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Preguntas del Primer Parcial

Total questions: 108

Worksheet time: 54mins

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1.

¿Cuáles son las funciones administrativas?

a)

Planificar, Organizar, dirigir, Coordinar, Controlar.

b)

Organizar, administrar, funciones, dirigir, controlar.

c)

Planificar, organizar, dirigir, administrar, planificar.

d)

Organizar, dirigir, coordinar, controlar, gestión.

2.

¿Cuáles son las funciones básicas de una empresa?

a)

Función técnicas, comerciales, financieras, seguridad, contable, administrativa.

b)

Función empresa, financieras, dirigir, controlar, gestión, planificar.

c)

Funciones comerciales, financieras, seguridad, coordinar, contable.

d)

Función planificar, comerciales, seguridad, administrar, organizar.

3.

¿Qué son las cualidades físicas de un administrador?

a)

Energía, conocimientos, salud.

b)

Aprender, comprender, destreza.

c)

Salud, vigor, destreza.

d)

Experiencia, vigor, destreza.

4.

¿Cuáles son las etapas del proceso administrativo?

a)

Planeación, ordenar, controlar

b)

Fase mecánica, fases dinámicas

c)

Fase direccional, fase mecánica

d)

Controlar, planeación

5.

¿Qué es administración?

a)

Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los derechos de una organización para lograr los objetivos no establecidos.

b)

Es el proceso de jugar, organizar, dirigir y controlar los recursos.

c)

Es el proceso de mandar, organizar, dirigir y controlar los recursos.

d)

Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para lograr los objetivos establecidos.

6.

¿Para qué sirve una planificación?

a)

La planificación es clave para el éxito, tanto de un equipo de trabajo como de una organización, porque permite coordinar múltiples procesos y tareas de forma ordenada para alcanzar los objetivos en el tiempo estipulado.

b)

La planificación es clave para que no lleva al éxito, tanto de un equipo de trabajo como de una organización.

c)

Coordinar múltiples procesos y tareas de forma ordenada para alcanzar los objetivos en el tiempo estipulado que no lleva al éxito.

d)

Permite coordinar múltiples acciones y tareas de forma desorganizada para alcanzar los objetivos en el tiempo estipulado.

7.

¿Qué es la eficiencia?

a)

Es el uso adecuado de métodos y recursos de la empresa para producir un bien o servicio.

b)

Es el uso inadecuado de métodos y recursos de la empresa.

c)

Es el proceso de organizar, mandar y controlar los recursos.

d)

Es la que permite coordinar múltiples acciones y tareas de forma desorganizada.

8.

¿Cuáles son las cualidades intelectuales de un administrador?

a)

Energía, firmeza, valor para aceptar las responsabilidades.

b)

Salud, vigor, destreza.

c)

Aptitud para comprender y aprender, juicio, vigor y agilidad intelectuales.

d)

Organizar, mandar y controlar los recursos.

9.

¿Cuál es el principal objetivo del diagnóstico administrativo en una organización?

a)

Aumentar las ventas sin cambiar procesos internos

b)

Detectar problemas y proponer soluciones para mejorar la gestión

c)

Realizar encuestas de satisfacción a los clientes

d)

Implementar nuevas tecnologías sin análisis previo

10.

¿Qué herramienta es comúnmente utilizada en un diagnóstico administrativo para evaluar el entorno interno y externo?

a)

Matriz FODA

b)

Análisis de mercado

c)

Evaluación financiera anual

d)

Auditoría legal

11.

¿Qué elemento es clave para garantizar la objetividad en un diagnóstico administrativo?

a)

La intuición del gerente

b)

El uso de indicadores y datos verificables

c)

La experiencia subjetiva del equipo

d)

El seguimiento de rumores organizacionales

12.

¿Cuáles son las mejoras de la productividad e impacto social?

a)

Calidad, producción, organización, recursos humanos, eficiencia, tecnología, relaciones laborales.

b)

Falta de participación, problemas en la estructura, recursos limitados.

c)

Impacto, resistencia, esencia, volumen.

d)

Determina las tendencias y causa de la raíz del comportamiento productivo.

13.

¿Qué es la productividad?

a)

Todo proceso de nueva implantación está sometido a un crecimiento rápido de su productividad.

b)

Es la relación entre la producción obtenida por un sistema de bienes o servicios y recursos.

c)

Mide la situación de riesgo de la empresa, para proporcionar bases de desarrollo.

d)

Relación entre el valor agregado y

14.

¿A qué tipo de actividades debe aplicarse preferentemente el control para reducir costos y tiempo?

a)

A todas las actividades de la organización.

b)

A las actividades rutinarias y repetitivas.

c)

A las actividades excepcionales o representativas.

d)

A las actividades de mayor riesgo financiero.

15.

¿Qué debe justificar el establecimiento de un sistema de control?

a)

La cantidad de personal involucrado en su implementación.

b)

El beneficio en la calidad del producto.

c)

El costo que este represente en tiempo y dinero.

d)

La mejora en la moral del personal.

16.

¿Cuál de las siguientes se considera una cualidad moral de un administrador?

a)

Salud.

b)

Juicio.

c)

Iniciativa.

d)

Cultura general.

17.

Las cualidades intelectuales de un administrador incluyen:

a)

Energía, firmeza y tacto

b)

Conocimiento técnico especializado

c)

Salud, vigor y destreza

d)

Aptitud para comprender y aprender

18.

La experiencia como cualidad de un administrador se refiere a:

a)

El dominio teórico de una disciplina

b)

El conocimiento adquirido mediante la práctica

c)

La capacidad física para liderar equipos

d)

La posesión de cultura general

19.

¿Quién es considerado el fundador de la teoría clásica de la administración?

a)

Frederick

b)

Taylor Max Weber

c)

Henry Fayol

d)

Elton Mayo

20.

Según Fayol, ¿cuál es la función más importante dentro de una empresa?

a)

Función técnica

b)

Función comercial

c)

Función financiera

d)

Función administrativa

21.

De las siguientes afirmaciones, ¿Cuál es correcta en cuanto a la importancia de las políticas?

a)

Permiten establecer leyes dentro de un margen de error

b)

Motivan y estimulan al personal otorgando margen de libertad en ciertas decisiones

c)

Establecen limitaciones dentro de un campo de estudio

d)

Contribuyen a la sociedad y a sus operaciones

22.

El diagrama de GANTT ES:

a)

No es usada en proyectos, pero si en teses con el fin de regular gráficas y cuadrar datos específicos

b)

Se utiliza para investigaciones poco tradicionales dentro de ámbito científico

c)

Un gráfico de barras horizontales que se usa para ilustrar el cronograma de un proyecto, programa o trabajo

d)

Se conoce como una gráfica bastante compleja y detallada

23.

El análisis FODA es:

a)

Una técnica de gestión estratégica que ayuda a identificar y evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una organización o proyecto

b)

Una estrategia q se logra a partir de la distribución de aptitudes dentro de un margen de error para beneficiar a los usuarios

c)

Evaluación completa de actitudes, ventajas y desventajas que pueden verse afectadas dentro de un lapso de tiempo

d)

El único análisis que se realiza, y no debe complementarse con otros análisis como el PEST o el de las 5 fuerzas de Porter

24.

Las fases que se realizan en el proceso administrativo son:

a)

Fase de planificación, fase de organización, fase de dirección, fase de control

b)

Fase de acción, fase de logística, fase de dirección, fase de orden

c)

Fase de relatividad, fase de observación, fase de recreación, fase de control

d)

Fase de investigación, fase de organización, fase de dirección, fase de exploración

25.

¿Como se realiza la planeación dentro del ámbito administrativo?

a)

Tensión la planeación en administración sirve para identificar con exactitud el lugar en el que vamos a trabajar

b)

La planificación nos sirve para crear estrategias que nos sirvan como base para planificar opciones

c)

Aplicar esto nos vendrá de gran beneficio Dentro de una empresa u gestión administrativa

d)

La planificación en administración analiza dónde estamos parados, establece adónde queremos ir, señala qué y cómo vamos a hacer para llegar a ese nuevo lugar.

26.

¿Para qué sirve un diagrama de flujo?

a)

Para organizar ideas que tienen un fin en concreto

b)

Un diagrama de flujo es la representación gráfica o simbólica de un proceso para abordarlo de forma más sencilla y versátil.

c)

Estructurar fases de forma simbólica dentro de una representación

d)

Documentar y analizar oportunidades y mejora

27.

¿A qué se refiere el término "políticas implícitas" dentro de la gestión Administrativa?

a)

Una política implícita es la política de certificados predeterminada para el software de administración.

b)

Una política con un fin predeterminado caso siempre para beneficio del pueblo

c)

Una política de estrategias que les permite a los becarios e investigadores gestionar el CTF

d)

Políticas no escritas

28.

Los objetivos o metas son:

a)

Fines que se persiguen, deben de ser realizables y mensurables.

b)

Capacitación constante es valor intelectual.

c)

Producir un artículo.

d)

Es la razón de ser de una empresa.

29.

Los planteamientos para la congruencia de los objetivos son:

a)

Claro, metódico.

b)

Escrito, redactado, dibujado.

c)

Informático, justificado.

d)

Estratégico, táctico, operativo.

30.

Son enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento en la toma de decisiones, el presente concepto pertenece a:

a)

Mensajes.

b)

Toma de decisiones.

c)

Políticas.

d)

Críticos.

31.

Las políticas son:

a)

Son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una organización.

b)

Son guías para orientar la edición, son lineamientos generales a accionar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una organización.

c)

No son una guía para orientar la acción, son lineamientos generales en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una organización.

d)

Son guías para orientar la transformación, son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema fuera de una organización.

32.

Métodos para el manejo de actividades repetitivas, con la secuencia cronológica de las acciones requeridas para cumplir un objetivo, el presente concepto pertenece a:

a)

Las sanciones.

b)

Los procedimientos.

c)

Las políticas.

d)

Las muestras.

33.

El análisis FODA es una herramienta que permite:

a)

Formulación de resultados esperados expresado en términos numéricos.

b)

Conformar las decisiones de una institución.

c)

Conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización.

d)

Exponen acciones u omisiones no específicas.

34.

Según Ernes Dale el concepto de planeación es:

a)

Proceso de organización de recursos humanos y materiales para el cumplimiento inmediato de actividades operativas.

b)

Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos.

c)

Supervisión continua de las actividades empresariales para corregir desviaciones respecto a los planes.

d)

Evaluación de resultados pasados con el fin de generar reportes contables útiles para la toma de decisiones.

35.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones representa de forma completa a la aplicación de los principios de la planeación en una organización?

a)

Cambio de estrategias, aplicar planes rígidos, unidad y planes

b)

Enfocar la planeación solo en las áreas operativas para facilitar su implementación.

c)

Factibilidad, objetividad y cuantificación, flexibilidad, unidad, del cambio de estrategias.

d)

Se enfoca en la visión a largo plazo de la empresa

36.

A qué nivel de planificación corresponde los siguientes enunciados:

-          Se enfoca en la visión a largo plazo de la empresa.

-          La función consiste en regir la obtención, uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización.

a)

Estratégicos

b)

Tácticos

c)

Operativos

d)

Funcionales

37.

De las siguientes afirmaciones, ¿cuál describe con mayor precisión el nivel de planificación táctico o funcional?

a)

Son planes más específicos, establecidos y coordinados por los directivos de nivel medio a mediano plazo.

b)

Define la misión, visión y objetivos generales de la organización a largo plazo

c)

Se enfoca en el día a día de la empresa y es desarrollado por supervisores de primera línea.

d)

Garantiza que todos los trabajadores reciban capacitación.

38.

De las siguientes afirmaciones, ¿cuál refleja mejor el papel de la política organizacional en el proceso administrativo?

a)

Permite a la organización adaptarse rápidamente a los cambios del entorno económico.

b)

Define los límites y directrices para la toma de decisiones coherentes dentro de la organización.

c)

Garantiza que todos los trabajadores reciban capacitación constante y especializada

d)
  1. Se enfoca exclusivamente en el cumplimiento de metas financieras a corto plazo.

39.

Se define como un conjunto de principios y normas que guían la toma de decisiones y la acción en una organización, con el fin de alcanzar objetivos y metas establecidos.

a)
  1. Planeación en el proceso administrativo

b)
  1. La política en el proceso administrativo

c)
  1. Administración en el proceso administrativo

d)
  1. Control

40.

Son parte del proceso administrativo, excepto

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Evaluación financiera externa

d)
  1. Control

41.

¿Qué es Eficacia?

a)

Hacer las cosas mal.

b)

Hacer bien las cosas, no desperdiciar recursos.

c)

Hacer un desorden todo tipo de documentos.

d)

Ninguna de las anteriores.

42.

¿Qué es Eficiencia?

a)

Hacer las cosas correctas, actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos.

b)

Hacer que los individuos trabajen en grupos.

c)

Hacer que diseñen y mantengan un buen ambiente.

d)

Hacer un proceso, cumplan metas específicas.

43.

¿La administración se esfuerza por?

a)

Aprovechamiento de recursos.

b)

Consecución de metas

c)

Desperdiciar pocos recursos; Conseguir todas las metas

d)

Una entidad

44.

¿Cuál es la finalidad de la administración?

a)

Productividad

b)

Meta crear algún valor agregado, aprovechamiento de los recursos.

c)

Obtención de resultados de máxima eficiencia a través de la coordinación de personas.

d)

Grandes logros, pocos desperdicios.

45.

¿Cuál es la importancia de la administración?

a)

No tocar, sino que su presencia quede evidente por el resultado del esfuerzo.

b)

Llegar a un fin eminentemente practicar y mediante ella obtener resultado.

c)

Éxito de un organismo social depende, directa e indirecta, de su buena administración.

d)

No llegar a desperdiciar los recursos.

46.

¿Dónde se da la importancia de la administración?

a)

Donde exista un organismo social.

b)

Donde haya compañerismo.

c)

Donde se hagan trabajos grupales.

d)

Donde exista éxito.

47.

¿Cuál es la única posibilidad de las empresas pequeñas y medianas para competir con otras?

a)

El éxito de su organización.

b)

El mejoramiento de su administración.

c)

El grupo de personas que trabajan en conjunto.

d)

Las organizaciones lucrativas.

48.

¿Qué es la organización?

a)

Un grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado.

b)

Una entidad

c)

Organizaciones no lucrativas.

d)

Grupo de personas.

49.

¿Cuáles son los cambios del siglo XXI?

a)

Organización Mundial

b)

Procesos creativos, OMC, Tecnología

c)

Tecnología, Globalización, Espíritu emprendedor.

d)

Tecnología, globalización.

50.

¿De qué se trata el espíritu emprendedor?

a)

OMC

b)

Proceso creativo enfocado en la noción de identificar oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas.

c)

Tecnología de la información internet.

d)

El comercio móvil o inalámbrico medios de comunicación social.

51.

¿En la administración cuando hablamos de Arte a que nos referimos?

a)

Ciencia y Arte no son mutuamente excluyente, sino complementarios.

b)

Conocimiento organizado de la administración.

c)

No se puede tocar, sino que su presencia queda evidencia por el resultado de los esfuerzos.

d)

Saber cómo hacer las cosas a la luz de la realidad de una situación. Practica de la administración es un arte.

52.

¿En la administración cuando hablamos de Ciencia a que nos referimos?

a)

Conocimiento organizado de la administración.

b)

Saber cómo hacer las cosas a la luz de la realidad de una situación.

c)

No se puede tocar, sino que su presencia queda evidencia por el resultado de los esfuerzos.

d)

Ciencia y arte no son mutuamente excluyente, sino complementarios.

53.

¿Cuáles son las funciones de los gerentes, seleccionar ordenadamente?

a)

Controlar, Organizar, Dirigir, Planear.

b)

Planear, Organizar, Dirigir.

c)

Organizar, Dirigir, Planear, Controlar.

d)

Planear, Dirigir, Organizar, Controlar.

54.

¿De qué se trata la función Planear?

a)

Elegir misiones y objetivos, así como las acciones para alcanzarlas, lo requiere decidir.

b)

Influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.

c)

Establecer una estructura intencional de funciones que las personas desempeñen en una organización.

d)

Medir y corregir el desempeño individual y organizacio

55.

¿De qué se trata la función Organizar?

a)

Elegir misiones y objetivos, así como las acciones para alcanzarlas, lo que requiere decidir.

b)

Influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y grupo.

c)

Establecer una estructura intencional de funciones que las personas desempeñen en una organización

d)

Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se conformen a los planes.

56.

¿De qué se trata la función Dirigir?

a)

Elegir misiones y objetivos, así como las acciones para alcanzarlas, lo que requiere decidir

b)

Influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo

c)

Establecer una estructura intencional de funciones que las desempeñen en una organización.

d)

Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se conformen a los planes.

57.

¿De qué se trata la función Controlar?

a)

Elegir misiones y objetivos, así como las acciones para alcanzarlas, lo que requiere decidir.

b)

Influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo

c)

Establecer una estructura intencional de funciones que las personas desempeñen en una organización.

d)

Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se conformen a los planes.

58.

¿En qué era la organización hace que sus empleados encuentren placentero trabajar en ellas?

a)

Era antigua.

b)

Era Digital.

c)

Era actual.

d)

Era Moderna

59.

¿Qué representa un objetivo estratégico?

a)

Lo que hará cada trabajador

b)

Una meta a corto plazo

c)

Un objetivo general de la organización

60.

¿Qué tipo de objetivo es "capacitar al 100% del personal del área"?

a)

Estratégico

b)

Táctico o departamental

c)

Operacional

61.

¿Qué caracteriza a un objetivo operacional?

a)

Es formulado por la alta dirección

b)

Se aplica en toda la empresa

c)

Es específico y personal

62.

¿Qué indican los objetivos según la teoría administrativa?

a)

Los resultados que se quieren lograr

b)

Las actividades diarias del personal

c)

El reglamento de trabajo

63.

¿Qué se debe evitar al redactar un objetivo?

a)

Usar verbos en infinitivo

b)

Confundirlos con estrategias

c)

Escribirlos por escrito

64.

¿Cuál es un ejemplo de estrategia?

a)

Establecer horarios laborales

b)

No cobrar reinscripción

c)

Aprobar el curso de calidad

65.

¿Qué describe mejor a una política organizacional?

a)

Una guía general para tomar decisiones

b)

Un conjunto de pasos secuenciales

c)

Un valor institucional

66.

¿Cuál no es una característica de una buena política?

a)

Flexibilidad

b)

Claridad en su redacción

c)

Aplicación discrecional sin coordinación

67.

¿Qué tipo de política se origina fuera de la empresa?

a)

Formulada

b)

Externa

c)

Implícita

68.

¿Qué es un procedimiento en administración?

a)

Una meta futura

b)

Una secuencia de pasos

c)

Una estrategia para vender

69.

¿Para qué se usan los diagramas de flujo?

a)

Establecer objetivos estratégicos

b)

Representar procesos de forma visual

c)

Crear presupuestos

70.

¿Qué ventaja tienen los diagramas de flujo?

a)

Sustituyen reuniones

b)

Ocultan los errores del proceso

c)

Identifican problemas y puntos críticos

71.

¿Qué es una regla dentro de la empresa?

a)

Una acción específica sin discrecionalidad

b)

Un conjunto de valores

c)

Una política general

72.

¿Qué contiene el Reglamento Interior de Trabajo?

a)

Objetivos generales

b)

Diagrama de Gantt

c)

Organización del personal, permisos, jornadas

73.

¿Qué incluye un programa administrativo?

a)

Solamente fechas

b)

Actividades, fechas, responsables

c)

Solamente los objetivos

74.

¿Qué es un presupuesto en administración?

a)

Un cálculo numérico de ingresos y egresos esperados

b)

Una serie de valores institucionales

c)

Un plan de capacitación

75.

¿Qué representa el eje horizontal en un diagrama de Gantt?

a)

Actividades

b)

Tiempo

c)

Recursos humanos

76.

¿Qué técnica puede usarse para análisis FODA?

a)

Procedimientos

b)

Programas

c)

Lluvia de ideas

77.

¿Qué significa la "D" en FODA?

a)

Debilidades

b)

Decisión

c)

Dirección

78.

¿Qué es una oportunidad en FODA?

a)

Algo que limita el crecimiento

b)

Un problema interno

c)

Un factor externo favorable

79.

¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO: ¿DEFINICIÓN, FASES?

a)

El proceso administrativo es el conjunto de etapas o funciones que se siguen para administrar eficientemente los recursos de una organización con el fin de lograr sus objetivos.

b)

El proceso administrativo es un método exclusivo de empresas privadas, que no aplica en organizaciones públicas ni en instituciones educativas

c)

El proceso administrativo solo tiene dos fases principales: planeación y ejecución, eliminando la necesidad de control o evaluación posterior.

d)

El proceso administrativo es un conjunto de reglas fijas e inmutables que no pueden adaptarse a las necesidades cambiantes de una organización.

80.

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO?

a)

El proceso administrativo es estático.

b)

Universal, Cíclico, Interrelacionado, Flexible.

c)

Las fases del proceso administrativo funcionan de manera independiente.

d)

El proceso administrativo solo puede aplicarse en empresas privadas.

81.

¿CUÁLES SON LAS FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO?

a)

Evaluación, Delegación, Supervisión y Cierre.

b)

Análisis, Distribución, Ejecución y Revisión.

c)

Planeación, Organización, Dirección y Control.

d)

Investigación, Coordinación, Implementación y Ajuste.

82.

¿QUÉ ES LA FASE DE PLANEACIÓN?

a)

Es la última fase del proceso administrativo, donde se ejecutan las decisiones tomadas previamente.

b)

Consiste en distribuir los recursos humanos y materiales de una empresa sin establecer objetivos previos.

c)

Se enfoca exclusivamente en la supervisión de empleados y el seguimiento de sus tareas diarias.

d)

Es la primera fase del proceso administrativo y consiste en definir los objetivos y determinar los medios adecuados para alcanzarlos.

83.

¿QUÉ ES LA FASE DE DIRECCIÓN?

a)

Las dos primeras etapas implican la planificación y la organización, las cuales tienen una naturaleza teórica.

b)

Es la fase donde se establecen los objetivos sin necesidad de ejecutar acciones concretas.

c)

Se encarga únicamente de la distribución de recursos sin influencia en el liderazgo o motivación.

d)

Consiste en evaluar los resultados finales sin participar en la gestión operativa.

84.

¿CUÁL ES EL PROPOSITO PRINCIPAL DE LA OBJETIVIDAD Y CUANTIFICACIÓN EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

a)

Incorporar emociones en la toma de decisiones.

b)

Expresar resultados mediante opiniones personales.

c)

Analizar la situación de manera imparcial y cuantificar los resultados en términos medibles.

d)

Evitar el uso de indicadores de desempeño en la organización.

85.

SEGÚN EL PRINCIPIO DE UNIDAD ¿QUÉ SE LOGRA CUANDO TODAS LAS PARTES DE UNA ORGANIZACIÓN ACTÚAN DE FORMA COORDINADA?

a)

Mayor cantidad de decisiones contradictorias.

b)

Reducción en la eficiencia operativa.

c)

Mayor eficacia en el logro de los planes y decisiones coherentes.

d)

Aumento en la rigidez del sistema administrativo.

86.

¿CUÁL ES UNA FUNCIÓN CLAVE DE LA PLANIFICACIÓN DENTRO DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL?

a)

Aumentar la centralización de decisiones en la alta dirección.

b)

Disminuir la incertidumbre y facilitar decisiones informadas ante escenarios futuros.

c)

Establecer jerarquías rígidas en la estructura organizacional.

d)

Eliminar la necesidad de análisis de procesos internos.

87.

¿CUÁL ES LA CARACTERÍSTICA PRINCIPAL DE LA FLEXIBILIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN?

a)

La rigidez en el cumplimiento de los planes.

b)

La capacidad de adaptarse a cambios en el entorno.

c)

La falta de ajustes en los planes administrativos.

d)

La falta de respuesta a los cambios de entorno.

88.

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES OPCIONES DESCRIBE CORRECTAMENTE LA PLANIFICACIÓN A MEDIANO PLAZO?

a)

Se extiende entre uno y tres años, y se enfoca en proyectos estratégicos departamentales y mejoras organizacionales.

b)

Abarca entre cinco y diez años y presenta el mayor nivel de incertidumbre.

c)

Comprende más de tres años y se orienta a cambios estructurales profundos.

d)

Se enfoca en tareas concretas y de rápida ejecución como campañas de marketing mensual.

89.

¿QUÉ ELEMENTO IDENTIFICA LAS VENTAJAS INTERNAS DE UNA ORGANIZACIÓN EN UN ANÁLISIS FODA?

a)

Debilidades.

b)

Oportunidades.

c)

Fortalezas.

d)

Amenazas.

90.

¿CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DEL ANÁLISIS FODA?

a)

Elaborar un cuadro de la situación financiera.

b)

Conformar un diagnóstico preciso para tomar decisiones.

c)

Diseñar productos nuevos.

d)

Implementar estrategias de marketing.

91.

¿QUÉ FACTOR EXTERNO DEL ANÁLISIS FODA PUEDE FACILITAR VENTAJAS COMPETITIVAS?

a)

Debilidades internas.

b)

Amenazas externas.

c)

Oportunidades externas.

d)

Fortalezas internas.

92.

EN EL ANÁLISIS FODA, LAS AMENAZAS SON:

a)

Factores internos negativos.

b)

Factores externos que pueden entorpecer el proyecto.

c)

Fortalezas que deben explotarse.

d)

Oportunidades que se deben aprovechar.

93.

¿QUÉ TÉCNICA NO SE MENCIONA COMO INSTRUMENTO PARA REALIZAR UN ANÁLISIS FODA?

a)

Encuestas abiertas o cerradas.

b)

Análisis financiero detallado.

c)

Entrevistas por teléfono.

d)

Reuniones con discusión en grupo.

94.

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES ACCIONES NO FORMA PARTE DE LOS INSTRUMENTOS PARA TÉCNICAS DE ANÁLISIS FODA, SEGÚN LA DIAPOSITIVA 71?

a)

Cuestionarios abiertos.

b)

Revisión de estados financieros.

c)

Entrevistas personales.

d)

Lluvia de ideas.

95.

¿QUÉ SE BUSCA CON EL USO DE TÉCNICAS COMO LA LLUVIA DE IDEAS O ENTREVISTAS EN EL ANÁLISIS FODA?

a)

Obtener datos estadísticos precisos.

b)

Identificar aspectos internos y externos de la organización.

c)

Elaborar presupuestos detallados.

d)

Decidir la estructura organizacional.

96.

SEGÚN la diapositiva 67, las oportunidades en un análisis FODA son:

a)

Factores internos que limitan a la organización.

b)

Factores externos positivos y explotables que favorecen ventajas competitivas.

c)

Debilidades internas de la organización.

d)

Amenazas externas que deben evitarse.

97.

EN el análisis FODA, las amenazas representan:

a)

Factores internos negativos que afectan la organización.

b)

Factores externos que pueden entorpecer el logro de los objetivos.

c)

Factores internos positivos

d)

Factores que deben ser aprovechados

98.

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES TÉCNICAS NO SE MENCIONA EN LA DIAPOSITIVA 71 COMO INSTRUMENTO PARA ANALIZAR LOS ELEMENTOS DEL FODA?

a)

Encuestas abiertas o cerradas.

b)

Reuniones en grupos con discusión.

c)

Análisis financiero completo.

d)

Entrevistas personales y telefónicas.

99.

SEGÚN LA DIAPOSITIVA 71, UNA TÉCNICA ÚTIL PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES Y AMENAZAS PUEDE SER:

a)

Inventario de recursos internos.

b)

Entrevistas por teléfono y reuniones en grupos.

c)

Análisis de estados financieros.

d)

Análisis de mercado detallado.

100.

LA FINALIDAD DE UTILIZAR TÉCNICAS COMO LAS ENCUESTAS O ENTREVISTAS EN EL ANÁLISIS FODA ES:

a)

Crear estrategias de marketing.

b)

Recoger información para determinar elementos internos y externos.

c)

Elaborar presupuesto financiero.

d)

Redactar informes de auditoría interna.

101.

LA TÉCNICA DE "LLUVIA DE IDEAS" EN EL ANÁLISIS FODA TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL:

a)

Determinar los recursos disponibles.

b)

Generar una gran cantidad de ideas sobre oportunidades y amenazas.

c)

Evaluar los estados financieros.

d)

Crear productos nuevos.

102.

¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS NO CORRESPONDE A UN PRINCIPIO DE LA PLANEACIÓN?

a)

Flexibilidad

b)

Factibilidad

c)

Rentabilidad

d)

Unidad

103.

¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES NIVELES DE PLANES ES RESPONSABILIDAD DE LOS DIRECTIVOS DE MAYOR JERARQUÍA?

a)

Operativo

b)

Estratégico

c)

Táctico

d)

Administrativo

104.

¿QUÉ TIPO DE PLANEACIÓN SE CARACTERIZA POR ASIGNAR ACTIVIDADES A CORTO PLAZO EN LOS NIVELES JERÁRQUICOS MÁS BAJOS?

a)

Estratégica

b)

Operativa

c)

Funcional

d)

Global

105.

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES DESCRIBE MEJOR LA MISIÓN DE UNA EMPRESA?

a)

Es la secuencia de pasos para lograr un objetivo.

b)

Son los valores éticos que guían la conducta.

c)

Es la razón de ser de una empresa.

d)

Es la percepción de lo que se desea ser.

106.

¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES NO ES UN ELEMENTO CLAVE EN LA INVESTIGACIÓN APLICADA A LA PLANEACIÓN?

a)

Comprobación de hipótesis

b)

Establecimiento de la visión

c)

Definición del problema

d)

Obtención de información

107.

¿CUÁL ES UNA PREMISA EXTERNA QUE PUEDE INFLUIR EN UN PLAN?

a)

Cultura organizacional

b)

Reglamento interno

c)

Factores fiscales

d)

Valores institucionales

108.

¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS SE CONSIDERA UNA EXPRESIÓN DE RESULTADOS ESPERADOS EN TÉRMINOS NUMÉRICOS?

a)

Programa

b)

Procedimiento

c)

Reglamento

d)

Presupuesto