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WorksheetsAmpliado CCOA - 29/Mai
Total questions: 9
Worksheet time: 4mins
1. Na Latam, qual o nome do programa que realiza o transporte gratuito de cargas e passageiros através de instituições parceiras?
Avião Cargueiro
Avião Solidário
Amigos do Bem
Ao finalizar o embarque do voo LA3380 GRU/REC, o despachante João notou que havia um passageiro faltante com bagagem, o mesmo verificou e o passageiro não estava a bordo. Qual procedimento correto a ser seguido:
Excluir o passageiro do sistema e liberar a aeronave, afinal a pontualidade é extremamente importante.
Fazer speech na sala de embarque e aguardar até que o passageiro apareça, pois ele sempre é prioridade
Realizar o speech a bordo, caso o passageiro realmente não tenha embarcado deve ser retirada a bagagem do mesmo e liberar a aeronave.
O que é o programa LATAM PASS?
Programa de cartão de crédito LATAM.
Programa que permite acumular pontos, além de oferecer benefícios exclusivos e bônus para passageiros e funcionários com benefícios de passagens.
Programa que permite acumular pontos, além de oferecer benefícios exclusivos e bônus, somente passageiros podem participar.
Atualmente é permitido trocar os pontos do LATAM Pass para comprar passagens staff travel?
Verdadeiro
Falso
Qual o nome do programa de idiomas que é disponibilizado pela Latam de forma gratuita?
Fluent Class
GoFLUENT
FluentGO
O que fazer ao identificar um e-mail "Phishing"?
Marcar como Spam, excluir o email e cancelar a inscrição
Não abrir o email
Reportar imediatamente usando o botão Denunciar phishing
Clicar no link do e-mail
A partir do segundo semestre de 2025, a Latam começará a operar três novos destinos. Quais bases serão?
Bauru (JTC) , Pelotas (PET) e Cruzeiro do Sul (CZS)
Campinas- Viracopos (VCP), Dourados (DOU) e Parnaíba (PHB)
Campina Grande (CPV), Canoas (QNS) e Fernando de Noronha (FEN)
O que significa o projeto circular e como a LATAM está envolvida?
A LATAM está envolvida no Projeto Circular , onde é criado formas de servir refeições de forma sustentável aos tripulantes.
A LATAM está envolvida em um projeto de economia circular que reaproveita uniformes usados para criar bolsas, ecobags e chaveiros.
A LATAM está envolvida em um projeto circular de economia de combustível.
No mês de abril foi realizado o evento "ASAS DA INCLUSÃO" na Latam, do que se trata?
Foi um evento realizado em CGH para crianças com TEA com o suporte de voluntários da LATAM.
Foi um evento social realizado em CGH onde os colaboradores de empresas terceirizadas puderam trazer seus filhos para conhecer uma aeronave.
Foi um evento realizado em CGH para que crianças de escolas públicas da região pudessem conhecer as etapas de um voo, desde check in até o serviço de bordo.
