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Worksheets2026 - I INTRO ADMINISTRACION
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
¿Cuál es el objetivo principal de la administración, según Robbins y Coulter?
Maximizar la producción a cualquier costo
Organizar los recursos financieros
Coordinar actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz
Dirigir al personal con liderazgo autoritario
Aumentar las ventas sin control
Según Chiavenato, ¿cuáles son las funciones básicas del proceso administrativo?
Planear, ejecutar, evaluar y sancionar
Producir, vender, innovar y exportar
Planear, organizar, dirigir y controlar
Analizar, investigar, decidir y concluir
Observar, decidir, ejecutar y retroalimentar
¿Qué función del proceso administrativo responde a la pregunta: ¿Qué queremos lograr?.
Dirección
Control
Supervisión
Evaluación
Planeación
¿Cuál de las siguientes no es una habilidad administrativa mencionada en el texto?
Comunicación
Tecnología
Intuición
Planificación
Organización
El espíritu emprendedor se caracteriza principalmente por:
Conservar procesos tradicionales
Evitar riesgos y decisiones rápidas
Liderazgo, innovación y creatividad
Seguir modelos de negocio antiguos
Depender de decisiones de otros
¿Qué característica del espíritu emprendedor implica transformar problemas en oportunidades?
Seguridad
Creatividad
Intuición
Innovación
Pasión
La cultura organizacional se refiere a:
Las normas que impone el Estado a la empresa
Las creencias y valores compartidos dentro de una empresa
El tipo de publicidad que usa la empresa
Las leyes tributarias del país
La estructura contable y legal de la empresa
¿Cuál de los siguientes elementos pertenece al entorno corporativo?
Misión de la empresa
Valores institucionales
Competencia y economía
Objetivos estratégicos
Cultura organizacional
¿Qué implica la globalización para una empresa?
Centrarse únicamente en clientes locales
Limitar su capacidad tecnológica
Aislarse del entorno
Competir a nivel internacional y adaptarse al cambio
Disminuir la innovación y reducir costos
¿Qué es la planificación estratégica?
El diseño de manuales operativos
La ejecución de tareas diarias
La definición de metas a largo plazo y cómo alcanzarlas
La evaluación contable del año fiscal
El análisis mensual de productividad
La administración estratégica incluye:
Solo el diseño del plan anual
Solo la asignación de presupuestos
Llevar a la acción la planificación y ajustarla según resultados
Solo el análisis financiero
La ejecución técnica del plan de ventas
¿Qué analiza la Matriz FODA?
Solo los recursos financieros
El clima laboral interno
Las estrategias de marketing
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
Las ventas y su distribución mensual
¿Qué combinación FODA busca usar lo que hacemos bien para aprovechar oportunidades?
DO
FA
FO
DA
DF
¿Qué ocurre si no se maneja bien el cambio en una organización?
Aumenta la innovación automáticamente
Mejora la comunicación interna
Aumenta la motivación del equipo
Se resisten los nuevos procesos y disminuye la eficacia
El cambio se ejecuta con éxito sin importar la resistencia
¿Cuál es un paso clave en el manejo del cambio?
Negar los temores del personal
Evitar explicar los beneficios del cambio
Aislar a los empleados durante el proceso
Comunicar claramente el cambio y sus beneficios
Implementar el cambio sin participación del equipo
¿Qué significa el liderazgo gerencial?
Administrar sin influir en los empleados
Combinar habilidades interpersonales, estratégicas y operativas para guiar hacia los objetivos organizacionales
Implementar nuevos productos sin considerar el equipo
Utilizar el poder autocráticamente
Coordinar sin tomar en cuenta el entorno organizacional
¿Qué motiva a cada miembro del equipo según el liderazgo gerencial?
La seguridad económica, el reconocimiento o el desarrollo personal
La estructura organizativa fija
La falta de intervención del supervisor
La aplicación de sanciones frecuentes
La falta de liderazgo transformacional
La empatía y la confianza están ligadas a:
La motivación económica
La intervención autocrática
El carisma del líder
La falta de dirección
La teoría de Herzberg
¿En qué estilo de liderazgo el líder deja que el equipo tome sus decisiones?
Autocrático
Democrático
Laissez-Faire
Transformacional
Transaccional
Un ejemplo de liderazgo transformacional es:
Ordenarle al equipo sin consultar
Implementar nuevos productos junto con el equipo
Delegarle toda la toma de decisiones a los trabajadores
Aplicarle multas por falta de resultados
Coordinar sin involucrar emociones
Según la teoría de Maslow, el primer paso hacia el autodesarrollo es:
Necesidades de seguridad
Necesidades fisiológicas
Necesidades sociales
Necesidades de estima
Necesidades de autorrealización
La teoría de los dos factores de Herzberg establece que los motivadores:
Provocan insatisfacción si están ausentes
Aumentan el desempeño si están presentes
Son necesarios pero no suficientes
Dependen de los salarios
Son específicos de cada cultura organización
¿Cómo se denomina el proceso de recopilación de datos del mercado?
Posicionamiento
Investigación de mercado
Segmentación
Estrategia de precio
Promoción de producto
La segmentación de mercado se basa en:
Criterios geográficos, demográficos, psicológicos o conductuales
La opinión del supervisor
La rentabilidad del producto
La reducción de precios
La inversión en investigación y desarrollo
La estrategia de penetración fija un precio:
Bajo para atraer nuevos compradores
Alto para destacar el producto
Medio según el mercado
Según el costo de fabricación
Según el ingreso de la empresa
La promoción comprende:
La distribución del producto
La aplicación de nuevos precios
La utilización de mensajes para dar a conocer el producto
La selección del lugar de venta
La investigación de nuevos productos
La plaza se relaciona con:
La forma en que el producto llega al consumidor
La segmentación del mercado
La estrategia de precio
La imagen de la empresa
La satisfacción del cliente
La opinión de un amigo que influye en nuestra compra es un factor:
Personal
Psicológico
Situacional
Social
Demográfico
La percepción de un descuento como una oportunidad que motiva a comprar corresponde a un factor:
Personal
Psicológico
Situacional
Demográfico
Social
La falta de productos o las promociones de última hora muestran:
La importancia de los grupos sociales
La incidencia de los espacios geográficos
La influencia de los espacios situacionales
La diversidad de los grupos de edad
La aplicación de nuevos precios
¿Qué sección del balance general incluye el dinero en efectivo de la empresa?
Activo no corriente
Pasivo corriente
Patrimonio
Activo corriente
Pasivo no corriente
¿Cuál es el significado de una ratio de liquidez mayor a 1?
La empresa no tiene deudas.
La empresa está usando eficientemente sus activos.
La empresa tiene más pasivos que activos.
La empresa tiene suficientes activos líquidos para cubrir sus deudas a corto plazo.
La empresa no necesita aumentar su capital.
¿Qué mide la ratio de endeudamiento?
El monto de las deudas en relación con el patrimonio.
El porcentaje de activos financiados mediante deuda.
La eficiencia en el uso del inventario.
La rentabilidad neta sobre las ventas.
El flujo de efectivo de la empresa.
Si una empresa tiene dificultades para convertir su inventario en efectivo, ¿qué ratio se verá afectado?
Rotación de cuentas por cobrar
Ratio de liquidez
Prueba ácida
Margen de beneficio neto
Ratio de cobertura de intereses
¿Qué indica un margen de beneficio neto del 25 %?
Que la empresa cubre el 25 % de sus deudas con activos corrientes.
Que el 25 % de las ventas se convierten en ganancias netas.
Que el 25 % de los activos son financiados con deuda.
Que la empresa pierde el 75 % de sus ingresos.
Que la empresa debe reducir sus costos.
¿Cuál es la fórmula correcta para calcular la rotación de inventario?
Ventas netas / Activo corriente
Ingresos / Inventario inicial
Costo de ventas / Inventario promedio
Ventas netas / Pasivos totales
Activos totales / Inventario final
¿Qué pasa si el ratio de cobertura de intereses es menor a 1?
La empresa está generando suficientes ingresos para cubrir los intereses.
La empresa no tiene ninguna deuda.
La empresa podría tener problemas para pagar los intereses de su deuda.
La empresa tiene una alta rentabilidad neta.
La empresa tiene más activos que pasivos.
¿Qué sección del balance general refleja las utilidades retenidas?
Activo corriente
Activo no corriente
Pasivo corriente
Patrimonio
Pasivo no corriente
¿Qué ratio es más útil para medir la eficiencia en la cobranza de las cuentas por cobrar?
Rotación de inventario
Prueba ácida
Rotación de cuentas por cobrar
Ratio de endeudamiento
Margen de beneficio bruto
¿Qué representa un ratio de endeudamiento del 60 %?
Que la empresa tiene un 60 % de activos líquidos.
Que el 60 % de los activos están financiados por los accionistas.
Que el 60 % de los activos están financiados mediante deuda.
Que la empresa ha reducido su deuda en un 60 %.
Que la empresa tiene un margen de beneficio neto del 60 %.
¿Qué es una certificación profesional?
Una evaluación psicológica para
emprendedores
Un reconocimiento informal de experiencia
Un permiso gubernamental para abrir
negocios
Un título universitario
Un reconocimiento formal de competencias
otorgado por una entidad autorizada
¿Cuál de las siguientes certificaciones
está enfocada en gestión de proyectos?
HACCP
ISO 14001
PMP (Project Management Professional)
BASC
Fair Trade
Una de las ventajas de contar con
certificaciones profesionales es:
Tener más vacaciones laborales
Aumentar la empleabilidad y credibilidad
profesional
Evitar pagar impuestos
Obtener un título académico
Acceder a fondos públicos
automáticamente
¿Cuál de estas es una certificación
relacionada con el comercio justo?
ISO 9001
Fair Trade
ISO 45001
Microsoft Specialist
PMP
¿Qué entidad emite muchas de las
certificaciones profesionales gratuitas en
línea?
Banco Central
INDECOPI
Google Grow
ONU
SUNAT
¿Cuál es un ejemplo de certificación
empresarial?
PMP
Excel Avanzado
Community Manager
ISO 9001
Google Ads
¿Qué busca principalmente una
certificación empresarial?
Mayor número de empleados
Cumplir estándares internacionales de
calidad
Acceder a universidades
Evitar auditorías
Vender sin facturas
¿Qué tipo de certificación beneficia
directamente a un administrador que lidera
proyectos?
HACCP
ISO 22000
PMP
BASC
Fair Trade
¿Qué tipo de certificación puede mejorar
la imagen del emprendimiento ante el
cliente?
Título universitario del emprendedor
Certificación de calidad como ISO 9001
Registro de marca
Test vocacional
Certificado de nacimiento
¿Cuál de estas NO es una certificación
profesional?
Google Certificado Profesional
PMP
ISO 14001
Microsoft Office Specialist
Scrum Master
