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Conceptos

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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1.

¿Los trabajadores hacen parte del cliente externo?

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

Una compañía cumplió con el objetivo de ser la marca que más zapatillas vende, por lo tanto, fue...

a)

Eficiente

b)

Efectivo

c)

Eficaz

d)

No aplica

3.

¿Incrementar la comercialización de un producto es un proceso de mercadeo?

a)

Verdadero

b)

Falso

4.

¿La eficiencia es el buen manejo de los recursos y cumplir con el objetivo?

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

En una empresa con su nuevo proceso de producción minimizaron costos e incrementaron la producción, ¿esto es?

a)

Eficacia

b)

Eficiencia

c)

Efectividad

d)

Marketing

6.

¿La oferta y la demanda hace parte del mercado?

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

¿La eficacia es el buen manejo de los recursos?

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

Andrea quiere cambiar su servicio de telefonía móvil, ¿a qué grupo de cliente pertenecería?

a)

Externo

b)

Potencial

c)

Final

d)

Interno

9.

Una persona aprobó un examen internacional de alemán, la persona fue..

a)

Eficaz

b)

Efectiva

c)

Eficiente

d)

Ninguna de las anteriores

10.

¿Una disputa entre dos o más personas es una estrategia?

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

Planear, Organizar, Direccionar y controlar hace referencia a...

a)

Marketing

b)

Administración

c)

Contabilidad

d)

Mercadeo

12.

La empresa A con 1 tonelada de algondon elabora 950 camisetas, la empresa B con la misma cantidad elabora 700,¿la A es?

a)

Eficiente

b)

Efectiva

c)

Eficaz

d)

Productiva