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ASEAN 职场 SEL 能力测验

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

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Class
Date
1.

总部要求提交文件，但你还没准备好。

a)

编造数据应付

b)

如实说明进度，并给出完成时间

c)

装作没收到

2.

主管在会议中公开指出你的错误。

a)

马上反驳

b)

保持冷静，承认不足，课后请教改进方法

c)

心里不服气，表面沉默

3.

总部推行新政策，你觉得麻烦。

a)

抱怨

b)

先尝试落实，再反馈建议

c)

拒绝执行

4.

主管情绪不佳，对你语气严厉。

a)

顶嘴

b)

聚焦事情本身，不被情绪带走

c)

默默记仇

5.

总部临时安排你协助一个活动。

a)

抱怨

b)

理解大局，尽力完成，再沟通长期安排

c)

拒绝

6.

主管表扬别人却没提到你。

a)

嫉妒

b)

真诚祝贺同事，并继续努力

c)

抱怨没被看到

7.

主管交代的目标太模糊。

a)

自己猜

b)

主动确认目标

c)

拖延不问

8.

总部会议太快，你没听清楚。

a)

课后再确认细节

b)

假装听懂

c)

抱怨太快

9.

主管给你布置额外工作，你手上已很忙。

a)

勉强完成

b)

坦诚沟通优先级

c)

拒绝执行

10.

总部要求创新点子，你觉得难度大。

a)

表面答应，心里放弃

b)

提出实际可行方案

c)

直接说“不可能”

11.

同事分享想法时，你有不同意见。

a)

直接否定

b)

先肯定，再补充不同观点

c)

不说话，背后批评

12.

同事请你帮忙，而你手上任务很多。

a)

不理他

b)

解释情况，商量如何协调

c)

勉强答应，心里不满

13.

同事在会议上抢先说了你准备的点子。

a)

当场指责

b)

保持专业，之后再沟通

c)

记仇，以后不合作

14.

同事和你意见冲突时，情绪很激动。

a)

跟着他激动

b)

保持冷静，先听完他的想法

c)

当场走开不理

15.

同事经常迟交资料，影响你的工作。

a)

忍耐不说

b)

私下提醒，必要时建议制定流程

c)

直接投诉

16.

同事完成的工作质量不佳。

a)

批评他没责任感

b)

给出建设性建议，并提供支持

c)

故意在上级面前说他不好

17.

同事升职了，你心里有落差。

a)

表面祝贺，心里嫉妒

b)

真诚祝福，并以此为动力

c)

故意冷落他

18.

同事在背后议论别人，你在场。

a)

加入八卦

b)

保持中立，避免参与

c)

故意把内容传出去

19.

同事因为家庭原因状态不好。

a)

批评他不专心

b)

关心他，并协助分担一点工作

c)

不理他

20.

同事的想法和你相同，但他先说了。

a)

抢回功劳

b)

支持他，并补充细节让成果更完整

c)

冷淡处理

21.

家长质疑孩子为什么进步慢。

a)

急着为自己辩护

b)

耐心解释孩子的学习节奏，并提出改进计划

c)

推卸给孩子

22.

家长在大厅大声抱怨。

(a)  

23.

同事的想法和你相同，但他先说了。

a)

抢回功劳

b)

支持他，并补充细节让成果更完整

c)

冷淡处理

24.

家长质疑孩子为什么进步慢。

a)

急着为自己辩护

b)

耐心解释孩子的学习节奏，并提出改进计划

c)

推卸给孩子

25.

家长在大厅大声抱怨。

a)

当众顶回去

b)

保持冷静，邀请私下沟通

c)

假装没听见

26.

家长提出和别的孩子比较：“为什么别人会，我孩子不会？”

a)

附和家长批评孩子

b)

解释每个孩子学习方式不同，强调个别支持

c)

转移话题

27.

家长临时要求调整上课时间。

a)

不耐烦拒绝

b)

表示理解，并说明需依照中心安排

c)

随便答应，结果做不到

28.

家长说孩子在家不愿做功课。

a)

批评孩子

b)

提供方法让家长在家以正向方式陪伴

c)

不理会

29.

家长坚持自己的教学方式。

a)

直接否定

b)

尊重家长的想法，再分享专业建议

c)

全部顺从家长

30.

家长担心孩子被同学欺负。

a)

批评家长多虑

b)

倾听担忧，承诺观察并反馈

c)

叫家长不要管

31.

家长迟迟不交学费。

a)

在群里当众提醒

b)

私下礼貌提醒，并给予选择方式

c)

不提醒

32.

家长来接孩子时心情不好。

a)

不理会

b)

微笑打招呼，保持专业

c)

同样冷淡回应

33.

家长不认同孩子需要额外辅导。

a)

强硬要求报名

b)

通过实例和数据解释孩子的需要

c)

不理会

34.

附近餐厅老板抱怨学生吵闹。

a)

回嘴说“这是小孩子”

b)

先致歉，再与学生沟通改进行为

c)

不理会

35.

隔壁商家希望你们帮忙宣传他们的活动。

a)

不理会

b)

评估是否互惠，礼貌沟通合作方式

c)

拒绝态度强硬

36.

附近店家提供赞助支持活动。

a)

视而不见

b)

公开表达感谢，保持关系

c)

觉得理所当然

37.

附近商家误会你们的老师占停车位。

a)

当众争吵

b)

保持冷静，解释并寻找解决方案

c)

让对方自己解决

38.

社区商家邀请你们联合办活动。

a)

完全拒绝

b)

评估后积极探讨合作

c)

敷衍答应不行动

39.

附近居民投诉孩子放学太吵。

a)

说“这是学校，不关你事”

b)

先道歉，再调整接送秩序

c)

完全忽视

40.

当地社区领袖邀请中心参与公益活动。

a)

推掉不参与

b)

感谢邀请，评估资源，尽量支持

c)

敷衍应付

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