducir los precios de venta
c)
Ampliar la distribución geográfica
d)
Fortalecer las relaciones con distribuidores
43.
En el proceso de marketing, ¿qué se hace primero?
a)
Comprender el mercado y las necesidades del cliente
b)
Diseñar una estrategia de ventas
c)
Capturar el valor del cliente
d)
Crear una campaña publicitaria
44.
¿Qué concepto se basa en la satisfacción del cliente como vía para obtener utilidades?
a)
Concepto de marketing
b)
Concepto de ventas
c)
Concepto de producción
d)
Concepto de producto
45.
¿Qué es esencial para la creación de valor en el marketing?
a)
Comprender las necesidades y deseos de los clientes
b)
Aumentar la publicidad de los productos
c)
Reducir los costos de producción
d)
Incrementar la capacidad de venta
46.
¿Qué representa una "propuesta de valor" en marketing?
a)
Los beneficios que la empresa promete entregar al cliente
b)
El precio de los productos en el mercado
c)
La estrategia de ventas
d)
El margen de ganancia de la empresa
47.
¿Cuál es el objetivo del concepto de marketing social?
a)
Equilibrar los intereses de la empresa, el cliente y la sociedad
b)
Maximizar las ventas a corto plazo
c)
Enfocarse en el producto exclusivamente
d)
Reducir los costos de producción
48.
¿Qué función cumple la investigación de mercado en el marketing?
a)
Ayuda a entender las necesidades y deseos del cliente
b)
Incrementa los costos de producción
c)
Optimiza la eficiencia en ventas
d)
Mejora la producción en masa
49.
¿Qué significa el término "mercado" en el contexto del marketing?
a)
Conjunto de compradores actuales y potenciales de un producto
b)
Lugar físico donde se realizan transacciones comerciales
c)
Solo el grupo de consumidores leales
d)
La competencia directa de una empresa
50.
¿Qué busca lograr una estrategia de marketing impulsada por el cliente?
a)
Satisfacer de manera efectiva las necesidades del cliente
b)
Reducir la inversión en publicidad
c)
Maximizar los beneficios a corto plazo
d)
Aumentar la producción masiva
51.
¿Qué elemento de la mezcla de marketing se refiere al monto que se cobra al cliente?
a)
Plaza
b)
Precio
c)
Producto
d)
Promoción
52.
¿Qué parte del proceso de marketing implica seleccionar un mercado objetivo?
a)
Comprender el mercado
b)
Diseñar una estrategia de marketing
c)
Crear una propuesta de valor
d)
Administrar las relaciones con el cliente
53.
¿Qué enfoque de administración de marketing busca mejorar el desempeño e innovación de los productos?
a)
Concepto de ventas
b)
Concepto de producto
c)
Concepto de producción
d)
Concepto de marketing social
54.
¿Cuál de los siguientes es un objetivo de la administración de relaciones con el cliente?
a)
Maximizar los precios
b)
Construir relaciones a largo plazo y rentables
c)
Reducir los beneficios
d)
Simplificar los productos
55.
¿Qué define mejor el "valor percibido por el cliente"?
a)
El costo de producción
b)
La evaluación del cliente sobre los beneficios en comparación con los costos
c)
La cantidad de productos vendidos
d)
El presupuesto de la empresa
56.
¿Qué elemento se centra en cómo hacer llegar el producto al consumidor final?
a)
Producto
b)
Plaza
c)
Precio
d)
Promoción
57.
¿Qué es una necesidad en términos de marketing?
a)
La demanda de productos específicos
b)
Un estado de carencia percibida del consumidor
c)
Un deseo moldeado por la cultura
d)
Una compra impulsiva
58.
¿Qué describe mejor la "administración de marketing"?
a)
El control de la competencia en el mercado
b)
La selección de mercados meta y construcción de relaciones rentables
c)
La elaboración de productos innovadores
d)
El establecimiento de precios competitivos
59.
¿Cuál es el propósito de segmentar un mercado en marketing?
a)
Crear una nueva línea de productos
b)
Dividir el mercado en grupos con necesidades o comportamientos similares
c)
Aumentar los costos de producción
d)
Mejorar el proceso de ventas
60.
¿Qué significa que una empresa esté orientada al cliente?
a)
Enfocarse solo en maximizar las ventas
b)
Centrar sus estrategias en satisfacer las necesidades del cliente mejor que los competidores
c)
Reducir los costos de producción
d)
Innovar en la publicidad
61.
¿Cuál es la parte de la mezcla de marketing que implica crear un producto que satisfaga las necesidades del cliente?
a)
Precio
b)
Plaza
c)
Producto
d)
Promoción
62.
¿Qué enfoque en marketing se centra en mejorar continuamente la calidad del producto?
a)
Concepto de ventas
b)
Concepto de producción
c)
Concepto de producto
d)
Concepto de marketing social
63.
¿Qué describe mejor el concepto de "miopía de marketing"?
a)
Enfocarse en el precio por encima del valor
b)
Crear productos innovadores
c)
Centrarse en el producto y no en los beneficios que brinda al cliente
d)
Utilizar exclusivamente campañas publicitarias
64.
¿Qué significa para una empresa tener una propuesta de valor clara?
a)
Reducir los precios de los productos
b)
Aumentar la presencia en redes sociales
c)
Diferenciarse de la competencia ofreciendo beneficios específicos al cliente
d)
Ofrecer descuentos exclusivos
65.
¿Qué aspecto es fundamental en el concepto de marketing?
a)
Aumentar las ventas con campañas de promoción intensiva
b)
Reducir costos de producción
c)
Comprender y satisfacer las necesidades del cliente mejor que los competidores
d)
Enfocarse en maximizar los ingresos a corto plazo
66.
¿Cuál de las siguientes opciones representa un beneficio de una estrategia de marketing centrada en el cliente?
a)
Aumentar la producción masiva
b)
Reducir el tiempo de entrega de productos
c)
Crear lealtad y satisfacción a largo plazo
d)
Aumentar los costos operativos
67.
¿Qué se busca en la segmentación de mercado?
a)
Aumentar el número de productos
b)
Reducir costos de producción
c)
Dividir el mercado en grupos con características similares
d)
Enfocar la publicidad en productos específicos
68.
¿Qué tipo de marketing implica satisfacer tanto los deseos inmediatos del cliente como el bienestar a largo plazo de la sociedad?
a)
Marketing de ventas
b)
Marketing de producción
c)
Marketing social
d)
Marketing de producto
69.
¿Qué tipo de estrategia utiliza una empresa que se enfoca en ofrecer productos de alta calidad y desempeño?
a)
Estrategia de ventas
b)
Estrategia de producción
c)
Estrategia de producto
d)
Estrategia de marketing social
70.
¿Qué elemento de la mezcla de marketing se ocupa de cómo se distribuye el producto al cliente final?
a)
Precio
b)
Promoción
c)
Plaza
d)
Producto
71.
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de cómo captar valor de los clientes a cambio de entregarles valor?
a)
Ampliar la línea de productos
b)
Reducir el costo de producción
c)
Aumentar la visibilidad de la marca
d)
Obtener lealtad del cliente y su repetición de compra
72.
¿Qué describe mejor el concepto de "satisfacción del cliente"?
a)
El nivel de ventas alcanzado
b)
La calidad del producto
c)
La eficiencia en el servicio
d)
El grado en que las expectativas del cliente coinciden con el desempeño percibido del producto
73.
¿Cuál es el último paso del proceso de marketing?
a)
Establecer relaciones con los clientes
b)
Comprender el mercado
c)
Elaborar un programa de marketing
d)
Captar valor de los clientes para crear utilidades y capital del cliente
74.
¿Cuál es uno de los objetivos de una estrategia de marketing impulsada por el cliente?
a)
Reducir el precio al mínimo
b)
Publicitar todos los productos de la empresa
c)
Aumentar la variedad de productos
d)
Construir relaciones a largo plazo basadas en la satisfacción del cliente
75.
¿Qué significa "administración de las relaciones con el cliente" en marketing?
a)
Incrementar el presupuesto de marketing
b)
Mejorar la producción de bienes
c)
Utilizar técnicas de venta masiva
d)
Gestionar las relaciones de manera que se obtenga lealtad y valor a largo plazo del cliente
76.
¿Qué tipo de marketing se enfoca en generar beneficios para la sociedad además de satisfacer las necesidades del cliente?
a)
Marketing de ventas
b)
Marketing de producto
c)
Marketing de relaciones
d)
Marketing social
77.
¿Qué se entiende por "mercado" en el contexto de marketing?
a)
Un lugar físico donde se realizan ventas
b)
Una herramienta de ventas y promociones
c)
Una estrategia de reducción de precios
d)
El conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto
78.
¿Cuál es el propósito de un programa de lealtad?
a)
Mejorar la publicidad
b)
Incrementar el precio de los productos
c)
Aumentar la visibilidad de la marca
d)
Fomentar la repetición de compra y la fidelidad de los clientes
79.
¿Qué se busca al realizar una segmentación de mercado?
a)
Aumentar la producción
b)
Reducir los costos de venta
c)
Dirigir todos los productos a un solo grupo
d)
Dividir el mercado en grupos con necesidades o comportamientos similares
80.
¿Qué representa la "propuesta de valor" de una empresa?
a)
El precio que se cobra por el producto
b)
La estrategia de ventas de corto plazo
c)
La cantidad de productos ofrecidos
d)
Los beneficios que promete entregar al cliente para satisfacer sus necesidades
81.
¿Cuál es el enfoque principal del concepto de marketing?
a)
Satisfacer las necesidades y deseos del cliente mejor que la competencia
b)
Incrementar las ventas de todos los productos
c)
Maximizar la producción a bajo costo
d)
Ampliar la visibilidad en redes sociales
82.
¿Qué representa el valor para el cliente en marketing?
a)
La diferencia entre los beneficios percibidos y los costos del cliente
b)
El precio de compra del producto
c)
La duración del ciclo de vida del producto
d)
La cantidad de productos disponibles
83.
¿Cuál es uno de los propósitos de la mezcla de marketing?
a)
Crear y comunicar una oferta de valor
b)
Reducir los costos de producción
c)
Enfocarse solo en la distribución física
d)
Simplificar la segmentación del mercado
84.
¿Qué significa la administración de marketing?
a)
El arte y ciencia de seleccionar mercados meta y construir relaciones rentables
b)
El proceso de ventas intensivas
c)
La maximización de la producción
d)
La disminución de costos de publicidad
85.
¿Qué representa la "satisfacción del cliente"?
a)
El grado en que el desempeño de un producto cumple las expectativas del cliente
b)
El volumen de ventas alcanzado
c)
La duración del ciclo de vida del producto
d)
El costo de producción reducido
86.
¿Qué se busca al establecer relaciones con los clientes en marketing?
a)
Crear valor a largo plazo para ambos, empresa y cliente
b)
Obtener solo beneficios de corto plazo
c)
Maximizar la cantidad de productos vendidos
d)
Reducir el presupuesto publicitario
87.
¿Qué es el marketing relacional?
a)
La construcción de relaciones a largo plazo con clientes
b)
El desarrollo de productos de lujo
c)
La expansión en mercados internacionales
d)
La implementación de estrategias de ventas masivas
88.
¿Qué elemento de la mezcla de marketing implica establecer el precio de un producto?
a)
Precio
b)
Plaza
c)
Promoción
d)
Producto
89.
¿Qué busca el concepto de marketing social?
a)
Equilibrar los beneficios de la empresa, el cliente y la sociedad a largo plazo
b)
Incrementar las ventas de productos básicos
c)
Reducir los costos de los productos
d)
Ampliar la variedad de productos en el mercado
90.
¿Qué rol tiene el marketing en una organización?
a)
Atraer clientes y construir relaciones fuertes con ellos
b)
Reducir el costo de producción
c)
Innovar en la tecnología de producción
d)
Mejorar la eficiencia operativa
91.
¿Qué concepto en marketing se centra en producir bienes de manera eficiente para reducir costos y precios?
a)
Concepto de ventas
b)
Concepto de producción
c)
Concepto de producto
d)
Concepto de marketing social
92.
¿Qué representa el término "mercado meta" en marketing?
a)
Todos los clientes potenciales en el mundo
b)
El grupo específico de consumidores que una empresa decide atender
c)
Los consumidores que compran productos de alta gama
d)
Los clientes leales a una marca
93.
¿Qué acción es clave para captar valor de los clientes en el marketing?
a)
Incrementar el precio de los productos
b)
Construir relaciones sólidas y a largo plazo
c)
Enfocarse en productos de lujo
d)
Publicitar únicamente en redes sociales
94.
¿Cuál es uno de los objetivos de una estrategia de marketing efectiva?
a)
Vender productos obsoletos
b)
Atraer y retener clientes rentables
c)
Maximizar el número de productos disponibles
d)
Reducir la inversión en investigación de mercado
95.
¿Qué significa "lealtad del cliente" en marketing?
a)
Que el cliente compre productos solo en promoción
b)
Que el cliente elija repetidamente la misma marca
c)
Que el cliente siempre busque el menor precio
d)
Que el cliente compre en diferentes tiendas
96.
¿Cuál es el propósito de la administración de relaciones con el cliente?
a)
Generar ganancias a corto plazo
b)
Establecer vínculos de largo plazo con los clientes
c)
Reducir el costo de adquisición de clientes
d)
Implementar promociones exclusivas
97.
¿Qué es una necesidad en términos de marketing?
a)
Una elección de producto específica
b)
Un estado de carencia percibida del consumidor
c)
Un deseo moldeado por la cultura
d)
Una estrategia de ventas
98.
¿Cuál es el beneficio principal de segmentar un mercado?
a)
Aumentar el precio del producto
b)
Identificar grupos específicos con características similares
c)
Expandir la presencia en redes sociales
d)
Reducir costos de producción
99.
¿Qué busca una estrategia de marketing centrada en el cliente?
a)
Aumentar los ingresos a corto plazo
b)
Satisfacer las necesidades del cliente mejor que la competencia
c)
Crear productos con alta rentabilidad
d)
Expandir rápidamente la producción
100.
¿Qué describe el término "oferta de mercado"?
a)
Solo el precio de los productos
b)
La combinación de productos, servicios e información ofrecida a un mercado
c)
La ubicación de las tiendas físicas
d)
La campaña publicitaria de una empresa
101.

¿Cuál es el objetivo de la carrera 'Nosotras corremos 10 K'?

a)

Recaudar fondos para causas sociales

b)

Promover el uso de calzado Nike

c)

Organizar competencias locales

d)

Fomentar la participación de hombres

102.

¿Qué permite hacer el sitio web Nike+ para corredores?

a)

Supervisar el desempeño

b)

Comprar productos Nike

c)

Participar en eventos deportivos

d)

Conocer a otros corredores

103.

¿Qué tipo de actividades organizó Nike para las participantes?

a)

Masajes y bocadillos

b)

Entrenamientos en grupo

c)

Carreras virtuales

d)

Conciertos en línea

104.

¿Cuántos miembros de Nike+ han registrado más de 233 millones de millas?

a)

Un millón

b)

Dos millones

c)

Tres millones

d)

Cuatro millones

105.

¿Qué porcentaje de los 100 millones de corredores del mundo se espera que utilice Nike+?

a)

10%

b)

15%

c)

20%

d)

25%

106.

¿Cómo se compararon las ventas de Nike y Adidas en 2010?

a)

Nike tuvo un aumento en ventas

b)

Adidas tuvo un aumento en ventas

c)

Nike tuvo una caída en ventas

d)

Adidas tuvo una caída en ventas

107.

¿Qué ventaja competitiva tiene Nike según el texto?

a)

Relaciones profundas con los clientes

b)

Menores precios que Adidas

c)

Mayor variedad de productos

d)

Publicidad más efectiva

108.

¿Qué se debe considerar al desarrollar un plan de juego para la compañía?

a)

Situación específica

b)

Oportunidades

c)

Objetivos

d)

Recursos

109.

¿Cuál es la misión de McDonald ́s?

a)

Ser el mejor y más redituable restaurante de servicio rápido del mundo

b)

Ser el lugar y la forma de comer favoritos de nuestros clientes

c)

Aumentar las ventas y las utilidades

d)

Crear valor para los clientes

110.

¿Qué debe hacer la compañía para convertir su misión en objetivos específicos?

a)

Definir objetivos claros y ser responsable de alcanzarlos

b)

Aumentar la producción sin un plan

c)

Reducir costos sin analizar el mercado

d)

Ignorar la misión de la empresa

111.

¿Cuál es el objetivo general de Kohler?

a)

Construir relaciones redituables con los clientes

b)

Aumentar las utilidades sin crear valor

c)

Expandir el negocio sin un plan

d)

Reducir la calidad de los productos

112.

¿Qué estrategias de marketing podría implementar Kohler para aumentar su participación de mercado?

a)

Aumentar la disponibilidad y promoción de sus productos

b)

Reducir la producción de productos

c)

Eliminar la publicidad

d)

No expandirse a nuevos mercados

113.

¿Qué debe hacer la gerencia al planear su cartera de negocios?

a)

Analizar su cartera actual y decidir sobre inversiones

b)

Invertir en todos los negocios sin análisis

c)

Ignorar las oportunidades del entorno

d)

No considerar las debilidades de la organización

114.

CON CUANTOS NIVELES CUENTA LA PIRAMIDE DE MASLOW

a)

4

b)

5

c)

6

d)

7

115.

CUAL ES EL TERCER NIVEL DE LA PIRAMIDE DE MASLOW

a)

SOCIALES

b)

SEGURIDAD

c)

RECONOCIMIENTO

d)

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

116.

DE QUE SE TRATA LA PIRAMIDE DE MASLOW

a)

ES UNA TEORIA DE LA MOTIVACION

b)

EXPLICA TODO AQUELLO QUE SE HACE SIN QUERER

c)

LAS NECESIDADES BASICAS

d)

SON AQUELLAS COSAS QUE HACEMOS UNA VEZ EN LA VIDA

117.

QUE NIVEL DE LA PIRAMIDE SE ENCUENTRA EN LA CIMA

a)

AUTOACEPTACION

b)

SEGURIDAD

c)

AUTORREALIZACION

d)

RECONOCIMIENTO

118.

CUAL DE LOS SIGUIENTES NO ESTA EN ALGUN PISO DE LA PIRAMIDE

a)

FISIOLOGICAS

b)

ECONOMIA

c)

SEGURIDAD

d)

SOCIALES

119.

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de las necesidades fisiológicas?

a)

buscar el crecimiento personal con el fin de desarrollar todo su potencial para lograr su éxito.

b)

respirar, alimentarse y hidratarse

c)

tener EPS, un empleo estable, y una propiedad privada

d)

ganar confianza y respeto

e)

tener amigos y novi@

120.

¿Con cuántos niveles cuenta la pirámide de Maslow?

a)

4 niveles

b)

6 niveles

c)

5 niveles

d)

7 niveles

121.

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de las necesidades de seguridad?

a)

buscar el crecimiento personal con el fin de desarrollar todo su potencial para lograr su éxito.

b)

respirar, alimentarse y hidratarse

c)

tener EPS, un empleo estable, y una propiedad privada

d)

ganar confianza y respeto

e)

tener amigos y novi@

122.

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de las necesidades sociales?

a)

buscar el crecimiento personal con el fin de desarrollar todo su potencial para lograr su éxito.

b)

respirar, alimentarse y hidratarse

c)

tener EPS, un empleo estable, y una propiedad privada

d)

ganar confianza y respeto

e)

tener amigos y novi@

123.

Se puede cumplir la necesidad de la autorrealización sin haber cumplido las fisiológicas

a)

para nada

b)

el orden de los factores no altera el producto

c)

no tiene nada que ver una con la otra

d)

obvio bobis

124.

Después del nivel de las necesidades de seguridad siguen las necesidades sociales

a)

VERDADERO

b)

FALSO

125.

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de las necesidades de reconocimiento?

a)

buscar el crecimiento personal con el fin de desarrollar todo su potencial para lograr su éxito.

b)

respirar, alimentarse y hidratarse

c)

tener EPS, un empleo estable, y una propiedad privada

d)

ganar confianza y respeto

e)

tener amigos y novi@

126.

El nivel tres corresponde a las necesidades de seguridad

a)

VERDADERO

b)

FALSO

127.

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de las necesidades de autorrealización?

a)

buscar el crecimiento personal con el fin de desarrollar todo su potencial para lograr su éxito.

b)

respirar, alimentarse y hidratarse

c)

tener EPS, un empleo estable, y una propiedad privad

d)

ganar confianza y respeto

e)

tener amigos y novi@

128.

Las necesidades de reconocimiento:

a)

hacen parte del nivel 5 de la pirámide

b)

hacen parte de la cima de la pirámide de Maslow

c)

hacen parte del nivel 4 de la pirámide

d)

son las que van después de las necesidades de seguridad

129.

Cobrar el salario mínimo interprofesional.

a)

Autorrealización

b)

Estima

c)

Fisiológicas

d)

Pertenencia

130.

Tener un contrato indefinido

a)

Fisiológicas

b)

Seguridad

c)

Autorrealización

d)

Estima

131.

Estabilidad en el empleo

a)

Seguridad

b)

Pertenencia

c)

Fisiológicas

d)

Autorrealización

132.

Ser apreciado por los compañeros.

a)

Pertenencia

b)

Fisiológicas

c)

Seguridad

d)

Estima

133.

Realizar un trabajo valorado por los jefes.

a)

Fisiológicas

b)

Estima

c)

Seguridad

d)

Autorrealización

134.

Tener protección frente a accidentes laborales.

a)

Fisiológicas

b)

Pertenencia

c)

Estima

d)

Seguridad

135.

Realizar los valores personales.

a)

Fisiológicas

b)

Autorrealización

c)

Pertenencia

d)

Seguridad

136.

Poder desarrollar la creatividad en el trabajo.

a)

Estima

b)

Seguridad

c)

Autorrealización

d)

Fisiológicas

137.

Tener pensiones de jubilación.

a)

Seguridad

b)

Fisiológicas

c)

Estima

d)

Pertenencia

138.

El logotipo es cuando solo se usa tipografía en la marca, composiciones de palabras

a)

Isotipo

b)

Imagotipo

c)

Logotipo

d)

Isologo

139.

Es la parte simbólica o icónica de la representación gráfica de una marca. Es decir, el “dibujo”.

a)

Isotipo

b)

Imagotipo

c)

Logotipo

d)

Isologo

140.

Las dos partes o piezas que lo componen son indivisibles e inseparables

a)

Isotipo

b)

Imagotipo

c)

Logotipo

d)

Isologo

141.

Es la representación gráfica de una marca a través de una o varias palabras junto a un icono

a)

Isotipo

b)

Imagotipo

c)

Logotipo

d)

Isologo

142.

Identifica a qué categoría se corresponden logotipo, imagotipo, isotipo o isologo

a)

logotipo

b)

imagotipo

c)

isotipo

d)

isologo

143.

Identifica a qué categoría se corresponden logotipo, imagotipo, isótipo o isologo

a)

logotipo

b)

imagotipo

c)

isotipo

d)

isologo

144.

Identifica a qué categoría se corresponden logotipo, imagotipo, isotipo o isologo

a)

logotipo

b)

imagotipo

c)

isotipo

d)

isologo

145.

Identifica a qué categoría se corresponden logotipo, imagotipo, isotipo o isologo

a)

logotipo

b)

imagotipo

c)

isotipo

d)

isologo

146.

Identifica a qué categoría se corresponden logotipo, imagotipo, isotipo o isologo

a)

logotipo

b)

imagotipo

c)

isotipo

d)

isologo

147.

Identifica a qué categoría se corresponden logotipo, imagotipo, isotipo o isologo

a)

logotipo

b)

imagotipo

c)

isotipo

d)

isologo

148.

Identifica a qué categoría se corresponden logotipo, imagotipo, isotipo o isologo

a)

logotipo

b)

imagotipo

c)

isotipo

d)

isologo

149.

El texto y el ícono se encuentran agrupados, no funciona uno sin el otro.

a)

Isotipo

b)

Logotipo

c)

Imagotipo

d)

Isologo

150.

What product is the following slogan for?

'Think different'

a)

Microsoft

b)

Sony

c)

Apple

d)

Acer

151.

Quien fue el creador del Diamante de Porter?

a)

Adam Porter

b)

Michael Porter

c)

Gary Porter

152.

Cuando se creó el Diamante de Porter?

a)

1890

b)

1899

c)

1900

d)

1990

e)

1999

153.

Cuales son las cuatro variables más importantes del Diamante de Porter?

a)

*Condiciones de los Factores.*Condiciones de la Demanda.*Industrias Relacionadas y de Soporte.*Estrategia, Estructura, rivalidad.

b)

*Condiciones de los Factores.*Condiciones de la Oferta.*Industrias internacionales y de exportación.*Estrategia, importación, competitividad.

c)

*Condiciones de los Factores.*Condiciones de la Demanda.*Industrias Relacionadas y de Soporte.*Estrategia, gobernación, rivalidad.

d)

*Condiciones de los Factores.*Condiciones de la Oferta.*Industrias internacionales y de exportación.*Estrategia, exportación, competitividad.

154.

Cuales son las variables escondidas?

a)

*Gobierno

*Oportunidad

b)

*Gobierno

*Estrategia

*Azar

c)

*Gobierno

*Estrategia

*Oportunidad

155.

En qué año nació Michael Porter?

a)

1927

b)

1957

c)

1937

d)

1947

156.

Que es el Diamante de Porter?

a)

Método para estructurar las exportaciones.

b)

Método para estructurar las empresas.

c)

Método para estructurar importaciones.

157.

Quien fue Michael Porter?

a)

Economista.

b)

Profesor.

c)

Investigador.

d)

Todas son correctas.

158.

Según la variable de industrias relacionadas y de Soporte...

a)

Una empresa SOLO tiene la posibilidad de crecer mediante el éxito de otra.

b)

Una empresa PUEDE verse beneficiada por una organización siempre y cuando esta sea una organización relacionada o de Soporte.

c)

Una empresa y organización que llegue al éxito NO tiene posibilidad de ayudar a otra empresa u organización.

159.

Que papel juega el Gobierno?

a)

Asume la administración de las empresas.

b)

Asume la gestión de los recursos.

c)

Asume la reduccion de recursos.

d)

Asume la comunicación con las empresas.

160.

En que universidad fue profesor Michael ?

a)

Stanford

b)

Jade

c)

Harvard

161.

¿Cuál de las siguientes NO es una de las cinco fuerzas de Porter en el análisis competitivo?

a)

Poder de negociación de los proveedores

b)

Amenaza de productos sustitutos

c)

Lealtad del cliente

d)

Rivalidad entre competidores existentes

162.

¿Para qué se puede utilizar las fuerzas de Porter?

a)

Para crear acuerdos secretos entre competidores

b)

Para definir una ventaja competitiva

c)

No sirve para nada

d)

Para elevar los costos y disminuir los precios

163.

¿Qué aspecto NO determina las fuerzas de Porter?

a)

Rentabilidad

b)

Restricciones

c)

Tendencias

d)

Relaciones

164.

¿Qué significa la entrada de productos de baja calidad en el análisis de las cinco fuerzas de Porter?

a)

Aumenta la rivalidad entre competidores existentes

b)

Incrementa el poder de negociación de los compradores

c)

Disminuye la amenaza de productos sustitutos

d)

Minimiza la amenaza de nuevos participantes

165.

¿Cuál es una forma de controlar la fuerza de los clientes?

a)

Crear una diferenciación e identificación de la marca

b)

Reducir la calidad del servicio al cliente

c)

Ofrecer productos genéricos y estandarizados

d)

Elevar los costos fijos de la competencia

166.

Para el Acueducto de Bogotá, analice la fuerza de los sustitutos considerando los siguientes factores:

- ¿Cuáles son los sustitutos?

-¿ Cómo es la relación desempeño-precio?

- ¿Cuál es el costo de cambio al sustituto?

a)

Fuerza baja

b)

Fuerza alta

167.

Imagina que eres el gerente de una empresa que opera en un mercado saturado.

¿Qué estrategias podrías implementar para enfrentar la amenaza de nuevos participantes?

a)

Mantener precios altos para asegurar mayores ingresos

b)

Introducir productos innovadores

c)

Incrementar la publicidad

d)

Fortalecer alianzas con proveedores clave

168.

¿Cómo podría una empresa enfrentar la amenaza de productos sustitutos en una industria donde la lealtad del cliente es baja?

a)

Reducir los precios de manera significativa

b)

Innovar y diferenciar los productos

c)

Incrementar la publicidad para destacar la marca

d)

Mejorar la calidad del servicio al cliente

169.

¿Qué papel juega TI en la gestión de las cinco fuerzas de Porter en la era digital?

a)

Aumenta la rivalidad entre competidores existentes

b)

Disminuye la amenaza de nuevos participantes

c)

Facilita la recopilación de datos para mejorar el análisis competitivo

d)

Incrementa el poder de negociación de los proveedores

170.

Considerando a la empresa Apple ¿Cómo ha gestionado la amenaza de productos sustitutos y qué estrategias específicas ha implementado para diferenciar sus productos en el mercado?

a)

Introduciendo modelos de iPhone de bajo costo para competir en el segmento de precios bajos

b)

Ignorando la amenaza de productos sustitutos y centrándose únicamente en la calidad del producto

c)

Reduciendo los precios de todos sus productos para atraer a una base de clientes más amplia

d)

Desarrollando constantemente nuevas versiones de sus productos con características innovadoras

Similar Resources on Wayground

SIMULADOR 3 FISICO MARZO

170 questions

SIMULADOR 3 FISICO MARZO

quiz

Worksheet

•

University

26012022

171 questions

26012022

quiz

Worksheet

•

University

Top 200 #300

170 questions

Top 200 #300

quiz

Worksheet

•

University

Câu Hỏi Về Tiếp Thị Trực Tuyến

172 questions

Câu Hỏi Về Tiếp Thị Trực Tuyến

quiz

Worksheet

•

University