WorksheetsComunication skill, Human relation skill,
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Name
Class
Date
1.
1. Berikut yang tidak termasuk dari bentuk-bentuk komunikasi yg efektif adalah ?
a)
A. Pengirim (sender)
b)
B. Penerima (Receiver)
c)
C. Tingkah Laku (Behavior)
d)
D. Umpan Balik (Feedback)
2.
2. Kiat – kiat komunikasi yang positif, kecuali:
a)
A. Bersabarlah
b)
B. Bertanyalah
c)
C. Bersikap Cuek
d)
D. Bersikap Santai
3.
3. Serangkaian perintah, informasi atau petunjuk yang diberikan oleh pengirim kepada penerima
a)
A. Pengirim
b)
B. Pesan
c)
C. Umpan Balik
d)
D. Penerima
4.
4. Hal-hal yang harus ada dalam melakukan komunikasi, kecuali ?*
a)
A. pesan
b)
B. pengirim
c)
C. respon
d)
D. surat
5.
5. Aturan yang harus diterapkan oleh komunikator dan komunikan agar inti pesan komunikasi dapat tersampaikan dengan baik, yaitu kecuali :
a)
A. Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti lawan bicara disertai intonasi yang sesuai
b)
B. Menggunakan mimik wajah yang sesuai dengan situasi dan kondisi
c)
C. Melakukan kebiasaan menyela ucapan orang lain
d)
D. Menegur/memanggil dengan nama/panggilan yang sopan
6.
6. Di bawah ini merupakan ciri komunikasi yang efektif, yaitu sebagai berikut kecuali :
a)
A. Mengenal siapa yang sedang anda hadapi ketika berkomunikasi
b)
B. To the point, atau langsung ke pokok permasalahan/inti yang akan dibicarakan
c)
C. Cara menyampaikan enak didengar/friendly
d)
D. membicarakan topik dengan bahasa daerah
7.
7. komunikasi antara para karyawan atau divisi lain yang memiliki kedudukan yang sama disebut
a)
A. Komunikasi vertikal
b)
B. komunikasi Horizontal
c)
C. Komunikasi Diagonal
d)
D. Komunikasi Eksternal
8.
8. Yang bukan merupakan unsur unsur komunikasi adalah
a)
A.Komunikator
b)
B. pesan
c)
C. media komunikasi
d)
D. Active listening
9.
9. Hal utama dalam menyampaikan komunikasi yang harus diperhatikan adalah, kecuali
a)
A. berkomunikasi dengan agresif
b)
B. menggunakan sarana komunikasi baik
c)
C. Mendengarkan terlbeih dahulu
d)
D. Pahami siapa yang menjadi audiences
10.
10. Untuk menyampaikan informasi yang jelas, sehingga dapat dipahami komunikan, ada
beberapa teknik komunikasi yang dapat dipelajari, diantaranya, kecuali :
a)
A. Berbicara dengan jelas dan mudah dipahami
b)
B. Active listening
c)
C. Menerapkan 3s
d)
D. Perhatikan komunikasi non-verbal
11.
1. (keterampilan hubungan manusia) mengacu pada kemampuan individu untuk berinteraksi, berkomunikasi, dan membentuk hubungan yang positif dengan orang lain disebut ?
a)
Delegation Skill
b)
Human Relation Skill
c)
Basic Supervisi
d)
Team Work
12.
2. Apa tujuan dari human relation ?
a)
Hubungan kerja yang terjalin dengan baik di tempat kerja akan berdampak pada terciptanya lingkungan kerja yang kondusif. Sehingga setiap karyawan dapat bekerja dengan sebaik-baiknya dan meningkatkan efisiensi kerja.
b)
Agar Product terjaga dengan baik
c)
agar pesan tersampaikan dengan baik
d)
tidak terjadi kesalahpahaman saat komunikasi
13.
3. Unsur - unsur yang mempengarui Human Relation, Kecuali ?
a)
Komunikasi
b)
Kerja sama
c)
Penangan masalah
d)
Membangun hubungan yang kuat
14.
4. Apa yang dimaksud dengan golden rule ?
a)
Kerja sama dengan baik
b)
Hubungan baik dengan orang lain
c)
Mempelakukan setiap orang sama tidak ada pembeda
d)
Memperlakukan orang lain selayaknya kita ingin diperlakukan
15.
5. Memperlakukan orang lain selayaknya mereka ingin di perlakukan di sebut ?
a)
Golden rule
b)
Delegasi
c)
Komunikation skill
d)
Platinum Rule
16.
6. Berikut adalah 10 Perinsip Human relation, Kecuali ?
a)
a. Adanya sinkronisasi antara tujuan Perusahaan / organisasi dengan tujuan individu di dalam Perusahaan / organisasi tersebut.
b)
b. Suasana kerja yang menyenangkan
c)
c. Informalitas yang wajar dalam lingkungan kerja
d)
d, Agar pesan yang kita sampaikan dapat dimengerti
17.
7. apa yang di maksud dengan The Right Man in the Right Place?
a)
a. Semua orang diperlakukan sama
b)
b. bersikapla seperti kita mau
c)
c. Orang yang tepat untuk bidang atau jabatan tertentu
d)
d. perlakukan seseorang selayaknya kita ingin di perlakukan
18.
8. bagaimana caranya kita membangun human relation , kecuali ?
a)
a. mengajak makan siang bersama
b)
b. sapa degan ramah
c)
c. komunikasi dengan baik
d)
d,. selalu jadi pendengar dengan baik
19.
9. apa saja manfaat dari human relation ?
a)
a. agar pesan tersampai dengan baik
b)
b. menimpukan leadershit
c)
c. agar tidak terjadi kesalah pahaman antar divisi
d)
d. Loyalitas yang tinggi dari para karyawan
20.
10. Beriku adalah maanfaat dari human relation, kecuali ?
a)
a. agar tidak terjadi kesalah pahaman antar divisi
b)
b.Kepuasan hati para karyawan
c)
c. Semangat kerja yang tinggi
d)
d. Moral yang tinggiDisiplin yang tinggi
100 %
