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Cuestionario GESTION

Total questions: 111

Worksheet time: 56mins

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1.

¿A qué llamamos indicador de productividad laboral?

a)

Son indicadores de gestión de bienestar...

b)

Este indicador es muy utilizado ya que nos permite conocer el nivel del logro de los objetivos de la empresa y de manera individual de cada trabajador teniendo relación con el indicador de rendimiento

c)

Este indicador tiene dos vertientes, positivos y negativos.

2.

¿A qué llamamos gestión?

a)

Es un conjunto de operaciones que se llevan a cabo para administrar y dirigir una empresa

b)

Son valores que miden el logro de objetivos, generalmente en porcentaje...

c)

Este indicador nos permite detectar los desperdicios ocurridos...

3.

Señale cuántos niveles organizacionales existen dentro de una empresa

a)

Nivel bajo, medio y superior

b)

Nivel operativo, tácito y estratégico

c)

Línea baja, media y alta

4.

¿Cómo definimos a un nivel estratégico?

a)

Son expertos en la industria, su larga trayectoria está conectada con la vida de largo plazo de las empresas donde se desempeñaron...

b)

Es responsable ante la alta gerencia o nivel superior...

c)

Es la ejecución de planes organizacionales...

5.

¿A qué llamamos interdependencia de las partes, dentro de la Gestión de Talento Humano?

a)

Se consideran sistemas abiertos por la afectación de variables externas...

b)

La representación de un rompecabezas...

c)

Son las organizaciones como sistemas sociales y abiertos, al estar interrelacionadas interna y externamente con todo lo que las rodea genera una interdependencia de cada una de las partes

6.

¿Qué es una organización según el material?

a)

Un conjunto de individuos que trabajan sin objetivos definidos

b)

Una empresa o institución conformada voluntariamente por personas con un objetivo común

c)

Un sistema automático que funciona sin intervención humana

d)

Una reunión informal entre personas con fines recreativos

7.

¿Cuáles forman parte de los pasos metodológicos del OKR?

a)

Este indicador tiene conexión con el indicador de productividad...

b)

Definir resultados claves para la empresa, equipos y los trabajadores

c)

Son indicadores de gestión de bienestar...

8.

La teoría de las organizaciones como sistemas abiertos fue planteada en el año ______ por ______ y ______.

a)

1966, Kahn, Katz

b)

1980, Weber, Fayol

c)

1950, Taylor, Mayo

d)

2000, Fayol, Ford

9.

¿A qué llamamos indicador de eficiencia?

a)

Este indicador nos permite detectar los desperdicios ocurridos en la producción...

b)

Tiene como objetivo evaluar el desempeño de productos...

c)

Permite medir el grado en que se han alcanzado los resultados...

10.

¿A qué llamamos una organización?

a)

Es hacer referencia a un sinnúmero de conceptualizaciones que al fin y al cabo recorrerán el mismo camino

b)

El conjunto de elementos relacionados entre sí

c)

Son sistemas que tienen estructuras...

11.

¿A qué llamamos presentismo laboral?

a)

Este indicador es muy utilizado...

b)

Este indicador tiene conexión con el indicador de salud y seguridad...

c)

Este indicador está relacionado con el indicador de productividad y rendimiento laboral, salud y seguridad laboral, de eficiencia y eficacia

12.

¿A qué llamamos indicadores?

a)

Es una medición de datos, única y específica...

b)

Son valores que miden el logro de los objetivos generalmente en índices o porcentajes

c)

Son indicadores orientados a medir el éxito o la estrategia

13.

¿A qué llamamos horas extras laborales?

a)

Este indicador está relacionado con el indicador de productividad...

b)

Este indicador tiene conexión con el indicador de productividad y rendimiento, a su vez tiene dos flujos: positivo y negativo

c)

Esto se debe a que los empleados están renunciando...

14.

¿De acuerdo a la fórmula del cálculo del indicador, cómo se representa al denominador?

a)

La variable

b)

El total de las familias analizadas

c)

El total de las familias con una sola fuente de ingreso

15.

¿Cuál es el origen etimológico de la palabra “sistema”?

a)

Del latín sistematium, que significa estructura

b)

Del griego sun (con) y istemi (colocar junto)

c)

Del hebreo antiguo, que significa organización divina

d)

Del francés système, que significa unidad

16.

¿A qué llamamos una evaluación de desempeño?

a)

Es importante llevar a cabo un control de la actividad que realiza cada empleado y comprobar si las políticas aplicadas son las correctas

b)

Consiste en un estudio pormenorizado de cada puesto de trabajo...

c)

Consiste en tratar los asuntos derivados de los beneficios sociales...

17.

¿Qué intercambio realizan las organizaciones con su entorno?

a)

Únicamente recursos financieros

b)

Solo dinero y bienes materiales

c)

Emociones e ideas abstractas

d)

Información, energía y materiales

18.

¿Qué elemento sostiene la estructura de poder y liderazgo en una organización?

a)

El azar

b)

Un sistema de valores y ética

c)

La improvisación de los empleados

d)

La suerte en la toma de decisiones

19.

¿Cuál es la fórmula de la tasa de accidentabilidad?

a)

Números de casos de beneficiarios dividido para número de trabajadores por 100

b)

Números de beneficiarios dividido para número de trabajadores por mil

c)

Número de casos de accidentes dividido para número de trabajadores en el periodo por cien

20.

¿Por qué las organizaciones son consideradas sistemas sociales?

a)

Porque están formadas por máquinas inteligentes

b)

Porque permiten la existencia de redes informáticas internas

c)

Porque involucran la interacción activa y constante entre personas y su entorno

d)

Porque tienen un origen exclusivamente biológico

21.

¿SEÑALE cuáles forman parte de los indicadores de gestión que tienen múltiples beneficiarios?

a)

Alertas tempranas para potenciar problemas

b)

Indicadores de productividad

c)

Indicadores de rentabilidad

22.

¿A qué llamamos gestión de talento humano?

a)

Es el talento humano como aquella fuerza humana o aquellos colaboradores que influyen positivamente en el rendimiento empresarial y en la productividad de cualquier organización

b)

Especial capacidad intelectual...

c)

Son profesionales de RRHH que deben ser impulsores del cambio...

23.

¿Cuáles forman parte de las organizaciones como sistemas sociales y abiertos de acuerdo a los resultados?

a)

Humanos, materiales y financieros

b)

Planeación, organización y dirección

c)

Bienes y servicios, desarrollo y satisfacción del personal

24.

¿A qué llamamos morfogénesis?

a)

Sirve para delimitar lo que está fuera o dentro del sistema...

b)

Es la principal característica que identifica a las organizaciones como sistemas sociales y abiertos, debido a su gran capacidad de modificar desde sus estructuras básicas hasta las superiores

c)

El progreso y la unidireccionalidad sustentan este fenómeno...

25.

¿Indique cuáles forman parte de los indicadores de gestión de bienestar social y de calidad de vida laboral?

a)

Presentismo laboral

b)

Indicadores de ejecución de clima laboral

c)

Indicadores de calidad

26.

¿A qué llamamos el ausentismo laboral?

a)

Este indicador es muy utilizado...

b)

Este indicador tiene conexión con el indicador de salud y seguridad laboral al tener una ausencia alta del trabajador

c)

Este indicador está relacionado con el indicador de productividad y rendimiento...

27.

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN SOCIAL?

a)

Conocer los indicadores de gestión de bienestar social en las organizaciones

b)

Es un conjunto de operaciones que se llevan a cabo para administrar...

c)

Es un  estado de satisfacción y tranquilidad que mide las organizaciones

28.

LOS INDICADORES DE GESTIÓN SOCIAL?

a)

Conocer los indicadores de gestión de bienestar social en las organizaciones

b)

Es un conjunto de operaciones que se llevan a cabo para administrar...

c)

Es un estado de satisfacción y tranquilidad...

29.

¿A qué llamamos gestión administrativa del personal?

a)

Análisis de puestos de trabajo en la selección de candidatos

b)

Derivadas de la gestión del personal como pueden ser nóminas, seguros sociales, contratos, tramitación de sanciones, despidos, control horario

c)

Una vez seleccionado el candidato...

30.

¿Indique cuáles forman parte de los indicadores de gestión de bienestar social y de calidad de vida laboral?

a)

Productividad laboral

b)

Tomar decisiones informativas

c)

Indicadores de rentabilidad

31.

La teoría de las organizaciones como sistemas abiertos fue planteada en el año ______ por Robert Kahn y Daniel Katz.

a)

1970

b)

1966

c)

1977

d)

1988

32.

El término "Recursos Humanos" fue utilizado por primera vez en el año ______ por el economista John R. Commons.

a)

1977

b)

1998

c)

1894

d)

1970

33.

¿Qué estructura NO forma parte de una organización como sistema?

a)

Estructura de mantenimiento

b)

Estructura espiritual

c)

Estructura de apoyo

d)

Estructura de producción

34.

¿Cuáles forman parte de las organizaciones como sistemas sociales y abiertos de acuerdo a los recursos?

a)

Utilidades y pérdidas

b)

Bienes y servicios

c)

Materiales e información

35.

¿DE ACUERDO A LA FÓRMULA DEL CÁLCULO DEL INDICADOR, CÓMO SE REPRESENTA AL NUMERADOR?

a)

La variable

b)

El total de las familias analizadas

c)

El total de las familias con una sola fuente de ingreso

36.

¿Qué significa la sigla "KPI"?

a)

Indicadores orientados a medir el éxito de la estrategia

b)

Es una medición de datos única y específica...

c)

Son indicadores de índice o porcentaje...

37.

La rotación de personal afecta a las organizaciones cuando es causada por ______, lo que genera ______ y provoca ______.

a)

Conflictos laborales, mayores costos, menor eficiencia

b)

Ascensos internos, menor competitividad...

c)

Incentivos económicos...

d)

Un buen liderazgo...

38.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera según el texto?

a)

Las organizaciones no necesitan estructura para funcionar

b)

Las organizaciones funcionan sin interacción con el entorno

c)

Las organizaciones son sistemas cerrados...

d)

Las organizaciones están guiadas por normas y valores que dan forma a su estructura

39.

¿A qué llamamos rotación laboral?

a)

Este indicador está relacionado con...

b)

Determinar qué aspecto se va a medir...

c)

Esto se debe a que los empleados están renunciando por el descontento e inconformidad con sus puestos de trabajo, funciones, sueldos o salarios, cultura y ambiente organizacional

40.

Las organizaciones como sistemas sociales y abiertos se caracterizan por su ______, ______ e ______.

a)

Rigidez, estructura cerrada, inspección absoluta

b)

Morfogénesis, adaptabilidad, estructura

c)

Capacidad de adaptación, morfogénesis, interdependencia

d)

Capacidad, determinismo, independencia total

41.

¿A qué llamamos comportamiento probabilístico y no determinístico de las organizaciones?

a)

Se consideran sistemas abiertos por la afectación de las variables externas...

b)

La representación de un rompecabezas...

c)

Son las organizaciones como sistemas sociales y abiertas...

42.

En el nivel ______, los empleados se encargan de la ejecución de los procesos operativos y optimización de recursos en la organización.

a)

Operativo

b)

Medio

c)

Estratégico

43.

El concepto de homeostasis en las organizaciones implica alcanzar un estado en el que las ______ de la empresa se alinean con las ______, manteniendo así la ______ en los procesos operativos.

a)

habilidades técnicas, ayudas sociales, productividad

b)

capacidades actuales, condiciones del entorno, estabilidad

c)

situaciones laborales, interacciones sociales, competencia interna

d)

estrategias de largo plazo, reducciones de costos, coordinación

44.

alcanzar un estado en el que las ______ de la empresa se alinean con las ______, manteniendo así la ______ en los procesos operativos.

a)

Capacidades actuales, condiciones del entorno, estabilidad

b)

Situaciones laborales...

c)

Estrategias de largo plazo...

d)

Habilidades técnicas...

45.

Según Chiavenato (2009), la gestión del talento humano incluye procesos como reclutamiento, ______, recompensas y evaluación de desempeño.

a)

Selección

b)

Contratación

c)

Capacitación

46.

Describa cuál es la conciliación entre su trabajo, la empresa y lo familiar.

a)

Se sienta valorado y reconocido en su puesto de trabajo

b)

La calidad de vida en las organizaciones

c)

La calidad de vida laboral es igual a la satisfacción...

47.

El análisis de puestos permite definir ______, identificar ______ y evaluar ______, lo que facilita la correcta selección de candidatos para cada cargo.

a)

Las tareas específicas, los requisitos del puesto, las condiciones laborales

b)

El perfil del trabajador...

c)

Las metas organizacionales...

48.

¿Qué capacidad no se menciona como propia de las organizaciones como sistemas abiertos?

a)

Capacidad de crecer

b)

Capacidad de autorreproducirse

c)

Capacidad de pensar por sí mismas

d)

Capacidad de responder al entorno

49.

¿Quiénes plantearon la teoría de las organizaciones como sistemas abiertos en 1966?

a)

Karl Marx y Emile Durkheim

b)

Robert Kahn y Daniel Katz

c)

Peter Drucker y Max Weber

d)

Henry Fayol y Frederick Taylor

50.

¿A qué llamamos una metodología OKR aplicada a la gestión del bienestar social?

a)

Es una herramienta de gestión de trabajo que facilita el logro de los objetivos planteados

b)

Es una herramienta de medición de trabajo...

c)

Son grupos de beneficiarios...

51.

¿Quién es el autor del enfoque sistémico?

a)

Karl Marx

b)

Auguste Comte

c)

Niklas Luhmann

d)

Émile Durkheim

52.

¿En qué año fue planteada la teoría de las organizaciones como sistemas abiertos por Kahn y Katz?

a)

1970

b)

1966

c)

1977

d)

1988

53.

¿Qué es una organización según el material?

a)

Un conjunto de individuos que trabajan sin objetivos definidos

b)

Un sistema automático que funciona sin intervención humana

c)

Una reunión informal entre personas con fines recreativos

d)

Una empresa o institución conformada voluntariamente por personas con un objetivo común

54.

¿A qué llamamos gestión?

a)

Es la capacidad intelectual o aptitud que una persona tiene para aprender las cosas con facilidad...

b)

Es el conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un negocio o una empresa

55.

¿Indique cuáles forman parte de los indicadores de gestión de bienestar social y de calidad de vida laboral?

a)

Productividad laboral

b)

Tomar decisiones informativas

c)

Indicadores de rentabilidad

56.

¿Señale cuáles forman parte de los indicadores de gestión que tienen múltiples beneficiarios?

a)

Alertas tempranas para potenciar problemas

b)

Indicadores de productividad

c)

Indicadores de rentabilidad

57.

¿Cuáles forman parte de las organizaciones como sistemas sociales y abiertas de acuerdo a los recursos?

a)

Utilidades y pérdidas

b)

Bienes y servicios

c)

Materiales e información

58.

¿A qué llamamos horas extras laborales?

a)

Este indicador está relacionado con productividad y rendimiento...

b)

Este indicador tiene conexión con el indicador de productividad y rendimiento, a su vez tiene dos flujos: positivo y negativo

59.

Las organizaciones como sistemas sociales y abiertas se caracterizan por su ______, ______ e ______.

a)

Capacidad de adaptación, morfogénesis, interdependencia

b)

Rigidez, estructura cerrada, inspección absoluta

c)

Morfogénesis, adaptabilidad, estructura

d)

Capacidad, determinismo, independencia total

60.

¿Qué intercambio realizan las organizaciones con su entorno?

a)

Solo dinero y bienes materiales

b)

Información, energía y materiales

c)

Emociones e ideas abstractas

d)

Únicamente recursos financieros

61.

¿A qué llamamos interdependencia de las partes, dentro de la Gestión de Talento Humano?

a)

Se consideran sistemas abiertos por la afectación de las variables externas...

b)

La representación de un rompecabezas...

c)

Son las organizaciones como sistemas sociales y abiertas, al estar interrelacionadas interna y externamente con todo lo que las rodea genera una interdependencia de cada una de las partes

d)

Ninguna de las anteriores

62.

¿El término "Recursos Humanos" fue utilizado por primera vez en el año ______ por el economista John R. Commons?

a)

1970

b)

1998

c)

1894

d)

1977

63.

¿A qué llamamos indicador de eficiencia?

a)

Este indicador nos permite detectar los desperdicios ocurridos en la producción y reducen la productividad

b)

Tiene como objetivo evaluar el desempeño...

c)

Permite medir el grado en que se han alcanzado los resultados...

d)

Ninguna de las anteriores

64.

¿A qué llamamos comportamiento probabilístico y no determinístico de las organizaciones?

a)

Se consideran sistemas abiertos por la afectación de las variables externas...

b)

La representación de un rompecabezas...

c)

Son las organizaciones como sistemas sociales y abiertas...

d)

Ninguna de las anteriores

65.

¿A qué llamamos rotación laboral?

a)

Este indicador está relacionado con productividad y rendimiento...

b)

Determinar qué aspecto se va a medir es el primer paso...

c)

Esto se debe a que los empleados están renunciando por el descontento e inconformidad con sus puestos de trabajo, funciones, sueldos o salarios, cultura y ambiente organizacional

d)

Ninguna de las anteriores

66.

¿Por qué es importante estudiar los conceptos de organización y sistema?

a)

Porque nos ayudan a ganar premios

b)

Porque permiten evitar cualquier tipo de relaciones sociales

c)

Porque nos convierten en líderes automáticamente

d)

Porque al vivir en sociedad, necesitamos comprender las instituciones y nuestro rol dentro de ellas

67.

¿Qué elemento sostiene la estructura de poder y liderazgo en una organización?

a)

El azar

b)

Un sistema de valores y ética

c)

La improvisación de los empleados

d)

La suerte en la toma de decisiones

68.

Según Chiavenato (2009), la gestión del talento humano incluye procesos como reclutamiento, ______, recompensas y evaluación de desempeño.

a)
Selección
b)

Contratación

c)

Capacitación

69.

¿De acuerdo a la fórmula del cálculo del indicador, cómo se lo representa al denominador?

a)

La variable

b)

El total de las familias analizadas

c)

El total de las familias con una sola fuente de ingreso

d)

Ninguna de las anteriores

70.

¿Por qué las organizaciones son consideradas sistemas sociales?

a)

Porque están formadas por máquinas inteligentes

b)

Porque permiten la existencia de redes informáticas internas

c)

Porque involucran la interacción activa y constante entre personas y su entorno

d)

Porque tienen un origen exclusivamente biológico

71.

¿A qué llamamos gestión administrativa del personal?

a)

Análisis de puestos de trabajo en la selección de candidatos

b)

Derivadas de la gestión del personal como pueden ser nóminas, seguros sociales, contratos, tramitación de sanciones, despidos, control horario

c)

Una vez seleccionado el candidato...

d)

Ninguna de las anteriores

72.

¿A qué llamamos el ausentismo laboral?

a)

Este indicador es muy utilizado...

b)

Este indicador tiene conexión con el indicador de salud y seguridad laboral al tener una ausencia alta del trabajador

c)

Este indicador está relacionado con productividad, rendimiento, salud y seguridad...

73.

¿A qué llamamos gestión?

a)

Es la capacidad intelectual o aptitud...

b)

Es el conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un negocio o una empresa

c)

Cuando se hizo conocido el término de RRHH

74.

¿Quiénes plantearon la teoría de las organizaciones como sistemas abiertos en 1966?

a)

Karl Marx y Emile Durkheim

b)

Robert Kahn y Daniel Katz

c)

Peter Drucker y Max Weber

d)

Henry Fayol y Frederick Taylor

75.

¿A qué llamamos una metodología OKR aplicada a la gestión del bienestar social?

a)

Es una herramienta de medición de trabajo en las organizaciones para medir los beneficiarios

b)

Es una herramienta de gestión de trabajo que facilita el logro de los objetivos planteados

c)

Son grupos de beneficiarios que generan una fuente de ingreso adicional

76.

¿Cuál es el origen etimológico de la palabra “sistema”?

a)

Del latín sistematium, que significa estructura

b)

Del griego sun (con) y istemi (colocar junto)

c)

Del hebreo antiguo, que significa organización divina

d)

Del francés système, que significa unidad

77.

La teoría de las organizaciones como sistemas abiertos fue planteada en el año ______ por Robert Kahn y Daniel Katz.

a)

1966

b)

1988

c)

1977

d)

1970

78.

¿A qué llamamos indicador de productividad laboral?

a)

Son indicadores de gestión de bienestar...

b)

Este indicador es muy utilizado ya que nos permite conocer el nivel del logro de los objetivos de la empresa y de manera individual de cada trabajador teniendo relación con el indicador de rendimiento

c)

Este indicador tiene dos vertientes, positivos y negativos

79.

¿Cuál es el objetivo de los indicadores de gestión social?

a)

Conocer los indicadores de gestión de bienestar social en las organizaciones

b)

Es un conjunto de operaciones que se llevan a cabo para administrar...

c)

Es un estado de satisfacción y tranquilidad...

80.

¿A qué llamamos evaluación de desempeño?

a)

Es importante llevar a cabo un control de la actividad que realiza cada empleado y comprobar si las políticas aplicadas son las correctas

b)

Consiste en un estudio pormenorizado de cada puesto...

c)

Consiste en tratar los asuntos derivados de los beneficios sociales...

81.

¿Qué estructura NO forma parte de una organización como sistema?

a)

Estructura de mantenimiento

b)

Estructura espiritual

c)

Estructura de apoyo

d)

Estructura de producción

82.

¿Describa cuál es la conciliación entre su trabajo, la empresa y lo familiar?

a)

Se sienta valorado y reconocido en su puesto de trabajo

b)

La calidad de vida en las organizaciones

c)

La calidad de vida laboral es igual a la satisfacción...

83.

En el reclutamiento externo, se considera que este proceso aporta ______, facilita ______ y puede implicar ______ en comparación con el reclutamiento interno.

a)

Altos salarios, el cumplimiento de metas, menos riesgos

b)

Menos riesgos, flexibilidad laboral, un ambiente más estable

c)

Mayor innovación, la selección rápida, mayor seguridad

d)

Experiencia nueva, la renovación de personal, mayores costos

84.

¿Cómo definimos a un nivel estratégico?

a)

Son expertos en la industria, su larga trayectoria está conectada con la vida de largo plazo de las empresas donde se desempeñaron…

b)

Es responsable ante la alta gerencia…

c)

Es la ejecución de planes organizacionales…

85.

¿Cómo definimos a un nivel estratégico?

a)

Son expertos en la industria, su larga trayectoria está conectada con la vida de largo plazo de las empresas donde se desempeñaron...

b)

Es responsable ante la alta gerencia...

c)

Es la ejecución de planes organizacionales...

86.

La rotación de personal afecta a las organizaciones cuando es causada por ______, lo que genera ______ y provoca ______.

a)

Ascensos internos, menor competitividad, retención de talento

b)

Incentivos económicos, la productividad, cambios positivos

c)

Un buen liderazgo, la motivación, crecimiento profesional

d)

Conflictos laborales, mayores costos, menor eficiencia

87.

¿A qué llamamos el ausentismo laboral?

a)

Este indicador es muy utilizado...

b)

Este indicador tiene conexión con el indicador de salud y seguridad laboral al tener una ausencia alta del trabajador

c)

Este indicador está relacionado con productividad y rendimiento...

88.

¿A qué llamamos una metodología OKR aplicada a la gestión del bienestar social?

a)

Es una herramienta de medición de trabajo...

b)

Es una herramienta de gestión de trabajo que facilita el logro de los objetivos planteados

c)

Son grupos de beneficiarios...

89.

La teoría de las organizaciones como sistemas abiertos fue planteada en el año ______ por ______ y ______.

a)

2000, Fayol, Ford

b)

1980, Weber, Fayol

c)

1966, Kahn, Katz

d)

1950, Taylor, Mayo

90.

Señale cuántos niveles organizacionales existen dentro de una empresa.

a)

Nivel bajo, medio y superior

b)

Nivel operativo, tácito y estratégico

c)

Línea baja, media y alta

91.

¿Qué es una organización según el material?

a)

Un conjunto de individuos que trabajan sin objetivos definidos

b)

Un sistema automático que funciona sin intervención humana

c)

Una reunión informal entre personas con fines recreativos

d)

Una empresa o institución conformada voluntariamente por personas con un objetivo común

92.

En las organizaciones, el proceso de ______ consiste en realizar tareas administrativas como nóminas, contratos y tramitación de sanciones.

a)

Gestión administrativa de personal

b)

Reclutamiento

c)

Planeación operativa

93.

En el nivel ______, los empleados se encargan de la ejecución de los procesos operativos y optimización de recursos en la organización.

a)

Estratégico

b)

Medio

c)

Operativo

94.

El concepto de homeostasis en las organizaciones implica alcanzar un estado en el que las ______ de la empresa se alinean con las ______, manteniendo así la ______ en los procesos operativos.

a)

Habilidades técnicas, ayudas sociales, productividad

b)

Capacidades actuales, condiciones del entorno, estabilidad

c)

Situaciones laborales, interacciones sociales, competencia interna

d)

Estrategias de largo plazo, reducciones de costos, coordinación

95.

¿Cuáles forman parte de las organizaciones como sistemas sociales y abiertas de acuerdo a los recursos?

a)

Utilidades y pérdidas

b)

Bienes y servicios

c)

Materiales e información

96.

¿A qué llamamos indicadores?

a)

Es una medición de datos, única y específica...

b)

Son valores que miden el logro de los objetivos generalmente en índices o porcentajes

c)

Son indicadores orientados a medir el éxito o la estrategia

97.

¿A qué llamamos gestión del talento humano?

a)

Es el talento humano como aquella fuerza humana o aquellos colaboradores que influyen positivamente en el rendimiento empresarial y en la productividad de cualquier organización

b)

Especial capacidad intelectual o aptitud que una persona tiene para aprender las cosas con facilidad...

c)

Son profesionales de RRHH que deben ser impulsores del cambio...

98.

¿Quién es el autor del enfoque sistémico?

a)

Karl Marx

b)

Auguste Comte

c)

Niklas Luhmann

d)

Émile Durkheim

99.

¿Qué significa la sigla KPI?

a)

Indicadores orientados a medir el éxito de la estrategia

b)

Es una medición de datos única y específica...

c)

Son indicadores de índice o porcentaje...

100.

¿A qué llamamos morfogénesis?

a)

Sirve para delimitar lo que está fuera o dentro del sistema...

b)

Es la principal característica que identifica a las organizaciones como sistemas sociales y abiertos, debido a su gran capacidad de modificar desde sus estructuras básicas hasta las superiores

c)

El progreso y la unidireccionalidad sustentan este fenómeno...

101.

¿Qué elemento sostiene la estructura de poder y liderazgo en una organización?

a)

El azar

b)

Un sistema de valores y ética

c)

La improvisación de los empleados

d)

La suerte en la toma de decisiones

102.

¿Qué capacidad no se menciona como propia de las organizaciones como sistemas abiertos?

a)

Capacidad de crecer

b)

Capacidad de autorreproducirse

c)

Capacidad de pensar por sí mismas

d)

Capacidad de responder al entorno

103.

¿A qué llamamos presentismo laboral?

a)

Este indicador es muy utilizado...

b)

Este indicador tiene conexión con el de salud y seguridad laboral...

c)

Este indicador está relacionado con el de productividad, rendimiento, salud, seguridad, eficiencia y eficacia

104.

¿Quiénes plantearon la teoría de las organizaciones como sistemas abiertos en 1966?

a)

Karl Marx y Emile Durkheim

b)

Robert Kahn y Daniel Katz

c)

Peter Drucker y Max Weber

d)

Henry Fayol y Frederick Taylor

105.

¿Qué es la gestión administrativa del personal?

a)

Una vez seleccionado el candidato...

b)

Derivadas de la gestión del personal como pueden ser nóminas, seguros sociales, contratos, tramitación de sanciones, despidos, control horario

c)

Reclutar nuevo personal para las organizaciones

106.

¿Cuál es la fórmula de la tasa de accidentabilidad?

a)

Números de casos de beneficiarios dividido para número de trabajadores por 100

b)

Números de beneficiarios dividido para número de trabajadores por mil

c)

Número de casos de accidentes dividido para número de trabajadores en el periodo por cien

107.

¿El término “Recursos Humanos” fue utilizado por primera vez en el año ______ por el economista John R. Commons?

a)

1977

b)

1998

c)

1894

d)

1970

108.

¿Qué intercambio realizan las organizaciones con su entorno?

a)

Únicamente recursos financieros

b)

Solo dinero y bienes materiales

c)

Emociones e ideas abstractas

d)

Información, energía y materiales

109.

¿Cuáles forman parte de los pasos metodológicos del OKR?

a)

Este indicador tiene conexión con el de productividad...

b)

Definir resultados claves para la empresa, equipos y los trabajadores

c)

Son indicadores de gestión de bienestar...

110.

¿Qué permite el análisis de puestos?

a)

Definir tareas específicas, identificar requisitos y evaluar condiciones laborales

b)

Observar el comportamiento laboral

c)

Analizar beneficios sociales y clima laboral

111.

¿Por qué es importante estudiar los conceptos de organización y sistema?

a)

Porque nos convierten en líderes automáticamente.

b)

Porque al vivir en sociedad, necesitamos comprender las instituciones y nuestro rol dentro de ellas.

c)

Porque nos ayudan a ganar premios.

d)

Porque permiten evitar cualquier tipo de relaciones sociales.