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WorksheetsLot 21 commerce
Total questions: 39
Worksheet time: 24mins
Qu'est-ce que le commerce traditionnel ?
Vente en ligne
Vente physique en magasin (boutiques, supermarchés, etc.)
Drive
Citez les exemple d'entreprise de grande distribution.
Leclerc
Carrefour
Auchan
Les 3
Qu’est-ce que le e-commerce ?
Vente en ligne
Vente en groupe
Vente en lot
Inexistant
Qu’est-ce que le modèle omnicanal ?
Possible dans tous la majorité des commerces
Uniquement dans les grandes surfaces
1 seul moyen d'achat
Intégration de plusieurs moyens d'achats (achat en ligne, retrait magasin, etc.)
Définissez B2B
Business-to-Business
Commerce entre entreprises et particuliers
commerce entre entreprises
c'est une méthode d'accueil clients
Définissez BtoC
commerce entre entreprises
commerce entre entreprises et particuliers
Les 2
Quel est le rôle d’un chef de produit e-commerce ?
faire du marketing
Gérer les fiches produits
analyser les ventes
Quelle est la formation requise pour un community manager ?
Bac+ 3 Economie et gestion
CAP Vente
Bac pro Commerce
Bac +2 à Bac +5 en communication ou marketing digital
Quelles sont les missions d’un vendeur en magasin ?
Accueillir
conseiller
vendre
gérer les stocks
Quel est le niveau de diplôme recommandé pour un responsable de rayon ?
Bac+2
Bac+3
Bac
Bac+5
Quel est le rôle principal d’un responsable logistique ?
Gérer l’acheminement des marchandises
Gérer les conflits client
Décharger les livraisons
Citez deux débouchés après un poste de vendeur.
chef de rayon
responsable de magasin
Les 2
Quels sont les types d'organisation dans les entreprises du commerce
Colonnaire
Horizontale
Noiseaux
Que gère-t-on dans un rayon frais ?
Péremption
approvisionnement
2 premières réponses
normes sanitaires
Quel canal offre une forte interaction client directe ?
Le préparateur en entrepôt
Le Drive
Le e-commerce
Le commerce traditionnel
Citez un acteur majeur du e-commerce.
Amazon
Intermarché
Leclerc
Macdo
Quel est l’objectif principal d’un agencement de rayon efficace ?
Gagner de la place en réserve
Maximiser l’attrait client
Diminuer l'attrait client
Quelle entreprise applique le modèle omnicanal ?
FNAC
Macdo
Leclerc
Auchan
Brico dépôt
Qu’est-ce qu’un canal de distribution ?
Chemin suivi pour faire de la pub
Chemin suivi par un produit du producteur au consommateur.
Moyen de transport par eau
Aucun des 3
Pourquoi connaître le secteur est essentiel pour un projet pro ?
pour prévoir une bonne carrière
Pour bien s’orienter
Pour pouvoir gagner beaucoup plus d'€
Quels outils utilise l’employé en magasin ?
Caisses
scanners
logiciels de stock
Les 3
Quel outil utilise-t-on pour le service client en ligne ?
Chat
Fax
Qu’est-ce que la chaîne du froid ?
concerne uniquement les frais
concerne uniquement les congelés
Maintien des produits frais et congelés à bonne température.
Quel type de commerce implique peu d’interaction humaine ?
Commerce traditionnel
E-commerce
Drive
Quel est l’intérêt de la formation immersive ?
Avoir un salaire
Se préparer au terrain
travailler pour le plaisir
Qu’est-ce qu’une zone chaude ?
Zone mal isolée du magasin
Zone du magasin à fort passage, propice aux achats impulsifs
Souvent du coté des eaux
Souvent du coté de l'entrée
Le canal direct comporte ... intermédiaire(s)
(a)
Donnez un exemple de canal long
Producteur → grossiste → détaillant → client
Producteur → supermarché → client
Citez un exemple de canal court
Producteur → grossiste → détaillant → client
Producteur → supermarché → client
À quoi sert le merchandising ?
Acheter efficacement un produit
Optimiser la visibilité et la vente des produits
Méthode d'accueil client
Méthode de vente assistée
Qu’est-ce qu’une allée de service ?
Zone d'achat d'un produit
Zone dédiée à la caisse ou au retrait
Zone de téléphone en magasin
Pourquoi placer les promotions en fin de rayon (TG) ? Pour capter l’achat ...
(a)
Les produits avec une DLC ou DLUO sont appelés des produits...
(a)
Comment sont classés les magasins ?
Hypermarché, supermarché, proximité, spécialisé
Hypermarché, supermarché, Petits magasins, spécialisé
Hypermarché, supermarché, Grossiste, spécialisé
est un
Supermarché
Hypermarché
spécialisé
aucun des 3
A quel secteur appartient le magasin Leroy Merlin?
Hypermarché
commerce spécialisé
Commerce de proximité
Supermarché
Que signifie HACCP
Hazard
Analys
Critical
Control
Point
Hazard
Analysis
Criticalis
Control
Point
Hazard
Analysis
Critical
Control
Point
Hasard
Analysis
Critical
Control
Point
1 jour apres la DLC, je peux toujours vendre
OUI
NON
1 jour après la DLC, je peux toujours vendre en magasin traditionnel
Oui
Non
