Tuyển dụng

Kế toán

Đào tạo và phát triển

Đánh giá hiệu quả công việc

Vốn

Công nghệ

Con người

Nguyên vật liệu

Tăng cường kiểm soát nhân viên

Giảm thiểu chi phí lao động

Gắn kết giữa mục tiêu tổ chức và mục tiêu cá nhân

Hạn chế sự thay đổi nhân sự

Tuyển dụng

Phân tích công việc

Đào tạo nhân lực

Đánh giá kết quả công việc

Cứng nhắc

Pháp lý thuần túy

Năng động, mềm dẻo và linh hoạt

Chỉ tập trung vào nội quy

Chính sách Nhà nước

Văn hóa doanh nghiệp

Tình hình thị trường lao động

Quy định pháp luật về lao động

Tập trung vào kiểm soát hơn phát triển

Chỉ áp dụng cho lao động tay chân

Không có phân tích công việc

Không quan tâm đến môi trường làm việc

Tăng lương theo định kỳ

Đào tạo, phát triển, đãi ngộ và duy trì nhân sự

Kỷ luật lao động

Tổ chức hội thảo kinh doanh

Chỉ phòng nhân sự

Chỉ giám đốc điều hành

Mọi cấp quản lý trong tổ chức

Chuyên gia tư vấn bên ngoài

Tăng giá vật tư

Cạnh tranh trong môi trường toàn cầu hóa

Thiếu nguyên vật liệu sản xuất

Kiểm soát tài chính doanh nghiệp

Giảm số lượng nhân viên

Phát triển đội ngũ phù hợp với mục tiêu tổ chức

Tập trung giảm chi phí đào tạo

Tối ưu hóa quy trình sản xuất

Lập kế hoạch sản xuất

Quản lý các thiết bị kỹ thuật

Đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp và sẵn sàng

Điều hành marketing

Tính ổn định tuyệt đối

Tính pháp lý chặt chẽ

Tính đồng bộ và linh hoạt

Tính cạnh tranh giữa các bộ phận

Tập trung vào giấy tờ thủ tục

Hướng đến phát triển và gắn kết người lao động

Chỉ thực hiện chấm công và tính lương

Phụ thuộc vào bộ máy nhà nước

Tăng lợi nhuận công ty

Đảm bảo đủ số lượng và chất lượng nhân lực phù hợp

Cắt giảm nhân viên

Tạo dựng thương hiệu

Tránh được mọi biến động nhân sự

Dự báo và chuẩn bị nguồn lực nhân sự tương lai

Giảm chi phí đào tạo

Hạn chế tuyển dụng mới

Đánh giá năng suất máy móc

Phân tích cung - cầu nhân lực

Tăng lương nhân viên

Quảng bá tuyển dụng

Cảm tính nhà quản lý

Kế hoạch phát triển của tổ chức

Tâm lý người lao động

Số lượng nghỉ việc bất ngờ

Dự kiến nhân viên nghỉ hưu

Đánh giá năng lực nhân viên hiện tại

Tuyển dụng từ thị trường lao động

Thăng chức, luân chuyển

Phân tích SWOT

Mô hình xu hướng (trend analysis)

Ma trận BCG

Phân tích PEST

Tình trạng bất ổn của nhân viên

Khoảng cách cần lấp đầy trong hoạch định nguồn nhân lực

Hiệu quả công việc kém

Thiếu hệ thống đánh giá

Không có giám đốc nhân sự

Thiếu dữ liệu nhân sự chính xác

Không có chiến lược marketing

Không đủ ngân sách sản xuất

Ổn định tuyệt đối

Thường xuyên thay đổi theo môi trường

Do pháp luật quy định

Bất biến trong 5 năm

Lương tối thiểu vùng

Chính sách đào tạo nội bộ

Thương hiệu sản phẩm

Chiến lược tài chính

Nhân viên đang làm việc

Sinh viên mới tốt nghiệp

Nhân sự được luân chuyển nội bộ

Giảng viên nội bộ

Sự phát triển thị trường

Chính sách luân chuyển và thăng tiến

Chính sách giá sản phẩm

Khuyến mãi của đối thủ

Kế hoạch marketing

Kế hoạch phát triển tổ chức

Kế hoạch đầu tư tài sản cố định

Kế hoạch tuyển dụng thời vụ

Dưới 6 tháng

1-3 năm

5-10 năm

Trên 10 năm

Giữ nguyên tình hình hiện tại

Tuyển dụng bên ngoài

Giảm yêu cầu công việc

Tạm ngừng sản xuất

Tăng lương cho người lao động

Xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn và yêu cầu công việc

Giảm thời gian làm việc

Tăng doanh thu

Mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc

Báo cáo tài chính

Lịch làm việc cá nhân

Bản hợp đồng lao động

Tên công việc

Nhiệm vụ cụ thể

Mức độ hài lòng nhân viên

Quan hệ công việc

Danh sách nhiệm vụ cụ thể

Các yêu cầu về trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm cần có

Mức lương đề xuất

Lịch đào tạo nội bộ

Phỏng vấn người thực hiện

Dự báo xu hướng thị trường

Gửi email thông báo

Thảo luận nhóm lãnh đạo

Tốn ít thời gian

Không cần người trả lời

Không cần phân tích

Không sử dụng được ở công ty lớn

Công việc mang tính kỹ thuật cao và ít thay đổi

Công việc sáng tạo

Công việc đòi hỏi tư duy trừu tượng

Quản lý cấp cao

Công việc mang tính kỹ thuật cao và ít thay đổi

Công việc sáng tạo

Công việc đòi hỏi tư duy trừu tượng

Quản lý cấp cao

Nhân viên mới vào

Người quản lý hoặc chuyên viên nhân sự được đào tạo

Khách hàng

Đối thủ cạnh tranh

Giúp ra quyết định tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả

Tạo ra báo cáo tài chính nhanh hơn

Thay thế hợp đồng lao động

Xây dựng chiến lược kinh doanh

Định biên nhân sự

Tuyển dụng và đánh giá nhân viên

Xây dựng thương hiệu

Lập kế hoạch sản xuất

Đào tạo nhân viên mới

Tìm kiếm và lựa chọn người phù hợp cho vị trí cần tuyển

Thuyên chuyển nội bộ

Sa thải nhân viên không phù hợp

Giảm chi phí nhân sự

Đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực của tổ chức

Tăng năng suất lao động

Tạo hình ảnh thương hiệu

Phân tích thị trường và quảng cáo sản phẩm

Tìm kiếm ứng viên và sàng lọc, phỏng vấn, lựa chọn

Đào tạo kỹ năng mềm

Đánh giá hiệu suất nhân viên hiện tại

Sinh viên mới tốt nghiệp

Nhân viên hiện có được đề bạt hoặc luân chuyển

Ứng viên từ các công ty đối thủ

Lao động tự do ngoài xã hội

Tốn kém chi phí hơn tuyển ngoài

Mất nhiều thời gian hơn

Động viên tinh thần nhân viên và tiết kiệm chi phí

Không cần phỏng vấn

Tổ chức muốn đổi mới, sáng tạo

Công việc mang tính bí mật cao

Cần giảm số lượng nhân viên

Có sẵn nhân lực nội bộ

Quảng cáo trên truyền hình

Đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng trực tuyến (job sites)

Sổ tay nhân sự

Thư mời nội bộ

Không tiếp cận được ứng viên

Khó đo lường hiệu quả

Tốn thời gian và chi phí đào tạo ban đầu

Ứng viên dễ dàng hòa nhập

Đánh giá năng suất lao động

Đánh giá năng lực và sự phù hợp của ứng viên

Xác định mức lương nhân viên

Lập kế hoạch sản xuất

Phỏng vấn theo nhóm

Quá tin vào ấn tượng ban đầu

Không ghi chú

Sử dụng nhiều câu hỏi tình huống

Kế hoạch sản xuất

Hệ thống ATS (Applicant Tracking System)

Mẫu đăng ký kinh doanh

Hóa đơn chi phí

Ngoại hình

Sở thích cá nhân

Tiêu chí đã xác định trước phù hợp với công việc

Quan hệ cá nhân

Tăng chi phí quản lý nhân sự

Cải thiện hiệu suất làm việc và văn hóa doanh nghiệp

Giảm cơ hội nghề nghiệp

Tăng tỷ lệ nghỉ việc

Gia tăng doanh thu

Giảm chi phí vận hành

Giảm năng suất và tinh thần làm việc

Tăng sự ổn định tổ chức

Chế độ ăn trưa

Trình độ của người tuyển dụng và độ rõ ràng của mô tả công việc

Địa điểm phỏng vấn

Thời gian tổ chức hội thảo

Tăng lương cho nhân viên

Giúp nhân viên thích nghi nhanh với công việc

Tổ chức sự kiện nội bộ

Giảm quy mô doanh nghiệp

Hoàn thành công việc ngắn hạn

Nâng cao kỹ năng, năng lực dài hạn và phát triển nghề nghiệp

Giảm khối lượng công việc

Thay đổi ngành nghề

Không cần người hướng dẫn

Tăng khả năng thực hành và tương tác

Không cần chuẩn bị nội dung

Rẻ hơn đào tạo trực tuyến

Cung cấp quá nhiều thông tin một lúc

Không cần đánh giá đầu vào

Nội dung gắn liền với nhu cầu thực tế công việc

Đào tạo chung cho mọi bộ phận

Kỹ năng làm việc

Kiến thức chuyên môn

Kỹ năng mềm

Mã số thuế cá nhân

Lao động có kinh nghiệm lâu năm

Nhân viên mới cần học qua thực hành công việc thực tế

Ban lãnh đạo cấp cao

Nhà cung ứng

Huấn luyện tại chỗ

Đào tạo hội thảo, lớp học chuyên đề

Đào tạo bởi đồng nghiệp

Đánh giá hiệu quả

Công việc nguy hiểm, phức tạp như bay, vận hành máy móc

Công việc hành chính văn phòng

Công việc không yêu cầu kỹ năng

Thời gian ngắn hạn

Mô hình Kirkpatrick

Ma trận BCG

Biểu đồ Gantt

Mô hình 7S

2

3

4

5

Đo lường sự thay đổi hành vi

Đánh giá mức độ hài lòng, phản ứng của học viên

Đo kết quả kinh doanh

Đo hiệu suất máy móc

Phản hồi giảng viên

Hiệu quả kinh doanh và tác động tổ chức

Chi phí đào tạo

Số lượng tài liệu sử dụng

Context, Input, Process, Product

Create, Improve, Plan, Perform

Control, Inspect, Plan, Present

Context, Involve, Practice, Profit

Đào tạo ngắn hạn - phát triển dài hạn

Đào tạo chỉ lý thuyết - phát triển thực hành

Đào tạo cho giám đốc - phát triển cho nhân viên

Không có sự khác biệt

Thể hiện thương hiệu

Nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc của người lao động

Tăng số lượng nhân viên

Giảm nhu cầu tuyển dụng

Phân bổ ngân sách

Xác định mức lương căn bản

Đánh giá mức độ hoàn thành công việc và hỗ trợ phát triển nhân viên

Tăng doanh số bán hàng

Xây dựng kế hoạch tài chính

Quyết định tuyển dụng người mới

Xác định nhu cầu đào tạo và khen thưởng, kỷ luật

Thay đổi mô hình kinh doanh

Phân tích SWOT

Thang điểm đánh giá (Rating Scale)

Biểu đồ PERT

Ma trận BCG

Mô tả hành vi cụ thể tương ứng với từng mức đánh giá

Đánh giá theo cảm tính

So sánh nhân viên với nhau

Đánh giá dựa trên doanh số

Chỉ cấp trên đánh giá

Cấp dưới và đồng nghiệp

Bản thân người lao động

Nhiều nguồn: cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp, bản thân và khách hàng

Đơn giản, nhanh chóng

Khách quan và toàn diện hơn

Dễ thực hiện trên mọi nền tảng

Ít tốn kém chi phí

Không đo lường được năng suất

Dễ dẫn đến xung đột nếu không thực hiện đúng cách

Thiếu minh bạch về thông tin

Không phù hợp với tổ chức lớn

Khi nhân viên có ý định nghỉ việc

Chỉ khi có lỗi xảy ra

Theo chu kỳ định kỳ (tháng, quý, năm)

Mỗi ngày làm việc

Đánh giá bằng biểu mẫu

Xu hướng trung bình - tránh đưa ra điểm quá cao hoặc quá thấp

Đánh giá bằng điểm số

Thảo luận hiệu suất công khai

Người đánh giá sử dụng tiêu chí rõ ràng

Đánh giá dựa trên quan hệ cá nhân hơn là kết quả công việc

Dựa trên số liệu định lượng

Căn cứ vào kế hoạch nhân sự

Chi phí sản xuất

Khoản doanh nghiệp phải chi hằng tháng

Thu nhập mà người lao động nhận được từ việc làm công việc cụ thể

Quỹ khen thưởng của doanh nghiệp

A. Tạo động lực làm việc và giữ chân người lao động

B. Tăng chi phí cho doanh nghiệp

C. Giảm áp lực công việc

D. Cải thiện hình ảnh thương hiệu

A. Tỷ giá thị trường

B. Ngân sách đào tạo

C. Mức độ hoàn thành công việc và giá trị công việc

D. Số lượng lao động nghỉ việc

A. Số lượng sản phẩm

B. Số giờ làm việc

C. Doanh thu đạt được

D. Ý kiến quản lý

A. Số ngày làm việc

B. Thời gian nghỉ phép

C. Số lượng và chất lượng sản phẩm hoàn thành

D. Trình độ học vấn

A. Công việc định lượng, có thể đo lường

B. Công việc sáng tạo

C. Vị trí lãnh đạo

D. Công việc không lặp lại

A. Năng suất lao động

B. Màu sắc đồng phục

C. Vị trí văn phòng

D. Loại bàn làm việc

A. Doanh nghiệp tự quyết

B. Người lao động đề xuất

C. Nhà nước

D. Công đoàn

A. Khoản phạt vi phạm nội quy

B. Khoản doanh nghiệp chi thêm ngoài lương cơ bản

C. Khoản vay lương trước

D. Tiền gửi tiết kiệm

A. Giảm xung đột giữa các bộ phận

B. Tăng số ca làm việc

C. Thay đổi mô hình sản xuất

D. Hạn chế tuyển dụng thêm

A. Giảm chi phí tuyển dụng

B. Tăng tính cạnh tranh và thu hút nhân tài

C. Đảm bảo công bằng tuyệt đối

D. Dễ thay đổi

A. Dựa vào đánh giá kết quả kinh doanh

B. Xếp hạng lương theo thâm niên và kỹ năng

C. Trả lương bằng cổ phiếu

D. Áp dụng cho giám đốc

Dựa vào đánh giá kết quả kinh doanh

Xếp hạng lương theo thâm niên và kỹ năng

Trả lương bằng cổ phiếu

Áp dụng cho giám đốc

Lương cơ bản

Phụ cấp

Mức tiêu dùng cá nhân

Thưởng

Không liên quan

Tiền lương là một trong những yếu tố tạo động lực

Tiền lương làm giảm động lực

Chỉ ảnh hưởng đến lãnh đạo

Tăng chi phí cố định

Doanh nghiệp ứng phó với biến động thị trường

Tăng số ngày nghỉ

Tránh đánh giá hiệu quả công việc

Không tuyển được người lao động

Đảm bảo công bằng và minh bạch trong trả lương

Tăng doanh thu bán hàng

Đào tạo nhân sự cấp cao

Không phổ biến

Được đánh giá cao vì gắn với kết quả thực tế

Không áp dụng ở Việt Nam

Chỉ dùng trong lĩnh vực kỹ thuật

Được tính theo giờ

Có tính cố định cao

Dựa trên thành tích và kết quả đạt được

Do pháp luật quy định mức cụ thể

Bí mật với toàn bộ nhân viên

Gắn với chiến lược phát triển doanh nghiệp

Căn cứ vào chính sách đối thủ cạnh tranh

Không cần tham khảo thị trường

Cải thiện hệ thống thông tin

Tăng sự gắn bó và hiệu suất làm việc của người lao động

Giảm nhu cầu đào tạo nội bộ

Tăng số lượng nhân viên hành chính