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Prueba de Evaluación de Aprendizajes MF0696_1

Total questions: 30

Worksheet time: 23mins

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1.

Enumera las 6 funciones que desarrolla una empresa. Según la clasificación propuesta por Henri Fayol (selecciona una opción)

a)

Función técnica, marketing, calidad, seguridad, contable y administrativa.

b)

Función técnica, comercial, financiera, RRHH, contable y administrativa.

c)

Función técnica, comercial, financiera, seguridad, contable y administrativa.

d)

Función Cooperativa, comercial, calidad, seguridad, contable y administrativa.

2.

¿Qué es un organigrama? (selecciona una opción)

a)

Un documento legal de la empresa.

b)

Un gráfico que representa la estructura organizativa.

c)

Un informe financiero.

d)

Un plan estratégico.

3.

El gobierno local está compuesto por... (selecciona una opción)

a)

Alcalde o presidente, concejales y junta de gobierno

b)

Alcalde, teniente de alcalde, concejales y técnicos municipales

c)

Alcalde y pleno

d)

Alcalde o presidente, pleno y junta de gobierno

4.

Algunas de las funciones que cumplen los grupos en la empresa son: (selecciona una opción)

a)

Obtener el compromiso de los trabajadores.

b)

Mejorar la participación y el compromiso de los trabajadores

c)

Mantener coordinados todos los departamentos de la organización

d)

Tener controlados a los trabajadores de la organización

5.

El conjunto de normas y estándares internacionales que pretenden asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad que se exige a una empresa para proporcionar satisfacción a sus clientes y usuarios a través de una mejora continua, se denomina...

a)

Procedimientos de trabajo

b)

Sistema de Gestión de la Calidad

c)

Estándar de producción

d)

Manual de calidad

6.

Qué dinámica de grupo se conoce, también, como brainstorming.

a)

Tormenta de ideas

b)

Debate / mesa redonda

c)

Simposio

d)

Philips 66

7.

¿Cuál de las siguientes características no es propia de la organización formal de la empresa?

a)

La organización formal de la empresa está predeterminada.

b)

La organización formal de la empresa nace a partir de una decisión de la dirección.

c)

La organización formal de la empresa se constituye para satisfacer necesidades personales.

d)

La organización formal de la empresa es oficial.

8.

El departamento responsable de colocar en el mercado los productos o servicios que ofrece la empresa y de adoptar las medidas necesarias para dar a conocer estos productos y servicios a los consumidores y usuarios es:

a)

El Departamento de Producción.

b)

El Departamento de Administración y Finanzas.

c)

El Departamento de Recursos Humanos.

d)

El Departamento Comercial y Marketing.

9.

En los locales donde se realizan trabajos sedentarios propios de oficinas o equivalentes, la temperatura debe estar entre...

a)

12 y 25ºC

b)

15 y 25ºC

c)

17 y 27ºC

d)

20 y 30ºC

10.

Señala el/los objetivo/s que persiguen las empresas:

a)

Únicamente el económico, se trata de obtener la máxima rentabilidad.

b)

Además de lo económico, hay otros objetivos como los profesionales, psicológicos y formativos.

c)

Además de lo económico, hay otros objetivos como los técnicos, humanos y sociales.

d)

Todas las respuestas son correctas.

11.

Enumera los elementos que intervienen en la comunicación escrita.

a)

Receptor, emisor, mensaje, código, soporte

b)

Receptor, emisor, mensaje, registro, soporte

c)

Receptor, mensaje, registro, código

d)

Receptor, mensaje, código, soporte

12.

Es el documento que se utiliza para solicitar algo a las Administraciones Públicas (Ayuntamientos, Delegaciones, Centros de enseñanza...). En ocasiones también se puede usar para hacer una solicitud a empresas...

a)

El acta

b)

La instancia

c)

La declaración jurada

d)

El certificado

13.

Una carta certificada urgente:

a)

Se utiliza para remitir envíos especialmente importantes a nivel nacional

b)

Mismas características que la anterior, pero para envío internacional.

c)

Garantiza la entrega de los documentos de hasta 2 Kg en un máximo de 1 y 4 días, a domicilio y bajo firma

d)

Es lo mismo que una carta normal con comprobante

14.

Qué operaciones comprende el archivar documentos:

a)

Clasificación, recepción y entrega

b)

Preparación, clasificación y ordenación

c)

Preparación, clasificación, codificación y colocación

d)

Ninguna respuesta es correcta

15.

Te pide tu jefe que hagas una reclamación a un proveedor al que ya le has reclamado telefónicamente y mediante carta certificada varias veces. Es posible que tengas que hacer una reclamación judicial en un futuro. ¿Qué medio utilizarías y por qué?

4 lines
16.

La ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales, obliga a... (elige una opción)

a)

Preparar correctamente los embalajes de la correspondencia

b)

Destruir periódicamente los documentos confidenciales y guardar secreto profesional.

c)

Desar los documentos confidenciales en orden alfabético

d)

Establece la longitud máxima de un paquete postal.

17.

¿Qué tipo de cartas no pueden ser nunca abiertas?

a)

Las cartas certificadas.

b)

Las cartas urgentes.

c)

Las que contienen facturas

d)

Las cartas personales o confidenciales.

18.

Cuando después de una reunión, queremos dejar constancia del tratado en ella, tendremos que realizar...

a)

Una instancia

b)

Un acta

c)

Una declaración jurada

d)

Un certificado

19.

¿Que es internet?

a)

Una red de redes informáticas que permite a los abrir páginas web

b)

Una red nacional que permite ver películas

c)

Una red de redes informáticas que permite a los ordenadores conectarse directamente entre ellos

d)

Una red de plataformas conectadas entre sí

20.

Cuando enviamos un correo electrónico, tendremos que poner necesariamente...

4 lines
21.

Dentro de las percepciones salariales dentro de una nómina no encontramos:

a)

Salario base.

b)

Contingencias comunes.

c)

Horas extraordinarias.

d)

Salario en especie.

22.

Une cada uno de estos documentos administrativos con su definición.

a)

PEDIDO: Documento por el que se solicita el suministro de unas determinadas mercancías servicios a un proveedor.

b)

ALBARÁN: Documento en el que se detallan las mercancías que salen del almacén del vendedor para ser entregados al comprador.

c)

FACTURA: Documento mediante el cual se registra la compraventa o la prestación de un servicio y su importe total.

d)

NÓMINA: Documento que se entrega mensualmente a los trabajadores, en el que aparece el detalle del salario que recibe, junto con las deducciones que se le practica a este salario.

23.

¿Cuál es la función principal de los medios de pago y de cobro?

a)

Pagar las facturas con la entidad contratante.

b)

Que podamos realizar operaciones en los cajeros electrónicos y podemos hacerlo no solo de nuestro ordenador sino también desde el teléfono móvil u otras redes de comunicación.

c)

Que cada una de las partes cumpla con el compromiso u obligación que han adquirido, tanto con respecto a la forma acordada, como en el momento de pago previsto.

24.

La nómina se divide en cinco partes.

a)

Encabezado, devengos, deducciones, liquidez a percibir y bases de cotización

b)

Encabezado, devengos, deducciones, bruto a percibir, bases de retenciones

c)

Encabezado, devengos, deducciones, liquidez a compensar y bases de cotización

d)

Encabezado, deducciones, liquidez y bases de cotización

25.

Las facturas pueden ser de diferentes tipos. ¿Cuál de las siguientes opciones no procede a ser un tipo de factura?

a)

Factura Rectificativa.

b)

Factura ordenada.

c)

Factura simplificada.

d)

Factura recapitulativa

26.

La logística de una empresa engloba el proceso de aprovisionamiento que contempla:

a)

Adquisición de mercancías

b)

Almacenamiento

c)

Inventario

d)

Todas las respuestas son correctas

27.

¿Cuál de estos métodos, LIFO o FIFO, es más aconsejable para los productos perecederos como cosméticos o productos alimenticios?

4 lines
28.

No es una característica de un documento administrativo:

a)

Emitido por un órgano administrativo

b)

Producir efectos

c)

Validez

d)

Productividad

29.

En un sistema de gestión de tesorería, ¿Qué afirmación es correcta?

a)

Una gestión óptima no necesita prever posibles problemas

b)

No necesita condiciones de cobros y pagos definidos

c)

Debe reflejar la situación real y actualizada de la realidad

d)

La falta de puntualidad en los pagos no merma la confianza del proveedor o acreedor de la empresa

30.

Para que no existan rupturas de stocks en nuestros almacenes no hace falta tener en cuenta:

a)

Stock de seguridad

b)

Punto de pedido

c)

Plazo de entrega

d)

Lote económico del pedido