wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

КМ10 ОН10.4

Total questions: 101

Worksheet time: 53mins

Name
Class
Date
1.

Станцияда жолаушылар ағынының күрт артуы байқалды. Бұл жағдайды тиімді басқару үшін қандай автоматтандырылған жүйе қолданылады?

a)

Жолаушылар ағынын басқару жүйесі

b)

Жүк тасымалын бақылау жүйесі

c)

Қауіпсіздік мониторингі жүйесі

d)

Энергия тұтынуын бақылау жүйесі

e)

Қызметкерлердің жұмыс уақытын есептеу жүйесі

2.

Поезд қозғалысының кестесіндегі өзгерістерді жолаушыларға жедел хабарлау үшін қандай технологиялық шешім тиімді?

a)

Электронды ақпараттық табло жүйесі

b)

Қағаз хабарландырулар

c)

Жазбаша хабарландырулар

d)

Қолмен жазылған тақтайшалар

e)

Ауызша ескертулер

3.

Жолаушылар билеттерін онлайн сату процесін автоматтандыру үшін қандай жүйе қажет?

a)

Электронды билет сату жүйесі

b)

Қолмен билет жазу жүйесі

c)

Телефон арқылы тапсырыс жүйесі

d)

Кассалық аппараттар

e)

Қағаз купондар жүйесі

4.

Поезд ішіндегі жолаушыларға қызмет көрсету сапасын бақылау үшін қандай автоматтандырылған құрал тиімді?

a)

Жолаушылар пікірін жинау жүйесі

b)

Қызметкерлердің ауызша есептері

c)

Қағаз сауалнамалар

d)

Кездейсоқ тексерулер

e)

Қолмен жазылған есептер

5.

Астана станциясында кешкі уақытта жолаушылар саны артты, ал қауіпсіздікке қатысты бірнеше ескерту түсті. Станция басшылығы жағдайды жедел бақылау және жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қандай технологиялық шешім қабылдауы тиіс?

a)

Бейнебақылау жүйесін орнату және қашықтан мониторинг жүргізу

b)

Қолмен күзет қоюды көбейту

c)

Қағаз журнал арқылы келушілерді тіркеу

d)

Ауызша ескертулерді көбейту

e)

Белгілер мен плакаттар ілу арқылы ескерту жасау

6.

Жолаушылардың пойызға отырғызу процесін жеделдету үшін қандай автоматтандырылған шешім тиімді?

a)

Электронды турникеттер жүйесі

b)

Қолмен билет тексеру

c)

Қағаз тізімдер

d)

Ауызша шақырулар

e)

Қолмен жазылған белгілер

7.

Поезд қозғалысының нақты уақыттағы мониторингін жүргізу үшін қандай жүйе қолданылады?

a)

GPS негізіндегі бақылау жүйесі

b)

Қолмен жазылған журналдар

c)

Радио байланыс жүйесі

d)

Қағаз кестелер

e)

Ауызша есептер

8.

Жолаушылардың шағымдары мен ұсыныстарын тиімді басқару үшін қандай технологиялық шешім қажет?

a)

Онлайн кері байланыс жүйесі

b)

Қағаз шағым жәшіктері

c)

Ауызша ескертулер

d)

Қолмен жазылған журналдар

e)

Кездейсоқ сауалнамалар

9.

Станцияда жолаушылардың бағыт-бағдар алуын жеңілдету үшін қандай автоматтандырылған құрал тиімді?

a)

Интерактивті ақпараттық киоскілер

b)

Қағаз карталар

c)

Ауызша нұсқаулар

d)

Қолмен жазылған белгілер

e)

Қағаз буклеттер

10.

Станцияда жолаушылардың бағыт-бағдар алуын жеңілдету үшін қандай автоматтандырылған құрал тиімді?

a)

Интерактивті ақпараттық киоскілер

b)

Қағаз карталар

c)

Ауызша нұсқаулар

d)

Қолмен жазылған белгілер

e)

Қағаз буклеттер

11.

Жолаушылардың пойызға отырғызу және түсіру процесін тиімді басқару үшін қандай жүйе қолданылады?

a)

Автоматтандырылған платформа басқару жүйесі

b)

Қолмен басқару жүйесі

c)

Қағаз тізімдер

d)

Ауызша ескертулер

e)

Қолмен жазылған белгілер

12.

Сізге қалааралық жолаушылар пойыздарының жүру кестесін тиімді жоспарлау тапсырылды. Тасымал процесінің үзіліссіз әрі жолаушыларға қолайлы болуын қамтамасыз ету үшін қандай негізгі факторларды ескересіз?

a)

Жолаушылар ағынының көлемі, маршрут ұзақтығы және аялдама саны

b)

Тек маршрут ұзақтығы

c)

Тек жолаушылар ағынының көлемі

d)

Тек аялдама саны

e)

Тек билет бағасы

13.

Жолаушылардың пойызға отырғызу процесін жеделдету үшін қандай технологиялық шешім тиімді?

a)

Электронды билет тексеру жүйесі

b)

Қағаз билеттерді қолмен тексеру

c)

Жолаушыларды кезекке тұрғызу

d)

Пойызға отырғызуды тек бір есік арқылы жүргізу

e)

Жолаушыларды өз бетімен отырғызуға қалдыру

14.

Жолаушылар тасымалын ұйымдастыруда қандай ақпараттық жүйе маңызды рөл атқарады?

a)

Жолаушылар ағынын басқару жүйесі

b)

Қауіпсіздік мониторингі жүйесі

c)

Энергия тұтынуын бақылау жүйесі

d)

Қызметкерлердің жұмыс уақытын есептеу жүйесі

e)

Жүк тасымалын бақылау жүйесі

15.

Станцияда жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қандай технологиялық жүйе қолданылады?

a)

Бейнебақылау жүйесі

b)

Қолмен күзет

c)

Қағаз журналдар

d)

Ауызша ескертулер

e)

Қолмен жазылған белгілер

16.

Жолаушылардың пойызға отырғызу және түсіру процесін тиімді басқару үшін қандай жүйе қолданылады?

a)

Автоматтандырылған платформа басқару жүйесі

b)

Қолмен басқару жүйесі

c)

Қағаз тізімдер

d)

Ауызша ескертулер

e)

Қолмен жазу

17.

Станцияда жолаушылардың бағыт-бағдар алуын жеңілдету үшін қандай автоматтандырылған құрал тиімді?

a)

Интерактивті ақпараттық киоскілер

b)

Қағаз карталар

c)

Ауызша нұсқаулар

d)

Қолмен жазылған белгілер

e)

Қағаз буклеттер

18.

Жолаушылар билеттерін онлайн сату процесін автоматтандыру үшін қандай жүйе қажет?

a)

Электронды билет сату жүйесі

b)

Қолмен билет жазу жүйесі

c)

Телефон арқылы тапсырыс жүйесі

d)

Кассалық аппараттар

e)

Қағаз купондар жүйесі

19.

Жолаушы вокзалдың сақтау камерасына қол жүгін тапсырғысы келеді. Қоймашы қандай әрекет жасауы тиіс?

a)

Жолаушыға жетон беріп, оның нөмірін арнайы журналға тіркейді

b)

Жолаушыдан тек аты-жөнін сұрап, заттарды қабылдайды

c)

Жолаушының заттарын тексермей қабылдайды

d)

Жолаушыға жетон бермей, заттарды қабылдайды

e)

Жолаушыдан төлем алмай, заттарды қабылдайды

20.

Жолаушы жүк багажын тапсыру үшін вокзалға келді. Багаж бөлімінің қызметкері қандай әрекет жасауы керек?

a)

Жүктің салмағын өлшеп, арнайы таңбалық белгі қойып, жолаушыға квитанция береді

b)

Жүктің салмағын өлшемей қабылдайды

c)

Жолаушыдан тек ауызша мәлімет алып, жүктi қабылдайды

d)

Жүктi қабылдағаннан кейін ғана квитанция береді

e)

Жүктi қабылдамай, жолаушыны басқа бөлімге жібереді

21.

Жолаушы автоматтандырылған сақтау камерасында шифрды ұмытып қалды. Бұл жағдайда қандай шаралар қабылданады?

a)

Комиссия құрылып, жәшік ашылады

b)

Жолаушыға жаңа шифр беріледі

c)

Жолаушыға жәшікті өз бетімен ашуға рұқсат беріледі

d)

Жолаушының өтініші қабылданбайды

e)

Жолаушыға жәшікті ашу үшін төлем талап етіледі

22.

Вокзал басшысы тәуліктік жұмыс жоспарын қалай құрады?

a)

Барлық бөлімшелердің нақты жұмысын қарастырып, таңертеңгі жиналыста бекітеді

b)

Жоспарды тек өз бетімен құрады

c)

Жоспарды аптасына бір рет құрады

d)

Жоспарды тек жоғары басшылықтың нұсқауымен құрады

e)

Жоспарды тек жолаушылардың сұранысына қарай құрады

23.

Жолаушы пойызға отырғызу кезінде қандай құжаттарды көрсетуі тиіс?

a)

Билет пен төлқұжат

b)

Тек билет

c)

Тек төлқұжат

d)

Жеке куәлік

e)

Қол жүгі туралы түбіртек

24.

Жолаушы пойызға отырғызу кезінде қандай құжаттарды көрсетуі тиіс?

a)

Билет пен төлқұжат

b)

Тек билет

c)

Тек төлқұжат

d)

Жеке куәлік

e)

Қол жүгі туралы түбіртек

25.

Багаж кассирі жолаушының жүк құжаттарын қалай рәсімдейді?

a)

«Экспресс» жүйесі арқылы құжаттарды рәсімдеп, түбіртек пен ведомость басып шығарады

b)

Құжаттарды қолмен толтырады

c)

Жолаушыдан тек ауызша мәлімет алып, құжатсыз жүктi қабылдайды

d)

Жүктi қабылдағаннан кейін ғана құжаттарды рәсімдейді

e)

Құжаттарды рәсімдеусіз жүктi қабылдайды

26.

Жолаушы билет кассасына жол жүру билетін қайтару үшін келді. Кассир қандай әрекет жасайды?

a)

Билетті қабылдап, билет құнының 50% қайтарып, жаңа бағытқа билет береді

b)

Билетті қабылдамай, жолаушыны басқа бөлімге жібереді

c)

Билетті қабылдап, толық құнын қайтарады

d)

Жаңа бағытқа билет бермей, тек ақшаны қайтарады

e)

Билетті қабылдап, ешқандай төлем жасамайды

27.

Жолаушы сақтау камерасына заттарын тапсырғаннан кейін жетонды жоғалтып алды. Қоймашы қандай әрекет жасайды?

a)

Жолаушыдан жетон нөмірін сұрап, акт толтырып, қосымша төлемақы алады

b)

Жолаушыға жаңа жетон береді

c)

Жолаушының заттарын бермей қояды

d)

Жолаушыдан ешқандай мәлімет алмай, заттарын қайтарады

e)

Жолаушыдан тек ауызша мәлімет алып, заттарын береді

28.

Кешкі рейске жолаушылар пойызға жиналып жатыр. Жолсерік вагон есігінің жанында тұр. Ол жолаушылардың қауіпсіздігін және құжаттардың дұрыстығын тексеру үшін қандай әрекет жасауы тиіс?

a)

Билетті және төлқұжатты тексеріп, жолаушыларды пойызға отырғызады

b)

Тек билетт�� тексереді

c)

Тек төлқұжатты тексереді

d)

Құжаттарды тексермей, жолаушыларды отырғызады

e)

Жолаушыларды өз бетімен отырғызуға қалдырады

29.

Жолаушы шұғыл түрде сапарға шығуы қажет. Ол вокзалдың анықтама бөліміне келіп, пойыз қозғалысы туралы нақты мәлімет алғысы келеді. Қызметкер оған қандай ақпарат беруі тиіс?

a)

Пойыздың келу және кету уақыты туралы ақпарат

b)

Тек пойыздың келу уақыты

c)

Тек пойыздың кету уақыты

d)

Жолаушылардың жеке мәліметтері

e)

Жүк тасымалы туралы ақпарат

30.

Жолаушы теміржол вокзалына келіп, билет сатып алғысы келеді. Бұл жағдайда қандай құжат талап етіледі?

a)

Жеке куәлік немесе төлқұжат

b)

Туу туралы куәлік

c)

Көлік жүргізу куәлігі

d)

Денсаулық паспорты

e)

Әлеуметтік куәлік

31.

Кәмелетке толмаған бала ата-анасынсыз пойызға отырмақ. Құжат тексеру кезінде қандай құжаттар болуы міндетті?

a)

Бала туу туралы куәлік және ата-ананың нотариалды рұқсаты

b)

Тек мектептен анықтама

c)

Ата-анасының жеке куәлігі

d)

Медициналық анықтама

e)

Вакцинация паспорты

32.

Теміржол кассирі жолаушыға билет рәсімдеуде "Экспресс-3" жүйесін пайдаланады. Бұл жүйенің басты қызметі қандай?

a)

Билеттерді сату және брондау

b)

Пойыздарды жөндеуді ұйымдастыру

c)

Жүк жөнелтуді есепке алу

d)

Вагондарды тіркеу

e)

Жолаушылардың сөмкесін тексеру

33.

"Экспресс-3" АБЖ арқылы жолаушы билет сатып алды. Қандай мәліметтер автоматты түрде енгізіледі?

a)

Жолаушының деректері, пойыз бағыты, орын нөмірі

b)

Тек жолаушының аты-жөні

c)

Тек пойыздың бағыты

d)

Тек билет бағасы

e)

Тек пойыздың келу уақыты

34.

Жолаушылар ағынын басқару мақсатында "Экспресс-3" жүйесі қандай артықшылық береді?

a)

Деректерді тез өңдеп, бос орындарды көрсету

b)

Қолмен толтыруды қажет етеді

c)

Қағаз журнал арқылы жүзеге асады

d)

Тек әкімшілікке арналған

e)

Уақытша ғана қолданылатын жүйе

35.

Вокзалдағы бірнеше касса қызметкері бір уақытта "Экспресс-3" жүйесінде жұмыс істей алады. Бұл қандай мүмкіндік арқылы іске асады?

a)

Онлайн деректермен ортақ базаға қосылу

b)

Әр кассада жеке дерекқор болуы

c)

Қолмен байланыс орнату

d)

Билетсіз жолаушыны тіркеу

e)

Wi-Fi қолданбай жұмыс істеу

36.

"Экспресс-3" жүйесінде техникалық ақау болса, бұл жолаушыларға қалай әсер етуі мүмкін?

a)

Билет сату тоқтап, кезек пайда болады

b)

Пойыз тоқтайды

c)

Жолаушылар поезға отырғызылмайды

d)

Вагондар ауыстырылады

37.

Станцияда жолаушылар саны күрт артқанда, пойызға жолаушыларды қауіпсіз және тиімді отырғызуды қалай ұйымдастыру керек?

a)

Қызметкерлер тобы жолаушыларды топтап, билет пен құжаттарын тексеріп, отырғызу тәртібін қадағалайды

b)

Жолаушыларды өз бетімен отырғызуға қалдырады

c)

Тек билет тексеріліп, қауіпсіздік шаралары ескерілмейді

d)

Жолаушыларды тексерусіз жүргізеді

e)

Көмекші қызметкерлерсіз жұмыс істейді

38.

Егер пойызға жолаушылар көптеп отырғызылып, вагондар толып кетсе, темір жол қызметкері не істеуі керек?

a)

Қосымша вагондар қою туралы пойыз басшылығына хабарлайды және ұйымдастырады

b)

Жолаушыларды кезек күттіріп, вагондарға қысым жасайды

c)

Вагондарға жол бермеу

d)

Жолаушыларды пойыздан түсіру

e)

Қызметкерлердің санын азайту

39.

Жолаушыларға арналған билеттерді рәсімдеу кезінде қандай ақпарат міндетті түрде тексерілуі керек?

a)

Жолаушының жеке мәліметтері, пойыздың бағыты және жүріс уақыты

b)

Тек билет бағасы

c)

Тек пойыздың бағыты

d)

Тек жолаушының аты-жөні

e)

Тек пойыздың жүріс күні

40.

Қыс мезгілінде жолаушыларды тасымалдау кезінде қандай қосымша қызметтер көрсетілуі тиіс?

a)

Вагондарды жылыту және қауіпсіздік шараларын күшейту

b)

Тек билет сату

c)

Жолаушыларға ыңғайсыздық тудыру

d)

Қызметкерлерді азайту

e)

Қосымша аялдамалар ұйымдастырмау

41.

Егер жолаушы пойызға отырғызу кезінде құжаттарын ұмытып кетсе, қызметкер не істеуі керек?

a)

Жолаушының жеке басын растайтын баламалы құжаттарын сұрау және қажетті рәсімдерді жүргізу

b)

Жолаушыны пойызға отырғызбау

c)

Құжатсыз отырған жолаушыларды жазалау

d)

Қызметкердің құжаттарын ұсыну

e)

Пойызды тоқтату

42.

Қоғамдық тәртіпті сақтау мақсатында вокзал аумағында қандай технологиялық шаралар қолданылуы тиіс?

a)

Бейнебақылау жүйесін енгізу және қызметкерлердің тұрақты бақылауы

b)

Тек ауызша ескертулер

c)

Қолмен күзет ұстау

d)

Қағаз журналдар жүргізу

e)

Жолаушыларға хабарламалар жібермеу

43.

Жолаушыларға қызмет көрсету барысында қандай әрекеттер темір жол қызметкерлеріне міндетті?

a)

Жолаушыларға ақпарат беру, көмек көрсету және қауіпсіздік шараларын қамтамасыз ету

b)

Тек билет сату

c)

Жолаушыларға ақпарат бермеу

d)

Қауіпсіздікті елемеу

e)

Қызметкерлердің демалысын қысқарту

44.

Пойыз қозғалысын ұйымдастыруда жолаушылардың уақытында және қауіпсіз жетуін қалай қамтамасыз етеді?

a)

Жолсеріктер мен диспетчерлердің үйлесімді жұмысымен және қозғалысты қадағалау арқылы

b)

Жолаушыларды өз бетімен жүруге қалдыру

c)

Қозғалысты кешіктіру

d)

Қауіпсіздік шараларын сақтамау

e)

Вагондарды толтырып жіберу

45.

Егер пойыздағы жолаушылар арасында төтенше жағдай орын алса, темір жол қызметкерлері қандай іс-шараларды жүргізуі тиіс?

a)

Жедел түрде көмек көрсету, қауіпсіз жерге көшіру және қажетті қызметтерді шақыру

b)

Жолаушыларды өз бетімен шешім қабылдауға қалдыру

c)

Төтенше жағдайды елемеу

d)

Қызметкерлерді азайту

e)

Қозғалысты жалғастыру

46.

Вокзалдағы жолаушыларды қабылдау және жөнелту процестерін тиімді басқару үшін қандай технологиялар пайдаланылады?

a)

Автоматтандырылған билет сату және ақпараттық жүйелер

b)

Қағаз билет сатылымы ғана

c)

Қолмен бақылау және жазу

d)

Тек телефон арқылы байланыс

e)

Ақпараттық хабарламаларды қолданбау

47.

Станцияда жаңа қызметкерге жолаушылар тасымалына қатысты темір жол жарғысының талаптарын түсіндіру керек. Қандай құжатты пайдалану тиімді?

a)

Темір жол жарғысы және оның қосымшалары

b)

Еңбек кодексі

c)

Төтенше жағдайлар ережесі

d)

Қауіпсіздік техникасы нұсқаулығы

e)

Қызметкерлердің жеке журналдары

48.

Жолаушыларға билет сату кезінде қандай нормативтік құжаттарға сүйену қажет?

a)

Темір жол билетінің үлгісі және сату ережелері

b)

Салық заңнамасы

c)

Еңбек қауіпсіздігі ережелері

d)

Қауіпсіздік шаралары туралы ереже

e)

Қоғамдық көлік ережелері

49.

Егер пойызда жүру тәртібі бұзылса, қандай құжаттар бойынша әрекет ету керек?

a)

Пойыздағы тәртіпті сақтау ережелері мен темір жол жарғысы

b)

Қылмыстық кодекс

c)

Салық кодексі

d)

Қоғамдық тәртіп туралы заң

e)

Еңбек кодексі

50.

Темір жол станциясында жолаушыларға қызмет көрсетудің қандай нормативтік құжаты бар?

a)

Жолаушыларға қызмет көрсету стандарты

b)

Қалалық қызмет көрсету ережелері

c)

Төтенше жағдайларға дайындық жоспары

d)

Еңбек қауіпсіздігі ережелері

e)

Қауіпсіздік техникасы нұсқаулығы

51.

Жолаушыларды тасымалдау кезінде төтенше жағдайға тап болғанда қай құжаттарға сүйенеді?

a)

Төтенше жағдайлар кезіндегі әрекет ету нұсқаулығы және темір жол жарғысы

b)

Салық кодексі

c)

Қылмыстық кодекс

d)

Еңбек кодексі

e)

Қоғамдық тәртіп ережелері

52.

Жолаушылар билетін қай кезде және қандай құжат бойынша қайтаруға болады?

a)

Темір жол билеттерін қайтару ережелері негізінде билет сатып алынғанға дейін

b)

Кез келген уақытта, ешқандай құжатсыз

c)

Пойызға отырғызу кезінде ғана

d)

Қызметкердің шешімі бойынша

e)

Пойыз жүріп кеткеннен кейін ғана

53.

Станцияда жолаушыларға қатысты қандай құжат бойынша іс жүргізіледі?

a)

Жолаушылардың құқықтары мен міндеттері туралы нормативтік құжат

b)

Қауіпсіздік техникасы ережелері

c)

Еңбек заңнамасы

d)

Төтенше жағдайлар жоспары

e)

Қоғамдық тәртіп туралы заң

54.

Темір жол тасымалында қызметкерлердің міндеттері мен құқықтары қай құжатта анықталады?

a)

Темір жол жарғысы және ішкі тәртіп ережелері

b)

Еңбек кодексі

c)

Қылмыстық кодекс

d)

Қоғамдық тәртіп ережелері

e)

Салық заңнамасы

55.

Жолаушылар тасымалын ұйымдастыру кезінде қандай нормативтік құжат жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз етеді?

a)

Темір жол қауіпсіздігі ережелері

b)

Қалалық тәртіп ережелері

c)

Еңбек қауіпсіздігі ережелері

d)

Қылмыстық кодекс

e)

Қоғамдық көлік ережелері

56.

Жолаушылар тасымалын реттеу кезінде қандай құжат жолаушылардың құқықтарын қорғайды?

a)

Жолаушылардың құқықтары мен міндеттері туралы нормативтік акт

b)

Қылмыстық кодекс

c)

Еңбек кодексі

d)

Салық кодексі

e)

Қоғамдық тәртіп ережелері

57.

Пойыз кешігіп келе жатқанда, диспетчер қандай шараларды бірінші кезекте қабылдауы керек?

a)

Пойыздардың қозғалысын қайта реттеу және ақпарат беру

b)

Тек кешігуді жазып алу

c)

Пойызды тоқтатып тастау

d)

Жолаушыларды басқа көлікке ауыстыру

e)

Қызметкерлерге демалыс беру

58.

Пойыздағы төтенше жағдай кезінде жедел басқару жүйесі қандай міндет атқарады?

a)

Қауіпсіздік шараларын дереу іске қосу және оқиғаны бақылау

b)

Қағаз құжаттарын толтыру

c)

Пойыз қозғалысын жалғастыру

d)

Тек оқиғаны хабарлау

e)

Жолаушыларға демалыс беру

59.

Жолаушылар тасымалын жедел басқару кезінде ақпараттық жүйеде қандай мәліметтер ең маңызды?

a)

Пойыздардың қозғалыс уақыты, маршруты және жағдайы

b)

Қызметкерлердің демалыс кестесі

c)

Жолаушылар саны ғана

d)

Тек билеттердің саны

e)

Қызметкерлердің аты-жөні

60.

Егер пойыз қозғалысын басқару орталығында техникалық ақау пайда болса, қандай технологиялық процесті қолдану керек?

a)

Авариялық резервтік жүйеге ауысу және қолмен басқару енгізу

b)

Барлық пойыздарды тоқтату

c)

Жолаушыларға хабарлама жібермеу

d)

Тек қадағалау жүйесін өшіру

e)

Қызметкерлерге демалыс беру

61.

Пойыздың жоспарлы кестеден кешігуі туралы ақпаратты қалай беру керек?

a)

Барлық қатысушыларға электрондық және дауыстық жүйелер арқылы хабарлау

b)

Тек кассалық қызметкерлерге айту

c)

Ақпаратты жарияламау

d)

Тек жолаушыларға хабарлама жіберу

e)

Ақпаратты кейінірек беру

62.

Пойыздың қозғалысын жедел басқару кезінде қандай факторлар ескерілуі тиіс?

a)

Тауар және жолаушылар ағыны, ауа райы, техникалық жағдайлар

b)

Тек техникалық жағдайлар

c)

Тек билет бағасы

d)

Тек жолаушылар саны

e)

Қызметкерлердің демалысы

63.

Жедел басқару кезінде станция қызметкерлері қандай әрекеттерді орындауы тиіс?

a)

Қозғалыс қауіпсіздігін қамтамасыз ету және техникалық құралдарды бақылау

b)

Тек құжаттарды толтыру

c)

Тек жолаушыларға билет сату

d)

Қызметкерлерді демалысқа жіберу

e)

Ақпаратты жарияламау

64.

Пойыздардың қозғалысын бақылаудағы жедел басқару жүйесі қандай технологияны қолданады?

a)

Автоматтандырылған диспетчерлік жүйелер мен байланыс құралдары

b)

Қағаз журналдар

c)

Қолмен радио хабарлаулар

d)

Жалаушамен басқару

e)

Қолмен есеп жүргізу

65.

Апат болған жағдайда жедел басқару жүйесі қалай әрекет етеді?

a)

Қауіпсіздік шараларын жылдам іске қосады және барлық мүдделі тараптарға хабарлайды

b)

Оқиғаны жасырады

c)

Қызметкерлерді басқа жерге жібереді

d)

Тек ақпаратты жазады

e)

Жолаушыларға ештеңе айтпайды

66.

Жолаушылар тасымалында жедел басқару жүйесінің тиімділігін арттыру үшін не істеу қажет?

a)

Жаңа технологияларды енгізу және қызметкерлерді оқыту

b)

Қағаз жұмысты көбейту

c)

Қызметкерлерді қысқарту

d)

Тек қолмен басқаруды қолдану

e)

Ақпаратты кешіктіру

67.

Жолаушы халықаралық бағыттағы пойызға билет сатып алмақшы. «Экспресс» АБЖ арқылы жол жүру құжатын ресімдеу кезінде қандай ақпарат міндетті түрде енгізілуі тиіс?

a)

Жөнелтілетін және тағайындалған станциялардың атауы мен кодтары

b)

Жолаушының әлеуметтік желідегі профилі

c)

Жолаушының жұмыс орнының атауы

d)

Жолаушының сүйікті музыкасы

e)

Жолаушының демалыс кестесі

68.

Билет кассирі жолаушының төлқұжаты бойынша билет ресімдеуде. «Экспресс» АБЖ жүйесінде жолаушының қандай деректері енгізілуі қажет?

a)

Тегі, атының бірінші әріпі, әкесінің аты (бар болған жағдайда), жеке басын куәландыратын құжаттың деректемелері

b)

Жолаушының туған жері

c)

Жолаушының мектептегі бағалары

d)

Жолаушының сүйікті тағамы

e)

Жолаушының спорттық жетістіктері

69.

Жолаушы өзіне-өзі қызмет көрсету терминалы арқылы билет сатып алуда. Қай жағдайда билет ресімдеу мүмкін болмайды?

a)

Жолаушының жеке басын куәландыратын құжат деректері енгізілмесе

b)

Жолаушының сүйікті фильмі көрсетілмесе

c)

Жолаушының электрондық пошта мекенжайы енгізілмесе

d)

Жолаушының әлеуметтік желідегі профилі байланыстырылмаса

e)

Жолаушының жұмыс орнының мекенжайы енгізілмесе

70.

Жолаушы пойызға отырғызу кезінде билетінің жарамсыз екенін анықтады. Бұл қандай жағдайда болуы мүмкін?

a)

Билетте көрсетілген деректер мен жолаушының жеке басын куәландыратын құжат деректері сәйкес келмесе

b)

Билетте жолаушының сүйікті түсі көрсетілмесе

c)

Билетте жолаушының хоббиі жазылмаса

d)

Билетте жолаушының әлеуметтік желідегі профилі көрсетілмесе

e)

Билетте жолаушының сүйікті әншісі туралы ақпарат болмаса

71.

Жолаушы билет сатып алу кезінде жеңілдік алғысы келеді. Қандай жағдайда жеңілдік қолданылмайды?

a)

Жеңілдікті растайтын құжат ұсынылмаса

b)

Жолаушының туған күні көрсетілмесе

c)

Жолаушының тұрғылықты мекенжайы енгізілмесе

d)

Жолаушының жұмыс орнының атауы көрсетілмесе

e)

Жолаушының демалыс кестесі енгізілмесе

72.

Билет кассирі жолаушыға билет сату кезінде қандай әрекетті орындауы тиіс?

a)

Жолаушының жеке басын куәландыратын құжаттың деректемелерін енгізу

b)

Жолаушының әлеуметтік желідегі достарының тізімін сұрау

c)

Жолаушының сүйікті фильмін жазу

d)

Жолаушының хоббиін енгізу

e)

Жолаушының жұмыс орнының мекенжайын көрсету

73.

Жолаушы билет сатып алғаннан кейін оны қайтарғысы келеді. Қандай жағдайда билет қайтарылмайды?

a)

Пойыз жөнелтілгеннен кейін билет қайтаруға болмайды

b)

Жолаушының туған күні көрсетілмесе

c)

Жолаушының электрондық пошта мекенжайы енгізілмесе

d)

Жолаушының әлеуметтік желідегі профилі байланыстырылмаса

e)

Жолаушының жұмыс орнының мекенжайы енгізілмесе

74.

Жолаушы билет сатып алу кезінде қандай төлем әдісін қолдана алмайды?

a)

Жеке басын куәландыратын құжатсыз төлем жасау

b)

Қолма-қол төлем

c)

Банктік карта арқылы төлем

d)

Мобильді төлем жүйесі арқылы төлем

e)

Электрондық әмиян арқылы төлем

75.

Билет кассирі жолаушыға билет сату кезінде қандай жағдайда билет сату мүмкін болмайды?

a)

Жолаушының жеке басын куәландыратын құжат ұсынылмаса

b)

Жолаушының туған күні көрсетілмесе

c)

Жолаушының тұрғылықты мекенжайы енгізілмесе

d)

Жолаушының жұмыс орнының атауы көрсетілмесе

e)

Жолаушының демалыс кестесі енгізілмесе

76.

Автоматтандырылған басқару жүйесінің негізгі мақсаты қандай?

a)

Тасымалдау процесінің тиімділігі мен қауіпсіздігін арттыру

b)

Жолаушылар санының өсуін қамтамасыз ету

c)

Жол жүру құжаттарын қолмен толтыру

d)

Қызметкерлердің жұмыс уақытын қысқарту

e)

Жүк тасымалын азайту

77.

«Экспресс» АБЖ жүйесінде билет ресімдеу кезінде қандай деректер міндетті түрде енгізілуі тиіс?

a)

Жолаушының жеке басын куәландыратын құжат деректері

b)

Жолаушының сүйікті фильмі

c)

Жолаушының әлеуметтік желідегі профилі

d)

Жолаушының жұмыс орнының атауы

e)

Жолаушының демалыс кестесі

78.

Жолаушы билет сатып алғаннан кейін оны қайтарғысы келеді. Қандай жағдайда билет қайтарылмайды?

a)

Пойыз жөнелтілгеннен кейін билет қайтаруға болмайды

b)

Жолаушының туған күні көрсетілмесе

c)

Жолаушының электрондық пошта мекенжайы енгізілмесе

d)

Жолаушының әлеуметтік желідегі профилі байланыстырылмаса

e)

Жолаушының жұмыс орнының атауы көрсетілмесе

79.

Жолаушы өзіне-өзі қызмет көрсету терминалы арқылы билет сатып алуда. Қандай жағдайда билет сату мүмкін болмайды?

a)

Терминал «Экспресс» АБЖ жүйесіне қосылмаған болса

b)

Терминалда жолаушының сүйікті фильмі көрсетілмесе

c)

Терминалда жолаушының хоббиі жазылмаса

d)

Терминалда жолаушының әлеуметтік желідегі профилі көрсетілмесе

e)

Терминалда жолаушының жұмыс орнының мекенжайы енгізілмесе

80.

Жолаушы билет сатып алу кезінде жеңілдік алғысы келеді. Қандай жағдайда жеңілдік қолданылмайды?

a)

Жеңілдікті растайтын құжат ұсынылмаса

b)

Жолаушының туған күні көрсетілмесе

c)

Жолаушының тұрғылықты мекенжайы енгізілмесе

d)

Жолаушының жұмыс орнының атауы көрсетілмесе

e)

Жолаушының демалыс кестесі енгізілмесе

81.

Пойыз кешігіп келе жатқанда, диспетчер қандай шараларды бірінші кезекте қабылдауы керек?

a)

Пойыздардың қозғалысын қайта реттеу және ақпарат беру

b)

Тек кешігуді жазып алу

c)

Пойызды тоқтатып тастау

d)

Жолаушыларды басқа

82.

Жолаушылар тасымалын жедел басқару кезінде ақпараттық жүйеде қандай мәліметтер ең маңызды?

a)

Пойыздардың қозғалыс уақыты, маршруты және жағдайы

b)

Қызметкерлердің демалыс кестесі

c)

Жолаушылар саны ғана

d)

Тек билеттердің саны

e)

Қызметкерлердің аты-жөні

83.

Пойыздың жоспарлы кестеден кешігуі туралы ақпаратты қалай беру керек?

a)

Барлық қатысушыларға электрондық және дауыстық жүйелер арқылы хабарлау

b)

Тек кассалық қызметкерлерге айту

c)

Ақпаратты жарияламау

d)

Тек жолаушыларға хабарлама жіберу

e)

Ақпаратты кейінірек беру

84.

Жолаушылар тасымалын жоспарлау кезінде қандай деректерді жинау маңызды?

a)

Жолаушылар ағынының көлемі мен бағыттары

b)

Жолаушылардың әлеуметтік желідегі белсенділігі

c)

Қызметкерлердің демалыс кестесі

d)

Жолаушылардың хоббиі

e)

Жүк тасымалының көлемі

85.

Қала маңындағы автобустардың қозғалысын ұйымдастыруда қандай факторлар ескерілуі тиіс?

a)

Жолаушылар ағынының сағаттық өзгерістері

b)

Автобус жүргізушілерінің демалыс күндері

c)

Жолаушылардың туған күндері

d)

Жолаушылардың сүйікті фильмдері

e)

Жолаушылардың жұмыс орнының мекенжайы

86.

Жолаушылар тасымалын жоспарлау кезінде қандай технологиялар қолданылады?

a)

Автоматтандырылған жоспарлау жүйелері

b)

Қолмен жазу

c)

Жолаушылардың пікірлері

d)

Қызметкерлердің ұсыныстары

e)

Жүк тасымалының әдістері

87.

Қалааралық тасымалдау жоспары қандай кезеңге жасалады?

a)

Жыл сайын

b)

Ай сайын

c)

Апта сайын

d)

Күн сайын

e)

Күндізгі уақытта

88.

Жолаушылар тасымалын жоспарлау қандай кезеңдерде тұрады?

a)

Деректер жинау, талдау, жоспар құру

b)

Жолаушылармен сұхбаттасу

c)

Қызметкерлердің демалыс кестесін жасау

d)

Жүк тасымалының жоспарын жасау

e)

Әлеуметтік желідегі пікірлерді талдау

89.

Қала маңындағы автобус бағытының жолаушылар ағыны күн сайын артып келеді. Бұл жағдайды ескере отырып, қандай шара қабылдау тиімді болады?

a)

Қозғалыс кестесін қайта қарап, қосымша рейстер енгізу

b)

Жолаушыларға билет бағасын көтеру

c)

Бағытты қысқарту

d)

Автобус жүргізушілерінің санын азайту

e)

Жолаушыларды басқа бағыттарға бағыттау

90.

Қалааралық пойыздардың қозғалыс кестесінде жиі кешігулер байқалады. Бұл мәселені шешу үшін қандай әрекет жасау қажет?

4 lines
91.

Қалааралық пойыздардың қозғалыс кестесінде жиі кешігулер байқалады. Бұл мәселені шешу үшін қандай әрекет жасау қажет?

a)

Пойыздардың қозғалыс кестесін оңтайландыру және резервтік уақыт енгізу

b)

Жолаушыларға кешігу туралы хабарлама жібермеу

c)

Пойыздардың санын азайту

d)

Жолаушылардан қосымша ақы алу

e)

Кешігулерді елемеу

92.

Жолаушылар тасымалын жоспарлау кезінде қандай деректерді жинау маңызды?

a)

Жолаушылар ағынының көлемі мен бағыттары

b)

Жолаушылардың әлеуметтік желідегі белсенділігі

c)

Қызметкерлердің демалыс кестесі

d)

Жолаушылардың хоббиі

e)

Жүк тасымалының көлемі

93.

Вокзалға келген жолаушы билет сатып алу үшін кассаға жүгінеді. Кассир қандай жүйе арқылы билетті рәсімдейді?

a)

«Экспресс-2» және «Экспресс-3» терминал жүйелерімен

b)

Қағаз журнал арқылы

c)

Телефон арқылы тапсырыс беріп

d)

Қолмен жазып береді

e)

Тек ауызша билет береді

94.

Пойыз құрамын жөнелту алдында техникалық стансада қандай негізгі операция орындалады?

a)

Жылжымалы құрамның техникалық жағдайын тексеру және құжаттарды рәсімдеу

b)

Жолаушыларға тамақ тарату

c)

Пойыз жолсеріктерін ауыстыру

d)

Вокзалға жолаушыларды жеткізу

e)

Жол жүру құжаттарын тексеру

95.

Жолаушы вокзал ішінде ақпаратты жылдам қабылдау үшін пиктограммаға назар аударады. Пиктограмма не үшін қажет?

a)

Ақпаратты бейнелік түрде жеткізу үшін

b)

Кассирдің атын көрсету үшін

c)

Билет бағасын өзгерту үшін

d)

Электрмен жабдықтау туралы хабарлау үшін

e)

Жөндеу жұмыстары туралы жазу үшін

96.

Вокзалға келген жолаушы билет сатып алу үшін кассаға жүгінеді. Кассир қандай жүйе арқылы билетті рәсімдейді?

a)

«Экспресс-2» және «Экспресс-3» терминал жүйелерімен

b)

Қағаз журнал арқылы

c)

Телефон арқылы тапсырыс беріп

d)

Қолмен жазып береді

e)

Тек ауызша билет береді

97.

Пойыз құрамын жөнелту алдында техникалық стансада қандай негізгі операция орындалады?

a)

Жылжымалы құрамның техникалық жағдайын тексеру және құжаттарды рәсімдеу

b)

Жолаушыларға тамақ тарату

c)

Пойыз жолсеріктерін ауыстыру

d)

Вокзалға жолаушыларды жеткізу

e)

Жол жүру құжаттарын тексеру

98.

Жолаушы вокзал ішінде ақпаратты жылдам қабылдау үшін пиктограммаға назар аударады. Пиктограмма не үшін қажет?

a)

Ақпаратты бейнелік түрде жеткізу үшін

b)

Кассирдің атын көрсету үшін

c)

Билет бағасын өзгерту үшін

d)

Электрмен жабдықтау туралы хабарлау үшін

e)

Жөндеу жұмыстары туралы жазу үшін

99.

Демалыс маусымында станция басшылығы станция жұмысының тиімділігін бағалағысы келді. Ол қандай көрсеткіштерге сүйенуі керек?

a)

Жөнелтілген жолаушылар және пойыздар сандарымен

b)

Вокзал ішіндегі жолаушылар саны бойынша

c)

Сатылған билеттердің жалпы сомасына қарай

d)

Пойыздардың қозғалыс жылдамдығына қарап

e)

Қауіпсіздік қызметінің есебіне сүйене отырып

100.

Пойыз кетіп қалғанын байқап, жолаушы перронда қалып қойды. Бұл жағдайда қандай әрекет дұрыс болады?

a)

Станция (вокзал) бастығына немесе уәкілетті тұлғаға дереу хабарлау

b)

Кассирге барып билет қайтару

c)

Кез келген жолсерікке шағым айту

d)

Поездың соңынан жүгіру

e)

Ешкімге айтпай кетіп қалу

101.

Қалааралық пойыз межелі станцияға жақындап қалды. Вагон жолсерігі жолаушыларға алдын ала хабар беруі тиіс. Бұл ескерту қанша уақыт бұрын жасалады?

a)

30 минут бұрын

b)

10 минут бұрын

c)

Стансаға тоқтаған кезде

d)

Тек қажет болғанда

e)

Бір сағат бұрын

Similar Resources on Wayground

әдебиет сессия

98 questions

әдебиет сессия

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade

Психология бойынша тест

99 questions

Психология бойынша тест

quiz

Worksheet

•

University

қаз тілі 101-200

100 questions

қаз тілі 101-200

quiz

Worksheet

•

11th Grade

педагогика

100 questions

педагогика

quiz

Worksheet

•

1st Grade

пикми 200-300

101 questions

пикми 200-300

quiz

Worksheet

•

12th Grade

diskretnaya matem

106 questions

diskretnaya matem

quiz

Worksheet

•

KG

Саясаттану бойынша тест

100 questions

Саясаттану бойынша тест

quiz

Worksheet

•

KG

математика

100 questions

математика

quiz

Worksheet

•

KG