WorksheetsPelindo Petikemas Strategic Executive Excellence
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Krisis yang muncul secara terselubung dan masih dapat kita cegah adalah...
Iceberg Crisis
Smoldering Crisis
Sudden Crisis
Creeping Crisis
Bagaimana cara yang tepat untuk mengatasi krisis sosial?
Hindari blameshifting
Tunjukkan empati dan nilai moral organisasi
Atasi sumber masalah
Menutupi komunikasi hingga masalah selesai
3 fase dalam mengelola krisis adalah berikut ini, kecuali…
Pre-crisis
Crisis response
Pasca crisis
Crisis elimination
Tiga pilar dalam Business Acumen adalah sebagai berikut, kecuali…
Financial literacy
Operational management
Market awareness
Technology savvy
Mengapa business acumen penting bagi pemimpin strategis dalam organisasi?
Membantu pemimpin fokus hanya pada target individu.
Memungkinkan pemimpin mengambil keputusan yang berdampak luas
Membuat pemimpin lebih mudah mendelegasikan semua tugas kepada tim
Business acumen hanya diperlukan oleh divisi keuangan
Pemimpin krisis yang hebat mengambil keputusan berdasarkan prinsip 80%, yaitu…
Pemimpin hanya boleh mengambil keputusan yang pasti benar 80%.
20% dampak krisis disebabkan oleh 80% penyebab
80% dampak krisis disebabkan oleh 20% penyebab
Pemimpin hanya boleh mengambil keputusan yang pasti benar 20% setelah meneliti 80% akar permasalahan
Apa arti VUCA dalam konteks tantangan yang dihadapi oleh kepemimpinan?
Vision, Understanding, Commitment, Action
Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity
Value, Uniqueness, Creativity, Adaptability
Variation, Urgency, Change, Alignment
Urutan fase dalam Change Curve Jaffe & Scott adalah:
Denial – Resistance – Exploration – Commitment
Denial – Bargaining – Depression – Acceptance
Awareness – Anger – Bargaining – Acceptance
Shock – Depression – Bargaining – Integration
Saat individu tahu masalahnya tapi tidak tahu cara mengatasinya, maka pendekatan yang tepat adalah…
Mentoring
Coaching
Counseling
Sharing
Kerangka umum yang umumnya dipakai dalam coaching adalah…
Listen – share – Guide – Support
Empathy – Safe Space – Clarify – Stabilize
Explain - Demonstrate - Practice - Feedback
Goal – Reality – Options – Will
