WorksheetsCU 1 part 2
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
Jargon ialah bahasa khusus yang digunakan oleh kumpulan tertentu untuk memudahkan komunikasi.
Betul
Salah
Perkataan giler dalam slanga bermaksud:
Marah
Sangat/Terlalu
Normal
Penat
Menghantar pesanan ringkas dalam WhatsApp adalah contoh komunikasi bertulis.
Betul
Salah
Tujuan utama bahan bacaan di tempat kerja adalah untuk:
Menghiburkan pekerja
Menerangkan tugas dan maklumat kerja
Menguji tahap IQ pekerja
Mengisi masa lapang
Arahan kerja biasanya mengandungi:
Tugas harian
Senarai peraturan
Kaedah untuk menyelesaikan kerja
Semua di atas
Jika seseorang bercakap menggunakan bahasa yang tidak difahami penerima, masalah yang berlaku ialah:
Gangguan bahasa
Gangguan emosi
Gangguan fizikal
Gangguan teknologi
Apabila bercakap di khalayak ramai, kita perlu:
Menghadap audiens
Melihat ke arah lantai
Berbisik perlahan
Membelakangkan audiens
Apabila kita bercakap dengan rakan, kita menggunakan komunikasi:
Formal
Tidak formal
Visual
Bertulis
Istilah ROI bermaksud:
Return on Investment
Rate of Interest
Record of Income
Result of Index
Antara berikut, yang manakah merupakan contoh komunikasi berkesan?
Bercakap tanpa mendengar pandangan orang lain
Menggunakan bahasa tubuh yang sesuai semasa bercakap
Menghantar mesej tanpa memperkenalkan diri
Menggunakan perkataan kasar ketika tidak bersetuju
Antara berikut, yang manakah contoh komunikasi bertulis?
Menghantar mesej teks
Berbual dengan rakan
Mengangguk kepala
Senyum kepada kawan
Menggunakan perkataan “tolong” dan “terima kasih” menunjukkan:
Komunikasi bertulis
Bahasa kasar
Komunikasi tidak rasmi
Etika komunikasi yang baik
Berikut merupakan contoh komunikasi lisan KECUALI:
Ucapan di majlis rasmi
Berbual dengan rakan
Menulis surat rasmi
Menjawab soalan guru
Komunikasi visual biasanya digunakan dalam bentuk:
Peta dan carta
Perbualan telefon
Surat rasmi
Ucapan umum
Senyuman, renungan mata, dan gerak tangan adalah contoh:
Komunikasi bertulis
Komunikasi bukan lisan
Komunikasi visual
Komunikasi rasmi
Komunikasi hanya berlaku melalui percakapan sahaja.
Betul
Salah
Jika penerima tidak faham mesej, komunikasi itu gagal.
Betul
Salah
Membaca surat khabar adalah salah satu bentuk komunikasi.
Betul
Salah
"Hard disk corrupted" ialah contoh bahasa slanga.
Betul
Salah
Emel rasmi biasanya mempunyai semua elemen berikut, kecuali:
Tajuk/Subjek yang jelas
Bahasa yang profesional
Tandatangan pengirim
Slanga dan bahasa pasar
