Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ công

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Dịch vụ công phục vụ cho các đối tượng nào sau đây?

a)

Tất cả công dân và tổ chức, không phân biệt giai cấp, địa vị xã hội

b)

Tất cả các tổ chức, không phân biệt giai cấp, địa vị xã hội

c)

Tất cả công dân không phân biệt giai cấp, địa vị xã hội

d)

Tất cả công dân và tổ chức thuộc giai cấp thống trị trong xã hội

2.

Dịch vụ công do chủ thể nào đảm nhiệm cung ứng?

a)

Do Nhà nước trực tiếp cung ứng, đáp ứng nhu cầu toàn xã hội

b)

Tất cả các cơ quan sản xuất hay cung ứng dịch vụ của xã hội

c)

Do tư nhân cung ứng

d)

Do Nhà nước cung ứng hoặc uỷ quyền cho tổ chức, cá nhân thực hiện, đáp ứng nhu cầu toàn xã hội

3.

Dịch vụ công là các hoạt động có đặc trưng nào sau đây?

a)

Phục vụ những nhu cầu cơ bản, thiết yếu chung của người dân và cộng đồng, bảo đảm quyền và lợi ích của người dân, thực hiện công bằng và ổn định xã hội

b)

Phục vụ những nhu cầu cơ bản, thiết yếu chung của tất cả người dân, bảo đảm quyền và lợi ích của người dân, thực hiện công bằng và ổn định xã hội

c)

Phục vụ tất cả những nhu cầu của người dân và cộng đồng, bảo đảm quyền , lợi ích của người dân, thực hiện công bằng và ổn định xã hội

d)

Phục vụ những nhu cầu của cộng đồng, bảo đảm quyền và lợi ích của người dân, thực hiện công bằng và ổn định xã hội

4.

Nhà nước có trách nhiệm như thế nào trong cung ứng dịch vụ công?

a)

Nhà nước bảo đảm quy định giá và phí dịch vụ

b)

Nhà nước bảo đảm chất lượng, hiệu quả trong cung ứng dịch vụ công

c)

Nhà nước bảo đảm cơ chế, chính sách chất lượng, hiệu quả, thanh tra, kiểm tra, quy định giá và phí, lệ phí trong cung ứng dịch vụ công

d)

Nhà nước bảo đảm cơ chế, chính sách trong cung ứng dịch vụ công

5.

Phát biểu nào sau đây phù hợp nhất về dịch vụ hành chính công?

a)

Dịch vụ phục vụ trực tiếp nhu cầu về nghĩa vụ của các tổ chức và công dân

b)

Mỗi dịch vụ hành chính công gắn liền với một hoặc một số thủ tục hành chính để giải quyết một công việc cụ thể liên quan đến tổ chức, cá nhân.

c)

Do các cơ quan nhà nước và các đơn vị sự nghiệp cung cấp

d)

Phục vụ trực tiếp mọi nhu cầu của các tổ chức và công dân

6.

Phát biểu nào sau đây phù hợp nhất về dịch vụ công trực tuyến?

a)

Là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng

b)

Là dịch vụ công được cung cấp trên môi trường mạng và mô hình một cửa tại các cơ quan, đơn vị

c)

Là dịch vụ sự nghiệp công và dịch vụ hành chính công được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng

d)

Là dịch vụ sự nghiệp công được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng

7.

Nhà nước chỉ nên trực tiếp cung ứng các dịch vụ công nào sau đây?

a)

Dịch vụ có tính cạnh tranh

b)

Dịch vụ có thể thu lợi nhuận cao

c)

Dịch vụ không thể xác định được các đặc tính đầu ra; Dịch vụ khó cạnh tranh; Dịch vụ có sự nhạy cảm về chính trị

d)

Dịch vụ tư nhân có khả năng cung cấp hiệu quả

8.

Phương án nào KHÔNG phải là định hướng đổi mới quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ công?

a)

Đổi mới về định hướng và quy  hoạch  phát  triển  dịch vụ  công

b)

Đổi mới về đối tượng sử dụng dịch vụ công.

c)

Đổi mới về thể chế, chính sách liên quan đến tổ chức cung ứng dịch vụ công

d)

Đổi mới về hoạt động quản lý nhà nước của  các Bộ,  ngành  và  địa phương đối với các tổ chức, doanh nghiệp và đơn vị cung ứng dịch vụ công

9.

Phương án nào KHÔNG phải là giải pháp đổi mới quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ công?

a)

Rà soát, hoàn thiện các chính sách, cơ chế cung ứng DVC

b)

Nhà nước không hỗ trợ cho các đối tượng sử dụng dịch vụ công

c)

Đổi mới công tác thanh tra, kiểm tra xử lý các vi phạm trong việc cung ứng DVC

d)

Đổi mới nhận  thức về cung ứng dịch vụ công và quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ công

10.

Quy hoạch, sắp xếp, tổ chức các đơn vị cung cứng dịch vụ hành chính công cần chú ý nội dung nào sau đây?

a)

Tăng cường phân cấp cho các cấp chính quyền địa phương trong cung ứng dịch vụ

b)

Chú trọng sắp xếp, tổ chức bộ phận một cửa, một cửa liên thông trong cung cấp dịch vụ

c)

Có thể tách một phần hoặc toàn bộ các khâu trong cung ứng dịch vụ (ví dụ như nhận hồ sơ, trả kết quả) và uỷ quyền cho các đơn vị, tổ chức (có thể bao gồm cả các đơn vị kinh doanh) để tổ chức thực hiện

d)

Tất cả các phương án trên

11.

Các biện pháp nào dưới đây thể hiện sự can thiệp gián tiếp của Nhà nước trong việc bảo đảm cung ứng các loại dịch vụ công cho xã hội?

a)

Cho phép tư nhân cung ứng dịch vụ dưới sự điều tiết của Nhà nước để bảo đảm cho các tư nhân này hoạt động theo đúng hướng mong muốn

b)

Nhà nước sử dụng biện pháp miễn giảm thuế hoặc trợ cấp cho những doanh nghiệp tư nhân nào cung ứng các dịch vụ công cộng

c)

Nhà nước sử dụng các quy chế để điều tiết và kiểm soát các doanh nghiệp và các tổ chức tư nhân trong việc cung ứng dịch vụ công cộng theo yêu cầu của Nhà nước

d)

Tất cả các phương án trên

12.

Hoạt động nào sau đây là hoạt động quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ công?

a)

Hoạt động ký hợp đồng

b)

Hoạt động thanh toán tiền

c)

Hoạt động mua sắm trang thiết bị

d)

Hoạt động xây dựng thể chế quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ công

13.

Phát biểu nào sau đây phù hợp với yêu cầu của quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ công?

a)

Có tính phi chiến lược

b)

Có tính chuyên môn hóa về nghề nghiệp cao và mang tính không vụ lợi

c)

Đảm bảo mục tiêu lợi nhuận

d)

Sáng tạo, linh hoạt

14.

Những hoạt động nào sau đây thuộc nội dung quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ công?

a)

Những hoạt động cung ứng dịch vụ công

b)

Những hoạt động tác động có chủ đích của các cơ quan chức năng trong bộ máy nhà nước

c)

Những hoạt động huy động vốn

d)

Hoạt động của các cơ quan chức năng trong bộ máy nhà nước nhằm kiểm tra, giám sát đối với việc cung ứng các dịch vụ công

15.

Quy hoạch, sắp xếp, tổ chức các đơn vị cung cứng dịch vụ hành chính công cần chú ý nội dung nào sau đây?

a)

Tăng cường phân cấp cho các cấp chính quyền địa phương trong cung ứng dịch vụ

b)

Chú trọng sắp xếp, tổ chức bộ phận một cửa, một cửa liên thông trong cung cấp dịch vụ

c)

Có thể tách một phần hoặc toàn bộ các khâu trong cung ứng dịch vụ (ví dụ như nhận hồ sơ, trả kết quả) và uỷ quyền cho các đơn vị, tổ chức (có thể bao gồm cả các đơn vị kinh doanh) để tổ chức thực hiện

d)

Tất cả các phương án trên