Font size
Worksheetszann
Total questions: 133
Worksheet time: 1hrs 25mins
Mạng riêng ảo (VPN) là gì?
a.Một thiết bị phần cứng để tạo ra các tường lửa
b.Một ứng dụng phần mềm để lưu trữ chứng chỉ số
c.Một công cụ để mã hóa email
d.Một phương pháp an toàn để người dùng từ xa truy cập vào mạng nội bộ qua Internetd.Một phương pháp an toàn để người dùng từ xa truy cập vào mạng nội bộ qua Internet
Một cuộc đấu giá trong đó người mua đặt một mặt hàng để đấu giá theo hệ thống yêu cầu báo giá, các nhà cung cấp tiềm năng đấu giá theo công việc, với mức giá giảm tuần tự và người trả giá thấp nhất sẽ thắng; điều này mô tả
a. hệ thống đấu thầu (tendering system).
b. hệ thống đấu giá (bidding auction system).
c. đấu giá ngược (reverse auctions).
d. đấu giá kỳ hạn (forward auctions).
Trách nhiệm của một trung tâm xử lý, còn được gọi là trung tâm thanh toán, là gì?
a. Cung cấp hệ thống thanh toán giá trị lưu trữ
b. Xử lý xác minh tài khoản và số dư
c. Phát hành thẻ tín dụng
d. Đặt ra các tiêu chuẩn cho các ngân hàng phát hành
Các loại hình mua sắm điện tử bao gồm:
a. tất cả những điều trên.
b. hoạt động mua sắm MRO điện tử
c. thông tin điện tử.
d. trang web thị trường điện tử.
Chiến lược tiếp thị của Sears được mô tả tốt nhất là
a. chiến lược click-and-mortar.
a. chiến lược click-and-mortar.
c. chiến lược trung tâm dịch vụ chia sẻ.
d. tiếp thị trực tiếp từ chiến lược của nhà sản xuất.
Các ứng dụng chính của mạng xã hội bao gồm
a. hướng lưu lượng truy cập đến các thuộc tính Web trực tuyến.
b. khuyến khích mua hàng theo hình thức maverick. (khuyến khích mua hàng không theo quy luật)
c. giảm số lượng nhà cung cấp.
d. giúp đưa ra các phân tích kinh doanh Business intelligence. (học hỏi kinh doanh thông minh hữu ích)
Một công nghệ được sử dụng để chuyển giao điện tử các tài liệu thông thường, chẳng hạn như hóa đơn và đơn đặt hàng, cũng như cho các giao dịch tài chính.
a.trao đổi để trao đổi.
b.chuyển tiền điện tử.
c.trao đổi dữ liệu điện tử.
d.chuyển tài liệu toàn cầu.
Nhà sản xuất xe đạp chất lượng cao Gregg's Cycles không bán sản phẩm của mình trực tuyến và họ cũng không cho phép người khác bán xe đạp của mình trực tuyến. Bằng cách không bán hàng trực tuyến, Gregg's Cycles tránh được ________ với các đại lý và cửa hàng xe đạp độc lập bán xe đạp của mình.
a. xung đột kênh
b. phân phối đa kênh
c. xung đột về giá
d. loại bỏ trung gian
Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2 và giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2 là gì?
a. Chỉ là các giao dịch trực tuyến.
b. Có thể là các giao dịch trực tuyến hoặc ngoại tuyến.
c. Chỉ là các giao dịch ngoại tuyến.
d. Chỉ là các giao dịch thông qua mạng xã hội.
Công cụ nào sau đây là công cụ phần mềm xã hội?
a. Giỏ hàng điện tử (shopping carts)
b. danh mục điện tử (e-catalogs)
c. đấu giá (auctions)
d. blog
Thẻ ghi nợ được định nghĩa như thế nào?
a. Thẻ ghi nợ ngay lập tức một tài khoản séc hoặc tài khoản tiền gửi theo yêu cầu khác
b. Một công cụ cung cấp hạn mức tín dụng
c. Một phương pháp của hệ thống thanh toán tích lũy số dư
d. Một phương thức thanh toán tương đương tiền mặt
Một số lợi ích của ________ của Microsoft là các nhà phân phối có thể kiểm tra hàng tồn kho, thực hiện giao dịch và tra cứu trạng thái đơn đặt hàng của họ, giảm đáng kể số lượng cuộc gọi điện thoại, e-mail và lô hàng sản phẩm không chính xác.
a. tùy chỉnh danh mục
b. trả lời tự động
c. trao đổi dữ liệu điện tử
d. công cụ nhập đơn hàng dựa trên extranet
Mỗi câu sau đây là phát biểu đúng về chợ điện tử chung (public e marketplaces), ngoại trừ
a. thị trường chung (public marketplaces) không được chính phủ quản lý.
b. thị trường chung (public marketplaces) thường thuộc sở hữu của bên thứ ba.
c. thị trường chung (public marketplaces) thường là thị trường B2B.
d. thị trường chung (public marketplaces) phục vụ nhiều người bán và người mua.
Một cuộc đấu giá trong đó nhiều người mua và giá đấu thầu của họ khớp với nhiều người bán và giá yêu cầu của họ, xem xét số lượng của cả hai bên được xác định rõ nhất
a. đấu giá kỳ hạn (forward auctions).
b. đấu giá ngược (reverse auctions).
c. đấu giá kép (double auction).
d. đấu giá Penny (penny auction).
Mục đích chính của kế hoạch bảo mật trong một tổ chức là gì?
a. Phát triển một chính sách nhất quán để giải quyết các rủi ro, bảo vệ tài sản thông tin và đề ra các thủ tục cũng như công nghệ để thực hiện và kiểm toán
b. Tăng tốc độ của các giao tiếp mạng
c. Tạo bản sao lưu của tất cả các chứng chỉ số
d. Loại bỏ nhu cầu mã hóa
Một trang web mua lại dựa trên công ty sử dụng đấu giá ngược, đàm phán, mua theo nhóm hoặc bất kỳ phương thức mua sắm điện tử nào khác được định nghĩa rõ nhất là
a. Thị trường điện tử bên mua.
b. Trung gian.
c. Danh mục tổng hợp.
d. Phương thức mua sắm trên máy tính để bàn.
Dựa trên kênh phân phối được sử dụng, điều nào sau đây không phải là phân loại mô hình B2C?
a. trung tâm mua sắm trực tuyến
b. trung tâm chẩn đoán y tế trực tuyến
c. các nhà bán lẻ click-and-mortar
d. nhà bán lẻ điện tử pure-play
Với giao dịch trao đổi (bartering exchange), một công ty đóng thặng dư của mình cho sàn giao dịch và nhận được
a. tiền mặt trừ đi một khoản hoa hồng nhỏ cho các dịch vụ.
b. điểm tín dụng - các công ty có thể sử dụng để mua các mặt hàng sau đó.
c. một lượng sản phẩm hoặc dịch vụ tương đương.
d. thanh toán lãi cho đến khi nó mua một cái gì đó từ sàn giao dịch.
Lợi ích của thương mại điện tử đối với các tổ chức bao gồm những điều sau đây , ngoại trừ
a. hạn chế khoảng cách kỹ thuật số.
b. mua sắm hiệu quả.
c. giảm chi phí.
d. cải tiến chuỗi cung ứng.
C2C trong e-commerce là gì?
a. Giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
b. Giao dịch giữa doanh nghiệp và chính phủ.
c. Giao dịch giữa người tiêu dùng và người tiêu dùng.
d. Giao dịch giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp.
Các loại hoạt động kinh doanh trong thế giới ảo bao gồm các hoạt động sau, ngoại trừ
a. điều hành một nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng ở Phan Thiết.
b. tạo và quản lý một doanh nghiệp ảo.
c. tiến hành các hoạt động kinh doanh thường xuyên.
d. cung cấp dịch vụ cho những người xây dựng, quản lý hoặc kiếm tiền bằng tài sản ảo.
Các ngành dịch vụ B2B chính bao gồm từng ngành sau ngoại trừ (chú ý: đáp án là bán lẻ nếu có thêm đáp án dịch vụ du lịch và khách sạn, không có thì đáp án là dịch vụ lữ hành, khách sạn)
a. bán lẻ.
b. ngân hàng và tài chính trực tuyến.
c. dịch vụ lữ hành, khách sạn. (dịch vụ du lịch và khách sạn)
d. dịch vụ tài chính.
Các tổ chức tiến hành một số hoạt động thương mại điện tử, thường là kênh tiếp thị bổ sung được gọi là
a. các tổ chức brick-and-mortar.
b. các tổ chức pure-play.
c. các tổ chức value-adde
d. các tổ chức click-and-mortar.
Vai trò của các nhà tập hợp trong thị trường EBPP là gì?
a. Tập hợp tất cả các hóa đơn cho người tiêu dùng tại một nơi
b. Cung cấp điểm tín dụng
c. Hỗ trợ các mô hình biller-direct
d. Xử lý thanh toán quốc tế
Công nghệ nào là nền tảng của Google Wallet?
a. Mã QR
b. Thẻ từ
c. Giao tiếp tầm ngắn (NF
d. Bluetooth
Các giao dịch B2B liên quan đến giao tiếp, thiết kế, lập kế hoạch, chia sẻ thông tin và các hoạt động ngoài giao dịch tài chính giữa các đối tác kinh doanh được định nghĩa là
a. cộng đồng thương mại.
b. trao đổi.
c. thương mại hợp tác = hợp tác thương mại
d. thị trường công cộng.
Cổng thông tin lưu trữ dữ liệu và cho phép người dùng điều hướng và truy vấn những dữ liệu này là:
a. cổng thông tin di động.
b. cổng thông tin cộng tác.
c. cổng thông tin hoạt động mua sắm MRO.
d. cổng thông tin.
Một tổ chức "brick-and-mortar" là gì?
a. Tổ chức thực hiện kinh doanh thông qua mạng xã hội.
b. Tổ chức thực hiện kinh doanh bằng cách liên kết với các tổ chức khác.
c. Tổ chức thực hiện kinh doanh trực tuyến.
d. Tổ chức thực hiện kinh doanh ngoại tuyến, bán sản phẩm vật lý qua các đại lý vật lý.
Các mô hình kinh doanh chính trong thị trường EBPP là gì?
a. D. PayPal và ngân hàng trực tuyến
b. C. Consolidator và ngân hàng trực tuyến
c. B. Biller-direct và Consolidator
d. A. Biller-direct và PayPal
Lợi ích của đấu giá điện tử đối với người mua bao gồm
a. thiết lập giá tối ưu được xác định bởi thị trường.
b. thanh lý số lượng lớn một cách nhanh chóng.
c. mua lặp lại cao hơn.
d. cơ hội tìm thấy những vật phẩm độc đáo.
Thương mại điện tử tập trung vào nhu cầu mua hoặc nhu cầu bán của một công ty sẽ xác định rõ nhất
a. thương mại điện tử lấy công ty làm trung tâm.
b. thị trường tư nhân.
c. thương mại điện tử giữa các doanh nghiệp.
d. trao đổi máy tính.
Hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) là gì?
a. Một hệ thống phát hiện, ngăn chặn và chặn các hoạt động đáng ngờ trong mạng
b. Một hệ thống chỉ phát hiện xâm nhập mạng
c. Một phương pháp mã hóa email
d. Một công cụ để tạo chứng chỉ số
Social e-commerce là gì?
a. Giao dịch thương mại giữa chính phủ và người dân.
b. E-commerce qua các ứng dụng di động.
c. Giao dịch thương mại tại các chợ địa phương.
d. E-commerce sử dụng mạng xã hội và quan hệ xã hội trực tuyến.
Các động lực kinh doanh chính cho B2B bao gồm từng yếu tố sau ngoại trừ
a. khả năng giảm sự chậm trễ.
b. nhu cầu hợp tác giữa nhà cung cấp và người mua.
c. sự sẵn lòng của các công ty để chịu chi phí cao hơn để cải thiện sự hợp tác.
d. sự sẵn có của nền tảng Internet băng thông rộng an toàn.
E-commerce khác với e-business ở điểm nào?
a. E-business bao gồm cả các hoạt động nội bộ như quản lý nhân sự.
b. E-commerce không bao gồm các hoạt động tiếp thị và quảng cáo.
c. E-commerce chỉ bao gồm giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ qua internet.
d. E-business chỉ bao gồm các hoạt động giao dịch tài chính.
Con dấu TRUSTe là một ví dụ về
a. trung gian.
b. nhãn hiệu tin cậy.
c. Trao đổi B2B.
d. xếp hạng doanh nghiệp.
Sự thành công của công ty kinh doanh JetPens là do giữ chi phí ở mức thấp bằng các phương pháp sau, ngoại trừ
a. tặng mẫu miễn phí qua mạng xã hội.
b. sử dụng phần mềm miễn phí nguồn mở.
c. sử dụng từ khóa thông minh để xếp hạng cao với công cụ tìm kiếm.
d. quảng cáo qua e-mail.
Vật liệu được sử dụng để hỗ trợ sản xuất được gọi là
a. vật liệu gián tiếp.
b. tài liệu hoạt động.
c. vật liệu trực tiếp.
d. tài liệu ảo.
Một công ty tạo ra và quản lý thị trường nhiều-nhiều được gọi là
a. nhà phổ biến nội dung.
b. nhà tạo lập thị trường.
c. nhà tiếp thị lan truyền.
d. môi giới giao dịch.
Một phần hoạt động kinh doanh của người bán điện tử mà qua đó khách hàng tương tác, bao gồm cổng thông tin của người bán, danh mục điện tử, giỏ hàng và cổng thanh toán được gọi là ________ của doanh nghiệp.
a. mặt sau (back en
b. trung gian (intermediary)
c. cơ sở hạ tầng (infrastructure)
d. mặt trước (front en
Một thị trường trong đó một người trung gian sắp xếp các giao dịch trao đổi hàng hóa sẽ xác định rõ nhất
a. blog.
b. trao đổi hàng hóa (bartering exchange).
c. cổng thông tin điện tử (Web portal).
d. đấu giá kỳ hạn (forward auction).
Số hóa bao bì (digital envelope) là gì?
a. Một công cụ phần mềm để quản lý các khóa mã hóa
b. Một vật chứa vật lý để lưu trữ các khóa số
c. Một phương pháp mã hóa tin nhắn bằng khóa riêng của người nhận
d. Một kỹ thuật sử dụng mã hóa đối xứng cho các tài liệu lớn và mã hóa khóa công khai để mã hóa và gửi khóa đối xứng
Mỗi điều sau đây là hạn chế phi công nghệ của thương mại điện tử ngoại trừ
a. gian lận trực tuyến đang gia tăng.
b. các công cụ phát triển phần mềm vẫn đang phát triển.
c. mọi người chưa đủ tin tưởng vào các giao dịch không cần giấy tờ, không có khuôn mặt.
d. thiếu niềm tin vào thương mại điện tử và những người bán không xác định cản trở việc mua hàng.
Hệ thống thanh toán giá trị lưu trữ liên quan đến điều gì?
a. Gửi tiền vào tài khoản và rút tiền khi cần
b. Tích lũy các khoản chi tiêu và thực hiện thanh toán định kỳ
c. Sử dụng tiền mặt để thanh toán ngay lập tức
d. Chuyển tiền qua phiếu ký hoặc séc
Các nhà bán lẻ bán hàng qua Internet là
a. nhà bán lẻ điện tử.
b. các nhà phân phối.
c. nhà tiếp thị đa kênh.
d. các nhà quản lý tiếp thị.
Thuật ngữ "float" trong các hệ thống thanh toán đề cập đến điều gì?
a.Lãi suất kiếm được trên số dư
b.Khoảng thời gian giữa việc mua hàng và thanh toán thực tế
c.Phí giao dịch do các ngân hàng áp đặt
d.Sự bảo mật của giao dịch
Một phần mở rộng đang phát triển của Web trong đó nội dung Web có thể được thể hiện không chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên mà còn ở dạng có thể được hiểu, diễn giải và sử dụng bởi các tác nhân phần mềm máy tính thông minh, cho phép họ tìm, chia sẻ và tích hợp thông tin mô tả dễ dàng hơn
a.Mạng camelot.
b.Web 2.0.
c.Web ngữ nghĩa.
d.Web 4.0.
Mua một máy tính từ dell.com là một ví dụ về loại hình thương mại nào?
a.B2C.
b.C2C.
c.G2C.
d.B2B.
Yếu tố nào là vấn đề an ninh trung tâm của thương mại điện tử liên quan đến gian lận thẻ tín dụng?
a.B. Khả năng xác thực danh tính khách hàng
b.C. Sử dụng phần mềm lỗi thời
c.A. Thiếu mã hóa dữ liệu
d.D. Thiếu kiểm tra hệ thống bảo mật
Câu lạc bộ mua sắm chỉ dành cho thành viên, nơi các thành viên có thể mua hàng với mức chiết khấu lớn được mô tả
a.câu lạc bộ đặc biệt.
b.câu lạc bộ độc quyền.
c.câu lạc bộ dựa trên thành viên.
d.câu lạc bộ mua sắm tư nhân.
Theo mô hình ________, một tổ chức có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu hoặc thậm chí tạo doanh số bán hàng bằng cách tiếp thị truyền miệng dựa trên Web hoặc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cho người khác.
a.hệ thống đấu thầu điện tử
b.tiếp thị trực tiếp trực tuyến
c.tiếp thị lan truyền
d.đặt tên theo giá của riêng bạn
Facebook, LinkedIn và catster.com là những ví dụ về
a.cộng đồng thực hành (communities of practice).
b.thế giới ảo (virtual worlds).
c.các trang mạng xã hội (social network sites).
d.cộng đồng giới tính (gender communities).
Bán sản phẩm của công ty cho nhân viên là một ví dụ về
a.Doanh nghiệp với người tiêu dùng.
b.Doanh nghiệp với doanh nghiệp với người tiêu dùng.
c.Hợp tác thương mại.
d.Thương mại điện tử nội bộ doanh nghiệp.
Các phương thức mua sắm chính bao gồm:
a.Mua trực tiếp từ các nhà sản xuất, bán sỉ hoặc bán lẻ từ danh mục và có thể bằng thương lượng.
b.Mua tại các địa điểm đấu giá tư nhân hoặc công cộng mà tổ chức tham gia với tư cách là một trong những người mua.
c.Tất cả những điều trên.
d.Mua tại sàn giao dịch hoặc trung tâm mua sắm công nghiệp.
Chữ ký số (digital signature) được sử dụng để làm gì trong giao tiếp điện tử?
a.Tạo ra một chứng chỉ số
b.Thiết lập một kết nối mạng an toàn
c.Xác thực người gửi và đảm bảo tính toàn vẹn của tin nhắn
d.Mã hóa dữ liệu để lưu trữ
Điều nào sau đây là hành vi mua khẩn cấp, không có kế hoạch mà người mua thường trả nhiều tiền hơn?
a.mua sắm ngẫu hứng
b.mua không theo ý muốn
c.mua giao ngay
d.mua sắm cực độ
Người tiêu dùng thường thanh toán hóa đơn của họ thông qua hệ thống EBPP như thế nào?
a.Sử dụng tiền kỹ thuật số
b.Gửi séc qua đường bưu điện
c.Chuyển khoản điện tử từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng
d.Nộp tiền mặt
Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra hành vi gian lận thẻ tín dụng hiện nay là gì?
a.B. Đánh cắp thông tin từ nhân viên
b.A. Mất hoặc bị đánh cắp thẻ
c.D. Sử dụng thẻ giả mạo
d.C. Hacking vào hệ thống máy chủ của công ty
Chứng nhận quyền lực (certification authority - C chịu trách nhiệm về điều gì?
a.Giám sát lưu lượng mạng để phát hiện xâm nhập
b.Cấp phát và quản lý chứng chỉ số
c.Tạo ra các khóa công khai và khóa riêng
d.Mã hóa dữ liệu bằng hàm bămdi
Mô hình nào sau đây không phải là mô hình mua sắm trên mạng xã hội?
a.thương mại điện tử dựa trên vị trí
b.câu lạc bộ mua sắm tư nhân
c.đấu giá kín
d.mua sắm sự kiện cá nhân
Điều nào sau đây có thể được hỗ trợ hiệu quả và hiệu quả hơn thông qua đàm phán trực tiếp giữa người mua và người bán?
Khai thác Bitcoin là kết quả của việc các máy tính mạnh mẽ giải quyết các vấn đề mật mã cùng với các máy tính khác. Quá trình này được gọi là gì?
a.B. Đào Bitcoin
b.A. Đào vàng
c.C. Khai thác mật mã*
d.D. Giải quyết vấn đề mật mã
Hệ thống thanh toán tích lũy số dư có đặc điểm gì?
a.Chuyển đổi ngay lập tức thành các hình thức giá trị khác
b.Thanh toán định kỳ đối với các khoản chi tiêu đã tích lũy
c.Cung cấp thời gian chờ thanh toán đáng kể
d.Ghi nợ ngay lập tức từ tài khoản séc
Giá thay đổi dựa trên mối quan hệ cung cầu tại bất kỳ thời điểm nào được xác định rõ nhất
a.đàm phán.
b.định giá hàng hóa.
c.định giá động.
d.mua sắm trước.
Theo Mô hình tác động đến hiệu suất và môi trường kinh doanh, ________ cung cấp hỗ trợ cho các hoạt động của tổ chức và hiệu quả đạt được, chống lại áp lực kinh doanh.
Chức năng của tường lửa (firewall) trong bảo mật mạng là gì?
a.Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải
b.Cấp phát chứng chỉ số
c.Phát hiện và ngăn chặn các xâm nhập
d.Lọc các gói tin liên lạc và ngăn chặn truy cập trái phép dựa trên một chính sách bảo mật
Mối đe dọa bảo mật nào được Symantec báo cáo tăng 58% trong năm 2012?
a.D. Phần mềm gián điệp
b.C. Tấn công mạng xã hội
c.B. Phần mềm độc hại di động
d.A. Tấn công có chủ đích
Một cuộc đấu giá chính thức trong đó người tham gia trả một khoản phí nhỏ không hoàn lại cho mỗi lần trả giá và mức giá thầu thay đổi theo từng bước nhỏ. Điều này xác định
a.đấu giá Penny (penny auction).
b.đấu giá theo giá thầu (charge-by-bid auction).
c.đấu giá ngược (reverse auctions).
d.đấu giá kỳ hạn (forward auctions).
Vật liệu được sử dụng trong sản xuất sản phẩm được định nghĩa rõ nhất là
a.Vật liệu trong hoạt động mua sắm MRO.
b.Nguyên liệu sản xuất.
c.Vật liệu gián tiếp.
d.Vật liệu trực tiếp.
Việc mua lại điện tử hàng hóa và dịch vụ cho các tổ chức thông qua Internet hoặc mạng riêng được định nghĩa đúng nhất là
a.Thu thập tài nguyên.
b.Quy hoạch hoạt động mua sắm MRO.
c.Mua tại chỗ.
d.Mua sắm điện tử.
Các hạn chế và thách thức của mua sắm điện tử bao gồm từng điều sau đây, ngoại trừ
a.chi phí có thể quá cao.
b.công nghệ cần được cập nhật thường xuyên.
c.dễ dàng khiến các nhà cung cấp hợp tác điện tử.
d.hệ thống có thể quá phức tạp.
Hạn chế chung của hệ thống thẻ tín dụng trực tuyến là gì?
a.Thiếu rủi ro của người bán
b.Chi phí thấp
c.An ninh cao
d.Các vấn đề về công bằng xã hội
Hoạt động giải trí thương mại điện tử được hỗ trợ bởi
a.đấu giá điện tử (e-auctions).
b.thị trường điện tử (electronic markets).
c.cửa hàng mặt tiền (storefronts).
d.Công cụ Web 2.0 (Web 2.0 tools).
Luật nào cho phép chữ ký điện tử có giá trị pháp lý tương đương với chữ ký tay trong thương mại?
a.B. PATRIOT Act
b.D. CALEA
c.C. FISA
d.A. E-Sign Act
Máy chủ proxy (proxy server) được sử dụng để làm gì?
a.Cấp phát và quản lý chứng chỉ số
b.Phát hiện xâm nhập mạng
c.Mã hóa email
d.Xử lý các liên lạc giữa các máy khách nội bộ và Internet, thường hoạt động như người phát ngôn hoặc vệ
Điều nào sau đây là đặc điểm của bán hàng điện tử?
a.Quan hệ khách hàng kém ổn định hơn do liên hệ ẩn danh.
b.Cần ít nguồn lực hơn để tăng lòng trung thành của khách hàng.
c.Cạnh tranh mang tính địa phương.
d.Việc thay đổi giá rất tốn kém nhưng có thể được thực hiện bất cứ lúc nào.
Loại hệ thống nào tạo điều kiện thanh toán hóa đơn tiện ích định kỳ?
a.Nhà tập hợp
b.Hệ thống biller-direct*
c.Tiền mã hóa
d.Nhà cung cấp hạ tầng
Chiến lược kinh doanh tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chất lượng toàn diện cho các đối tác kinh doanh xác định rõ nhất
a.quản lý chuỗi cung ứng.
b.quản lý mối quan hệ đối tác.
c.quản lý quan hệ khách hàng.
d.quản lý mối quan hệ nhà cung cấp.
: Một ________ là một điểm truy cập duy nhất, thông qua trình duyệt Web, tới thông tin kinh doanh quan trọng nằm bên trong và bên ngoài một tổ chức thông qua Internet
Nhiều đến nhiều (Many-to-many) thị trường điện tử, thường được sở hữu và điều hành bởi một bên thứ ba hoặc một tập đoàn, trong đó nhiều người mua và nhiều người bán gặp nhau bằng điện tử để giao dịch với nhau có mô tả đúng nhất là
Mục đích của hàm băm (hash function) trong mật mã học là gì?
a.Tạo ra một số độ dài cố định hoặc thông điệp
b.Tạo ra một cặp khóa công khai và khóa riêng tư
c.Chuyển đổi văn bản thuần túy thành văn bản mật mã
d.Lưu trữ các khóa mã hóa một cách an toàn
Việc xác định và cho phép lập chỉ mục, tìm kiếm và hiển thị nội dung cụ thể trên toàn doanh nghiệp cho người dùng được ủy quyền, mô tả rõ nhất
a.tìm kiếm doanh nghiệp (enterprise search).
b.tìm kiếm trên máy tính để bàn (desktop search).
c.tìm kiếm cổng thông tin (portal search).
d.tìm kiếm trên web (web search).
Một danh mục ứng dụng Internet giúp kết nối bạn bè, đối tác kinh doanh hoặc cá nhân có sở thích cụ thể bằng cách cung cấp các dịch vụ miễn phí như trình bày ảnh, e-mail, viết blog, v.v. bằng cách sử dụng nhiều công cụ được xác định rõ nhất là
a.mạng doanh nghiệp.
b.mạng xã hội.
c.mạng cộng đồng.
d.mạng nội bộ.
Một nhà tiếp thị sử dụng e-mail để quảng cáo tới khách hàng tiềm năng được gọi là
a.nhà tạo lập thị trường.
b.nhà phổ biến nội dung.
c.nhà tiếp thị lan truyền.
d.môi giới giao dịch.
Cách tiếp cận toàn diện để quản lý các tương tác của doanh nghiệp với các tổ chức cung cấp hàng hóa và dịch vụ mà doanh nghiệp sử dụng xác định rõ nhất
a.quản lý chuỗi cung ứng.
b.quản lý mối quan hệ hợp tác.
c.quản lý mối quan hệ nhà cung cấp.
d.quản lý quan hệ khách hàng.
Phân loại thương mại điện tử bao gồm
a.doanh nghiệp với doanh nghiệp.
b.người tiêu dùng với doanh nghiệp.
c.doanh nghiệp với người tiêu dùng.
d.Tất cả những điều trên.
B2C trong e-commerce là gì?
a.Giao dịch giữa doanh nghiệp và chính phủ.
b.Giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
c.Giao dịch giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp.
d.Giao dịch giữa người tiêu dùng và người tiêu dùng.
Một phương pháp kinh doanh mà công ty có thể tạo ra doanh thu để duy trì hoạt động của mình được xác định rõ nhất là
a.kế hoạch kinh doanh.
b.chiến lược tiếp thị.
c.chuỗi giá trị.
d.mô hình kinh doanh.
Những lợi thế chính của thương mại điện tử đối với người bán bao gồm những điều sau đây, ngoại trừ
a.chi phí chuỗi cung ứng thấp hơn.
b.tính phí ít hơn cho các mặt hàng.
c.cạnh tranh với các công ty lớn hơn.
d.phản ứng nhanh chóng với nhu cầu của khách hàng.
Các yếu tố kinh doanh hàng đầu cho B2B bao gồm từng điều sau đây ngoại trừ
a.sự sẵn có của một nền tảng Internet băng thông rộng an toàn.
b.sự bằng lòng của các công ty phải chịu chi phí cao hơn để cải thiện sự hợp tác.
c.khả năng giảm sự chậm trễ (trì hoãn).
d.nhu cầu hợp tác giữa nhà cung cấp và người mua.
Thế hệ thứ hai của các dịch vụ dựa trên Internet cho phép mọi người cộng tác và chia sẻ thông tin trực tuyến theo những cách mới, chẳng hạn như mạng xã hội, wiki, công cụ giao tiếp và kinh tế nhân dân, mô tả đúng nhất là
a.Web ảo.
b.Mạng xã hội.
c.Web truyền thông.
d.Web 2.0.
Biện pháp nào đã giúp giảm tỷ lệ gian lận thẻ tín dụng trực tuyến một cách đáng kể?
a.A. Kiểm tra nghiêm ngặt hơn của thương gia
b.D. Tăng cường nhận thức của người tiêu dùng
c.C. Giảm số lượng giao dịch trực tuyến
d.B. Tăng cường bảo mật hệ thốngd.B. Tăng cường bảo mật hệ thống
Lợi ích mua sắm điện tử bao gồm từng lợi ích sau đây ngoại trừ
a.cải thiện luồng thông tin và quản lý.
b.đảm bảo giao hàng đúng thời gian, mọi lúc.
c.giảm số lượng nhà cung cấp.
d.dễ hội nhập bên trong nội bộ và ngoại bộ.
Một cổng chính mà qua đó nhân viên, đối tác kinh doanh và công chúng có thể vào trang web của công ty được xác định rõ nhất là
a.mạng ngoại vi.
b.mạng nội bộ.
c.cổng thông tin công ty.
d.mạng xã hội.
Chuyển khoản séc liên quan đến điều gì?
a.Tiền chuyển qua thẻ ghi nợ
b.Tích lũy các khoản chi tiêu và thực hiện thanh toán định kỳ
c.Tiền chuyển qua phiếu ký hoặc séc từ tài khoản séc
d.Thanh toán ngay bằng tiền mặt
Điều gì khiến người tiêu dùng thường lo sợ khi thực hiện mua sắm trực tuyến?
a.A. Hệ thống thanh toán phức tạp
b.C. Khó khăn trong việc đổi trả hàng
c.B. Thông tin thẻ tín dụng bị đánh cắp
d.D. Chi phí vận chuyển cao
Định nghĩa rộng hơn về thương mại điện tử không chỉ bao gồm việc mua bán hàng hóa và dịch vụ mà còn phục vụ khách hàng, cộng tác với các đối tác kinh doanh và thực hiện các giao dịch điện tử trong một tổ chức xác định rõ nhất
a.e-commerce.
b.e-government.
c.e-tailing.
d.e-business.
Tổ chức nào đặt ra các tiêu chuẩn cho các ngân hàng phát hành trong ngành công nghiệp thẻ tín dụng?
Hệ thống thanh toán di động nào sử dụng đầu đọc thẻ tín dụng gắn vào điện thoại thông minh?
Các hoạt động của thương mại điện tử bao gồm
a.Giao dịch, mua bán, trao đổi.
b.tất cả những điều trên
c.cải thiện hiệu suất.
d.giao tiếp, hợp tác và học hỏi
Cổng thông tin B2B tập trung vào một ngành hoặc phân khúc ngành duy nhất được mô tả đúng nhất là
a.cổng thông tin dọc vortal.
b.cổng thông tin điện tử địa phương.
c.cổng thông tin cộng tác.
d.cổng thông tin.
Việc mua hàng hóa và dịch vụ dựa trên hợp đồng dài hạn được xác định rõ nhất
a.tìm nguồn cung ứng chiến lược.
b.mua giao ngay.
c.sự hợp nhất.
d.nguyên liệu trực tiếp.
Khóa phiên (session key) là gì?
a.Một khóa riêng được lưu trữ trong chứng chỉ số
b.Một khóa công khai được chia sẻ giữa các người dùng
c.Một khóa được sử dụng để lưu trữ dữ liệu lâu dài
d.Một khóa được sử dụng một lần để mã hóa một phiên
Loại hệ thống thanh toán thương mại điện tử nào được coi là hình thức thanh toán trực tuyến chính?
a.Giao dịch thẻ tín dụng trực tuyến
b.Tiền kỹ thuật số
c.Hệ thống thanh toán di động
d.PayPal
Lợi ích chính của hệ thống EBPP nhà tập hợp cho người tiêu dùng là gì?
a.Chuyển khoản quốc tế nhanh hơn
b.Thanh toán hóa đơn một lần và tập hợp hóa đơn
c.Lãi suất cao hơn trên quỹ
d.Phí giao dịch thấp hơn
Điều nào sau đây không phải là đặc điểm của ngân hàng điện tử?
a.đắt hơn đối với ngân hàng
b.đang trở thành một đặc điểm tạo điều kiện cho tăng trưởng kinh doanh ở các nước đang phát triển
c.tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho người dùng
d.đang tăng cường cho vay trực tuyến ngang hàng (P2P)
Mạng công ty hoặc chính phủ sử dụng các công cụ Internet, chẳng hạn như trình duyệt Web và giao thức Internet xác định rõ nhất là
Vai trò của chứng chỉ số (digital certificate) là gì?
a.Lưu trữ các tin nhắn được mã hóa
b.Mã hóa dữ liệu bằng khóa đối xứng
c.Cấp phát khóa công khai cho người dùng
d.Xác minh danh tính của người giữ và cung cấp khóa công khai của họ
Xu hướng nào được ghi nhận trong bảo mật thương mại điện tử những năm gần đây
Sự gia tăng phần mềm độc hại đa dạng hơn
Giảm chi phí và kỹ năng cần thiết để tham gia vào tội phạm mạng
Sự suy giảm các cuộc tấn công có chủ đích
Sự gia tăng sử dụng bộ công cụ tấn công Web có sẵn và chi phí thấp
Tin nhắn được mã hóa được gửi qua Internet như thế nào?
a.Qua một tài liệu in
b.Lưu trữ trên máy chủ trước khi gửi
c.Chia thành các gói và gửi qua nhiều đường dẫn khác nhau
d.Qua một đường dẫn trực tiếp duy nhất
Điều gì xảy ra với tin nhắn sau khi áp dụng khóa công khai của người nhận? (chú ý)
a.Nó bị xóa
b.Nó được chuyển tiếp đến người nhận khác
c.Nó được mã hóa thành văn bản mật mã
d.Nó được giải mã thành văn bản thuần túy
Tính xác thực trong bảo mật thương mại điện tử đề cập điều gì?
Khả năng đảm bảo rằng một trang web thương mại điện tử tiếp tục hoạt động
Khả năng đảm bảo rằng thông tin không bị thay đổi
Khả năng nhận diện danh tính của người hoặc thực thể mà bạn đang giao dịch*
Khả năng kiểm soát việc sử dụng thông tin cá nhân
Các công ty bán trực tiếp cho người tiêu dùng qua Internet mà không duy trì kênh bán hàng thực tế sẽ mô tả
a.các nhà tiếp thị lan truyền.
b.nhà bán lẻ điện tử.
c.mạng xã hội.
d.các cửa hàng click-and-mortar.
Điều nào sau đây là chiến dịch tiếp thị thành công của Nhà máy rượu Stormhoek khi có các tình nguyện viên, trong nhiều ngày, tổ chức các bữa tối bao gồm cả việc nếm thử rượu Stormhoek?
a.Những ngày rượu vang tháng Năm của Stormhoek.
b.100 bữa tối geek trong 100 ngày.
c.Thử rượu lên men Stormhoek trước Sự kiện nếm thử rượu vang
d.Bạn bè, bữa tối và rượu vang của Stormhoek.
Loại hệ thống EBPP nào được tạo ra ban đầu bởi các công ty tiện ích lớn?
a.Nhà cung cấp hạ tầng
b.Cổng thanh toán
c.Hệ thống biller-direct
d.Nhà tập hợp
Tính khả dụng trong bảo mật thương mại điện tử ám chỉ điều gì?
Khả năng nhận diện danh tính của người hoặc thực thể mà bạn đang giao dịch
Khả năng kiểm soát việc sử dụng thông tin cá nhân
Khả năng đảm bảo rằng thông tin không bị thay đổi
Khả năng đảm bảo trang web hoạt động theo chức năng của nó
Lợi ích của đấu giá điện tử đối với người bán bao gồm
a.thuận tiện cho việc đấu thầu ở mọi nơi và mọi lúc.
b.Giá tối ưu được xác định bởi thị trường.
c.ẩn danh.
d.thiếu sự khác biệt.
Thực hành cùng với phương pháp cộng tác, phân loại và quản lý thẻ để chú thích và phân loại nội dung được xác định rõ nhất
a.dòng trạng thái (tweeting)
b.sự kết hợp (mashup).
c.đánh dấu trang xã hội (social bookmarking)
d.dân gian học (folksonomy).
Điều gì khiến việc trộm cắp qua Internet trở nên ít rủi ro hơn so với trộm cắp trực tiếp?
Số lượng lớn hơn
An toàn hơn
Ẩn danh hơn
Dễ dàng hơn
Công nghệ nào cho phép hệ thống thanh toán di động không tiếp xúc?
.Mã QR
b.Bluetooth
c.RFID
d.Giao tiếp trường gần (NF
Một chiến lược kinh doanh tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chất lượng toàn diện cho các đối tác kinh doanh được định nghĩa rõ nhất là
a.quản lý quan hệ nhà cung cấp.
b.quản lý quan hệ đối tác.
c.quản lý quan hệ khách hàng.
d.quản lý chuỗi cung ứng.
Các loại giao dịch B2B bao gồm
a.tìm nguồn cung ứng chiến lược.
b.trung gian.
c.mua ngẫu nhiên.
d.mua ngược lại.
So với thị trường việc làm truyền thống, thị trường việc làm trực tuyến
a.có vòng đời ngắn hơn.
b.có xu hướng rẻ hơn nhiều.
c.thường có phạm vi chuyên môn và địa phương.
d.có xu hướng kém tin cậy hơn.
Một đặc điểm mô tả lòng trung thành của khách hàng đối với một trang web và cuối cùng dẫn đến doanh thu cao hơn được định nghĩa đúng nhất là
a.sự hài lòng của khách hàng
b.sự giữ chân khách hàng.
c.sự gắn bó của khách hàng
d.sự mua lại của khách hàng
Các tổ chức tiến hành hoạt động kinh doanh hoàn toàn trực tuyến là
a.các tổ chức pure-play.
b.các tổ chức brick-and-mortar.
c.các tổ chức thương mại không hạn chế.
d.các tổ chức click-and-mortar.
