NEW
Font size
WorksheetsAGENDA II LATSAR
Total questions: 61
Worksheet time: 31mins
Seorang ASN di bagian pelayanan perizinan sering menghadapi keluhan masyarakat terkait prosedur yang berbelit-belit dan waktu tunggu yang lama. Untuk mengimplementasikan nilai Berorientasi Pelayanan, langkah awal yang paling strategis bagi ASN tersebut adalah...
Mengabaikan keluhan karena itu sudah prosedur standar.
Meminta masyarakat untuk bersabar dan mengikuti semua tahapan yang ada.
Melakukan survei kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap prosedur perizinan.
Membuat aturan baru yang lebih ketat agar masyarakat tidak mengeluh.
Dalam situasi di mana seorang warga negara datang ke kantor pelayanan dengan keterbatasan fisik (difabel) dan kesulitan mengakses loket yang tinggi, sikap ASN yang paling mencerminkan prinsip 'fasilitas dan perlakuan khusus bagi kelompok rentan' dari UU Pelayanan Publik adalah...
Meminta warga tersebut untuk mencari bantuan dari keluarganya.
Melayani warga tersebut di loket yang sama tanpa memberikan bantuan tambahan.
Menghampiri warga tersebut, menawarkan bantuan, dan memfasilitasi pelayanan di tempat yang lebih mudah diakses.
Menyarankan warga untuk datang kembali di lain waktu dengan pendamping.
Seorang ASN menerima kritik pedas di media sosial mengenai lambatnya respons instansi terhadap pengaduan masyarakat. Sebagai ASN yang menjunjung nilai Berorientasi Pelayanan, respons terbaik yang harus ia dorong di instansinya adalah...
Memblokir akun pengkritik dan menghapus komentar negatif.
Mengabaikan kritik karena dianggap hanya segelintir orang.
Mengidentifikasi akar masalah keterlambatan respons dan menyusun rencana perbaikan yang transparan.
Membuat klarifikasi di media sosial yang menyalahkan masyarakat.
Puskesmas 'Sehat Selalu' ingin meningkatkan kepuasan pasien. Mereka memutuskan untuk menerapkan 'budaya pelayanan prima'. Dalam konteks ini, 'pelayanan prima' berarti...
Hanya memenuhi kebutuhan dasar pasien.
Memenuhi harapan pasien.
Memberikan pelayanan sesuai atau bahkan melebihi harapan pasien.
Memberikan pelayanan yang paling cepat, terlepas dari kualitasnya.
Seorang ASN di kantor pajak berhadapan dengan wajib pajak yang tampak kebingungan saat mengisi formulir. Meskipun wajib pajak tersebut tidak bertanya, ASN tersebut berinisiatif mendekat dan menawarkan bantuan. Perilaku ini paling menunjukkan aspek mana dari panduan perilaku 'Ramah, Cekatan, Solutif, dan Dapat Diandalkan'?
Ramah
Cekatan
Solutif
Dapat Diandalkan
Dalam konteks 'ASN sebagai Pelayan Publik', mengapa ASN harus memahami bahwa 'warga negara adalah agent (tuan) dan Saudara adalah client (pelayan)'?
Agar ASN merasa rendah diri di hadapan masyarakat.
Untuk membenarkan segala tuntutan masyarakat tanpa batas.
Karena fasilitas dan gaji ASN dibiayai oleh pajak yang dibayarkan warga negara, sehingga ASN wajib melayani kehendak masyarakat.
Agar masyarakat dapat dengan mudah mengintervensi kebijakan pemerintah.
Sebuah instansi pemerintah meluncurkan aplikasi mobile untuk mempermudah masyarakat mengakses layanan. Namun, setelah beberapa bulan, diketahui bahwa banyak masyarakat lanjut usia kesulitan menggunakan aplikasi tersebut. Untuk 'melakukan perbaikan tiada henti', langkah selanjutnya yang paling tepat adalah...
Menghentikan aplikasi karena tidak semua bisa menggunakannya.
Membuat paksaan agar semua masyarakat menggunakan aplikasi tersebut.
Menyediakan alternatif layanan manual atau panduan khusus bagi lansia, sambil terus menyempurnakan aplikasi agar lebih user-friendly.
Menyalahkan masyarakat lansia karena tidak mau belajar teknologi.
Menurut modul, salah satu tantangan internal penyelenggara pelayanan publik dalam mengaktualisasikan nilai Berorientasi Pelayanan adalah...
Kondisi geografis yang sulit di pedalaman.
Kebutuhan masyarakat yang dinamis dan senantiasa berubah.
Kurangnya jumlah SDM yang berkompeten dan belum terbangunnya sistem pelayanan yang baik.
Adat kebiasaan atau sikap masyarakat yang kolot.
Seorang ASN menerima keluhan dari seorang warga yang berbicara dengan nada tinggi dan emosi. Sebagai ASN yang menerapkan nilai Berorientasi Pelayanan, sikap yang paling tepat adalah...
Membalas dengan nada yang sama tingginya agar warga tersebut diam.
Meninggalkan loket pelayanan dan meminta rekan lain untuk melayani.
Tetap tenang, mendengarkan keluhan dengan empati, dan berusaha mencari solusi secara profesional.
Meminta petugas keamanan untuk menenangkan warga tersebut.
Menurut modul, 'sikap pelayanan' yang ditunjukkan oleh pegawai ASN akan sangat menentukan kualitas pemberian layanan kepada masyarakat. Hal ini karena sikap pelayanan tersebut...
Hanya memengaruhi kepuasan individu ASN itu sendiri.
Mewakili citra organisasi secara langsung maupun tidak langsung.
Hanya penting untuk penilaian kinerja individu.
Tidak memiliki dampak signifikan pada kepercayaan publik.
Seorang ASN di bagian pengadaan barang dan jasa menerima tawaran 'hadiah' dari rekanan setelah proyek selesai. Meskipun hadiah tersebut tidak mempengaruhi keputusan tender, ASN tersebut memutuskan untuk melaporkannya ke unit pengawasaan internal. Tindakan ini paling mencerminkan penerapan prinsip Akuntabel terkait...
Akuntabilitas proses.
Akuntabilitas kejujuran dan hukum.
Akuntabilitas program.
Akuntabilitas kebijakan.
Sebuah laporan hasil pemeriksaan (LHP) BPK menemukan adanya 'mark up' anggaran pada pengadaan makanan dan minuman di suatu instansi pemerintah. Temuan ini menunjukkan kegagalan dalam memenuhi aspek akuntabilitas yang berorientasi pada...
Hubungan.
Hasil.
Laporan.
Konsekuensi.
Seorang ASN sering menggunakan fasilitas internet kantor untuk bermain game online di jam kerja. Meskipun tidak ada pengawasan langsung, perilaku ini menunjukkan pelanggaran terhadap nilai Akuntabel terkait...
Akuntabilitas personal.
Akuntabilitas individu.
Akuntabilitas kelompok.
Akuntabilitas organisasi.
Dalam rangka membangun lingkungan kerja yang akuntabel, pimpinan sebuah instansi secara rutin mengumumkan laporan keuangan dan capaian kinerja kepada seluruh pegawai dan publik melalui website resmi. Elemen lingkungan akuntabel yang paling ditekankan oleh pimpinan tersebut adalah...
Kepemimpinan.
Keadilan.
Transparansi.
Keseimbangan.
Seorang ASN diminta oleh atasannya untuk menandatangani dokumen pertanggungjawaban kegiatan yang tidak pernah ia laksanakan. Jika ia menolak, ia sedang menjunjung tinggi nilai Akuntabel terkait...
Integritas dan anti korupsi.
Penggunaan sumber daya milik negara.
Penyimpanan informasi pemerintah.
Konflik kepentingan.
Kasus 'Penundaan Berlarut' dalam penanganan laporan masyarakat oleh kepolisian, seperti yang dicontohkan dalam modul, merupakan indikasi adanya dugaan maladministrasi yang bertentangan dengan mekanisme akuntabilitas yang mana?
Akuntabilitas kejujuran dan hukum.
Akuntabilitas proses.
Akuntabilitas program.
Akuntabilitas kebijakan.
Seorang ASN di bagian pelayanan publik sering menerima 'uang pelicin' dari masyarakat agar proses pengurusan dokumen mereka dipercepat. Praktik ini, meskipun dianggap 'biasa' oleh sebagian orang, secara jelas melanggar panduan perilaku Akuntabel terkait...
Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin, dan berintegritas tinggi.
Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien.
Menggunakan kewenangan jabatannya dengan berintegritas tinggi.
Membangun pola pikir anti korupsi.
Ketika sebuah instansi pemerintah menyusun Sasaran Kerja Pegawai (SKP) untuk setiap ASN, hal ini merupakan bagian dari alat akuntabilitas yang disebut...
Laporan Kinerja.
Kontrak Kinerja.
Sistem Penilaian Kinerja.
Perencanaan Strategis.
Menurut modul, 'Akuntabilitas memperbaiki kinerja' adalah salah satu aspek akuntabilitas. Ini berarti tujuan utama dari akuntabilitas adalah...
Menghukum ASN yang berkinerja buruk.
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas ASN dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Memastikan semua laporan keuangan selalu seimbang.
Mengurangi jumlah pegawai di instansi.
Seorang ASN menemukan adanya konflik kepentingan antara tugas publiknya dan kepentingan pribadinya. Sebagai ASN yang akuntabel, langkah pertama yang harus ia lakukan adalah...
Mengabaikan konflik tersebut dan tetap melaksanakan tugas.
Melaporkan kepada pimpinan secara tertulis untuk mendapatkan bimbingan cara mengelola situasi tersebut.
Meminta rekan kerja untuk mengambil alih tugas tersebut.
Mengundurkan diri dari jabatan untuk menghindari konflik.
Seorang ASN di bagian pelayanan publik menyadari bahwa teknologi terus berkembang pesat, namun ia merasa kemampuannya dalam mengoperasikan aplikasi baru masih terbatas. Untuk mengaktualisasikan nilai Kompeten, langkah yang paling tepat bagi ASN tersebut adalah...
Menunggu pelatihan dari instansi agar tidak perlu belajar mandiri.
Menghindari penggunaan aplikasi baru dan tetap menggunakan metode lama.
Mengikuti kursus online atau belajar mandiri untuk menguasai aplikasi baru tersebut.
Meminta rekan kerja yang lebih muda untuk selalu membantu mengoperasikan aplikasi.
Pernyataan Alfin Toffler, 'Buta huruf abad ke-21 bukanlah mereka yang tidak bisa membaca dan menulis, tetapi mereka yang tidak bisa belajar, melupakan, dan belajar kembali (Learn, Unlearn, Relearn)', sangat relevan dengan nilai Kompeten karena...
Menekankan pentingnya kemampuan membaca dan menulis tradisional.
Menyoroti bahwa ASN harus mampu beradaptasi dengan perubahan pengetahuan dan keahlian yang cepat.
Mendorong ASN untuk melupakan semua pengetahuan lama yang dimiliki.
Hanya berlaku untuk ASN yang bekerja di bidang teknologi informasi.
Seorang ASN senior memiliki pengalaman dan pengetahuan yang luas dalam bidangnya. Ia sering berbagi tips dan trik kerja kepada ASN junior melalui sesi 'morning coffee' informal. Perilaku ini paling mencerminkan panduan perilaku Kompeten yang mana?
Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah.
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.
Membantu orang lain belajar.
Berkinerja dan BerAkhlak.
Menurut modul, kompetensi ASN meliputi Kompetensi Teknis, Kompetensi Manajerial, dan Kompetensi Sosial Kultural. Jika seorang ASN ditugaskan menjadi koordinator tim lintas sektor untuk program penanganan COVID-19 di masyarakat majemuk, kompetensi yang paling krusial untuk ia kembangkan adalah...
Kompetensi Teknis.
Kompetensi Manajerial.
Kompetensi Sosial Kultural.
Kompetensi Digital.
Seorang ASN di bagian perencanaan merasa pekerjaannya monoton dan kurang menantang. Untuk 'melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik' dan tetap relevan, ia dapat menerapkan perilaku kompeten dengan...
Mengeluh kepada rekan kerja tentang rutinitas pekerjaan.
Mencari pekerjaan sampingan di luar jam dinas untuk tantangan baru.
Mengidentifikasi peluang inovasi dalam proses perencanaan dan mengusulkan perbaikan, serta mencari makna dalam kontribusinya bagi instansi.
Menyelesaikan tugas seadanya karena tidak ada tantangan.
Modul menyebutkan bahwa 'Pengetahuan dapat dipelajari dan kemampuan dapat diperoleh. Tetapi tindakan adalah satu-satunya sumber daya yang perlu setiap ASN keluarkan sesuai potensi yang ada di dalam dirinya.' Makna dari pernyataan ini dalam konteks perilaku Kompeten adalah...
Pengetahuan dan kemampuan tidak penting jika tidak diwujudkan dalam tindakan nyata.
ASN harus fokus pada pengumpulan pengetahuan sebanyak-banyaknya.
Kemampuan akan datang dengan sendirinya tanpa perlu tindakan.
Tindakan harus dilakukan tanpa pertimbangan pengetahuan.
Dalam menghadapi 'Dunia VUCA' (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity), ASN dituntut untuk memiliki karakter dan keahlian baru. Salah satu keahlian yang relevan menurut World Economic Forum (2020) adalah 'Analytical thinking and innovation'. Hal ini berarti ASN harus mampu...
Menghafal semua peraturan yang ada.
Menganalisis informasi secara mendalam dan menciptakan solusi baru.
Menunggu instruksi detail dari pimpinan untuk setiap masalah.
Hanya fokus pada tugas rutin yang sudah terbiasa dilakukan.
Seorang ASN baru saja mengikuti pelatihan 'Manajemen Proyek Digital'. Setelah kembali ke unit kerja, ia berinisiatif membagikan materi dan pengetahuan baru yang diperolehnya kepada rekan-rekan setimnya melalui sesi informal. Perilaku ini paling mencerminkan pendekatan pengembangan kompetensi...
Klasikal.
Non-klasikal melalui Learning by Sharing.
Heutagogi.
Pedagogis.
Modul menyebutkan bahwa 'Pendekatan pengembangan mandiri ini disebut dengan Heutagogi atau disebut juga sebagai teori 'net-centric', yang merupakan pengembangan berbasis pada sumber pembelajaran utama dari Internet'. Hal ini mengindikasikan bahwa ASN yang menerapkan Heutagogi akan...
Hanya mengandalkan pelatihan formal yang diselenggarakan instansi.
Aktif mencari dan memanfaatkan berbagai sumber belajar dari internet untuk mengembangkan diri.
Menunggu arahan dari atasan untuk setiap materi yang harus dipelajari.
Hanya belajar dari pengalaman pribadi tanpa referensi teori.
Menurut modul, salah satu ciri ASN yang 'berkinerja yang BerAKHLAK' adalah 'ASN sebagai profesional sesuai dengan kualifikasi, kompetensi, dan kinerja'. Ini berarti ASN harus...
Hanya fokus pada kualifikasi pendidikan formal saja.
Memiliki pengetahuan yang relevan, keterampilan yang memadai, dan menunjukkan hasil kerja yang optimal.
Mengutamakan hubungan baik daripada kualitas pekerjaan.
Hanya bekerja sesuai perintah tanpa inisiatif.
Di sebuah kantor pelayanan, seorang ASN mendengar rekannya mengeluh tentang beban kerja yang terlalu banyak dan terlihat stres. Meskipun bukan bagian dari timnya, ASN tersebut menawarkan bantuan untuk meringankan pekerjaan rekannya. Tindakan ini paling mencerminkan panduan perilaku Harmonis yang mana?
Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya.
Suka menolong orang lain.
Membangun lingkungan kerja yang kondusif.
Bersikap netral dan adil.
Dalam rapat koordinasi lintas instansi, perwakilan dari Dinas A dan Dinas B memiliki perbedaan pandangan yang kuat mengenai metode pelaksanaan program. Sebagai ASN yang ingin mewujudkan suasana Harmonis, peran Anda yang paling tepat adalah...
Memihak salah satu dinas yang Anda anggap paling logis.
Mendiamkan perbedaan tersebut agar tidak terjadi konflik terbuka.
Memfasilitasi dialog, mencari titik temu, dan mendorong pemahaman atas perspektif masing-masing pihak.
Melaporkan perbedaan pandangan tersebut kepada pimpinan tertinggi.
Modul Harmonis menyebutkan bahwa 'Orkes Harmoni adalah seperangkat orkes yang secara khusus meliputi alat-alat musik tiup dari kayu, logam, dan alat musik pukul yang dapat dilengkapi dengan bas-kontra'. Analogi ini digunakan untuk menggambarkan...
Perbedaan individu dalam sebuah organisasi.
Pentingnya satu jenis alat musik yang dominan.
Usaha untuk mempertemukan berbagai pertentangan dalam masyarakat untuk menghasilkan kesatuan yang luhur.
Konflik yang tidak dapat dihindari dalam sebuah tim.
ASN dituntut untuk bersikap netral dan adil dalam melaksanakan tugasnya. Dalam konteks pemilu, seorang PNS yang aktif dalam partai politik dan mencalonkan diri sebagai kepala daerah, harus mundur atau berhenti sementara dari statusnya sebagai PNS. Mengapa tuntutan mundur ini diperlukan?
Agar tidak menyalahgunakan wewenang yang dimilikinya untuk kepentingan dirinya dan partai politiknya.
Karena ASN tidak boleh memiliki pandangan politik.
Agar fokus pada kampanye politiknya.
Karena partai politik tidak boleh memiliki anggota dari kalangan ASN.
Modul menyebutkan bahwa 'Pola Harmoni merupakan sebuah usaha untuk mempertemukan berbagai pertentangan dalam masyarakat. Hal ini diterapkan pada hubungan-hubungan sosial ekonomi untuk menunjukkan bahwa kebijaksanaan sosial ekonomi yang paling sempurna hanya dapat tercapai dengan meningkatkan permusyawaratan antara anggota masyarakat.' Ini berarti pola harmoni juga disebut sebagai pola...
Kompetisi.
Konflik.
Integrasi.
Fragmentasi.
Di sebuah Puskesmas, terjadi ketegangan antar staf medis dan staf administrasi karena merasa beban kerja tidak seimbang. Untuk membangun lingkungan kerja yang Harmonis, Kepala Puskesmas dapat melakukan upaya...
Meningkatkan persaingan antar staf agar lebih termotivasi.
Mengabaikan ketegangan tersebut dengan harapan akan mereda sendiri.
Memfasilitasi forum diskusi untuk mencari solusi bersama dan memastikan pembagian tugas yang adil.
Menyalahkan salah satu pihak sebagai penyebab masalah.
Semboyan 'Bhinneka Tunggal Ika' yang berarti 'Berbeda-beda namun tetap satu', dalam konteks nilai Harmonis bagi ASN, mengajarkan pentingnya...
Menyeragamkan semua perbedaan agar tidak terjadi konflik.
Menonjolkan perbedaan sebagai identitas utama.
Mengembangkan sikap saling menghormati, menghargai, dan bekerja sama di tengah keberagaman.
Membatasi interaksi dengan kelompok yang berbeda suku dan agama.
According to the module, one of the potential challenges arising from the diversity of the Indonesian nation is 'the strengthening of ethnocentrism in society'. This ethnocentrism can cause...
Increased excessive nationalism (chauvinism).
The breakdown of unity and integrity of the nation due to the feeling that one's group is the best.
Increased creativity and innovation between groups.
Increased tolerance between religious communities.
In the case of 'Overcoming Social Disharmony in Forest Areas, KLHK Launches Simplik', the launch of the Simplik system aims to overcome disharmony between holders of forest product utilization permits (IUPHHK) and local or surrounding indigenous communities. This shows that ASN strives to...
Ensure companies' investment continues.
Increase state revenue from the forestry sector.
Become a unifier of the nation and a problem solver in complex community issues.
Reduce interaction between companies and indigenous communities.
An ASN at the 'Damai Sejahtera' Community Health Center is actively involved in social activities in their neighborhood, such as community service and helping neighbors in need, regardless of ethnicity or religion. This behavior best reflects the role of ASN as...
Public policy implementer.
Supervisor of general government tasks.
Figure and role model in their community.
National development plan drafter.
Seorang ASN di bagian pengadaan barang dan jasa diminta oleh atasannya untuk memenangkan tender proyek kepada perusahaan tertentu, meskipun ada perusahaan lain yang menawarkan kualitas lebih baik dengan harga lebih kompetitif. Jika ASN tersebut menurut perintah atasan, hal ini menunjukkan penyimpangan makna loyalitas dari...
Loyalitas kepada pimpinan menjadi loyalitas kepada negara.
Loyalitas kepada aturan menjadi loyalitas kepada person.
Loyalitas kepada instansi menjadi loyalitas kepada rekanan.
Loyalitas kepada diri sendiri menjadi loyalitas kepada kelompok.
Dalam kasus 'Jadi Tersangka KPK, Anak Buah Walkot "X": Ini Bentuk Kesetiaan', Mr. E mengaku melakukan tindakan korupsi sebagai bentuk kesetiaan kepada pimpinannya. Pernyataan ini menunjukkan adanya 'pengebirian makna loyalitas PNS' karena...
Loyalitas diartikan sebagai kepatuhan buta pada atasan, bukan pada ideologi negara dan aturan hukum.
Mr. E tidak memahami tugas pokok dan fungsinya sebagai ASN.
Mr. E tidak memiliki integritas pribadi yang kuat.
Pimpinan Mr. E tidak memberikan contoh yang baik.
Seorang ASN menemukan adanya praktik pungutan liar di unit kerjanya. Meskipun ia takut akan konsekuensinya, ia memutuskan untuk melaporkan praktik tersebut kepada pihak berwenang. Tindakan ini paling mencerminkan ciri loyalitas yang mana?
Taat pada peraturan.
Kemauan untuk bekerja sama.
Keberanian mengutarakan ketidaksetujuan.
Rasa memiliki yang tinggi.
Modul Loyal menyebutkan bahwa 'ASN, Radikalisme, dan Loyalitas Ideologi Negara'. Jika seorang ASN menyebarkan paham anti-Pancasila di media sosial, ia telah melanggar panduan perilaku Loyal terkait...
Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara.
Menjaga rahasia jabatan dan negara.
Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah.
Melaksanakan tugas kedinasan dengan penuh pengabdian.
Pemerintah mengeluarkan Peraturan Pemerintah Nomor 94 Tahun 2021 tentang Disiplin Pegawai Negeri Sipil. Penegakan disiplin ini merupakan wujud loyalitas PNS karena...
Hanya PNS yang memiliki loyalitas tinggi yang dapat menegakkan ketentuan kedisiplinan ini dengan baik.
Disiplin adalah satu-satunya cara untuk meningkatkan kinerja ASN.
Disiplin hanya berlaku bagi ASN yang berkinerja rendah.
Disiplin dapat meningkatkan popularitas pimpinan instansi.
Seorang ASN yang memiliki penghasilan besar terbukti menjadi penyumbang dana kegiatan radikalisme. Perilaku ini merupakan pengkhianatan terhadap sumpah dan janji ASN, khususnya yang berkaitan dengan...
Menjaga persatuan dan kesatuan bangsa.
Mengutamakan kepentingan negara dan masyarakat di atas kepentingan pribadi-golongan.
Setia dan taat kepada pemerintah dan negara kesatuan Republik Indonesia yang berdasarkan UUD 1945 dan Pancasila.
Semua jawaban benar.
According to the module, 'Wawasan Kebangsaan is the way the Indonesian nation views in order to manage the life of the nation and state based on the nation's identity and awareness of the national system'. Strengthening National Insight for ASN aims to...
Increase knowledge about Indonesian history only.
Increase love for the nation and state to build loyal attitudes.
Prepare ASN to become state officials.
Reduce ASN interaction with the community.
An ASN who 'no longer thinks sectorally with a mental block, but will always prioritize greater interests, namely the nation and the state', shows an increase in attitude...
Harmonious.
Adaptive.
Nationalism.
Competent.
In the PNS oath/promise, there is a commitment to 'keep something secret which by its nature or by order must be kept secret'. This is a form of ASN loyalty in the function of...
Public policy implementer.
Public servant.
Unifier and unifier of the nation.
Keeper of the secrets of office and the state.
Ketika ASN mampu bersikap netral dan adil, mengayomi kepentingan kelompok minoritas, serta menjadi figur dan teladan di masyarakat, ia sedang mengaktualisasikan fungsinya sebagai...
Pelaksana kebijakan publik.
Pelayan publik.
Perekat dan pemersatu bangsa.
Pemimpin organisasi.
Sebuah instansi pemerintah menghadapi perubahan regulasi yang signifikan dan mendadak, yang mengharuskan perubahan total pada prosedur pelayanan. Sebagai ASN yang Adaptif, respons yang paling tepat adalah...
Menunggu hingga ada pelatihan resmi dari pusat sebelum bertindak.
Mengeluh tentang perubahan dan berharap regulasi lama kembali berlaku.
Segera mempelajari regulasi baru, mengidentifikasi dampaknya, dan mengusulkan penyesuaian prosedur di unit kerja.
Menyalahkan pihak pembuat regulasi karena tidak mempertimbangkan kesiapan instansi.
Modul Adaptif menyebutkan bahwa 'Adaptasi merupakan kemampuan mengubah diri sesuai dengan keadaan lingkungan tetapi juga mengubah lingkungan sesuai dengan keadaan (keinginan diri)'. Hal ini berarti bahwa adaptasi tidak hanya bersifat pasif, tetapi juga...
Menolak perubahan.
Bersifat reaktif.
Bersifat proaktif dan inovatif.
Mengabaikan lingkungan.
Dalam menghadapi 'Dunia VUCA' (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity), salah satu strategi yang diusulkan adalah 'Hadapi Volatility dengan Vision'. Ini berarti seorang pemimpin harus...
Menghindari perubahan dan menjaga stabilitas.
Membuat pernyataan yang kuat tentang tujuan dan nilai tim, serta mengembangkan visi bersama yang jelas tentang masa depan.
Fokus pada masalah saat ini tanpa memikirkan masa depan.
Mengabaikan gejolak yang terjadi di lingkungan eksternal.
Kasus kegagalan Nokia dan Blackberry dalam mempertahankan dominasi pasar ponsel dijelaskan sebagai contoh organisasi yang tidak adaptif. Pelajaran penting yang dapat diambil dari kasus ini adalah...
Kesuksesan masa lalu menjamin keberlangsungan bisnis di masa depan.
Organisasi harus terlena oleh kesuksesan masa lalu.
Kegagalan membaca perubahan lingkungan dan meresponsnya akan membawa akibat fatal bagi kelangsungan organisasi.
Teknologi tidak memiliki dampak signifikan pada bisnis.
Seorang ASN menemukan adanya peluang untuk meningkatkan efisiensi pelayanan melalui pemanfaatan teknologi baru, namun hal ini belum menjadi kebijakan resmi instansi. Sebagai ASN yang Adaptif, ia seharusnya...
Menunggu kebijakan resmi dikeluarkan sebelum bertindak.
Mengabaikan peluang tersebut karena tidak ada perintah.
Mengusulkan dan menginisiasi uji coba pemanfaatan teknologi tersebut secara proaktif.
Mengeluh tentang lambatnya respons instansi terhadap teknologi.
Modul Adaptif membedakan cara berpikir 'Kritis' dengan 'Kreatif'. Jika seseorang 'lebih banyak menghabiskan waktu untuk mencari bagaimana menangani dan mengantisipasi banjir secara langsung, misalnya dengan membuat kampanye larangan membuang sampah sembarangan', orang ini cenderung berpikir...
Analitis.
Konvergen.
Kreatif.
Objektif.
Pemerintah Indonesia menghadapi tantangan urbanisasi global yang terus meningkat. Untuk mengadaptasi dan memanfaatkan momentum ini sebagai pendorong kesejahteraan, pemerintah perlu melakukan pendekatan adaptif dengan...
Membatasi pergerakan penduduk dari desa ke kota.
Mengabaikan masalah urbanisasi karena dianggap alami.
Menyusun kebijakan yang terencana untuk mengelola urbanisasi agar menjadi peluang, bukan masalah.
Hanya fokus pada pembangunan di perkotaan.
Menurut modul, 'organisasi adaptif' adalah organisasi yang memiliki kemampuan untuk merespons perubahan lingkungan dan mengikuti harapan stakeholder dengan cepat dan fleksibel. Salah satu elemen budaya adaptif yang penting adalah 'Problem solving', yang berarti...
Organisasi harus menghindari masalah.
Budaya adaptif ditujukan untuk menyelesaikan persoalan yang timbul dalam organisasi, bukan sekadar untuk mengadaptasi perubahan.
Masalah harus diserahkan kepada pihak eksternal.
Organisasi hanya beradaptasi jika ada masalah besar.
Ketika pemerintah daerah memiliki kewenangan untuk memutuskan level pembatasan mobilitas penduduk sesuai kondisi daerahnya masing-masing selama pandemi COVID-19, hal ini merupakan contoh penerapan praktik berorganisasi yang adaptif melalui pendekatan...
Sentralisasi kewenangan.
Desentralisasi kewenangan.
Hierarki yang kaku.
Penolakan terhadap perubahan.
Modul Adaptif menjelaskan bahwa 'Pemerintahan adaptif bergantung pada jaringan yang menghubungkan individu, organisasi, dan lembaga di berbagai tingkat organisasi!'. Hal ini mengindikasikan pentingnya...
Membangun struktur birokrasi yang lebih kaku.
Mendorong kompetisi antar unit kerja.
Mengembangkan kolaborasi dan networking lintas sektor dan tingkatan.
Mengurangi interaksi dengan pihak eksternal.
Dinas Kesehatan dan Dinas Pendidikan di sebuah kabupaten bekerja sama untuk meluncurkan program edukasi kesehatan reproduksi remaja di sekolah-sekolah. Bentuk kerja sama ini paling mencerminkan panduan perilaku Kolaboratif yang mana?
Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi.
Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah.
Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama.
Semua jawaban benar.
