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WorksheetsDIA 09 NEW MALLA
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Valida el siguiente si se encuentra en masivo ENSENADA CTO W-22LEN14-20
NO, no se encuentra en masivo
No se, no lo puedo ver yo
Transfiero para que mis compañeros de AT lo revisen
SI, si esta en masivo
¿CUANTOS INTENTOS DE TRASNFERENCIA PUEDO REALIZAR?
2 INTENTOS DE 10 SEGUNDOS CADA UNO
1 INTENTO HASTA QUE ME CONTESTE EL COMPAÑERO
1 INTENTO POR 20 SEGUNDOS
2 INTENTOS DE 20 SEGUNDOS CADA UNO
Maria indica que no puede acceder a la siguiente pagina Sistema de Citas en Línea - Migraciones pero este se encuentra en una falla global
Le mencion que esta bloqueada por win
REALIZO MIS DESCARTES SEGUN T - CIGO
APLICO SPEECH Y LE MENCIONO QUE SE TRATA DE UNA FALLA GLOBAL
SARA TIENE PROBLEMAS CON SU VPN ¿QUE DEBO VERIFICAR?
CREDENCIALES VIGENTES
QUE LLAME A SOPORTE TI DE SU EMPRESA
NO REVISAMOS VPN
TRASNFERIMOS
JUAN NO SABE COMO VOLVER A CONFIGURAR SUS CAMARAS
LE BRINDO SOPORTE
CREO TICKET DIRECTO A AT
VALIDO QUE NO ESTE EN MASIVO
LE DIGO QUE VUELVA A LLAMAR
LUCIA NO PUEDE ACCEDER AL APP DE SU BANCO, SE VALIDA QUE SI PUEDE ACCEDER CON SUS DATOS MOVILES ¿QUE LE INFORMO?
QUE LLAME A SU BANCO
LO TRANSFIERO A AT
SPEECH DE CAIDA GLOBAL
LE ENVIO VAS A SU ROUTER
¿CUANTOS VAS PUEDO ENVIAR A MI CLIENTE?
1 SOLO ENVIO DE VAS
ESTA PROHIBIDO HACER ELLO
3 ENVIOS DE VAS COMO MAXIMO
SOLO PUEDO HACER EL ENVIO DE VAS DE SUPERVISOR
PEPITO TIENE PLAN GAMER NO SE LOGRO TRANSFERIR ¿QUE DEBO REALIZAR?
CREO TICKET Y EN 20MIN LO LLAMARAN
INTENTO UNA SEGUNDA TRANSFERENCIA
LE DIGO QUE VUELVA A LLAMAR
LO TRASNFIERO DIRECTAMENTE
