wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

tur vasite

Total questions: 33

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

All inclusive (hər şey daxil) və Ultra inclusive pansiyon xidmətlərinin fərqi nədədir?

a)

All inc. otel daxilində məhdudiyyətsiz yemə, içmə və yerli içki xidmətlərinin təqdim edildiyi servis şəklidir, ultra inc. isə all inc.də təqdim olunan xidmətlərdən əlavə xarici içkilər, mini bar, dəniz əyləncələri, təyyarə bileti və transfer xidmətləri də təklif edir.

b)

Ultra inc. otel daxilində məhdudiyyətsiz yemə, içmə və yerli içki xidmətlərinin təqdim edildiyi servis şəklidir, all inc. isə ultra inc.də təqdim olunan xidmətlərdən əlavə xarici içkilər, mini bar, dəniz əyləncələri, təyyarə bileti və transfer xidmətləri də təklif edir.

c)

All inc. gündə 3 defə yeməyi, ultra inc isə həm də əlavə içkilərin daxil edilməsini nəzərdə tutur

d)

Ultra inc. gündə 3 defə yeməyi, all inc isə həm də əlavə içkilərin daxil edilməsini nəzərdə tutur.

e)

All inc. xidmətinə ekskursiya proqramları aiddir, ultra inc. turpaketinə isə daxil deyil.

2.

Aşağıdakılardan hansı agentlikləri regional nəqliyyatda geniş şəkildə istifadə etdikləri nəqliyyat vasitəsidir?

a)

Avtobus

b)

Yaxta

c)

Gəmi

d)

Qatar

e)

Təyyarə

3.

Səyahət agenti tərəfindən müştəriyə və ya xidməti alan təşkilata verilən və tərkibində göstərilən xidmətlər ilə əlaqədar müqavilə olan sənəddir:

a)

Voucher

b)

Alış sənədi

c)

Alış kuponu

d)

Çek

e)

Viza

4.

Xidmət göstərənlərlə (otel, iaşə, istirahət və əyləncə obyektləri, və s.) birbaşa müqavilələr bağlayaraq, turist qəbulu üzrə xidmətlər proqramı hazırlayır, turlar təşkil edir:

a)

Reseptiv turoperatorlar

b)

Xarici turoperatorlar

c)

Xüsusi turoperatorlar

d)

İnsiativ turoperatorlar

e)

Yerli turoperatorlar

5.

Turistlərin fərdi sürətdə yerləşməsi vasitələrinə aid deyil:

a)

Konqres mərkəzləri

b)

Qohum və ya tanışlar tərəfindən ödənişsiz verilən yerləşmə vasitələri

c)

Ayrı-ayrı şəxslərdən və ya agentlərdən kirayəyə götürülən yerləşmə vasitələri

d)

Kirayə edilən otaqlar

e)

Şəxsi yaşayış evləri

6.

Müəyyən dövrlərdə istehsal sabit qaldıqca bu xərclər də sabit olur. Sonra istehsal artdıqca bu xərclər də artır və istehsalın müəyyən səviyyəsinədək sabit qalır:

a)

Vaxtaşırı dəyişən xərclər

b)

Müəyyən dövr sabit olan xərclər

c)

Qeyri sabit olan xərclər

d)

Vaxtaşırı sabit olan xərclər

e)

Daimi sabit olan xərclər

7.

"İncoming" xidməti sayılmır:

a)

Səyahət ediləcək ölkəni seçmək

b)

Qarşılama və transfer

c)

Rəhbərlik xidmətləri

d)

Gəzinti və tur tənzimləmə

e)

Səyahət sığortası etmək

8.

Səyahət müddətinə görə turizm növü:

a)

Həftə sonu, uzun müddətli, birgünlük

b)

Həftə sonu, ictimai turizm, üçüncü yaş turizmi

c)

Üçüncü yaş turizmi, birgünlük, həftə sonu

d)

Birgünlük, xarici turizm, həftə sonu

e)

Həftə sonu, uzun müddətli, xarici turizm

9.

Səyahət agentliklərinin növləri:

a)

Böyük satış agentləri, müəssisələr üçün ixtisaslaşmış agentlər, qarşılayıcı agentlər, müstəqil klassik agentlər

b)

Böyük satış agentləri, müəssisələr üçün ixtisaslaşdırılmış agentlər, yola salıcı agentlər, asılı klassik agentlər

c)

Böyük satış agentləri, müəssisələr üçün ixtisaslaşmış agentlər, qarşılayıcı agentlər, asılı klassik agentlər

d)

Böyük satış agentləri, turistlər üçün ixtisaslaşdırılmış agentlər, qarşılayıcı agentlər, müstəqil klassik agentlər

e)

Böyük satış agentləri, müəssisələr üçün ixtisaslaşdırılmış agentlər, yola salıcı agentlər, müstəqil klassik agentlər

10.

Turizm öz strukturuna görə hansı istiqamətləri əhatə edir?

a)

Daхili turizm, хarici turizm, gəlmə turizm

b)

Bazarın yayılması, tələbin bölüşdürülməsi, satışın effektivliyinin yüksəlməsi

c)

Turizmin mövsümi хarakter daşımasından

d)

Turizm sahəsində yaranan istehsal münasibətlərini birləşdirməlidir, turizmin bütün resurslarından səmərəli istifadə оlunmasına nail оlmalıdır

e)

Turizm müəssisələrinin əldə edə biləcəyi biləcəyi illik gəlirin turizm persоnalına оlan nisbəti ilə

11.

Onlayn səyahət agentliklərə daxildir:

a)

Booking.com, Kayak, Orbitz, Priceline, Expedia

b)

Booking.com, Kayak, Sabre, Priceline, Expedia

c)

Booking.com, Kayak, Amadeus, Sabre, Expedia

d)

Booking.com, Kayak, Orbitz, Priceline, Galileo

e)

Booking.com, Kayak, Amadeus, Priceline, Expedia

12.

Turizm təşkilatının dəyişkən (şərti-dəyişkən) xərclərinə aid deyil:

a)

Kommunal xidmətləri, telefon abunə haqları

b)

Agentlərə verilən ödənişlər və müvafiq ayırmalar

c)

İşçilərə verilən mükafatlar

d)

Material, yanacaq xərcləri

e)

Telefon danışıq haqları

13.

Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən turagentliklərə hansı təşkilatlar aiddir?

a)

Turizm və ekskursiya yollayışlarının satışı, habelə turizm-ekskursiya fəaliyyətinin təşkili üzrə informasiya, reklam, marketinq və digər xidmətlər göstərilməsi ilə məşğul olan vasitəçi təşkilat

b)

Turların komplektləşdirilməsi, turizm məhsulunun formalaşdırılması, hərəkətə gətirilməsi və satışı ilə məşğul olan turizm təşkilatı

c)

Turistlərə göstərilən xidmətlər kompleksi

d)

Yerdəyişmənin aktiv üsullarından istifadə olunmaqla turistlər tərəfindən sərbəst təşkil edilən səyahətlər

e)

Sosial ehtiyaclar üçün dövlətin ayırdığı vəsaitdən yardımlanan səyahət

14.

Azərbaycan Turizm Agentlikləri Assosiasiyası nə vaxt təsis edilib?

a)

2019-cu il

b)

2017-ci il

c)

2000-ci il

d)

2018-ci il

e)

2020-ci il

15.

Onlar geniş çeşidli turizm xidmətlərini daha ucuz qiymətlə almağa meyillidir:

a)

Etik alıcılar

b)

Qənaətcil alıcılar

c)

Həvəsli alıcılar

d)

Həvəssiz alıcılar

e)

Şöhrətpərəst alıcılar

16.

Turistin öhdəliklərindən biri deyil:

a)

Lisenziyalaşdırma və sertifıkatlaşdırmaya cəlb оlunmalıdırlar

b)

Öz şəxsi təhlükəsizliyi və əmlakın saxlanma qaydalarını gözləməlidir

c)

Səyahətdə olduğu yerin qanunlarına riayət etməli və adət-ənənələrinə hörmət bəsləməlidir

d)

Yerləşdirmə və qidalanma yerlərində, nəqliyyatda, sərhəd keçidində tələb olunan qaydalara əməl etməlidir

e)

Turxidmətə görə ödənişi müqavilədə nəzərdə tutulan qaydada həyata keçirməlidir

17.

Bir ölkəyə giriş edə bilmək üçün, o ölkənin nümayəndəliklərində alınan yazılı icazəyə nə deyilir?

a)

Viza

b)

Pasport

c)

Giriş Kartı

d)

Gömrük

e)

Lisenziya

18.

Aşağıdakı hansı hadisə go-show nümunəsi kimi göstərilə bilər?

a)

Trek outgoing agentliyi 30 şəxsiyyət qonaq siyahısı fakslamasına baxmayaraq çatış günü 32 qonaq göndərmişdir

b)

Yeni səyahət agentliyi, Qonur oteldə 25 şəxsiyyət rezervasiya etdirməsinə baxmayaraq çatış günü 20 qonaq göndərmişdir

c)

Turoperatorları və səyahət agentlikləri satdıqları paket turları istifadə edə bilmək üçün qonaqlara bu sənədi verərlər

d)

Yeni səyahət agentliyi, Qonur oteldə 22 şəxsiyyət rezervasiya etdirməsinə baxmayaraq çatış günü 12 qonaq göndərmişdir

e)

Qonur otel, yanğın səbəbiylə 22 otağının təxribat olduğunu göstərən ziyan təsbit hesabatını əlavədən təqdim edərək Ontour agentinin 30 şəxsiyyət rezervasyonunu ləğv etdiyini bildirmişdir

19.

Aşağıdakılardan hansı agentlikləri ən sıx əlaqə içərisində olduqları müəssisələrdir?

a)

Qonaqlama müəssisələri

b)

Ticarət müəssisələri

c)

Sənaye müəssisələri

d)

Nəqliyyat müəssisələri

e)

Rekreasiya müəssisələri

20.

Turizm xidmətlərinə qoyulan qiymətləri təyin etməyin prinsiplərindən deyil:

a)

Rəqib müəssisələrin eyni məhsula qoyduqları qiymət nəzərə alınmır

b)

Qiymət mütəhərrik (çevik) olmalıdır

c)

Qiymət həmin xidmət üçün mövcud olan və çox cəhətdən mövsümiliklə müəyyən edilən tələbə müvafiq olmalıdır

d)

Qiymət elə bir həcmdə mənfəəti təmin etməlidir ki, bu onun özünümaliyyələşdirmə prinsipi ilə işləməyə imkan versin

e)

Qiymət qonaq evi sahibinin istehsalata, realizə etməyə çəkdiyi məsrəfləri ödəməlidir

21.

Səyahət agentlikləri fəaliyyətinin komission gəlirləri:

a)

Turun dəyərinin 7-15%-i

b)

Tur dəyərinin 15-20%-i

c)

Tur dəyərinin 20-30% -i

d)

Tur dəyərinin 10%-i

e)

Tur dəyərinin 20-25%-i

22.

Satışdankənar fəaliyyətdən mənfəət aşağıdakıların fərqindən əmələ gəlir. Hansı doğru deyil?

a)

Məhsulun qiymətindən maya dəyərini çıxmaqla

b)

Valyuta hesablarına görə kurs fərqi

c)

Təşkilatın hesabında olan maliyyə vəsaitlərinə görə alınan faizlər

d)

Borc və debitor qalıqlarının silinməsi

e)

Hesabat ilində aşkar olunmuş keçmiş illərin mənfəət və zərəri

23.

Turizmdə qiymətləndirmədə daxili faktor deyil:

a)

Bazarın quruluşu və tələb

b)

Marketinq məqsədləri

c)

Marketinq qarışığı elementləri

d)

Təşkilati qiymətləndirmə

e)

Xərclər

24.

Yerləşmə müəssisələrində otaq + səhər yeməyi + bir yemək xidmətinin verildiyi satış forması hansı qısaltma ilə göstərilir?

a)

HB

b)

OB

c)

FB

d)

Ultra inc

e)

BB

25.

Tam Pansion (FB) tipinin qonaqlama şəkli hansıdır və hansı tipli yerləşdirmə müəssələri buna aiddir

a)

Standart, Deluxe, Junior Suite, Family Room

b)

Standart, Superior, Family Room, Suite

c)

Prezident Suite, Deluxe, Bungalov, Villa

d)

heç biri

e)

Standart, Villa, Suite, Bungalov

26.

OB satış kateqoriyası nədir?

a)

Yerləşmə müəssisələrində yalnız otaq xidmətinin verildiyi satış forması

b)

Yerləşmə müəssisələrində otaq + səhər yeməyi xidmətinin verildiyi satış forması

c)

Yerləşmə müəssisələrində otaq + səhər yeməyi + bir yemək xidmətinin verildiyi satış forması

d)

Təqdim olunan xidmətlərdən əlavə xarici içkilər, mini bar, dəniz əyləncələri, təyyarə bileti və transfer xidmətləri də təklif edir

e)

Otel daxilində məhdudiyyətsiz yemə, içmə və yerli içki xidmətlərinin təqdim edildiyi servis şəklidir

27.

Öz seçiminə görə istənilən turoperatorun məhsulunu satır.

a)

müstəqil

b)

qismən asılı

c)

komitment

d)

pərakəndə

e)

retail

28.

Adi agentlik

a)

turoperatorun təqdim etdiyi turməhsulu olduğu kimi, yəni heç bir dəyişiklik etmədən satmaq

b)

TO-dan alınmış məhsula əlavələr etməklə satmaq

c)

TO ilə TA arasında işbirliyinin hüquqi statusu, onların arasında bağlanmış müqavilə(razılşma) ilə təsdiqlənir

d)

müxtəlif turoperatorlardan alınmış turlardan yeni məhsulun hazırlanması

e)

Burada məqsəd TO-dan alınmış məhsula yeni xidmətlər əlavə etməklə bu məhsulu yerli turist üçün daha cəlbedici etməkdir

29.

Komitment nədir?

a)

Bu halda TO hoteldə yalnız müəyyən sayda (blok) yer icarə edir və yalnız müəyyən müddət ərzində həmin otaqların satışı üzrə riskə gedir.

b)

Şirkətə daxil olan nəqd pulun uçotu üçündür. Nəğd vəsait- sponsorlardan, şirkət işçilərindən , müəssisələrdən, müştərilərdən daxil ola bilər.

c)

turist istirahətə getdiyi yerdə onu qəbul edən müəssisəyə (istirahət mərkəzinə, turist bazasına və s.) təqdim edir

d)

TO hotelin icarəsini ya əvvəlcədən ödəmək imkanına malık deyil, ya da risk etmək istəmədikdə, hotel məşhur olmadıqda, turoperator az tanınan olduqda və s. otellə razılaşma elotement şərtləri ilə əldə edilir.

e)

Bu zaman TO yerlərin blokunu və müddətini əvvəlcədən otelə xəbər verir, lakin ödənışı əvvəldən etmir. Hotel blokunu rezervasiyaya qoyur, lakin rezervasiya edilmiş yerlərə görə pulu yalnız hər turist qrupunun gəlməsi ərəfəsində alır.

30.

Kassa mədaxil orderi:

a)

Şirkətə daxil olan nəqd pulun uçotu üçündür. Nəğd vəsait- sponsorlardan, şirkət işçilərindən , müəssisələrdən, müştərilərdən daxil ola bilər.

b)

Elektron qaydada qarşı tərəfə edilmiş xidmət və ya təqdim olunmuş mal-material barədə məlumatlar yazılır

c)

turist istirahətə getdiyi yerdə onu qəbul edən müəssisəyə (istirahət mərkəzinə, turist bazasına və s.) təqdim edir

d)

Elektron qaydada müştəriyə göstərilmiş xidmətin, yerinə yetirilmiş işin həcmi ilə bərabər, əlavə dəyər vergisinin məbləği hesabda öz əksini tapır.

e)

Başqa şirkətdən xidmətin, mal-materialın alınması üçün, müəssisə tərəfindən öz məsul işçisinə vəkalətnamə verilir.

31.

Vergilər nazirliyi tərəfindən şirkətin dövlət qeydiyyatına alınması barədə sənəddir.

a)

Dövlət qeydiyyat şəhadətnaməsi

b)

Təsisçilərin protokolu

c)

lisenziyanın surəti

d)

lisenziya üçün ərizə

e)

Şirkətin nizamnaməsi

32.

Azərbaycanda turizm fəaliyyəti ilə məşğul olmaq üçün lisenziyanın ləğv edilməsinin səbəbi:

a)

Yerli sahibkarlarda turizm fəaliyyətinə maraq oyatmaq, turizmin təşviqi

b)

Sahibkarların gəlirlərinin az olması

c)

Turizmin ölkə üzrə zəif potensialı

d)

Turizm fəaliyyəti ilə məşğul olmaq üçün sərt şərtlərin mövcudluğu

e)

Turizmin məhdudlaşdırılması

33.

Azərbaycanda turizm fəaliyyəti ilə məşğul olmaq üçün lisenziyanın alınması nə zaman ləğv edildi?

a)

2016-cı il

b)

2018-ci il

c)

2019-cu il

d)

2000-ci il

e)

2015-ci il