WorksheetsSP VCB: ngân hàng điện tử
Total questions: 26
Worksheet time: 14mins
Khách hàng được sử dụng bao nhiêu số điện thoại để đăng ký dịch vụ VCBSMSB@nking?
01 số điện thoại
02 số điện thoại
03 số điện thoại
05 số điện thoại
Đầu số ngắn của dịch vụ truy vấn thông tin qua VCB-SMSB@nking hiện tại của Vietcombank?
8170
6167
8170 & 6167
Tất cả đều sai
Qua dịch vụ VCB eTopup trên kênh VCB-SMS B@nking khách hàng có thể nạp tiền cho:
Nạp tiền cho chính thuê bao đang yêu cầu dịch vụ của khách hàng
Nạp tiền cho thuê bao di động khác thuộc các mạng được Vietcombank cho phép
Cả 2 đáp án trên
Điều kiện sử dụng dịch vụ VCB eTopup qua VCB-SMSB@nking của Vietcombank?
Là thuê bao di động các mạng Vinaphone, Mobifone và Viettel
Là thuê bao di động trả trước các mạng Vinaphone, Mobifone và Viettel
Là thuê bao di động thuộc các mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Gtel và Vietnamobile
Là thuê bao di động trả trước thuộc các mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Gtel và Vietnamobile
Khách hàng có thể thực hiện thay đổi số tài khoản mặc định sử dụng VCB-SMS B@nking qua các kênh:
Qua kênh Ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking (bây giờ là VCB Digibank)
Tại các điểm giao dịch của Vietcombank
Qua Hotline 24/7 của Vietcombank
Tất cả các đáp án trên
Khách hàng có thể thay đổi số điện thoại đăng ký dịch vụ VCB-SMSB@nking qua các kênh?
Qua kênh Ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking (bây giờ là VCB Digibank)
Tại các điểm giao dịch của Vietcombank
Qua Hotline 24/7 của Vietcombank
Tất cả các đáp án trên
Khách hàng có thể truy vấn các thông tin nào thông qua dịch vụ VCBSMSB@nking?
Thông tin về tỷ giá
Hạn mức các loại thẻ tín dụng Vietcombank
Số dư tài khoản thanh toán
Thông tin về lãi suất vay ngắn hạn
Khách hàng có thể nạp tiền thuê bao di động trả trước qua dịch vụ VCB Digibank với mệnh giá tối thiểu:
10.000 đồng
20.000 đồng
30.000 đồng
50.000 đồng
Hạn mức tối thiểu (xác thực bằng vân tay) đối với giao dịch chuyển tiền trên VCB Digibank là:
20.000 đ/giao dịch
50.000 đ/giao dịch
10.000 đ/giao dịch
1.000 đ/giao dịch
Hạn mức tối đa áp dụng đối với giao dịch Topup (phương thức xác thực bằng SMS OTP) trên VCB Digibank:
3 triệu đồng/ngày
5 triệu đồng/ngày
Không giới hạn
Không có đáp án đúng
KH có thể thực hiện đăng ký Dịch vụ VCB DigiBank tại:
Quầy giao dịch
Chuyển đổi từ dịch vụ VCB-iB@nking/VCB-Mobile B@nking/VCBPAY sang dịch vụ VCB Digibank đối với khách hàng cũ
A và B
Để sử dụng dịch vụ VCB Digibank, khách hàng cần sở hữu thiết bị di động sử dụng:
Hệ điều hành iOS từ 8.0 trở lên
Hệ điều hành Window Phone từ 8.0 trở lên
Hệ điều hành Android từ 4.1.0 trở lên
VCB Digibank cho phép:
Đăng nhập bằng vân tay
Xác thực giao dịch bằng vân tay
Xác thực giao dịch bằng Token
VCB Digibank hỗ trợ hiển thị các loại ngôn ngữ nào:
Tiếng Việt, Tiếng Anh
Tiếng Việt, Tiếng Hàn
Tiếng Trung
Tiếng Nhật
Điều kiện sử dụng dịch vụ VCB – Mobile B@nking:
Có tài khoản thanh toán mở tại VCB
Đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank của VCB
Có điện thoại di động có thể kết nối Internet (thông qua GPRS/3G/Wifi) và sử dụng hệ điều hành iOS (từ 8.0 trở lên) hoặc Android (từ 4.1.0 trở lên)
Tất cả các đáp án trên
Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ VCB eTopup để:
Nạp tiền cho thuê bao di động trả trước
Thanh toán cước thuê bao di động trả sau
Thanh toán hóa đơn cho nhà cung cấp dịch vụ
Tất cả các đáp án trên
Hiện tại VCB đang cung cấp những dịch vụ chuyển khoản nào cho khách hàng cá nhân trên kênh VCB Digibank?
Đáp án A, C, D
B. Chuyển khoản trong hệ thống VCB từ tài khoản tiền gửi thanh toán USD, EUR sang tài khoản thanh toán VNĐ
D. Chuyển khoản từ tài khoản VNĐ cho người hưởng nhận tiền mặt tại Quầy của VCB
A. Chuyển khoản trong hệ thống VCB từ Tài khoản tiền gửi thanh toán VNĐ sang tài khoản thanh toán VNĐ
C. Chuyển khoản từ tài khoản VNĐ tại VCB sang tài khoản tại ngân hàng khác trên lãnh thổ Việt Nam
Hạn mức ngày tối đa áp dụng đối với giao dịch thanh toán sao kê thẻ tín dụng (phương thức xác thực bằng vân tay) trên VCB DigiBank?
30 triệu đồng /ngày
50 triệu đồng/ngày
100 triệu đồng/ngày
Cho phép thanh toán toàn bộ dư nợ trên thẻ tín dụng
Hạn mức chuyển khoản trong hệ thống VCB (phương thức xác thực SMS) trên VCB Digibank:
Tối thiểu 50.000 đồng/giao dịch, tối đa 100 triệu đồng/giao dịch
Tối thiểu 50.000 đồng/giao dịch, tối đa 200 triệu đồng/giao dịch
Tối thiểu 10.000 đồng/giao dịch, tối đa 200 triệu đồng/giao dịch
Tối thiểu 1.000 đồng/giao dịch, tối đa 50 triệu đồng/giao dịch
Hạn mức chuyển khoản trong hệ thống VCB (phương thức xác thực vân tay) trên VCB Digibank:
Tối thiểu 50.000 đồng/giao dịch, tối đa 1 triệu đồng/giao dịch
Tối thiểu 50.000 đồng/giao dịch, tối đa 5 triệu đồng/giao dịch
Tối thiểu 50.000 đồng/giao dịch, tối đa 500.000 đ/giao dịch
Tối thiểu 1.000 đồng/giao dịch, tối đa 5 triệu đồng/giao dịch
Loại tài khoản nào trong hệ thống VCB được phép nhận tiền chuyển đến từ kênh VCB Digibank của KHCN?
Tài khoản ngoại tệ
Tài khoản VNĐ của tố chức kinh tế trong nước
Tài khoản của Tổ chức tín dụng
Câu nào dưới đây là không đúng đối với dịch vụ chuyển tiền trên kênh VCB Digibank?
Tài khoản trích nợ là tài khoản tiền gửi thanh toán VNĐ hoặc ngoai tệ của cá nhân trong và ngoài nước, bao gồm cả tài khoản đồng chủ sở hữu
Thời hạn cut-off time của giao dịch chuyển tiền ngoài hệ thống quy định với Khách hàng là 15:00 hàng ngày
Loại tiền chuyển là VNĐ
Câu nào dưới đây đúng đối với giao dịch chuyển khoản trên kênh VCB - iB@nking?
Tài khoản trích nợ là Tài khoản đồng chủ sở hữu
Tài khoản trích nợ là tài khoản ngoại tệ hoặc VNĐ, không phải là tài khoản đồng chủ sở hữu
Tài khoản ghi Có là Tài khoản của Tổ chức tín dụng
Mức phí chuyển khoản ngoài hệ thống là 11.000 VNĐ (chưa bao gồm VAT)
Khách hàng có thể thanh toán cho các công ty bảo hiểm nào trên kênh VCB Digibank tại menu Thanh toán hóa đơn?
Những công ty bảo hiểm có ký Hợp đồng hợp tác với VCB
Tất cả các công ty bảo hiểm có tài khoản thanh toán tại VCB
Mô tả nào sau đây đúng với Dịch vụ thanh toán hóa đơn cước viễn thông qua kênh thanh toán của VCB?
Là dịch vụ cho phép KH thanh toán hóa đơn cước qua các kênh của VCB
Là dịch vụ cho phép KH thanh toán hóa đơn cước qua các kênh của NCCDV
Tất cả các đáp án đều sai
Đơn vị nào là đầu mối xử lý khi sai sót phát sinh từ giao dịch thanh toán học phí tại Quầy?
Chi nhánh thực hiện giao dịch
Chi nhánh ký kết hợp đồng với TH
Chi nhánh tiếp nhận tra soát, khiếu nại
VCC
Đáp án A và B
