Font size
WorksheetsSOAL UTS BPR
Total questions: 60
Worksheet time: 37mins
Yang termasuk contoh ritel non-toko adalah:
a. Matahari Department Store
b. Alfamart
c. Tokopedia
d. Gramedia
Berikut ini yang bukan karakteristik ritel berbasis toko adalah:
a. Biaya operasional tinggi
b. Mengandalkan lokasi fisik
c. Tidak terbatas lokasi fisik
d. Interaksi langsung dengan pelanggan
Menurut teori 'Roda Ritel' (Wheel of Retailing), tahap awal suatu ritel memasuki pasar ditandai dengan:
a. Inovasi produk
b. Harga rendah dan model sederhana
c. Harga premium
d. Layanan tambahan
Yang termasuk dalam elemen tambahan dari marketing mix 7P adalah, kecuali:
a. People
b. Process
c. Physical Evidence
d. Planning
Ritel non-toko adalah bentuk perdagangan ritel yang tidak memerlukan (a) sebagai saluran utama dalam menjual produk atau layanan.
Konsep pemasaran ritel mencakup pemahaman terhadap (a) konsumen agar dapat menarik dan mempertahankan pelanggan secara efektif.
Model yang menjelaskan siklus evolusi format ritel dari tahap pengenalan hingga penurunan disebut (a) .
Dalam marketing mix 7P, elemen (a) merujuk pada tampilan fisik, atmosfer, dan bukti nyata dari layanan yang diberikan.
Salah satu peran asosiasi industri ritel adalah:
a. Menjual produk ke pelanggan
b. Mengawasi operasional toko
c. Mengadvokasi kepentingan industri ke pemerintah
d. Mengatur harga pasar
Contoh konsep smart retail adalah:
a. IKEA buka toko baru
b. Amazon Go tanpa kasir
c. McDonald's membuka franchise
d. Indomaret menambah kasir manual
Salah satu peran dari strategi pemasaran ritel adalah...
a. Mengurangi margin keuntungan
b. Menghindari investasi baru
c. Merespons perubahan lingkungan eksternal
d. Meningkatkan utang perusahaan
Langkah pertama dalam menyusun strategi pemasaran ritel adalah...
a. Menentukan harga produk
b. Membuat iklan
c. Analisis situasi
d. Menyusun laporan tahunan
Tujuan SMART harus bersifat... KECUALI:
a. Spesifik
b. Measurable
c. Arbitrary
d. Time-bound
Strategi diferensiasi dalam pemasaran ritel bertujuan untuk...
a. Menjual barang dengan harga murah
b. Menargetkan semua segmen pasar
c. Menawarkan sesuatu yang unik dan bernilai lebih
d. Menghindari inovasi
Salah satu indikator keberhasilan strategi pemasaran adalah...
a. Jumlah pegawai tetap
b. Key Performance Indicators (KPI)
c. Waktu kerja staf
d. Gaji manajer toko
Manakah dari berikut ini merupakan analisis lingkungan makro?
a. Porter’s Five Forces
b. Analisis pesaing langsung
c. SWOT
d. PESTEL
Strategi pemasaran ritel adalah (a) yang dirancang oleh peritel untuk mencapai tujuan bisnis mereka melalui kombinasi taktik pemasaran yang efektif.
Dalam strategi SMART, huruf “T” mengacu pada (a) .
Model yang digunakan untuk menganalisis pertumbuhan ritel berdasarkan kombinasi produk dan pasar adalah (a) .
Strategi yang menargetkan segmen pasar kecil namun spesifik disebut strategi (a) .
Pendekatan psikologi dalam perilaku konsumen fokus pada:
a. Distribusi produk
b. Desain toko
c. Proses kognitif seperti persepsi dan motivasi
d. Strategi loyalitas
Salah satu contoh dari perspektif sosiologi dalam perilaku konsumen adalah:
a. Pengaruh diskon terhadap keputusan
b. Efek visual iklan
c. Pembelian berdasarkan tren teman
d. Pembelian karena iklan TV
Menurut Teori Planned Behaviour, salah satu faktor utama yang mempengaruhi niat pembelian adalah:
a. Harga produk
b. Norma subjektif
c. Kualitas iklan
d. Letak toko
Kebutuhan membeli buku pengembangan diri termasuk dalam kebutuhan:
a. Sosial
b. Penghargaan
c. Aktualisasi diri
d. Fisiologis
Strategi ritel untuk memenuhi kebutuhan hedonik adalah:
a. Menjual produk dengan harga murah
b. Meningkatkan efisiensi distribusi
c. Menciptakan pengalaman belanja menyenangkan
d. Menerapkan sistem just-in-time
Tahap awal dalam proses pengambilan keputusan konsumen adalah:
a. Evaluasi alternatif
b. Pengenalan kebutuhan
c. Pembelian
d. Evaluasi pascapembelian
Teori yang menjelaskan bahwa niat pembelian seseorang dipengaruhi oleh sikap, norma subjektif, dan perceived behavioral control disebut teori (a) .
Jenis kebutuhan yang berkaitan dengan keinginan emosional, kesenangan, atau estetika disebut kebutuhan (a) .
Retailer seperti Carrefour menyesuaikan stok produk berdasarkan lokasi dan karakteristik daerah, ini merupakan contoh segmentasi (a) .
Konsumen yang tetap memilih satu merek meskipun ada tawaran dari pesaing disebut (a) loyals.
Tahap pertama dalam proses New Product Development (NPD) dalam ritel adalah:
a. Uji pasar
b. Komersialisasi
c. Penyaringan dan evaluasi
d. Generasi ide
Contoh strategi Narrow & Deep Assortment dalam ritel adalah:
a. Hypermart menjual berbagai jenis barang
b. Toko sepatu Nike dengan berbagai model dan ukuran
c. Toko serba ada dengan pilihan terbatas
d. Pasar tradisional yang menjual beragam produk
Manakah dari berikut ini termasuk kategori Brand Extension?
a. Rebranding
b. Komersialisasi
c. Complementary Product Extension
d. Uji Pasar
Contoh produk murni dalam continuum produk/jasa adalah:
a. Pelatihan bisnis
b. Laptop dengan layanan after-sales
c. Beras dan sabun
d. Restoran cepat saji
Strategi harvesting dalam tahap decline bertujuan untuk:
a. Meningkatkan harga produk
b. Mengurangi biaya untuk memaksimalkan keuntungan sisa
c. Mengubah identitas merek
d. Menambah biaya produksi
Keuntungan utama dari produk merek sendiri adalah:
a. Biaya pengembangan rendah
b. Margin lebih tinggi
c. Dukungan pemasaran dari produsen
d. Risiko rendah
Tahap terakhir dalam proses New Product Development (NPD) adalah (a) , yaitu peluncuran produk ke pasar secara penuh.
Produk seperti restoran, yang menggabungkan makanan dan pelayanan, termasuk dalam kategori (a) dalam Product/Service Continuum.
Strategi __________ & __________ Assortment menawarkan banyak kategori produk tetapi dengan variasi yang terbatas dalam setiap kategori.
(a)
(a) adalah proses mengubah atau memperbarui identitas merek agar tetap relevan atau menghindari persepsi negatif.
(a) adalah proses pengelolaan produk setelah dibeli, termasuk penempatan produk di toko atau platform digital, pengaturan stok, promosi, dan analisis kinerja produk.
Dalam sistem centralised buying, keputusan pembelian dilakukan oleh tim di (a) untuk seluruh cabang toko.
Dalam struktur DMU, individu yang pertama kali mengidentifikasi kebutuhan akan suatu produk disebut (a) .
Produk dengan margin tinggi sebaiknya ditempatkan di area (a) untuk menarik perhatian lebih banyak pelanggan.
Planogram berfungsi sebagai panduan visual untuk (a) produk di rak atau toko secara optimal.
Tugas utama retail merchandiser adalah...
a. Memilih produk berdasarkan kebutuhan pasar
b. Menetapkan strategi harga di pasar global
c. Menata dan mengelola produk di toko atau online
d. Menentukan lokasi cabang toko
Mengapa penting untuk menghindari overstocking dalam ritel?
a. Untuk menghindari harga naik
b. Untuk mengurangi biaya penyimpanan dan risiko kerugian
c. Untuk menambah variasi produk
d. Untuk mempercepat promosi
Hybrid approach pada sistem pembelian ritel menggabungkan...
a. Produk internasional dan lokal
b. Perencanaan toko dan gudang
c. Sistem pembelian terpusat dan terdesentralisasi
d. Strategi digital dan konvensional
Keuntungan menjual produk bermerek adalah...
a. Produknya lebih murah
b. Reputasi merek sudah dikenal
c. Desain bisa disesuaikan bebas
d. Stok mudah dikelola
Dalam siklus pembelian ritel, tahapan awal adalah...
a. Seleksi akhir pemasok
b. Monitoring jalur kritis
c. Review rangkaian produk
d. Negosiasi harga
Faktor internal yang paling memengaruhi penetapan harga dalam ritel adalah:
A. Regulasi pemerintah
B. Perilaku konsumen
C. Tujuan strategis retailer
D. Tren ekonomi global
Metode penetapan harga berdasarkan biaya dan markup disebut:
A. Price Skimming
B. Cost-Oriented Pricing
C. Demand-Oriented Pricing
D. Psychological Pricing
Pasar mewah (luxury market) ditandai oleh:
A. Produk massal dengan harga murah
B. Fokus pada harga menengah
C. Volume penjualan tinggi
D. Harga premium dan eksklusivitas
Strategi penetapan harga rendah saat masuk pasar untuk menarik pelanggan awal adalah:
A. Price Skimming
B. EDLP
C. Market Penetration
D. Geographical Pricing
Strategi markdown pricing yang dilakukan saat akhir musim adalah:
A. Clearance sales
B. Hi-Lo pricing
C. Seasonal sales
D. Predatory pricing
Strategi penetapan harga yang didasarkan pada biaya produksi ditambah markup disebut (a) .
Strategi harga yang menggunakan tingkatan Good, Better, Best bertujuan untuk menargetkan (a) pelanggan.
Dalam metode price skimming, produk diluncurkan dengan harga (a) , kemudian diturunkan secara bertahap.
Strategi penetapan harga di mana retailer memberikan diskon besar pada akhir musim untuk mengosongkan stok disebut (a) .
Strategi yang menetapkan harga stabil dan relatif rendah sepanjang waktu, tanpa promosi besar-besaran, disebut (a) .
