NEW
Font size
WorksheetsMenadżer w organizacji
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Która z poniższych ról należy do aspektu interpersonalnego pracy menedżera?
Monitor
Wizjoner
Przedsiębiorca
W jakim aspekcie menedżer działa jako „negocjator”?
Informacyjnym
Decyzyjnym
Interpersonalnym
Jaki jest główny cel koncepcji BPM?
Redukcja zatrudnienia
Ciągłe doskonalenie procesów w organizacji
Zwiększanie liczby działów
Co jest głównym celem modelowania procesów biznesowych?
Generowanie nowych źródeł przychodu
Ustalenie hierarchii w organizacji
Analiza efektywności i możliwości usprawnienia procesów
Który z poniższych poziomów szczegółowości modeli w notacji zawiera szczegółowe definicje czynności składowych procesu?
Model poglądowy
Model analityczny
Model wykonywalny
Co określa model analityczny w notacji BPMN?
Pełne definicje zadań i parametrów procesu
Ogólny przebieg procesu, bez szczegółów
Rozmiar prac wymaganych do opracowania i wdrożenia procesu
Jakie elementy BPMN umożliwiają modelowanie logiki przepływów w procesach biznesowych?
Działania
Bramki
Wydarzenia
Zgodnie z notacją BPMN bramką realizującą tylko jeden proces wychodzący jest:
bramka równoległa
bramka wykluczająca
bramka złożona
Jaki rodzaj wskaźników KPI pomaga w przewidywaniu przyszłych wyników organizacji?
Wskaźniki wewnętrzne
Wskaźniki predykcyjne
Wskaźniki historyczne
Jaki jest główny cel wyznaczania wskaźników KPI w przedsiębiorstwie?
Monitorowanie codziennego zarządzania personelem
Optymalizacja działań przedsiębiorstwa
Zwiększenie liczby pracowników
Co jest kluczowe na pierwszym etapie wdrażania KPI?
Wybór osób z zewnątrz do prowadzenia zespołu KPI
Zaangażowanie głównej kadry zarządzającej w proces zmian
Opracowanie bazy danych miar efektywności
Jakie działania obejmuje ostatni etap procesu wdrażania KPI?
Ustalenie terminu zaangażowania kadry zarządzającej
Opracowanie platformy sprawozdawczej i dostosowywanie KPI do potrzeb organizacji
Wybranie osoby prowadzącej zespół KPI spośród pracowników firmy
Co jest przykładem anomalii składniowej w modelu BPMN?
Brak synchronizacji między równoległymi ścieżkami
Brak zdarzenia początkowego lub końcowego
Nieskończona pętla procesu
Czym charakteryzuje się anomalia typu dead activity?
Proces nigdy się nie kończy z powodu zapętlenia
Zdarzenie początkowe nie jest połączone z żadną aktywnością
Aktywność nigdy nie zostanie uruchomiona, ponieważ nie prowadzi do niej żadna ścieżka
1) Które z poniższych podejść skupia się na zdolności organizacji do adaptacji w zmieniającym się otoczeniu?
Efektywność celowościowa
Efektywność systemowa
Efektywność operacyjna
Który wariant identyfikacji procesów opiera się wytwarzanych rezultatach?
Wariant popytowy
Wariant podażowy
Wariant strategiczny
Która z poniższych metod opiera się na radykalnej przebudowie procesów od zera?
Lean Sigma
BPR
TQM
Która metoda zakłada ciągłe doskonalenie procesów przy silnym zaangażowaniu pracowników i dbałości o jakość na każdym etapie?
TQM
BPR
Lean Sigma
Czym charakteryzuje się workflow typu ad-hoc?
Zadania realizowane są liniowo, bez możliwości cofania się do wcześniejszych etapów
Każdy etap procesu aktywowany jest automatycznie po zakończeniu wszystkich zadań równoległych
Użytkownicy mogą samodzielnie aktywować kolejne kroki procesu i przekazywać je wybranym osobom
Co jest cechą charakterystyczną modelu sekwencyjnego?
Proces przebiega liniowo – każda czynność inicjowana jest po zakończeniu poprzedniej
Decyzje o przejściu do kolejnych kroków podejmowane są dynamicznie przez użytkowników
Ścieżki procesu mogą być rozdzielane i przetwarzane niezależnie od siebie
Pozytywne oddziaływanie kadry kierowniczej oraz wyrażanie uznania dla inicjatyw doskonalących procesy to przykłady:
Czynników organizacyjnych
Czynników interpersonalnych
Czynników intrapersonalnych
Który z poniższych czynników jest przykładem czynnika intrapersonalnego w kontekście doskonalenia procesów?
Stopień formalizacji obowiązków
Umiejętności analityczne pracowników
Zaufanie w organizacji
Który styl uczenia się według modelu Davida Kolba charakteryzuje się logicznym zbieraniem i organizowaniem informacji oraz preferencją ról kierowniczych?
Styl dywergencyjny
Styl akomodacyjny
Styl asymilacyjny
Który styl uczenia się według Davida Kolba charakteryzuje się zdolnością do tworzenia spójnych obrazów sytuacji i proponowania innowacyjnych rozwiązań, ale mniejszą skłonnością do natychmiastowego działania?
Styl dywergencyjny
Styl konwergencyjny
Styl asymilacyjny
Na czym polega komunikacja horyzontalna w organizacji?
Na wymianie informacji między pracownikami tego samego szczebla
Na przekazywaniu formalnych raportów do zarządu
Na kontakcie z klientami zewnętrznymi
Jaki jest główny cel komunikacji w dół w organizacji?
Przekazywanie informacji między pracownikami tego samego szczebla
Przekazywanie instrukcji, celów i informacji od menedżera do pracowników
Zbieranie opinii od klientów
Jakie są potencjalne ograniczenia nadmiernego przywiązania do racjonalnych schematów decyzyjnych?
Nadmierna elastyczność
Brak elastyczności
Zmienności kryteriów decyzyjnych
Który z poniższych modeli decyzyjnych zakłada analizę wielokryterialną z uwzględnieniem wag przypisanych poszczególnym kryteriom?
Model Altmana, Valenziego i Hodgettsa
Model Robbinsa i Coulter
Model badań operacyjnych
Jakie działanie jest charakterystyczne dla metody sześciu myślowych kapeluszy?
Walka na argumenty
Rozważanie różnych punktów widzenia
Pisanie osobistych opinii
Co jest istotą analizy morfologicznej?
Łączenie elementów intuicyjnych z analitycznymi
Szybkie podejmowanie decyzji bez analizy
Odrzucanie pomysłów nielogicznych
