wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Menadżer w organizacji

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Która z poniższych ról należy do aspektu interpersonalnego pracy menedżera?

a)

Monitor

b)

Wizjoner

c)

Przedsiębiorca

2.

W jakim aspekcie menedżer działa jako „negocjator”?

a)

Informacyjnym

b)

Decyzyjnym

c)

Interpersonalnym

3.

Jaki jest główny cel koncepcji BPM?

a)

Redukcja zatrudnienia

b)

Ciągłe doskonalenie procesów w organizacji

c)

Zwiększanie liczby działów

4.

Co jest głównym celem modelowania procesów biznesowych?

a)

Generowanie nowych źródeł przychodu

b)

Ustalenie hierarchii w organizacji

c)

Analiza efektywności i możliwości usprawnienia procesów

5.

Który z poniższych poziomów szczegółowości modeli w notacji zawiera szczegółowe definicje czynności składowych procesu?

a)

Model poglądowy

b)

Model analityczny

c)

Model wykonywalny

6.

Co określa model analityczny w notacji BPMN?

a)

Pełne definicje zadań i parametrów procesu

b)

Ogólny przebieg procesu, bez szczegółów

c)

Rozmiar prac wymaganych do opracowania i wdrożenia procesu

7.

Jakie elementy BPMN umożliwiają modelowanie logiki przepływów w procesach biznesowych?

a)

Działania

b)

Bramki

c)

Wydarzenia

8.

Zgodnie z notacją BPMN bramką realizującą tylko jeden proces wychodzący jest:

a)

bramka równoległa

b)

bramka wykluczająca

c)

bramka złożona

9.

Jaki rodzaj wskaźników KPI pomaga w przewidywaniu przyszłych wyników organizacji?

a)

Wskaźniki wewnętrzne

b)

Wskaźniki predykcyjne

c)

Wskaźniki historyczne

10.

Jaki jest główny cel wyznaczania wskaźników KPI w przedsiębiorstwie?

a)

Monitorowanie codziennego zarządzania personelem

b)

Optymalizacja działań przedsiębiorstwa

c)

Zwiększenie liczby pracowników

11.

Co jest kluczowe na pierwszym etapie wdrażania KPI?

a)

Wybór osób z zewnątrz do prowadzenia zespołu KPI

b)

Zaangażowanie głównej kadry zarządzającej w proces zmian

c)

Opracowanie bazy danych miar efektywności

12.

Jakie działania obejmuje ostatni etap procesu wdrażania KPI?

a)

Ustalenie terminu zaangażowania kadry zarządzającej

b)

Opracowanie platformy sprawozdawczej i dostosowywanie KPI do potrzeb organizacji

c)

Wybranie osoby prowadzącej zespół KPI spośród pracowników firmy

13.

Co jest przykładem anomalii składniowej w modelu BPMN?

a)

Brak synchronizacji między równoległymi ścieżkami

b)

Brak zdarzenia początkowego lub końcowego

c)

Nieskończona pętla procesu

14.

Czym charakteryzuje się anomalia typu dead activity?

a)

Proces nigdy się nie kończy z powodu zapętlenia

b)

Zdarzenie początkowe nie jest połączone z żadną aktywnością

c)

Aktywność nigdy nie zostanie uruchomiona, ponieważ nie prowadzi do niej żadna ścieżka

15.

1)   Które z poniższych podejść skupia się na zdolności organizacji do adaptacji w zmieniającym się otoczeniu?

a)

Efektywność celowościowa

b)

Efektywność systemowa

c)

Efektywność operacyjna

16.

Który wariant identyfikacji procesów opiera się wytwarzanych rezultatach?

a)

Wariant popytowy

b)

Wariant podażowy

c)

Wariant strategiczny

17.

Która z poniższych metod opiera się na radykalnej przebudowie procesów od zera?

a)

Lean Sigma

b)

BPR

c)

TQM

18.

Która metoda zakłada ciągłe doskonalenie procesów przy silnym zaangażowaniu pracowników i dbałości o jakość na każdym etapie?

a)

TQM

b)

BPR

c)

Lean Sigma

19.

Czym charakteryzuje się workflow typu ad-hoc?

a)

Zadania realizowane są liniowo, bez możliwości cofania się do wcześniejszych etapów

b)

Każdy etap procesu aktywowany jest automatycznie po zakończeniu wszystkich zadań równoległych

c)

Użytkownicy mogą samodzielnie aktywować kolejne kroki procesu i przekazywać je wybranym osobom

20.

Co jest cechą charakterystyczną modelu sekwencyjnego?

a)

Proces przebiega liniowo – każda czynność inicjowana jest po zakończeniu poprzedniej

b)

Decyzje o przejściu do kolejnych kroków podejmowane są dynamicznie przez użytkowników

c)

Ścieżki procesu mogą być rozdzielane i przetwarzane niezależnie od siebie

21.

Pozytywne oddziaływanie kadry kierowniczej oraz wyrażanie uznania dla inicjatyw doskonalących procesy to przykłady:

a)

Czynników organizacyjnych

b)

Czynników interpersonalnych

c)

Czynników intrapersonalnych

22.

Który z poniższych czynników jest przykładem czynnika intrapersonalnego w kontekście doskonalenia procesów?

a)

Stopień formalizacji obowiązków

b)

Umiejętności analityczne pracowników

c)

Zaufanie w organizacji

23.

Który styl uczenia się według modelu Davida Kolba charakteryzuje się logicznym zbieraniem i organizowaniem informacji oraz preferencją ról kierowniczych?

a)

Styl dywergencyjny

b)

Styl akomodacyjny

c)

Styl asymilacyjny

24.

Który styl uczenia się według Davida Kolba charakteryzuje się zdolnością do tworzenia spójnych obrazów sytuacji i proponowania innowacyjnych rozwiązań, ale mniejszą skłonnością do natychmiastowego działania?

a)

Styl dywergencyjny

b)

Styl konwergencyjny

c)

Styl asymilacyjny

25.

Na czym polega komunikacja horyzontalna w organizacji?

a)

Na wymianie informacji między pracownikami tego samego szczebla

b)

Na przekazywaniu formalnych raportów do zarządu

c)

Na kontakcie z klientami zewnętrznymi

26.

Jaki jest główny cel komunikacji w dół w organizacji?

a)

Przekazywanie informacji między pracownikami tego samego szczebla

b)

Przekazywanie instrukcji, celów i informacji od menedżera do pracowników

c)

Zbieranie opinii od klientów

27.

Jakie są potencjalne ograniczenia nadmiernego przywiązania do racjonalnych schematów decyzyjnych?

a)

Nadmierna elastyczność

b)

Brak elastyczności

c)

Zmienności kryteriów decyzyjnych

28.

Który z poniższych modeli decyzyjnych zakłada analizę wielokryterialną z uwzględnieniem wag przypisanych poszczególnym kryteriom?

a)

Model Altmana, Valenziego i Hodgettsa

b)

Model Robbinsa i Coulter

c)

Model badań operacyjnych

29.

Jakie działanie jest charakterystyczne dla metody sześciu myślowych kapeluszy?

a)

Walka na argumenty

b)

Rozważanie różnych punktów widzenia

c)

Pisanie osobistych opinii

30.

Co jest istotą analizy morfologicznej?

a)

Łączenie elementów intuicyjnych z analitycznymi

b)

Szybkie podejmowanie decyzji bez analizy

c)

Odrzucanie pomysłów nielogicznych