wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

DEMO 23.8 WEB AI

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Quản Lý Danh Tiếng Trực Tuyến (ORM) là gì?

a)

Một loại hình dịch vụ

b)

Một công cụ phân tích

c)

Một tập hợp các biện pháp chiến lược

d)

Một phương pháp quảng cáo

2.

Tại sao ORM lại quan trọng?

a)

Nó không ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

b)

Nó giúp tăng doanh thu ngay lập tức

c)

Nó có tác động đến quyết định mua hàng

d)

Nó không cần thiết cho doanh nghiệp

3.

Phương tiện nào không thuộc về ORM?

a)

Quảng cáo truyền hình

b)

Báo chí

c)

Blog và Vlog

d)

Diễn đàn

4.

Theo nghiên cứu, bao nhiêu phần trăm người mua thực hiện nghiên cứu trực tuyến trước khi mua hàng?

a)

90%

b)

81%

c)

70%

d)

50%

5.

Lợi ích của ORM tốt là gì?

a)

Tăng chi phí quảng cáo

b)

Giảm độ tin cậy của thương hiệu

c)

Tăng cường SEO

d)

Giảm số lượng khách hàng

6.

Phương tiện nào được gọi là Shared Media?

a)

Diễn đàn

b)

Báo chí

c)

Nội dung trên mạng xã hội

d)

Blog

7.

Cách nào không phải là một phần của chiến lược quản lý danh tiếng trực tuyến?

a)

Phản hồi các đánh giá tiêu cực

b)

Thiết lập mục tiêu

c)

Theo dõi các bài đánh giá

d)

Tạo nội dung tiêu cực

8.

DMI cung cấp gì để hỗ trợ quản lý danh tiếng trực tuyến?

a)

Sách hướng dẫn

b)

Dịch vụ tư vấn miễn phí

c)

Toolkit hỗ trợ

d)

Khóa học miễn phí

9.

Một trong những cách để quản lý danh tiếng cá nhân là gì?

a)

Tránh phản hồi đánh giá

b)

Không sử dụng mạng xã hội

c)

Tạo tài khoản ẩn danh

d)

Kiểm tra tên trên Google

10.

ORM giúp doanh nghiệp như thế nào?

a)

Tạo ra tầm nhìn thương hiệu

b)

Giảm chi phí sản xuất

c)

Tăng số lượng sản phẩm

d)

Giảm thời gian làm việc

11.

Phương tiện nào không phải là phương tiện sở hữu?

a)

Diễn đàn

b)

Podcast

c)

Blog

d)

Trang web

12.

Cách nào là một phần của giám sát thương hiệu?

a)

Không phản hồi đánh giá

b)

Tạo nội dung mới

c)

Ngừng theo dõi đánh giá

d)

Thiết lập cảnh báo Google

13.

Để khuyến khích đánh giá tích cực, doanh nghiệp nên làm gì?

a)

Giảm giá sản phẩm

b)

Tăng cường quảng cáo

c)

Phản hồi nhanh chóng

d)

Phớt lờ đánh giá tiêu cực

14.

Chương trình nào giúp đạt được chứng chỉ CDMP?

a)

Chương trình DMI PRO

b)

Chương trình Marketing cơ bản

c)

Chương trình Quản lý doanh nghiệp

d)

Chương trình Kinh doanh quốc tế

15.

Đâu là một ví dụ về thảm họa PR?

a)

Sự kiện ra mắt sản phẩm

b)

Thảm họa PR của American Airlines

c)

Chiến dịch quảng cáo thành công

d)

Chương trình khuyến mãi