NEW
Font size
WorksheetsCuestionario sobre Herramientas de Calidad
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
¿Cuál es una característica de las herramientas de control de calidad?
Sencillez
Complejidad
Uso exclusivo en la alta dirección
Costos altos
¿Qué herramienta se utiliza para identificar las causas de mayor influencia en la variación de eventos?
Diagrama de dispersión
Estratificación
Histograma
Diagrama de flujo
¿Qué se debe hacer primero al preparar un diagrama SIPOC?
Dividir el proceso en fases
Establecer los proveedores
Calcular las salidas
Definir los clientes
¿Qué representa el eje X en un gráfico de control?
Porcentaje acumulado
Cantidad de defectos
Unidad de tiempo
Frecuencia
¿Cuál es el propósito de un diagrama de causa y efecto?
Controlar la calidad de un proceso
Visualizar datos numéricos
Identificar y clasificar causas de problemas
Recolección de datos
¿Qué herramienta permite visualizar la frecuencia de una variable en un conjunto de datos?
Diagrama de dispersión
Matriz de organización
Histograma
Diagrama de flujo
¿Qué se debe hacer al construir un diagrama de estratificación?
Definir el problema
Reunir datos de diferentes fuentes
Crear un gráfico de control
Hacer un análisis de causa raíz
¿Qué se busca al realizar un diagrama de Pareto?
Identificar las causas más importantes de un problema
Visualizar la distribución de datos
Controlar la calidad de un proceso
Clasificar los defectos por tipo
¿Cuál es el primer paso para hacer un histograma?
Definir la variable en estudio
Recolectar datos
Graficar los datos
Calcular la frecuencia
¿Qué se debe hacer al observar un evento para crear una hoja de verificación?
Definir el problema
Desarrollar definiciones operacionales
Diseñar la hoja
Probar la hoja
¿Qué tipo de diagrama se utiliza para clarificar responsabilidades en un proceso?
Diagrama de flujo
Diagrama de dispersión
Diagrama de causa y efecto
Diagrama de despliegue
¿Qué se busca al analizar un diagrama de dispersión?
Clasificar los datos recolectados
Controlar la calidad de un proceso
Establecer la relación entre dos variables
Identificar la frecuencia de defectos
¿Qué se debe hacer al calcular los límites de control en un gráfico de control?
Investigar causas de variación
Graficar los datos
Eliminar puntos fuera de control
Calcular el promedio de las muestras
¿Qué se utiliza para recolectar datos de manera estructurada?
Hoja de verificación
Diagrama de causa y efecto
Diagrama de flujo
Histograma
¿Qué se debe hacer al realizar un diagrama de dispersión?
Definir el problema
Calcular la frecuencia de datos
Buscar patrones en los puntos
Colocar la variable dependiente en el eje X
¿Cuál es el objetivo de la estratificación de datos?
Identificar causas de problemas
Visualizar datos en un gráfico
Controlar la calidad de un proceso
Recolección de datos
¿Qué se debe hacer al graficar un diagrama de Pareto?
Ordenar las categorías de menor a mayor frecuencia
Calcular el porcentaje de cada categoría
Graficar primero la línea de porcentajes acumulados
Sumar los porcentajes de todas las categorías
¿Qué herramienta se utiliza para analizar la variación de un proceso en el tiempo?
Diagrama de flujo
Diagrama de dispersión
Gráfico de control
Histograma
¿Qué se busca al realizar un análisis de causa raíz?
Visualizar la distribución de datos
Determinar la causa de un problema
Clasificar los datos recolectados
Identificar la frecuencia de defectos
¿Cuál es la finalidad de utilizar un gráfico de control en un proceso?
Recolección de datos
Clasificar los defectos por tipo
Visualizar la distribución de datos
Identificar tendencias en los datos
