Font size
WorksheetsCâu hỏi về Đạo đức Kinh doanh
Total questions: 88
Worksheet time: 44mins
Bạn đang làm cho một công ty X. Công ty yêu cầu nhân viên mọi cách phải đạt đủ số lượng hàng tháng về tạo tài khoản và đầu tư chứng khoán. Nếu đạt chỉ tiêu sẽ được khen thưởng, không đạt sẽ trừ thưởng hoặc xét thôi việc. Đây là một công việc có thu nhập cao. Để đạt chỉ tiêu, các nhân viên có thể sẽ phải thuyết phục mọi đối tượng khách hàng, từ chủ doanh nghiệp đến cô lao công, từ người đi làm đến sinh viên, bác xe ôm, cô bán nước... tham gia đầu tư chứng khoán. Hãy đưa ra quan điểm ở góc độ đạo đức kinh doanh về vấn đề này?
A. Trong kinh doanh, công ty đang làm đúng, nếu không có người sử dụng dịch vụ thì công ty cũng không có tiền trả lương cho người lao động. Tiền đầu tư vẫn do chủ tài khoản tự quyết định, nếu thua lỗ không ảnh hưởng đến người tư vấn.
B. Công việc như vậy không có đạo đức, tôi sẽ không làm.
C. Ở góc độ công ty, rõ ràng cần có doanh thu mới có thể duy trì và trả lương cho người lao động. Tôi sẽ vẫn làm việc cho công ty nhưng nếu công ty ép buộc tôi làm tư vấn trái đạo đức, tôi sẽ xin nghỉ.
D. Các công ty trên thị trường đều hành động như vậy và đây là điều hoàn toàn bình thường, không có gì phải bàn luận.
Chọn phương án đúng điền vào chỗ trống: "Hưởng ứng phong trào ủng hộ vì người nghèo, công ty của bạn quyên góp được một số tiền lớn. Vô tình bạn biết được số tiền đó chưa được trao đi hết vì những người khó khăn đã được nhận đủ, tiền quyên góp còn thừa ra 100 triệu. Theo bạn, trường hợp này công ty nên:_______."
A. Tiền thừa là do khách quan, công ty được toàn quyền sử dụng vì cũng không biết trả lại cho những người quyên góp kiểu gì.
B. Không ai biết số tiền thừa này trừ giám đốc và kế toán trưởng, số tiền đã được ủng hộ cho một dự án thiện nguyện khác tuy nhiên không thông báo lại cho toàn thể nhân viên vì không cần thiết.
C. Công ty xung vào quỹ công đoàn hoặc quỹ đoàn thể nội bộ.
D. Tiền quyên góp vì mục đích thiện nguyện nếu dư nên được sử dụng cho sự án thiện nguyện khác ....
Chọn đáp án đúng nhất cho định nghĩa Doanh nhân. Doanh nhân là:
Cá nhân, pháp nhân, có đăng ký kinh doanh, thực hiện hành vi thương mại một cách độc lập, liên tục và coi đó là 1 nghề nghiệp hướng đến mục tiêu lợi nhuận.
Cá nhân, pháp nhân thực hiện hành vi thương mại hướng đến mục tiêu lợi nhuận
Bất kỳ ai có thực hiện hành vi thương mại liên tục hướng đến mục tiêu lợi nhuận
Tất cả các phương án đều đúng
Điền vào chỗ trống trong câu sau: "Phong cách doanh nhân là (1)_____ của doanh nhân, là dấu hiệu đặc trưng của hoạt động quản lý của nhà lãnh đạo được qui định bởi (2)______ của họ"
(1) cách giải quyết vấn đề, (2) năng lực
(1) cách thức làm việc, (2) nhân cách
(1) cách thức ra quyết định,(2) năng lực
(1) hiệu suất, (2) nhân cách
Chọn đáp án đúng: Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân bao gồm?
Năng lực doanh nhân, đạo đức doanh nhân, phẩm chất doanh nhân, phong cách doanh nhân
Năng lực doanh nhân, tố chất doanh nhân, đạo đức doanh nhân, phong cách doanh nhân
Năng lực doanh nhân, phẩm chất doanh nhân, cá tính doanh nhân, kỹ năng doanh nhân
Tất cả phương án trên đều sai
Chọn phương án điền vào chỗ trống: "Đạo đức của doanh nhân bao gồm đạo đức của 1 con người, sự nỗ lực vì sự nghiệp chung, kết quả công việc và sự đóng góp cho xã hội______"
Sự xác định hệ thống giá trị và đạo đức làm nền tảng hoạt động
Hệ thống đạo đức làm nền tảng cho hoạt động kinh doanh
Các giá trị được đưa vào hoạt động kin
và sự đóng góp cho xã hội______
Sự xác định hệ thống giá trị và đạo đức làm nền tảng hoạt động
Hệ thống đạo đức làm nền tảng cho hoạt động kinh doanh
Các giá trị được đưa vào hoạt động kinh doanh
Các giá trị được toàn thể nhân viên chấp nhận
Người lãnh đạo phân chia quyền lực cho các cấp và khuyến khích cấp dưới phản hồi và tham gia đóng góp ý kiến vào các quyết định kinh doanh thuộc phong cách lãnh đạo nào?
Độc đoán
Dân chủ
Tự do
Khác
Câu nói "Văn hóa nuốt chửng chiến lược - Culture eats strategy for breakfast" ý nói điều gì?
Văn hóa làm mất đi chiến lược
Văn hóa là sự khác biệt sẽ chiến thắng chiến lược của đối thủ
Chiến lược sẽ bao phủ văn hóa
Văn hóa kinh doanh quan trọng hơn chiến lược kinh doanh
Ngoài sự say mê yêu thích kinh doanh, có đầu óc tổ chức kinh doanh, sẵn sàng chấp nhận mạo hiểm, thì người có tố chất doanh nhân còn có:
Năng lực đóng góp cho xã hội và giúp đỡ cộng đồng
Năng lực quan hệ xã hội và nhu cầu cao về sự thành đạt
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Kỹ năng làm việc độc lập
"D là trưởng phòng kinh doanh, trong quá trình thực hiện dự án mới, mọi việc đang theo đúng kế hoạch. Tuy nhiên có 1 số vấn đề phát sinh như: - Nhân viên tranh giành khu vực kinh doanh của nhau -> D đưa ra kế hoạch phân rõ khu vực từng người, qua đó biết ngay ai đúng ai sai, giải quyết tranh chấp - Doanh thu tuần thứ 3 sụt đáng kể so với kế hoạch, ngay lập tức D trực tiếp xuống thị trường tìm hiểu lý do thì ra một khách hàng lớn đang có ý định thay thế sản phẩm, nhờ sự can thiệp kịp thời, doanh thu đã được hồi phục". Điều này thể hiện kỹ năng gì của D?
Kỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng lãnh đạo
Người lãnh đạo không quan trọng vào giám sát quá trình mà quan trọng vào kết quả, để cho cấp dưới được tự xác định phương pháp thực hiện công việc và được chủ động quyết định trong phạm vi công việc của mình, thuộc phong cách lãnh đạo nào
Độc đoán
Dân chủ
Tự do
Khác
Điền vào chỗ trống trong nhận định sau: "Khả năng gây ảnh hưởng lên người khác, định hướng và điều khiển người khác thực hiện mục đích của mình thuộc về_______của doanh nhân."
Trình độ chuyên môn
Tố chất lãnh đạo
Năng lực lãnh đạo
Trình độ quản lý kinh doanh
Điền vào chỗ trống sau: "Trường hợp lý tưởng nhất cho triết lý doanh nghiệp ra đời, về phía chủ thể kinh doanh, là người lãnh đạo vừa có (1)_____ vừa có (2)_____ để truyền bá những (3) _____ của người lãnh đạo đến toàn bộ nhân viên".
(1) nguyên tắc, (2) giá trị, (3) năng lực và bản lĩnh
(1) năng lực, (2) sự tích cực,(3) nguyên tắc và giá trị
(1) năng lực, (2) bản lĩnh, (3) nguyên tắc và giá trị
Không có phương án nào đúng
Với nhân viên hay mộng mơ và thiếu kỷ luật, người lãnh đạo nên áp dụng phong cách nào?
Độc đoán
Dân chủ
Tự do
Khác
"Trong các buổi liên hoan công ty, ông luôn hòa mình vào cuộc vui cùng các nhân viên, không chỉ là ăn uống thông thường, ông sẵn sàng nhảy múa, khiêu vũ cùng, thậm chí là bôi bánh kem lên mặt. Điều này sẽ tạo không khí thoải mái cho nhân viên sau những giờ làm." Những điều này thuộc yếu tố văn hóa nào của Doanh nhân?
Đạo đức doanh nhân
Văn hóa doanh nhân
Tố chất doanh nhân
Năng lực doanh nhân
Vào năm 2015, CEO của Takata - nhà sản xuất túi khí đến từ Nhật Bản đã đưa ra lời xin lỗi chính thức thông qua các thông cáo báo chí và trước quốc hội, đồng thời công khai cúi đầu nhận lỗi trước công chúng, sau khi sản phẩm của công ty gây ra 8 trường hợp tử vong và hơn 100 người khác bị thương dẫn đến những vụ thu hồi xe lớn nhất trong lịch sử ngành ô tô. Đây là biểu hiện của phẩm chất doanh nhân nào?
Văn hóa doanh nhân
Đạo đức doanh nhân
Tố chất doanh nhân
A và B đúng
Holmes đã vi phạm tiêu chuẩn đạo đức nào trong kinh doanh?
Tính nguyên tắc
Tính khiêm tốn
Tính trung thực
Tính dũng cảm
Điền vào chỗ trống sau: "Bà Mai Kiều Liên, tổng giám đốc của Vinamilk, có xuất thân là kỹ sư ngành chế biến sữa và đã từng làm phó giám đốc kỹ thuật Nhà máy sữa Thống Nhất, tiền thân của Vinamilk hiện nay. Điều này cho thấy bà có _(1)___ và __(2)__ của một doanh nhân."
(1) Năng lực (2) phong cách
(1) Tố chất (2) Đạo đức
(1) Tố chất (2) phong cách
(1) Tố chất (2) năng lực
Điền vào chỗ trống trong câu sau: Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ những (1)__ được doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra (2)___ và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh, tạo nên (3)____ kinh doanh của doanh nghiệp.
(1) Giá trị, (2) sử dụng, (3) đặc tính
(1) Nhân tố văn hóa, (2) sử dụng, (3) bản sắc
(1) Giá trị đạo đức, (2) sử dụng, (3) bản sắc
Tất cả các phương án đều sai
Văn hóa doanh nghiệp bắt đầu được nghiên cứu trên thế giới từ khi nào?
Thế kỷ XVIII
Thế kỷ XIX
Thế kỷ XX
Thế kỷ XXI
Sự hình thành của Văn hóa doanh nghiệp thường trải qua mấy giai đoạn?
2 giai đoạn
3 giai đoạn
4 giai đoạn
5 giai đoạn
Triết lý kinh doanh thuộc vào cấp độ mấy của văn hóa doanh nghiệp
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cả 3 phương án đều sai
Điền vào chỗ trống: "Văn hóa doanh nghiệp tạo ra__(1)____, giúp __(2)____doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác."
(1) Giá trị riêng, (2) phân biệt
(1) Phong thái riêng, (2) phân biệt
(1) Điểm nhận biết riêng, (2) nhìn rõ
(1) Đặc điểm doanh nghiệp, (2) phân biệt
Điền vào chỗ trống: "Theo quan điểm của Edgar Schein, đồng phục, Logo, slogan, lễ hội, kiến trúc, giai điệu, ấn phẩm, hoạt động xã hội thể hiện cấp độ___ ____của văn hóa doanh nghiệp."
Giá trị bên ngoài
Giá trị hữu hình
Giá trị được chấp nhận
Giá trị chung
Theo quan điểm của Edgar Schein, các chiến lược, mục tiêu, triết lý kinh doanh cũng như các quy định, nguyên tắc hoạt động thuộc về cấp độ nào trong văn hóa doanh nghiệp?
Giá trị hữu hình
Giá trị chung
Giá trị được chấp nhận
Cả 3 đáp án trên
Chọn đáp án đúng nói về mô hình văn hóa doanh nghiệp phân cấp theo quyền lực.
Mô hình văn hóa nguyên tắc
Mô hình văn hóa đa quyền
Mô hình văn hóa đồng đội
A và C đúng
Nếu văn hóa doanh nghiệp bị chi phối bởi văn hóa của người lãnh đạo, doanh nghiệp đó có mô hình văn hóa nào?
Mô hình văn hóa quyền hạn
Mô hình văn hóa đồng đội
Mô hình văn hóa sáng tạo
Không thuộc mô hình nào
Nhận định sau đúng hay sai? "Lý tưởng và niềm tin trong kinh doanh là biểu hiện của cấp độ 2 trong văn hóa doanh nghiệp."
Đúng
Sai
Có mấy mô hình văn hóa theo phân cấp quyền lực?
3
4
5
6
Có mấy dạng văn hóa doanh nghiệp phân theo mối quan tâm đến con người và thành tích?
2
3
4
5
Nếu văn hóa doanh nghiệp đề cao sự hỗ trợ và hợp tác trong quá trình làm việc, doanh nghiệp đó đang biểu hiện mô hình văn hóa nào?
Mô hình văn hóa đồng đội
Mô hình văn hóa sáng tạo
Mô hình văn hóa quyền hạn
Mô hình văn hóa nguyên tắc
Nếu văn hóa doanh nghiệp đề cao sự phân chia quyền lực và ra quyết định theo phạm vi quyền lực, thì doanh nghiệp đó đang biểu hiện mô hình văn hóa nào?
Mô hình văn hóa đồng đội
Mô hình văn hóa sáng tạo
Mô hình văn hóa quyền hạn
Mô hình văn hóa nguyên tắc
Chọn phương án đúng điền vào chỗ trống: "_____ là phương châm hành động, là sứ mệnh, hệ giá trị và mục tiêu của doanh nghiệp chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh."
Văn hoá doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh
Đạo đức kinh doanh
Trách nhiệm xã hội
Điền vào chỗ trống: "Trả lương theo thâm niên và sự cống hiến trong công ty là giá trị nền tảng trong văn hóa doanh nghiệp của các doanh nghiệp ____."
Việt Nam
Nhật Bản
Mỹ
Trung Quốc
Cấp độ cao nhất của Văn hóa doanh nghiệp là khi nó được biểu hiện dưới giá trị của:
Các giá trị hữu hình bộ lộ ra bên ngoài trong hoạt động kinh doanh
Các giá trị được chấp nhận, tạo nên triết lý kinh doanh, chiến lược kinh doanh, mục tiêu kinh doanh, nghi thức kinh doanh, đạo đức kinh doanh.
Những quan niệm chung ăn sâu như niềm tin, giá trị nền tảng/cốt lõi
Không có phương án nào đúng
Hãy ghép các tiêu đề sau đây ở mục 1, 2, 3 với các a, b, c cho phù hợp với 3 giai đoạn phát triển của Văn hóa doanh nghiệp
1-a; 2-b; 3-c
1-a; 2-c; 3-b
1-c; 2-a; 3-b
1-c; 2-a; 3-b
Sắp xếp mức độ phát triển của Văn hóa doanh nghiệp theo thứ tự:
1 - 2 - 3 - 4 - 5
1 - 2 - 4 - 5 - 3
2 - 1 - 4 - 5 - 3
2 - 4 - 1 - 5 - 3
Điền vào chỗ trống: "Thay đổi về cơ cấu văn hóa của Doanh nghiệp chỉ diễn ra khi có _____."
An toàn về tâm lý
Xuất hiện những thông tin tiêu cực
Khi doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả
Khi doanh nghiệp kinh doanh thất bại
CÂU LỖI
Văn hóa kiểu chăm sóc
Văn hóa kiểu hợp nhất
Văn hóa k
Những dạng văn hóa nào phân theo mối quan tâm đến con người và thành tích
Văn hóa kiểu chăm sóc
Văn hóa kiểu hợp nhất
Văn hóa kiểu đòi hỏi nhiều
Tất cả các dạng trên
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao sự sáng tạo và hoàn thiện cá nhân, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình nào?
Lò ấp trứng
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp EIFFEL
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao thứ bậc với nhiều quyền hạn của người lãnh đạo và yếu tố cá nhân, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình
Lò ấp trứng
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp EIFFEL
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao thứ bậc và phân chia lao động theo vai trò và chức năng, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình nào?
Lò ấp trứng
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp EIFFEL
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao yếu tố bình đẳng với các nhóm làm việc nhằm đạt được mục tiêu, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình nào?
Lò ấp trứng
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp EIFFEL
Mô hình kiểu văn hóa gia đình là mô hình văn hóa nhấn mạnh đến:
Lãnh đạo
Đồng nghiệp
Nhân viên
Thứ bậc và có định hướng cá nhân
Điền vào chỗ trống: Những (1)__, (2)__, (3)__ có tính vô thức được mặc nhiên công nhận trong doanh nghiệp chính là biểu hiện cấp độ 3, cấp độ cao nhất trong văn hóa doanh nghiệp
(1) Giá trị sống, (2) làm việc, (3) vui chơi
(1) Hành vi ứng xử, (2) thói quen giao tiếp, (3) tinh thần làm việc
(1) Niềm tin, (2) nhận thức, (3) tình cảm
Không đáp án nào ở trên
Các đối tượng hữu quan có tác động trực tiếp đến văn hóa doanh nghiệp bao gồm:
Chủ sở hữu, ban lãnh đạo
Khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh tranh
Người lao động
Tất cả các đáp án
Các đối tượng hữu quan có tác động trực tiếp đến văn hóa doanh nghiệp bao gồm:
Chủ sở hữu, ban lãnh đạo
Khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh tranh
Người lao động
Tất cả các đáp án trên
Điền vào chỗ trống sau: (1)____là những (2)___ với ngôn từ đơn giản, dễ nhớ, là sự diễn đạt cô đọng nhất triết lý hoạt động, kinh doanh của doanh nghiệp
(1) Logo, (2) hình ảnh
(1) Slogan, (2) câu nói ngắn gọn
(1) Sứ mệnh, (2)triết lý
Không có phương án nào đúng
Trong một doanh nghiệp luôn coi trọng vai trò của việc phân chia công việc, nhiệm vụ rõ ràng của các cá nhân và tập thể, là biểu hiện của?
Văn hóa phân quyền
Văn hóa nhiệm vụ
Văn hóa đề cao vai trò tập thể
Văn hóa đề cao vai trò cá nhân
Trong 1 doanh nghiệp khi mà tất cả nhân viên và các cấp quản lý lãnh đạo luôn chủ động lên mục tiêu công việc, xây dựng kế hoạch làm việc mà không cần giám sát nhắc nhở, điều này đang thể hiện cấp độ nào của văn hóa doanh nghiệp.
Văn hóa sáng tạo
Văn hóa chấp nhận rủi ro
Văn hóa nhiệm vụ
A và B đúng
Sứ mệnh "Đào tạo để người học ra trường có cuộc sống tốt và là công dân tốt" của Đại học Đại Nam thể hiện cấp độ mấy của văn hóa Doanh nghiệp?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cả 3 cấp độ
Sự chuyển đổi từ kinh doanh Cửa cuốn sang kinh doanh sản phẩm công nghệ của Công ty Phú Thành là sự thay đổi trong cấp độ mấy của văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Chuyển đổi ở cả 3 cấp độ
Trong nhiều năm trở lại đây, Google rất nổi tiếng với các buổi ăn miễn phí, hoa hồng tài chính, kỳ nghỉ, tiệc tùng cho nhân viên, phòng Gym… và nhiều điều tuyệt lời khác cho nhân viên. Đây là biểu hiện cấp độ nào văn hóa?
Cấp độ 1 - hữu hình
Cấp độ 2 - những giá trị được chấp nhận
Cấp độ 3 - quan niệm chung
Cấp độ 4 - lý tưởng, nhiệm vụ
khác cho nhân viên. Đây là biểu hiện cấp độ nào văn hóa?
Cấp độ 1 - hữu hình
Cấp độ 2 - những giá trị được chấp nhận
Cấp độ 3 - quan niệm chung
Cấp độ 4 - lý tưởng, nhiệm vụ
Trong 1 doanh nghiệp khi mà tất cả nhân viên và các cấp quản lý lãnh đạo luôn chủ động lên mục tiêu công việc, xây dựng kế hoạch làm việc mà không cần giám sát nhắc nhở, điều này đang thể hiện cấp độ nào của văn hóa doanh nghiệp.
Cấp độ 1 - hữu hình
Cấp độ 2 - những giá trị được chấp nhận
Cấp độ 3 - quan niệm chung
Cấp độ 4 - lý tưởng, nhiệm vụ
Sứ mệnh "Vì một tương lai tốt đẹp hơn cho người Việt" của tập đoàn Vingroup thể hiện cấp độ ____ trong văn hóa doanh nghiệp này.
Hữu hình
Những giá trị được chấp nhận
Những quan niệm chung
Cả 3 đáp án
Công ty FPT luôn chú trọng tổ chức các sự kiện sinh hoạt văn hóa, tinh thần, lễ hội cho nhân viên. Đây là biểu hiện c���a?
Văn hóa lãnh đạo
Văn hóa ứng xử
Văn hóa tập thể
Văn hóa làm việc
Việc doanh nghiệp nghiên cứu lựa chọn sản phẩm kinh doanh đem lại lợi ích cho xã hội là biểu hiện của:
Văn hóa doanh nghiệp
Đạo đức kinh doanh
Tầm nhìn dài hạn
Tất cả phương án trên
OKR là công cụ nâng cao hiệu suất làm việc, không phải công cụ xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Đúng
Sai
KPI là công cụ nâng cao hiệu suất làm việc, không thể hiện văn hóa doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Viettel cho phép mỗi người được tạo một không gian làm việc riêng mang tính cá nhân. Đây là biểu hiện của?
Văn hóa đề cao sự khác biệt
Văn hóa đề cao vai trò cá nhân
Văn hóa đề cao sự sáng tạo
Tất cả các đáp án trên
Văn hóa ứng xử không những giúp nhân viên __(1)___ được giao mà còn xây dựng được ___(2)___ đối với lãnh đạo và đồng nghiệp, từ đó tạo__(3)___ cho họ.
đạt kết quả công việc, giá trị, phong cách làm việc
hoàn thành nhiệm vụ, lòng tin, cơ hội thăng tiến
hoàn thành công việc, giá trị, phong cách làm việc
đạt kết quả công việc, ấn tượng, cơ hội nghề nghiệp
Chọn phương án đúng nhất điền vào chỗ trống: Giao tiếp (1)___bao gồm (2)___, biểu lộ khuôn mặt, tư thế, dáng điệu, cử chỉ tay chân và sử dụng không gian, thời gian và khu vực hoạt động, nhằm bổ trợ cho (3)____.
phi ngôn từ, ánh mắt, ngôn ngữ nói
cơ thể, cách nhìn, ngôn ngữ
phi ngôn từ, các hoạt động của cơ thể, truyền tải thông tin
cơ thể, các hoạt động của cơ thể, truyền tải thông tin
Điền vào chỗ trống: "(1)___nên tránh lỗi về dùng người, thiếu tâm và tầm, chuyên quyền, độc đoán. (2)___nên tránh tự do quá trớn, phát ngôn bừa bãi, kỷ luật kém.(3)____nên tránh bè phái, mất đoàn kết, thiếu tôn trọng lẫn nhau".
Đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới
Cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp
Trong công việc, đồng nghiệp, cấp dưới
Không có phương án nào đúng
Chọn đáp án đúng điền vào chỗ trống: Khả năng tạo dựng lòng tin, uy tín và tính liên kết trong kinh doanh là điểm yếu của ______.
Doanh nghiệp Hàn quốc
Doanh nghiệp Nhật Bản
Doanh nghiệp Việt Nam
Doanh nghiệp Trung Quốc
Điền vào chỗ trống: Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của các (1)____đang là vấn đề nổi cộm. Đa số doanh nghiệp tư nhân chưa cung cấp cho xã hội những sản phẩm (2)____, chưa nhận thức sâu sắc vấn đề (3) ___, vấn đề đối xử với (4)____ và (5)___.
(1) doanh nghiệp Mỹ, (2) chất lượng cao, (3) bảo vệ môi trường, (4) người lao động, (5) bình đẳng giới
(1) doanh nghiệp Việt Nam, (2) chất lượng cao, (3) bảo vệ môi trường, (4) người lao động, (5) bình đẳng giới
(1) doanh nghiệp Nhật Bản, (2) chất lượng cao, (3) bảo vệ môi trường, (4) người lao động, (5) bình đẳng giới
(1) doanh nghiệp Châu Âu, (2) chất lượng cao, (3) bảo vệ môi trường, (4) người lao động, (5) bình đẳng giới
Yếu tố nào thể hiện giá trị cốt lõi mà Café Trung Nguyên duy trì và phát triển trong kinh doanh:
Khát vọng lớn, tạo giá trị và phát triển bền vững
Tinh thần quốc gia, tinh thần quốc tế
Sáng tạo, đột phát, thực thi tốt
Tất cả các yếu tố trên
Điền vào chỗ trống: Từ khi tham gia WTO, các Doanh nghiệp (1)___chính thức tham gia vào 1 thị trường cạnh tranh (2)____. Nếu không có (3)____ và (4)____thì rất khó (5)____và chiến thắng được trong cuộc cạnh tranh này.
(1) Việt Nam, (2) công bằng, (3) sáng tạo, (4) đoàn kết, (5) phát triển
(1) Việt Nam, (2) khốc liệt, (3) chiến lược kinh doanh, (4) định hướng rõ ràng 5 tồn tại
?
Tên công ty đồ uống (1)__ ở Trung Quốc là Ke kou ke le, nghĩa là "ngon và vui". Đây là biểu hiện của sự thay đổi về (2)___ để phù hợp văn hóa địa phương
(1) Pepsi, (2) chiến lược kinh doanh
(1) Coca-Cola, (2) chiến lược marketing
(1) Seven up, (2) chiến lược kinh doanh
Không có đáp án nào
Điền vào chỗ trống trong đoạn sau: Trong giao tiếp quốc tế, khi gặp gỡ đối tác, cách chào hỏi thông thường của người Nhật Bản/Hàn Quốc là (1) _____; của người Pháp là (2) ____; của người Việt Nam là (3)_____.
(1) bắt tay, (2) thơm má, (3) cúi đầu chào góc 90 độ
(1) thơm má, (2) bắt tay, (3) cúi đầu chào góc 90 độ
(1) cúi đầu chào góc 90 độ, (2) thơm má, (3) bắt tay
(1) cúi đầu chào góc 90 độ (2) bá vai (3) thơm má
Nguồn lực mà chủ sở hữu đóng góp đối với doanh nghiệp:
Là tài chính hay vật chất như tiền vốn, tín dụng, hạ tầng cơ sở hoặc phương tiện, thiết bị sản xuất,...
Kỹ năng hay sức lao động không được chấp nhận
Chỉ là tài chính, không phải là hạ tầng cơ sở hoặc phương tiện, thiết bị sản xuất
Duy nhất chỉ tiền vốn là được chấp nhận
Dạng văn hóa doanh nghiệp của Daft là:
Văn hóa sứ mệnh
Văn hóa thờ ơ
Văn hóa thử thách
Văn hóa đồng thuận hay văn hóa phường hội
Bản chất thay đổi của VHDN không được thể hiện qua đặc trưng:
Bản sắc văn hóa có thể độc lập
Bản sắc văn hóa có thể được hình thành từ việc củng cố
Bản sắc văn hóa không thể được hình thành từ sự hòa nhập
Bản sắc văn hóa có
Một trong những quan điểm tổ chức định hướng môi trường là xem:
Tổ chức như một "rãnh mòn tâm lý"
Tổ chức là một "công cụ thống trị"
Tổ chức như một "nền văn hóa"
Tổ chức như một "hệ thống chính trị"
Một trong những quan điểm tổ chức định hướng môi trường là xem:
Tổ chức như một "dòng chảy, biến hóa"
Tổ chức là một "bộ não"
Tổ chức như một "nền văn hóa"
Tổ chức như một "hệ thống chính trị"
Người quản lý không bảo vệ tốt bí mật thương mại thì họ sẽ bị mất điều gì?
Uy tín
Việc làm
Quyền lực
Tiền bồi thường
Cạnh tranh và đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh là
Cách thức không thể điều tiết sự độc quyền
Cách thức ngăn chặn các biện pháp định giá không công bằng
Cách thức không thể kiểm soát tình trạng độc quyền
Phát triển các giá trị và tài sản mới để bảo vệ sự độc quyền trong kinh doanh
Cạnh tranh không lành mạnh là:
Thông đồng với đối thủ cạnh tranh nâng giá sản phẩm, dịch vụ
Độc quyền kinh doanh sản phẩm
Thông đồng ép giá sản phẩm, dịch vụ
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Phong cách lãnh đạo nào đòi hỏi cấp dưới tuân thủ tức thì các mệnh lệnh và rất coi trọng thành tích, sáng kiến?
Phong cách gia trưởng
Phong cách gia trưởng
Phong cách bề trên
Không có đáp án nào đúng
Phong cách lãnh đạo được quyết định bởi các yếu tố nào?
Tính cách, năng lực chuyên môn
Kinh nghiệm, quan điểm và thái độ
Văn hóa doanh nghiệp, đặc trưng kết cấu tổ chức
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Các thành viên của doanh nghiệp cần hành động theo đúng triết lý và sứ mệnh của doanh nghiệp vì:
Chỉ khi các thành viên đều đồng lòng thực hiện thì doanh nghiệp mới có nội lực mạnh mẽ để phát triển
Muốn làm hài lòng khách hàng doanh nghiệp
Nếu làm trái với triết lý và sứ mệnh của doanh nghiệp thì họ sẽ bị xử lý rất nặng
Nếu làm trái với triết lý và sứ mệnh của doanh nghiệp thì mọi kế hoạch sẽ thất bại
Chọn câu ĐÚNG trong vai trò của người lãnh đạo đối với việc hình thành và củng cố bản sắc văn hoá doanh nghiệp?
Có mối quan hệ nhưng rất ít
Vai trò của người lãnh đạo càng lớn, ảnh hưởng càng lớn
Vai trò của người lãnh đạo càng lớn, ảnh hưởng càng nhỏ
Không có mối quan hệ giữa 2 yếu tố này
Văn hóa doanh nghiệp được định hình và phát triển qua quá trình lịch sử được đại diện bởi:
Hệ tư tưởng
Hệ thống
Biểu tượng
Tuyên bố
Khả năng tác động đến hành vi người khác bằng cách kích thích họ thông qua việc cung cấp hoặc hứa đáp ứng mong muốn như tiền bạc, lợi ích vật chất, địa vị, danh hiệu thuộc quyền lực nào của người lãnh đạo?
Quyền lực pháp lý
Quyền lực khen thưởng
Quyền lực ép buộc
Quyền lực liên kết
Đặc trưng nào sau đây của văn hoá kinh doanh sẽ dẫn tới sự thích ứng văn hoá giữa các nền văn hoá khác nhau?
Tính khách quan.
Tính học hỏi.
Tính kế thừa.
Tính cộng đồng.
Để tạo lập bản sắc văn hóa thì doanh nghiệp cần xây dựng nhóm hệ thống vật chất bao gồm?
Các nhân tố và hệ thống tổ chức
Hệ thống điều hành và lãnh đạo
Các hoạt động chuyên môn
Chương trình văn hóa doanh nghiệp
