Font size
S
M
L
XL
WorksheetsSOAL UAS MANAJEMEN BISNIS DAN OPERASIONAL
Total questions: 90
Worksheet time: 23hrs 0mins
Name
Class
Date
1.
Apa tujuan utama dari strategi proses (transformasi)?
a)
Mengurangi jumlah tenaga kerja
b)
Mempercepat pengiriman produk
c)
Mengubah sumber daya menjadi barang dan jasa yang memenuhi persyaratan pelanggan
d)
Mengurangi variasi produk
2.
Teknologi adalah...
a)
Cara tradisional untuk memproduksi barang
b)
Sekumpulan proses, alat, dan metode untuk menghasilkan barang dan jasa
c)
Hanya mesin otomatis
d)
Alat bantu manual dalam produksi
3.
Berikut ini adalah jenis teknologi berdasarkan kecanggihannya, kecuali:
a)
Teknologi tradisional
b)
Teknologi mekanik
c)
Teknologi otomatisasi
d)
Teknologi ekonomi
4.
Apa itu CAD (Computer-Aided Design)?
a)
Komputer yang digunakan untuk membongkar produk
b)
Teknologi komputer untuk merancang produk
c)
Sistem pengolahan bahan baku
d)
Teknologi untuk keuangan
5.
Salah satu manfaat CAM dan CAD adalah...
a)
Meningkatkan jumlah tenaga kerja
b)
Mempercepat waktu produksi dan menurunkan biaya
c)
Mengurangi kualitas produk
d)
Menghindari penggunaan komputer
6.
Apa karakteristik dari era informasi dalam perkembangan teknologi?
a)
Pengolahan bersifat manual
b)
Menggunakan jaringan dalam proses kerja
c)
Berbasis tenaga hewan
d)
Tanpa penggunaan teknologi
7.
Ciri dari strategi proses ‘Fokus pada Produk’ adalah:
a)
Volume rendah, variasi tinggi
b)
Volume tinggi, variasi rendah
c)
Volume rendah, variasi rendah
d)
Volume tinggi, variasi tinggi
8.
Dalam ‘Mass Customization’, produk dibuat...
a)
Dalam jumlah kecil tanpa variasi
b)
Secara unik dan cepat sesuai keinginan pelanggan
c)
Dengan metode tradisional
d)
Tanpa teknologi
9.
Peralatan fleksibel biasanya digunakan dalam strategi proses:
a)
Fokus pada proses
b)
Fokus pada produk
c)
Fokus berulang
d)
Mass customization
10.
Fokus pada proses menggunakan peralatan dengan fungsi...
a)
Umum
b)
Khusus
c)
Tidak ada
d)
Fleksibel
11.
Salah satu manfaat dari teknik pemetaan fungsi waktu (time function mapping) adalah:
a)
Menambah pekerjaan
b)
Menghilangkan pemborosan
c)
Menambah langkah proses
d)
Menghapus sistem komputer
12.
Tujuan dari cetak biru jasa (service blueprint) adalah:
a)
Menganalisis bahan baku
b)
Memusatkan perhatian pada pelanggan dan interaksi layanan
c)
Menganalisis mesin produksi
d)
Membuat produk menjadi otomatis
13.
Dalam pengolahan jasa, service shop memiliki karakteristik:
a)
Interaksi tenaga kerja tinggi dan interaksi konsumen rendah
b)
Intensitas tenaga kerja tinggi dan interaksi konsumen rendah
c)
Intensitas tenaga kerja rendah, tetapi interaksi konsumen tinggi
d)
Tidak memiliki interaksi sama sekali
14.
Salah satu teknologi produksi adalah:
a)
Sistem integrasi keuangan
b)
Kendaraan terpadu otomatis (AGV)
c)
Transfer antar bank
d)
Barcode scanner
15.
Apa pengertian dari rekayasa ulang proses (process reengineering)?
a)
Menghapus proses lama
b)
Mendesain ulang proses bisnis secara radikal untuk peningkatan kinerja
c)
Menambahkan tahapan pada proses yang ada
d)
Mengganti semua SDM dalam proses produksi
16.
Kapasitas (capacity) adalah…
a)
Jumlah biaya yang harus dibayarkan perusahaan
b)
Jumlah tenaga kerja yang tersedia
c)
Hasil produksi atau jumlah unit yang dapat ditahan, diterima, disimpan, atau diproduksi oleh fasilitas dalam periode waktu tertentu
d)
Jumlah permintaan pelanggan di pasar
17.
Jenis perencanaan kapasitas yang memiliki horizon waktu panjang disebut…
a)
Perencanaan kapasitas jangka pendek
b)
Perencanaan kapasitas jangka menengah
c)
Perencanaan kapasitas jangka panjang
d)
Perencanaan kapasitas tahunan
18.
Kapasitas desain adalah…
a)
Jumlah unit minimum yang harus diproduksi perusahaan
b)
Output maksimal secara teoritis dari suatu sistem dalam periode waktu tertentu
c)
Hasil penjualan bersih dalam satu periode
d)
Kapasitas aktual yang dihasilkan oleh sistem
19.
Sebagian besar perusahaan mengoperasikan fasilitasnya sekitar berapa persen dari kapasitas desain?
a)
90%
b)
75%
c)
82%
d)
65%
20.
Kapasitas output adalah kapasitas nyata yang dipengaruhi oleh…
a)
Harga pokok penjualan
b)
Biaya transportasi
c)
Kondisi lingkungan yang berubah
d)
Jumlah modal kerja
21.
Kapasitas efektif biasanya…
a)
Lebih tinggi dari kapasitas desain
b)
Sama dengan kapasitas desain
c)
Lebih rendah dari kapasitas desain
d)
Tidak berhubungan dengan kapasitas desain
22.
Kapasitas berlebih terjadi ketika…
a)
Permintaan lebih besar daripada kapasitas produksi
b)
Hasil produksi melebihi kebutuhan pasar
c)
Kapasitas efektif sama dengan kapasitas desain
d)
Tidak terjadi perubahan permintaan
23.
Pengukuran utilitas dihitung dengan rumus…
a)
Output aktual / kapasitas desain
b)
Output aktual / kapasitas efektif
c)
Kapasitas desain / output aktual
d)
Biaya tetap / output aktual
24.
Efisiensi adalah perbandingan antara…
a)
Biaya tetap dan biaya variabel
b)
Harga jual dan biaya produksi
c)
Output aktual dan kapasitas efektif
d)
Output aktual dan kapasitas desain
25.
Jika kapasitas melebihi permintaan, tindakan yang tepat adalah…
a)
Menaikkan harga produk
b)
Membatasi penjadwalan produksi
c)
Mengurangi harga dan melakukan pemasaran agresif
d)
Menghentikan produksi
26.
Titik impas (Break Even Point) terjadi ketika…
a)
Permintaan lebih kecil dari produksi
b)
Biaya sama dengan keuntungan
c)
Kapasitas penuh tercapai
d)
Kapasitas efektif sama dengan kapasitas desain
27.
Pohon keputusan digunakan untuk…
a)
Menghitung biaya tetap perusahaan
b)
Mencari NPV proyek investasi
c)
Mengidentifikasi alternatif keputusan dengan keadaan pasar yang berbeda
d)
Menghitung kapasitas desain
28.
Net Present Value (NPV) bertujuan untuk menghitung…
a)
Total biaya produksi
b)
Jumlah karyawan yang dibutuhkan
c)
Nilai diskonto dari arus kas masa depan
d)
Jumlah unit terjual
29.
Dalam contoh Alex Corp., berapa unit BEP yang dihitung?
a)
10.000 unit
b)
5714 unit
c)
5000 unit
d)
4000 unit
30.
Dalam contoh perusahaan seragam rumah sakit, alternatif pabrik mana yang sebaiknya dipilih berdasarkan EMV tertinggi?
a)
Tidak melakukan apa-apa
b)
Pabrik besar
c)
Pabrik sedang
d)
Pabrik kecil
31.
Apa perbedaan utama antara layout dan lokasi?
a)
Layout berkaitan dengan desain gedung kantor, sedangkan lokasi dengan tempat tinggal karyawan
b)
Layout berkaitan dengan tata letak internal, lokasi berkaitan dengan kegiatan eksternal perusahaan
c)
Layout adalah tempat perusahaan didirikan, lokasi adalah tempat pemasaran
d)
Layout hanya berlaku di perusahaan jasa, lokasi di perusahaan manufaktur
32.
Tujuan penentuan lokasi perusahaan adalah…
a)
Menambah modal kerja perusahaan
b)
Memperluas pangsa pasar di luar negeri
c)
Memperoleh manfaat lokasi yang efisien
d)
Mengurangi jumlah tenaga kerja
33.
Efisiensi dari sisi penyerapan informasi mencakup…
a)
Penggunaan robot dalam produksi
b)
Mudahnya hubungan dengan pemerintah, bank, rekanan, pelanggan
c)
Pengurangan biaya listrik
d)
Pembangunan gedung bertingkat
34.
Berikut yang merupakan faktor penentu lokasi dari sisi input adalah…
a)
Kemudahan melayani konsumen
b)
Keunikan lokasi pesaing
c)
Kemudahan mendapatkan bahan baku
d)
Keberadaan fasilitas bisnis sekitar
35.
Pertimbangan proses dalam penentuan lokasi TIDAK termasuk…
a)
Peraturan lingkungan hidup
b)
Harga tanah
c)
Jumlah dividen saham
d)
Tanggapan masyarakat setempat
36.
Pertimbangan sisi output dalam lokasi berkaitan dengan…
a)
Peraturan pemerintah
b)
Kemudahan melayani konsumen
c)
Sistem transportasi
d)
Biaya pembangunan
37.
Keputusan lokasi pada tingkat negara mempertimbangkan faktor berikut, KECUALI…
a)
Risiko politik
b)
Nilai tukar mata uang
c)
Ukuran kantor perusahaan
d)
Permasalahan budaya
38.
Keputusan lokasi pada tingkat daerah memperhatikan hal berikut, KECUALI…
a)
Biaya tanah atau pembangunan
b)
Intensif dari pemerintah daerah
c)
Jumlah laba perusahaan
d)
Kedekatan dengan konsumen
39.
Salah satu biaya tidak nyata (intangible cost) adalah…
a)
Biaya tenaga kerja
b)
Harga bahan baku
c)
Kualitas pendidikan di daerah tersebut
d)
Pajak penjualan
40.
Perusahaan jasa cenderung memilih lokasi yang…
a)
Dekat dengan kantor pusat bank
b)
Dekat dengan konsumen
c)
Dekat dengan supplier bahan baku
d)
Jauh dari kawasan padat penduduk
41.
Berikut termasuk strategi lokasi pada industri jasa, KECUALI…
a)
Daya beli wilayah konsumen
b)
Kualitas manajemen
c)
Kualitas fisik fasilitas sekitar
d)
Jumlah bahan baku di daerah tersebut
42.
Metode pemeringkatan faktor (Factor Rating) digunakan untuk…
a)
Menentukan nilai tukar mata uang asing
b)
Membandingkan biaya tetap dan biaya variabel
c)
Membantu menilai faktor-faktor sulit diukur secara kuantitatif
d)
Mencari nilai depresiasi mesin
43.
Langkah terakhir metode pembobotan faktor adalah…
a)
Menentukan faktor yang akan dianalisis
b)
Menentukan bobot masing-masing faktor
c)
Membandingkan total bobot skor lokasi alternatif
d)
Menghitung biaya tetap setiap lokasi
44.
Dalam metode break even lokasi, total biaya dihitung dari…
a)
Jumlah tenaga kerja yang tersedia
b)
Biaya tetap dan biaya variabel
c)
Jumlah mesin yang dibeli
d)
Panjang jalan menuju lokasi
45.
Metode pusat gravitasi bertujuan untuk…
a)
Menghitung harga jual produk
b)
Menentukan lokasi optimal titik distribusi tunggal
c)
Menghitung nilai pasar saham
d)
Menentukan jumlah gaji karyawan
46.
Apa yang dimaksud dengan tata letak (layout)?
a)
Pengaturan keuangan perusahaan
b)
Pengaturan jadwal kerja pegawai
c)
Pengaturan dan penempatan alat, tenaga kerja, dan tahapan kegiatan dalam proses produksi
d)
Pengaturan iklan perusahaan
47.
Tujuan strategi tata letak adalah…
a)
Mengurangi biaya pemasaran
b)
Membangun tata letak ekonomis untuk kebutuhan persaingan perusahaan
c)
Mengurangi jumlah tenaga kerja
d)
Menentukan harga jual produk
48.
Tata letak mempengaruhi daya saing perusahaan dalam hal berikut, kecuali…
a)
Kapasitas
b)
Fleksibilitas
c)
Biaya operasional
d)
Jumlah saham yang beredar
49.
Salah satu tujuan layout adalah…
a)
Menambah biaya produksi
b)
Meningkatkan moral pekerja
c)
Mengecilkan ukuran pabrik
d)
Mengurangi jumlah pegawai
50.
Faktor yang memengaruhi layout adalah…
a)
Jumlah iklan yang dipasang
b)
Tipe produk dan volume produksi
c)
Harga jual produk
d)
Tingkat inflasi nasional
51.
Agar rancangan layout baik, perlu diperhatikan…
a)
Jumlah jam lembur pegawai
b)
Bentuk logo perusahaan
c)
Space dan kapasitas ruangan
d)
Jumlah saham perusahaan
52.
Fixed-position layout banyak digunakan pada…
a)
Produksi massal makanan ringan
b)
Pembuatan kapal dan gedung
c)
Produksi sepatu di pabrik
d)
Penjualan tiket pesawat
53.
Process oriented layout mengelompokkan…
a)
Orang-orang dengan keahlian sama
b)
Produk berbeda ke satu lini
c)
Kantor cabang di berbagai kota
d)
Stok bahan baku ke gudang berbeda
54.
Salah satu keuntungan process oriented layout adalah…
a)
Produksi lebih monoton
b)
Mengurangi variasi pekerjaan
c)
Fleksibel dalam berbagai kegiatan
d)
Membutuhkan mesin khusus
55.
Retail layout bertujuan untuk…
a)
Membatasi jumlah konsumen
b)
Memaksimalkan keuntungan
c)
Mengurangi jumlah rak toko
d)
Memperkecil biaya transportasi
56.
Salah satu cara membuat layout ritel adalah…
a)
Menjauhkan produk utama dari produk pelengkap
b)
Menempatkan produk kecantikan di area yang sulit dicapai
c)
Menempatkan produk utama dekat produk pelengkap
d)
Tidak menampilkan misi perusahaan
57.
Warehouse layout berfokus pada…
a)
Meningkatkan harga jual produk
b)
Meminimalkan total biaya ruang dan penanganan bahan
c)
Memaksimalkan iklan produk
d)
Meningkatkan biaya lembur
58.
Cross docking pada warehouse layout berarti…
a)
Menyimpan barang lama di gudang
b)
Membangun gedung baru di pabrik
c)
Memproses barang langsung saat diterima tanpa menyimpannya di gudang
d)
Menghitung biaya penjualan
59.
Ciri product oriented layout adalah…
a)
Banyak variasi produk yang dihasilkan
b)
Produk dihasilkan secara massal dengan sedikit variasi
c)
Biaya material handling tinggi
d)
Tenaga kerja harus ahli semua
60.
Keuntungan work-cell layout adalah…
a)
Menambah work in process
b)
Meningkatkan kebutuhan ruang penyimpanan
c)
Menghemat space dan biaya tenaga kerja langsung
d)
Meningkatkan waktu setup mesin
61.
Apa yang dimaksud dengan sumber daya manusia (SDM)?
a)
Modal keuangan perusahaan
b)
Gedung dan peralatan perusahaan
c)
Orang-orang kompeten dan termotivasi dalam organisasi
d)
Kepemilikan saham perusahaan
62.
SDM penting karena…
a)
Hanya sebagai faktor produksi
b)
Tidak memiliki pengaruh terhadap produk
c)
Merupakan subjek organisasi, bukan sekadar objek
d)
Bekerja hanya untuk mendapat gaji
63.
Strategi SDM bertujuan agar…
a)
Perusahaan memperoleh laba besar
b)
Orang-orang diberdayakan secara efisien
c)
Semua karyawan memiliki jabatan tinggi
d)
Karyawan memiliki rumah dinas
64.
Faktor lingkungan kerja yang dipertimbangkan dalam strategi lokasi adalah…
a)
Harga saham
b)
Tingkat inflasi
c)
Kualitas udara dan pencahayaan
d)
Biaya transportasi
65.
Standar tenaga kerja (labor standard) adalah…
a)
Jumlah bonus karyawan setiap bulan
b)
Jumlah waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan
c)
Jumlah biaya lembur perusahaan
d)
Jumlah pelatihan yang diberikan
66.
Desain kerja (job design) berkaitan dengan…
a)
Penjadwalan shift kerja manajer
b)
Penetapan tugas dalam suatu pekerjaan
c)
Perhitungan biaya produksi
d)
Pengaturan stok barang
67.
Spesialisasi pekerjaan bertujuan untuk…
a)
Menambah variasi kerja setiap karyawan
b)
Meningkatkan waktu yang terbuang
c)
Mengurangi biaya tenaga kerja yang ahli banyak bidang
d)
Menambah jumlah pekerja
68.
Pemekaran pekerjaan (job enlargement) berarti…
a)
Membayar karyawan lebih mahal
b)
Menambahkan tugas sejenis ke pekerjaan yang ada
c)
Mengurangi tanggung jawab pekerja
d)
Menghapus job description
69.
Pengayaan pekerjaan (job enrichment) adalah…
a)
Menghilangkan tugas pekerja
b)
Mengurangi tanggung jawab karyawan
c)
Memberikan tanggung jawab lebih kepada karyawan
d)
Memindahkan pabrik ke daerah lain
70.
Tim yang mandiri (self directed team) memiliki ciri…
a)
Bekerja sendiri tanpa rekan
b)
Tidak memerlukan pelatihan
c)
Bekerja bersama untuk tujuan yang sama
d)
Tidak memiliki tujuan jelas
71.
Salah satu bentuk penghargaan keuangan bagi karyawan adalah…
a)
Kewajiban kerja lembur
b)
Bonus tunai atau saham
c)
Kenaikan harga produk
d)
Pemotongan gaji
72.
Gain sharing adalah…
a)
Sistem hukuman untuk pekerja
b)
Pembagian keuntungan dari kenaikan harga saham
c)
Sistem penghargaan untuk perbaikan kinerja organisasi
d)
Pajak perusahaan ke pemerintah
73.
Ergonomi berarti…
a)
Penelitian terhadap kerja manusia dan lingkungan kerjanya
b)
Analisis laporan keuangan
c)
Strategi pemasaran produk
d)
Kegiatan audit perusahaan
74.
Tempat kerja visual bertujuan untuk…
a)
Menambah biaya operasional
b)
Menyembunyikan informasi penting
c)
Mengkomunikasikan informasi secara cepat
d)
Menghapus laporan produksi
75.
Manfaat tempat kerja visual adalah…
a)
Menambah aktivitas yang tidak perlu
b)
Menghilangkan kebingungan dan pemborosan
c)
Memotong gaji pekerja
d)
Mengurangi kapasitas produksi
76.
Apa itu pengukuran kerja (work measurement)?
a)
Menilai profit perusahaan
b)
Menentukan waktu yang dibutuhkan operator terlatih untuk menyelesaikan kerja normal
c)
Menghitung laba rugi perusahaan
d)
Menentukan jumlah bahan baku
77.
Salah satu tujuan pengukuran kerja adalah…
a)
Meningkatkan jumlah saham perusahaan
b)
Menetapkan waktu siklus mesin
c)
Menentukan biaya dan harga jual produk
d)
Menentukan luas gedung pabrik
78.
Standar kerja modern pertama kali dikembangkan oleh…
a)
Adam Smith
b)
Elton Mayo
c)
Frank dan Lillian Gilbreth
d)
Michael Porter
79.
Standar kerja bermanfaat untuk…
a)
Menentukan harga saham perusahaan
b)
Mengetahui kebutuhan tenaga kerja dan biaya
c)
Membeli mesin baru
d)
Membuka cabang perusahaan
80.
Metode penetapan standar kerja yang menggunakan waktu nyata pekerja disebut…
a)
Work sampling
b)
Predetermined time standards
c)
Time study
d)
Historical experience
81.
Pengalaman masa lalu (historical experience) memiliki kelemahan yaitu…
a)
Terlalu mahal
b)
Tidak objektif
c)
Menghasilkan data terlalu cepat
d)
Tidak memerlukan tenaga ahli
82.
Langkah awal dalam time study adalah…
a)
Menghitung waktu normal
b)
Menghitung waktu standar
c)
Mendefinisikan tugas
d)
Menentukan waktu siklus
83.
Waktu standar dihitung dengan mempertimbangkan…
a)
Jumlah barang rusak
b)
Faktor kelonggaran pribadi dan kelelahan
c)
Jumlah shift kerja
d)
Harga bahan baku
84.
Therblig ditemukan oleh…
a)
Frederick Taylor
b)
Adam Smith
c)
Frank Gilbreth
d)
Michael Porter
85.
Therblig mencakup aktivitas berikut, kecuali…
a)
Menyelidiki (inspect)
b)
Menjangkau (reach)
c)
Memegang (hold)
d)
Mencatat laporan keuangan
86.
Satuan waktu dalam Predetermined Time Standards adalah…
a)
Detik
b)
Jam
c)
Time Measurement Unit (TMU)
d)
Hari
87.
MTM merupakan singkatan dari…
a)
Manufacturing Total Measurement
b)
Methods Time Measurement
c)
Machine Time Management
d)
Manual Task Measurement
88.
Work sampling bertujuan untuk…
a)
Mengukur penjualan produk
b)
Memperkirakan proporsi waktu kerja karyawan
c)
Menentukan nilai saham
d)
Meningkatkan kualitas produk
89.
Jika faktor kelonggaran 15%, waktu normal 15,36 menit, berapa waktu standar?
a)
12 menit
b)
18,07 menit
c)
10 menit
d)
20 menit
90.
Pengambilan sampel kerja (work sampling) memerlukan data…
a)
Data keuangan perusahaan
b)
Data harga bahan baku
c)
Jumlah pengamatan yang diperlukan
d)
Data biaya listrik
Reset
