wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

SOAL UAS E-HOSPITAL

Total questions: 60

Worksheet time: 45mins

Name
Class
Date
1.

Sebuah rumah sakit daerah baru ingin meningkatkan koordinasi antarunit dan mempercepat proses pelayanan administrasi pasien. Direktur rumah sakit mempertimbangkan untuk menerapkan sistem informasi administrasi. Apa alasan paling mendasar yang mendukung penerapan sistem informasi di rumah sakit tersebut?

a)

Karena sistem informasi adalah syarat akreditasi

b)

Karena rumah sakit wajib mengikuti tren digital

c)

Karena sistem informasi akan menggantikan seluruh staf administrasi

d)

Karena sistem informasi dapat mempercepat proses administrasi dan meningkatkan pengalaman pasien

e)

Karena sistem informasi menambah nilai komersial rumah sakit

2.

Dalam proses pendaftaran pasien baru, staf administrasi sering melakukan kesalahan entri data dan kehilangan dokumen penting. Hal ini menyebabkan keterlambatan pelayanan dan ketidakpuasan pasien. Apa solusi berbasis sistem informasi yang paling tepat untuk mengatasi masalah tersebut?

a)

Meningkatkan jumlah staf administrasi secara manual

b)

Menunda pendaftaran hingga staf lebih teliti

c)

Meminta pasien membawa dokumen lebih lengkap

d)

Melatih pasien untuk mengisi data secara manual

e)

Mengimplementasikan sistem pendaftaran elektronik yang terintegrasi

3.

Seorang manajer SDM ingin memantau absensi, kinerja, dan kebutuhan pelatihan pegawai secara efisien. Ia memerlukan sistem yang dapat mengelola semua informasi tersebut secara terpusat dan real-time. Komponen sistem informasi mana yang paling dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas ini?

a)

Sistem kasir elektronik

b)

Sistem informasi manajemen SDM (Human Resource Information System)

c)

Sistem pencatatan resep digital

d)

Sistem manajemen persediaan

e)

Sistem audit eksternal

4.

Selama proses implementasi sistem informasi rumah sakit, ditemukan bahwa beberapa pegawai tidak mau menggunakan sistem baru karena merasa tidak familiar dan takut melakukan kesalahan. Strategi apa yang paling efektif untuk mengatasi hambatan ini?

a)

Memberikan pelatihan pengguna dan menyediakan dukungan teknis yang responsif

b)

Mengharuskan semua pegawai mengganti sistem manual tanpa kompromi

c)

Memberhentikan pegawai yang tidak mau belajar sistem baru

d)

Mengembalikan proses administrasi ke sistem lama

e)

Mengurangi jumlah pasien agar beban kerja ringan

5.

Rumah sakit membutuhkan sistem yang mampu mencatat dan memantau seluruh transaksi keuangan, termasuk tagihan, pembayaran pasien, dan audit internal. Fungsi utama sistem informasi apa yang paling sesuai untuk kebutuhan ini?

a)

Sistem pelaporan kinerja tenaga medis

b)

Sistem pengelolaan rekam medis

c)

Sistem pemantauan obat dan alat kesehatan

d)

Sistem informasi keuangan rumah sakit

e)

Sistem antrian layanan farmasi

6.

Setelah sistem informasi diterapkan, rumah sakit harus melakukan evaluasi untuk memastikan sistem berjalan efektif dan sesuai tujuan awal. Apa pendekatan evaluasi yang paling relevan digunakan dalam konteks ini?

a)

Membandingkan sistem rumah sakit lain dan menyalin strukturnya

b)

Menghapus sistem lama tanpa melakukan uji coba

c)

Meminta opini dari pasien secara lisan

d)

Mengganti sistem setiap tahun untuk penyegaran

e)

Mengukur kinerja dengan indikator tertentu dan menganalisis umpan balik pengguna

7.

Sistem informasi administrasi rumah sakit melibatkan berbagai perangkat keras seperti komputer dan jaringan, serta perangkat lunak seperti sistem EHR dan keuangan. Apa istilah yang digunakan untuk menggambarkan keseluruhan komponen yang saling terhubung ini?

a)

Sistem komunikasi internal

b)

Layanan pelanggan digital

c)

Protokol keamanan data

d)

Komponen utama sistem informasi elektronik

e)

Sistem rekayasa perangkat lunak

8.

Sebagai bagian dari upaya menjaga keamanan data pasien, rumah sakit menerapkan teknik yang dapat menyulitkan pihak yang tidak berwenang mengakses informasi pribadi meskipun data berhasil diambil. Apa nama teknik perlindungan ini dalam sistem informasi?

a)

Pemformatan data

b)

Replikasi sistem

c)

Enkripsi data

d)

Virtualisasi server

e)

Pengarsipan manual

9.

Ketika melakukan pembaruan sistem, rumah sakit harus memastikan bahwa infrastruktur teknologi dan kesiapan pengguna telah dianalisis dengan baik. Jika tidak, proses implementasi bisa terhambat. Apa dua tantangan utama yang sering dihadapi dalam tahap ini?

a)

Gangguan cuaca dan rotasi pegawai

b)

Kekurangan obat dan kurangnya promosi

c)

Kelebihan dana dan dukungan manajemen

d)

Kegiatan pasien yang padat dan cuaca buruk

e)

Resistensi terhadap perubahan dan kesiapan teknologi yang rendah

10.

Manajemen rumah sakit berencana melakukan pengembangan berkelanjutan pada sistem informasi yang telah diterapkan. Salah satu langkah yang dirancang adalah memperbarui sistem dengan teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. Apa istilah yang menggambarkan proses ini?

a)

Pembaruan teknologi dalam sistem informasi

b)

Revisi anggaran

c)

Penambahan tenaga ahli

d)

Restrukturisasi organisasi rumah sakit

e)

Evaluasi teknis tahunan

11.

Sebuah rumah sakit berupaya meningkatkan efektivitas pelayanan dan pengambilan keputusan klinis. Manajemen ingin memanfaatkan teknologi agar informasi dapat didistribusikan secara efisien dan akurat kepada seluruh tenaga medis. Apa definisi dari Teknologi Informasi (TI) dalam konteks rumah sakit?

a)

Sistem telekomunikasi yang digunakan pasien

b)

Alat dan sistem yang digunakan untuk mengelola, memproses, dan mendistribusikan informasi secara efisien

c)

Sistem kasir rumah sakit untuk pembayaran tunai

d)

Aplikasi video untuk promosi layanan rumah sakit

e)

Perangkat keras untuk mencetak laporan keuangan

12.

Direktur rumah sakit ingin mengurangi waktu tunggu pasien dan meningkatkan produktivitas tenaga medis dengan menggunakan sistem berbasis TI. Apa tujuan utama penggunaan teknologi informasi dalam rumah sakit yang sesuai dengan situasi tersebut?

a)

Mengurangi interaksi langsung antar staf medis

b)

Meningkatkan biaya pelayanan rumah sakit

c)

Menghapus seluruh dokumen manual

d)

Meningkatkan efisiensi operasional dan mempercepat pelayanan pasien

e)

Menyederhanakan sistem pelaporan pajak

13.

Dalam sistem informasi manajemen rumah sakit, salah satu fitur penting adalah pendaftaran dan penjadwalan janji temu. Apa manfaat utama fitur ini bagi pasien dan rumah sakit?

a)

Meningkatkan pemasukan rumah sakit secara otomatis

b)

Menghilangkan kebutuhan akan staf administrasi

c)

Menyulitkan pasien yang belum mengenal TI

d)

Mengurangi frekuensi kunjungan pasien

e)

Mempermudah pasien melakukan pendaftaran dan meningkatkan kepuasan terhadap layanan

14.

Sistem rekam medis elektronik (RME) diharapkan mampu menggantikan sistem kertas yang selama ini digunakan di rumah sakit. Apa perbedaan mendasar antara RME dan rekam medis berbasis kertas?

a)

RME dicetak setiap hari, sedangkan kertas hanya saat dibutuhkan

b)

RME lebih murah daripada kertas

c)

RME memerlukan lebih banyak ruang penyimpanan

d)

RME hanya digunakan oleh rumah sakit pemerintah

e)

RME disimpan secara digital dan lebih mudah diakses, sedangkan rekam kertas rentan rusak dan sulit dicari

15.

Dalam proses implementasi teknologi informasi rumah sakit, pelatihan staf menjadi tantangan penting. Banyak staf yang belum familiar dengan sistem digital. Mengapa pelatihan staf sangat krusial dalam pengelolaan sistem informasi rumah sakit?

a)

Agar staf dapat membuat aplikasi sendiri

b)

Supaya rumah sakit tidak memerlukan teknisi TI

c)

Untuk mempersingkat jam kerja staf

d)

Untuk meningkatkan kesadaran terhadap keamanan informasi dan kemampuan menggunakan sistem dengan benar

e)

Untuk mengurangi penggunaan data internet

16.
  1. Sebuah rumah sakit memutuskan untuk menggunakan teknologi telemedicine agar pasien dapat berkonsultasi tanpa harus datang langsung. Apa keunggulan utama telemedicine dibandingkan konsultasi tradisional?

a)

Konsultasi berlangsung lebih lama

b)

    Lebih mahal dan eksklusif

c)

   Mengharuskan pasien membeli perangkat medis

d)

Menggunakan teknologi digital untuk menjembatani komunikasi jarak jauh antara pasien dan dokter

e)

Hanya digunakan dalam kondisi darurat

17.

Salah satu risiko utama penggunaan teknologi di rumah sakit adalah kebocoran data pasien akibat serangan siber. Langkah perlindungan apa yang paling efektif untuk mencegah hal ini?

a)

Membatasi akses data hanya pada jam kerja

b)

Menyimpan data di komputer tanpa internet

c)

Menerapkan enkripsi data dan kontrol akses ketat pada sistem informasi rumah sakit

d)

Menghapus data secara berkala setiap minggu

e)

Memberikan sandi yang sama untuk semua pengguna

18.

Big Data menjadi salah satu inovasi penting di rumah sakit karena dapat mengolah informasi dalam jumlah besar secara cepat. Apa karakteristik utama dari Big Data yang membuatnya berbeda dari data biasa?

a)

Data bersifat rahasia dan tidak bisa diakses

b)

Volume besar, kecepatan tinggi, dan beragam format (Volume, Velocity, Variety)

c)

Hanya digunakan oleh dokter spesialis

d)

Data hanya dalam bentuk teks

e)

Tidak bisa dianalisis secara otomatis

19.

Teknologi wearable seperti gelang pemantau kesehatan mulai diintegrasikan dengan sistem rumah sakit. Apa manfaat utama integrasi ini bagi pasien dan tenaga kesehatan?

a)

Memungkinkan pemantauan kesehatan secara real-time dan mendukung pengambilan keputusan medis

b)

Mengurangi kunjungan pasien ke rumah sakit secara total

c)

Menyebabkan kecanduan teknologi

d)

Membebani sistem rumah sakit dengan terlalu banyak data

e)

Menggantikan tugas dokter sepenuhnya

20.

Rumah sakit terkemuka di Indonesia berhasil meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pasien melalui penerapan teknologi informasi yang terencana. Apa yang dapat dijadikan pelajaran dari studi kasus ini bagi rumah sakit lain?

a)

Menjadikan transformasi digital sebagai prioritas strategis untuk meningkatkan layanan kesehatan

b)

Meniru semua sistem tanpa modifikasi

c)

Menghindari penggunaan teknologi agar tetap hemat

d)

Mengutamakan pengurangan staf setelah otomasi

e)

Menyediakan layanan konsultasi hanya melalui AI

21.

Seorang mahasiswa mengikuti simulasi pendaftaran pasien menggunakan Sistem Informasi Rumah Sakit (SIR). Ia diminta menjelaskan pentingnya proses pendaftaran di awal layanan. Mengapa pendaftaran pasien dianggap sebagai langkah awal yang krusial dalam layanan rumah sakit?

a)

Karena pendaftaran adalah tahap yang memerlukan biaya besar

b)

Karena pendaftaran memudahkan pengelolaan data pasien dan akses layanan secara efektif

c)

Karena proses pendaftaran mengurangi jumlah pasien

d)

Karena pasien bisa langsung mendapat resep

e)

Karena pendaftaran hanya dilakukan oleh dokter

22.

Dalam sebuah studi simulasi, mahasiswa menemukan bahwa banyak pasien mengalami keterlambatan pelayanan karena data tidak terverifikasi dengan baik. Apa langkah yang paling penting untuk memastikan data pasien akurat sebelum proses perawatan dimulai?

a)

Mempersingkat waktu pendaftaran tanpa pengecekan

b)

Melakukan verifikasi data dan memastikan kelengkapan dokumen sebelum pasien terdaftar

c)

Meminta pasien membawa data dari rumah

d)

Menyimpan data pasien dalam bentuk hardcopy

e)

Mencetak kartu pasien di akhir perawatan

23.

Seorang tenaga administrasi ditugaskan untuk menggunakan modul pendaftaran dalam sistem informasi rumah sakit. Ia diminta menjelaskan bagaimana modul ini berdampak terhadap pengalaman pasien. Apa fungsi utama modul pendaftaran dalam konteks peningkatan kualitas layanan?

a)

Menyimpan resep digital

b)

Menambah staf pendaftaran di ruang tunggu

c)

Menggantikan dokter dalam proses pendaftaran

d)

Menutup pendaftaran pada jam tertentu

e)

Mengelola proses pendaftaran secara sistematis sehingga mengurangi waktu tunggu pasien

24.

Selama evaluasi simulasi, ditemukan bahwa staf kurang mampu menggunakan sistem pendaftaran karena keterbatasan pemahaman. Apa rekomendasi terbaik untuk mengatasi tantangan ini agar sistem berjalan optimal?

a)

Menghapus modul yang sulit digunakan

b)

Membatasi akses hanya untuk staf senior

c)

Memberikan pelatihan pengguna agar staf mampu mengoperasikan sistem SIR secara efektif

d)

Mengganti seluruh sistem setiap tahun

e)

Memberi insentif kepada staf yang tidak menggunakan sistem

25.

Seorang manajer ingin mengetahui seberapa efisien proses pendaftaran yang telah disimulasikan. Ia ingin menilai apakah sistem sudah berjalan sesuai harapan. Apa metode evaluasi yang paling tepat untuk mengukur efisiensi dan kepuasan pengguna dalam simulasi ini?

a)

Menghitung jumlah keluhan pasien

b)

Menilai kesan umum dari manajemen

c)

Menghapus fitur yang paling sering digunakan

d)

Menggunakan survei, wawancara, dan formulir umpan balik untuk menilai kecepatan dan kenyamanan sistem

e)

Melihat waktu login staf ke sistem

26.

Rekam medis memiliki peran penting dalam pelayanan kesehatan karena mencatat informasi pasien secara sistematis. Manakah pernyataan berikut yang tidak benar mengenai fungsi utama rekam medis?

a)

Memfasilitasi komunikasi antar tenaga medis dalam merancang perawatan pasien

b)

Mendukung diagnosis, perawatan, serta evaluasi kondisi pasien secara kontinu

c)

Berfungsi sebagai dokumen hukum yang dapat digunakan dalam perselisihan medis

d)

Mencegah tenaga medis lain mengakses informasi pasien demi menjaga privasi absolut

e)

Memungkinkan koordinasi perawatan dengan berbagai departemen rumah sakit

27.

Dalam sistem rekam medis elektronik (RME), terdapat berbagai manfaat yang meningkatkan efisiensi rumah sakit. Namun, salah satu tantangan utama dalam implementasi RME adalah...

a)

Aksesibilitas lebih mudah bagi tenaga medis yang berwenang

b)

Meminimalisir kesalahan medis akibat tulisan tangan yang tidak terbaca

c)

Mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk pencarian informasi pasien

d)

Memfasilitasi interoperabilitas dengan sistem informasi rumah sakit lainnya

e)

Diperlukan infrastruktur teknologi yang memadai dan pelatihan pengguna

28.

HL7 (Health Level Seven) merupakan standar internasional yang digunakan untuk pertukaran informasi dalam sistem informasi kesehatan. Apa tujuan utama dari penerapan HL7 dalam rekam medis elektronik?

a)

Menghapus kebutuhan penyimpanan data pasien secara digital

b)

Memungkinkan sistem kesehatan berbeda untuk bertukar informasi secara terstandarisasi

c)

Mengurangi kebutuhan pelatihan bagi tenaga medis dalam pengoperasian sistem

d)

Memperlambat akses data pasien guna meningkatkan keamanan informasi

e)

Mengganti seluruh sistem rekam medis manual tanpa mempertimbangkan infrastruktur rumah sakit

29.

Picture Archiving and Communication System (PACS) merupakan teknologi yang digunakan dalam manajemen rekam medis berbasis gambar. Salah satu manfaat utama PACS dalam rumah sakit adalah...

a)

Mempermudah akses dan distribusi gambar medis tanpa ketergantungan pada film fisik

b)

Mengganti sepenuhnya kebutuhan tenaga medis dalam menganalisis hasil pencitraan

c)

Mengurangi biaya operasional rumah sakit dengan menghilangkan rekam medis elektronik

d)

Mengurangi kebutuhan diagnosis berbasis pencitraan seperti CT scan dan MRI

e)

Membatasi akses gambar medis hanya pada radiologis dan menghilangkan integrasi dengan dokter lain

30.

ICD (International Classification of Diseases) merupakan sistem klasifikasi diagnosis penyakit yang digunakan secara global. Apa tantangan utama dalam implementasi ICD di Indonesia?

a)

Kurangnya sumber daya manusia yang terlatih dalam pengkodean diagnosis

b)

Standarisasi kode ICD hanya dapat diterapkan pada rumah sakit swasta

c)

Penggunaan ICD menghilangkan kebutuhan rekam medis elektronik dalam rumah sakit

d)

ICD tidak memiliki manfaat dalam dokumentasi medis dan analisis epidemiologi

e)

Pemerintah tidak mengakui ICD sebagai standar resmi dalam sistem kesehatan

31.

Sistem PACS berperan penting dalam pengelolaan data radiologi di rumah sakit. Salah satu fungsi utama PACS adalah...

a)

Menyediakan ruang fisik tambahan untuk penyimpanan gambar medis

b)

Memperlambat proses diagnosis agar hasil lebih akurat

c)

Mempermudah akses dan distribusi gambar medis secara digital tanpa film fisik

d)

Menghilangkan kebutuhan tenaga medis dalam membaca hasil pencitraan

e)

Mengurangi kebutuhan teknologi dalam pengelolaan data kesehatan

32.

Dalam implementasi PACS di rumah sakit, terdapat beberapa tantangan yang harus dihadapi. Salah satu tantangan terbesar dalam penerapan sistem ini adalah...

a)

Keterbatasan infrastruktur teknologi dan jaringan yang diperlukan untuk operasional PACS

b)

Pengurangan kebutuhan tenaga medis di bidang radiologi karena otomatisasi sistem

c)

Kesulitan dalam mendapatkan hasil pencitraan medis karena PACS berbasis digital

d)

Ketidakmampuan sistem PACS dalam menyimpan data dalam jangka panjang

e)

PACS hanya dapat digunakan dalam fasilitas kesehatan kecil dengan jumlah pasien terbatas

33.

Integrasi PACS dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) memiliki banyak manfaat. Salah satu keuntungan utama dari integrasi ini adalah...

a)

Mengurangi jumlah pasien yang dirujuk ke rumah sakit karena keterbatasan data

b)

Meningkatkan jumlah cetakan film radiologi untuk keperluan administrasi

c)

Memperpanjang waktu tunggu pasien untuk mendapatkan hasil pencitraan medis

d)

Mengharuskan semua tenaga medis untuk melakukan pelatihan teknologi lanjutan

e)

Mempercepat pengambilan keputusan klinis dengan akses cepat ke hasil pencitraan

34.

Dalam penerapan PACS, keamanan data pasien menjadi perhatian utama. Salah satu langkah yang dapat dilakukan untuk menjaga keamanan data dalam sistem PACS adalah...

a)

Menerapkan enkripsi data dan sistem otentikasi bagi tenaga medis yang berwenang

b)

Membuka akses sistem PACS kepada semua pegawai rumah sakit tanpa batasan

c)

Menghapus data pencitraan medis setelah satu bulan untuk mengurangi risiko kebocoran

d)

Menyimpan seluruh data medis dalam perangkat keras tanpa backup ke server lain

e)

Menggunakan jaringan internet publik untuk mempercepat akses data pasien

35.

Penerapan PACS di rumah sakit telah terbukti meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan. Manakah pernyataan berikut yang tidak termasuk dalam manfaat PACS bagi pasien?

a)

Mengurangi waktu tunggu hasil pemeriksaan radiologi

b)

Memudahkan akses data pencitraan medis bagi pasien dan dokter

c)

Meningkatkan kualitas diagnosis melalui pencitraan yang lebih jelas dan akurat

d)

Membatasi dokter dalam mengakses data pencitraan medis secara real-time

e)

Memungkinkan pasien mendapatkan pelayanan yang lebih cepat dan transparan

36.

Sistem Informasi Rumah Sakit memiliki tujuan utama dalam meningkatkan efisiensi operasional. Manakah dari pernyataan berikut yang tidak termasuk dalam manfaat penerapan sistem ini?

a)

Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan

b)

Memfasilitasi akses dan pertukaran informasi

c)

Mengurangi ketergantungan pada teknologi informasi

d)

Mempercepat proses administrasi pasien

e)

Mengoptimalkan sumber daya rumah sakit

37.

HL7 (Health Level Seven) dikembangkan untuk memastikan interoperabilitas dalam sistem informasi kesehatan. Salah satu versi HL7 yang lebih modern dan berbasis teknologi web adalah...

a)

HL7 Version 2 (V2)

b)

HL7 Version 3 (V3)

c)

HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources)

d)

HL7 ADT (Admission, Discharge, Transfer)

e)

HL7 XML Integration

38.

Salah satu tantangan dalam implementasi sistem informasi rumah sakit adalah permasalahan sumber daya manusia. Hal berikut merupakan contoh tantangan dalam aspek ini, kecuali...

a)

Kurangnya keterampilan teknis staf rumah sakit

b)

Minimnya pelatihan penggunaan sistem baru

c)

Tidak adanya regulasi terkait implementasi HL7

d)

Resistensi terhadap perubahan dalam organisasi

e)

Keterbatasan dukungan teknis selama implement

39.

Dalam sistem informasi berbasis HL7, data pasien dapat dikirim dan diterima dalam format standar untuk mengurangi kesalahan data antar sistem. Standarisasi ini bertujuan untuk...

a)

Mengurangi biaya operasional dengan eliminasi tenaga kerja

b)

Menggantikan seluruh sistem manajemen rumah sakit dengan HL7

c)

Menghilangkan kebutuhan akan pencatatan manual dalam rekam medis

d)

Mencegah akses data oleh tenaga medis yang tidak berwenang

e)

Mempercepat pertukaran informasi antar rumah sakit

40.

FHIR adalah standar HL7 yang dikembangkan untuk meningkatkan fleksibilitas dan kemudahan dalam pertukaran data kesehatan. Apa keunggulan utama FHIR dibandingkan HL7 V2 dan V3?

a)

Berbasis pesan teks sederhana seperti ADT

b)

Tidak memerlukan infrastruktur cloud untuk implementasi

c)

Lebih sulit untuk diintegrasikan dengan sistem lain

d)

Menggunakan teknologi berbasis JSON, XML, dan REST API

e)

Hanya dapat digunakan oleh rumah sakit besar

41.

Klasifikasi rumah sakit bertujuan untuk mengelompokkan rumah sakit berdasarkan berbagai kriteria guna meningkatkan efektivitas layanan kesehatan. Manakah pernyataan berikut yang tidak termasuk manfaat dari klasifikasi rumah sakit?

a)

Mempermudah administrasi dan pengelolaan rumah sakit

b)

Membantu pasien memilih rumah sakit yang sesuai dengan kebutuhannya

c)

Memfasilitasi pengembangan kebijakan kesehatan yang lebih tepat

d)

Membatasi jumlah pasien yang dapat berobat ke rumah sakit tertentu

e)

Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui sistem pengelompokan

42.

Rumah sakit dapat diklasifikasikan berdasarkan tingkatannya, mulai dari tingkat pertama hingga tingkat ketiga. Rumah sakit tingkat ketiga biasanya memiliki...

a)

Layanan kesehatan dasar dengan ruang rawat inap yang terbatas

b)

Hanya menerima pasien dengan penyakit ringan yang tidak memerlukan perawatan khusus

c)

Kurang memiliki fasilitas diagnostik dibandingkan rumah sakit tingkat pertama

d)

Tidak memiliki fasilitas bedah atau perawatan intensif

e)

Fokus pada layanan spesialis dan teknologi medis yang canggih

43.

Salah satu tantangan dalam pengelolaan rumah sakit swasta dibandingkan rumah sakit pemerintah adalah...

a)

Rumah sakit swasta memiliki lebih sedikit fasilitas dibandingkan rumah sakit pemerintah

b)

Rumah sakit swasta harus menyesuaikan tarif layanan dengan kebijakan subsidi pemerintah

c)

Rumah sakit swasta cenderung berorientasi pada keuntungan dan harus menarik pasien secara mandiri

d)

Rumah sakit swasta hanya dapat beroperasi dengan izin dari pemerintah pusat

e)

Rumah sakit swasta tidak dapat memberikan layanan spesialis seperti rumah sakit umum

44.

Dalam sistem klasifikasi rumah sakit berdasarkan kepemilikan, rumah sakit pemerintah biasanya dikelola oleh...

a)

Yayasan sosial atau organisasi nirlaba

b)

Perusahaan swasta yang fokus pada layanan kesehatan premium

c)

Kementerian Kesehatan dan dinas kesehatan daerah

d)

Badan usaha milik swasta dengan sistem profit-sharing

e)

Asosiasi medis independen tanpa pengaruh kebijakan pemerintah

45.

Salah satu tantangan utama rumah sakit di daerah pedesaan dibandingkan dengan rumah sakit di perkotaan adalah...

a)

Lebih banyaknya pasien dengan penyakit kronis dibandingkan rumah sakit perkotaan

b)

Kurangnya staf medis yang berkualitas dan terbatasnya akses ke teknologi medis

c)

Biaya operasional yang lebih tinggi dibandingkan rumah sakit di perkotaan

d)

Jumlah pasien yang lebih banyak dibandingkan rumah sakit perkotaan

e)

Rumah sakit di pedesaan lebih fokus pada layanan kesehatan tersier dibandingkan primer

46.

Apa manfaat utama dari penerapan sistem informasi terintegrasi di rumah sakit?

a)

Mengurangi penggunaan kertas

b)

Menyederhanakan tata letak bangunan rumah sakit

c)

Meningkatkan koordinasi perawatan dan efisiensi operasional

d)

Mempercepat pembangunan gedung baru

e)

Mengurangi jumlah pasien rawat inap

47.

Pada fase mana rekam medis elektronik mulai diadopsi di beberapa departemen rumah sakit?

a)

Era Manual

b)

Komputerisasi Awal

c)

Digitalisasi

d)

Integrasi Penuh

e)

Modernisasi AI

48.

Fungsi utama dari sistem EMR (Electronic Medical Record) adalah...

a)

Mengganti tenaga medis dengan mesin

b)

Menyimpan data pasien secara terstruktur dan mudah diakses

c)

Menangani pembayaran pasien secara otomatis

d)

Menyediakan koneksi internet di seluruh rumah sakit

e)

Menyediakan makanan untuk pasien

49.

Apa teknologi yang digunakan dalam manajemen obat elektronik untuk memastikan pemberian obat yang benar?

a)

GPS dan WiFi

b)

Blockchain dan cloud storage

c)

Barcode dan RFID

d)

Sensor suhu dan tekanan

e)

Face recognition

50.

Apa tantangan utama dalam implementasi teknologi informasi di rumah sakit?

a)

Kurangnya pasien

b)

Kelebihan staf

c)

Resistensi terhadap perubahan dan keterbatasan anggaran

d)

Lokasi rumah sakit yang strategis

e)

Waktu operasional yang terlalu lama

51.

Manfaat telemedicine terutama dirasakan oleh...

a)

Pasien yang suka teknologi

b)

Pasien yang berada di daerah terpencil dan sulit dijangkau

c)

Pasien yang bekerja di rumah sakit

d)

Tenaga medis di rumah sakit kota besar

e)

Rumah sakit dengan kapasitas kecil

52.

Sistem informasi rumah sakit (SIRS) yang terintegrasi memiliki kelebihan utama berupa...

a)

Menyediakan hiburan digital

b)

Menghubungkan operasional rumah sakit dalam satu platform

c)

Mempekerjakan lebih banyak tenaga administrasi

d)

Mengurangi jumlah pasien yang datang

e)

Menghapus sistem laboratorium

53.

Teknologi pemantauan kontinu bertujuan untuk...

a)

Menghindari pasien keluar dari rumah sakit

b)

Menyediakan alarm untuk pintu darurat

c)

Memantau tanda vital pasien secara real-time

d)

Mengatur jadwal kunjungan pasien

e)

Mengawasi kehadiran dokter

54.

RS Pondok Indah berhasil menurunkan kesalahan pemberian obat hingga 95% melalui...

a)

Pelatihan tenaga medis

b)

Pemberian bonus pada apoteker

c)

Implementasi sistem manajemen obat elektronik

d)

Pemakaian resep manual

e)

Kerja sama dengan farmasi asing

55.

Pada fase keempat dalam roadmap teknologi rumah sakit masa depan, fokus utamanya adalah...

a)

Internet of Things

b)

Standarisasi data

c)

Personalisasi perawatan berbasis genomik

d)

Pemakaian AI dalam keuangan

e)

Pelatihan dasar komputer

56.

Apa tujuan utama dari integrasi antara Sistem Informasi Pendukung Pelayanan dan CRM dalam organisasi modern?

a)

Mengurangi jumlah karyawan yang dibutuhkan

b)

Menghapus semua proses manual

c)

Menyediakan informasi pelanggan yang terbatas

d)

Meningkatkan hubungan pelanggan dan efisiensi operasional

e)

Menghilangkan kebutuhan akan pelatihan karyawan

57.

Komponen utama dari CRM yang berfokus pada analisis data pelanggan untuk pengambilan keputusan strategis adalah:

a)

CRM Operasional

b)

CRM Taktikal

c)

CRM Kolaboratif

d)

CRM Proses

e)

CRM Analitik

58.

Menurut studi Laudon & Laudon (2022), penerapan sistem informasi pendukung pelayanan yang efektif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan hingga:

a)

25%

b)

35%

c)

40%

d)

50%

e)

60%

59.

Manakah dari berikut ini yang merupakan contoh implementasi sistem informasi pendukung pelayanan?

a)

Google Ads

b)

Salesforce Marketing Cloud

c)

Sistem tiket helpdesk di perusahaan telekomunikasi

d)

Aplikasi game berbasis daring

e)

Perangkat lunak pengolah kata

60.

Salah satu tantangan utama dalam penerapan CRM dan Sistem Informasi Pendukung Pelayanan yang sering dihadapi organisasi adalah:

a)

Terlalu banyak pelanggan baru

b)

Kelebihan data yang tidak dapat digunakan

c)

Investasi tinggi dan resistensi terhadap perubahan

d)

Permintaan pelanggan yang stagnan

e)

Kecepatan teknologi yang terlalu lambat