wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

The Role of Billing in a Company

Total questions: 80

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

Apa tujuan utama dari mengelola penagihan di sebuah perusahaan?

a)

Untuk meningkatkan pengeluaran

b)

Untuk memastikan pendapatan perusahaan terjaga melalui manajemen penagihan yang tepat dan tepat waktu

c)

Untuk menunda pembayaran

d)

Untuk menghindari regulasi

2.

Apa yang harus dikonfirmasi sebelum melampirkan BA (Berita Acara) untuk verifikasi tanggal penagihan?

a)

Pembayaran telah diterima

b)

Pekerjaan telah selesai

c)

Faktur telah dikirim

d)

Pelanggan telah merespons

3.

Isi kekosongan: Setelah mengirimkan dokumen penagihan kepada pelanggan, pelanggan harus mengirimkan _______ sebagai bukti pembayaran.

a)

bukti pembayaran / SP2D

b)

invoice

c)

pesanan pembelian

d)

nota pengiriman

4.

Apa yang termasuk dalam proses pembuatan tagihan berdasarkan transaksi yang disepakati antara perusahaan dan pelanggan?

a)

Perhitungan prorata (sesuai dengan tanggal aktif), perhitungan restitusi (jika terjadi waktu henti), PrePaid (pembayaran yang dilakukan pada bulan yang sama), PostPaid (pembayaran yang dilakukan setelah pekerjaan/bulan berikutnya), Jumlah sekaligus di awal (pembayaran yang dilakukan di awal pekerjaan), Jumlah sekaligus di akhir (pembayaran yang dilakukan setelah semua pekerjaan selesai).

b)

Hanya pembayaran PrePaid dan PostPaid yang dipertimbangkan, tanpa perhitungan untuk waktu henti atau tanggal aktif.

c)

Penagihan dilakukan hanya di akhir tahun, terlepas dari rincian transaksi.

d)

Faktur hanya dihasilkan untuk layanan, bukan untuk produk, dan tidak termasuk opsi waktu pembayaran.

5.

Apa arti 'PrePaid' dalam konteks dokumen penagihan?

a)

Pembayaran dilakukan pada bulan yang sama.

b)

Pembayaran dilakukan setelah layanan digunakan.

c)

Pembayaran dilakukan di akhir tahun.

d)

Pembayaran dilakukan hanya jika ada diskon.

6.

Apa arti 'PostPaid' dalam konteks dokumen penagihan?

a)

Pembayaran dilakukan setelah pekerjaan/bulan berikutnya.

b)

Pembayaran dilakukan sebelum pekerjaan/bulan dimulai.

c)

Pembayaran tidak diperlukan sama sekali.

d)

Pembayaran dilakukan dalam angsuran sebelum pekerjaan/bulan.

7.

Apa yang dimaksud dengan 'Pembayaran sekaligus di awal' dalam proses penagihan?

a)

Pembayaran dilakukan di awal pekerjaan.

b)

Pembayaran dilakukan setelah pekerjaan selesai.

c)

Pembayaran dilakukan dalam angsuran yang sama sepanjang pekerjaan.

d)

Pembayaran dilakukan hanya jika pekerjaan tertunda.

8.

Apa yang harus dipastikan mengenai semua detail transaksi, jumlah, dan tanggal jatuh tempo dalam proses penagihan?

a)

Harus sesuai dengan kontrak.

b)

Harus disetujui oleh departemen keuangan saja.

c)

Harus dicatat dalam buku besar terpisah.

d)

Harus dikomunikasikan secara lisan kepada semua pihak.

9.

Kenapa penting untuk memeriksa detail akhir dalam proses penagihan?

a)

Untuk menghindari kesalahan yang dapat merugikan perusahaan atau pelanggan.

b)

Untuk meningkatkan jumlah tagihan yang dihasilkan.

c)

Untuk menunda proses penagihan.

d)

Untuk mengurangi beban kerja karyawan.

10.

Proses faktur dan kwitansi harus sesuai dengan perjanjian mulai dari tanggal mana?

a)

Dari tanggal mulai yang disepakati.

b)

Dari tanggal penerbitan faktur.

c)

Dari tanggal penerimaan pembayaran.

d)

Dari akhir periode kontrak.

11.

Apa yang harus Anda periksa dan perbarui di Ringkasan untuk memastikan tanggal penagihan terhubung dengan data pemantauan faktur yang akan dirilis?

a)

Perbarui mulai tanggal tagihan (start billing date)

b)

Perbarui alamat pelanggan

c)

Perbarui metode pembayaran

d)

Perbarui nomor faktur

12.

Sheet mana yang harus diperbarui untuk data faktur bulanan dan pengajuan faktur pajak?

a)

Sheet 'invoice' (sheet faktur)

b)

Sheet 'summary' (sheet ringkasan)

c)

Sheet 'payment' (sheet pembayaran)

d)

Sheet 'client' (sheet klien)

13.

Sheet mana yang harus diperbarui untuk memudahkan pembuatan faktur di Excel untuk data bulanan?

a)

Sheet 'print' (sheet cetak)

b)

Sheet 'data' (sheet data)

c)

Sheet 'summary' (sheet ringkasan)

d)

Sheet 'settings' (sheet pengaturan)

14.

Apa rumus untuk menghitung PPN 11%?

a)

PPN 11% = (DPP * 11%) atau (DPP * 11%)

b)

PPN 11% = (DPP * 10%) atau (DPP * 10%)

c)

PPN 11% = (DPP * 12%) atau (DPP * 12%)

d)

PPN 11% = (DPP * 15%) atau (DPP * 15%)

15.

Apa rumus untuk menghitung PPN 12%?

a)

PPN 12% = (DPP * 12% * 11/12)

b)

PPN 12% = (DPP * 12%)

c)

PPN 12% = (DPP * 10%)

d)

PPN 12% = (DPP * 12% * 12/11)

16.

Apa rumus untuk menghitung PPh 23?

a)

PPh 23 = DPP * 2%

b)

PPh 23 = DPP * 10%

c)

PPh 23 = DPP * 0.5%

d)

PPh 23 = DPP * 5%

17.

Apa yang diwakili oleh kode '02' dalam Kode Faktur Pajak?

a)

Perusahaan

b)

Pemerintah

c)

BUMN

18.

Apa yang diwakili oleh kode '04' dalam Kode Faktur Pajak?

a)

Perusahaan

b)

Pemerintah

c)

BUMN

19.

Apa yang diwakili oleh kode '03' dalam Kode Faktur Pajak?

a)

Perusahaan

b)

Pemerintah

c)

BUMN

20.

Apa tujuan meninjau daftar pelanggan dalam konteks tenggat waktu pembayaran dan pengingat?

a)

Untuk memastikan pembayaran dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo.

b)

Untuk meningkatkan jumlah pelanggan.

c)

Untuk memperbarui harga produk.

d)

Untuk menjadwalkan rapat perusahaan.

21.

Langkah manakah yang melibatkan pembuatan sistem pengingat otomatis untuk mencegah keterlambatan pembayaran?

a)

Identifikasi tenggat waktu

b)

Monitoring pembayaran

c)

Komunikasi proaktif

22.

Apa yang harus disertakan dalam faktur untuk membantu mengelola tenggat waktu pembayaran?

a)

Tanggal penerbitan faktur dan tanggal jatuh tempo pembayaran.

b)

Logo perusahaan dan slogan.

c)

Daftar produk saja.

d)

Nomor telepon pelanggan.

23.

Apa langkah komunikasi proaktif dalam mengelola pengingat pembayaran pelanggan?

a)

Menghubungi pelanggan tepat waktu untuk mengingatkan mereka tentang kewajiban pembayaran mereka.

b)

Mengabaikan akun yang terlambat sampai pelanggan menghubungi.

c)

Menunggu pelanggan untuk melakukan pembayaran tanpa pengingat.

d)

Mengirim pengingat pembayaran hanya setelah tanggal jatuh tempo berlalu.

24.

Bagaimana cara memperbarui mutasi pembayaran untuk memeriksa apakah pembayaran untuk faktur telah diterima?

a)

Dengan memperbarui mutasi pembayaran untuk memeriksa apakah pembayaran telah diterima untuk faktur.

b)

Dengan menghapus semua catatan pembayaran untuk faktur.

c)

Dengan mengabaikan status pembayaran dari faktur.

d)

Dengan membuat faktur baru untuk setiap pembayaran yang diterima.

25.

Dalam bentuk apa pengingat dapat dikirim kepada pelanggan?

a)

Pengingat dapat dikirim melalui email atau WhatsApp kepada pelanggan.

b)

Pengingat hanya dapat dikirim melalui pos kepada pelanggan.

c)

Pengingat hanya dapat dikirim melalui panggilan telepon kepada pelanggan.

d)

Pengingat hanya dapat dikirim melalui SMS kepada pelanggan.

26.

Apa tujuan utama dari memelihara catatan pembayaran seperti yang dijelaskan dalam slide?

a)

Untuk meningkatkan keuntungan perusahaan

b)

Untuk mencatat dan memantau transaksi pembayaran

c)

Untuk merekrut lebih banyak karyawan

d)

Untuk mengurangi penggunaan internet

27.

Menurut slide, catatan pembayaran harus diperbarui secara teratur agar mudah diakses oleh tim mana?

a)

Pemasaran dan Penjualan

b)

Keuangan dan Manajemen

c)

IT dan Dukungan

d)

Sumber Daya Manusia

28.

Isi kekosongan: Memantau secara real-time memastikan bahwa setiap pembayaran yang masuk dapat ______ langsung untuk mengurangi risiko kesalahan.

a)

ditelusuri

b)

diabaikan

c)

ditunda

d)

tersembunyi

29.

Apa nomor rekening untuk Bank Mandiri menurut daftar rekening bank perusahaan?

a)

1180011201414

b)

1180011201415

c)

1180011201416

d)

1180011201417

30.

Berapa nomor rekening untuk Bank BCA menurut daftar rekening bank perusahaan?

a)

5440500007

b)

1234567890

c)

9876543210

d)

1122334455

31.

Apa nomor rekening untuk Bank DKI menurut daftar rekening bank perusahaan?

a)

1036013148

b)

2036013148

c)

1036013158

d)

1036013149

32.

Apa nomor rekening untuk Bank BRI menurut daftar rekening bank perusahaan?

a)

001201004708306

b)

001201004708307

c)

001201004708308

d)

001201004708309

33.

Berapa nomor rekening untuk Bank Jawa Barat menurut daftar rekening bank perusahaan?

a)

0132197385001

b)

0123456789002

c)

0987654321003

d)

0213456789004

34.

Berapa nomor rekening untuk Bank Jawa Tengah menurut daftar rekening bank perusahaan?

a)

1036013148

b)

2036013148

c)

1036013158

d)

1036013149

35.

Apa nomor rekening untuk Bank Jawa Timur menurut daftar rekening bank perusahaan?

a)

0351018402

b)

1234567890

c)

0987654321

d)

1122334455

36.

Berapa nomor rekening untuk Bank BTN menurut daftar rekening bank perusahaan?

a)

0001401300024490

b)

0001401300024489

c)

0001401300024501

d)

0001401300024477

37.

Apa rumus untuk menghitung PPH menurut lembar kerja?

a)

PPH = DPP x 2%

b)

PPH = DPP + 2%

c)

PPH = DPP / 2%

d)

PPH = DPP - 2%

38.

Apa rumus untuk menghitung Nilai transfer menurut lembar kerja?

a)

Nilai transfer = DPP - PPH 2%

b)

Nilai transfer = DPP + PPH 2%

c)

Nilai transfer = DPP x PPH 2%

d)

Nilai transfer = DPP / PPH 2%

39.

Berdasarkan perhitungan contoh, berapakah nilai DPP jika nilai tagihan (Nilai tagihan) adalah Rp 10.000.000 (termasuk PPN)?

a)

Rp 9.009.009

b)

Rp 10.000.000

c)

Rp 8.500.000

d)

Rp 9.500.000

40.

Berdasarkan perhitungan contoh, berapakah nilai PPh 23 (-2%) jika DPP adalah Rp 9.009.009?

a)

Rp 180.180

b)

Rp 90.090

c)

Rp 200.000

d)

Rp 150.000

41.

Menurut petunjuk, apa yang harus Anda lakukan pertama kali jika pembayaran dilakukan secara LENGKAP kepada Mile?

a)

Mintalah kode E-billing

b)

Pastikan bukti SP2D/transfer sesuai dengan mutasi Mile

c)

Bayar pajak segera

d)

Hubungi kantor pajak

42.

Jika pembayaran dan mutasi cocok, apa yang harus Anda minta untuk tim keuangan/pajak Mile?

a)

Kode E-billing

b)

Salinan faktur

c)

Rekening bank

d)

Surat pengecualian pajak

43.

Berapa nilai DPP jika total tagihan adalah Rp 10.000.000 (termasuk PPN)? DPP = Rp 10.000.000 / 1,11 = _______

a)

Rp 9.009.009

b)

Rp 9.500.000

c)

Rp 8.800.000

d)

Rp 10.000.000

44.

Berapa nilai PPh 23 (-2%) jika DPP adalah Rp 9.009.009?

a)

Rp 180.180

b)

Rp 90.090

c)

Rp 200.000

d)

Rp 150.000

45.

Berapa nilai PPN 11% jika DPP adalah Rp 9.009.009?

a)

Rp 990.000

b)

Rp 1.100.000

c)

Rp 900.900

d)

Rp 1.200.000

46.

Menurut rumus yang ditunjukkan, bagaimana cara menghitung pembayaran yang masuk ke Mile?

a)

Nilai total + PPh 23

b)

Nilai total - PPh 23

c)

DPP x 2%

d)

DPP / 1.11

47.

Apa rumus untuk menghitung prorata dalam penagihan?

a)

Nilai tagihan * (total hari dalam bulan / jumlah bulan)

b)

Nilai tagihan / (total hari dalam bulan * jumlah bulan)

c)

Nilai tagihan + (total hari dalam bulan / jumlah bulan)

d)

Nilai tagihan - (total hari dalam bulan / jumlah bulan)

48.

Isi bagian yang kosong: Waktu downtime toleransi untuk bulan Agustus (31 hari) dihitung sebagai 24 jam x 31 hari x (100% - 99,9%) = ____ jam.

a)

0,744

b)

1,24

c)

0,31

d)

7,44

49.

Isi kosong: Perhitungan pengurangan biaya layanan adalah (1,70 jam - 0,744 jam) / 744 jam x Rp10.000.000 = _____

a)

Rp 12.853,-

b)

Rp 10.000,-

c)

Rp 15.000,-

d)

Rp 8.000,-

50.

Apa tujuan menganalisis pola penundaan pembayaran pada pelanggan dengan riwayat pembayaran yang buruk?

a)

Untuk memberi mereka penghargaan

b)

Untuk tindakan antisipatif

c)

Untuk menghentikan layanan mereka

d)

Untuk mengabaikan mereka

51.

Manakah dari berikut ini yang merupakan tindakan lain yang mungkin dilakukan setelah mengidentifikasi pelanggan dengan riwayat pembayaran yang buruk?

a)

Layanan downgrade

b)

Layanan downgrade

c)

Menawarkan layanan gratis

d)

Tidak ada tindakan

52.

Apa tujuan menggunakan pengingat berlapis seperti email, SMS, dan panggilan telepon?

a)

Untuk memastikan pelanggan tidak lupa membayar

b)

Untuk mengiklankan produk baru

c)

Untuk menghentikan layanan

d)

Untuk mengumpulkan umpan balik

53.

Apa salah satu cara untuk mengurangi risiko kegagalan pembayaran?

a)

Menerapkan kebijakan penalti atau insentif pembayaran cepat

b)

Abaikan keterlambatan pembayaran

c)

Menawarkan layanan gratis

d)

Batalkan semua akun

54.

Isi bagian yang kosong: Salah satu tindakan untuk mengurangi risiko pembayaran adalah memberikan surat ______.

a)

Peringatan

b)

Rekomendasi

c)

Perkenalan

d)

referensi

55.

Penagihan memastikan pendapatan perusahaan tetap stabil melalui pengelolaan _______ yang efektif.

a)

billing/invoice management

b)

Kehadiran Karyawan

c)

Perlengkapan Kantor

d)

customer feedback

56.

Pencatatan rutin dan mitigasi risiko membantu menghindari _______

a)

Kegagalan pembayaran

b)

Entri data

c)

Umpan balik pelanggan

d)

Riset Pasar

57.

Bagaimana cara menghitung total pembayaran setelah dikurangi PPh 23?

a)

Nilai total - PPh 23

b)

Nilai total + PPh 23

c)

Nilai total x 2%

d)

Nilai total / 1.11

58.

Apa yang harus dilakukan jika terdapat kesalahan dalam faktur yang telah dikirim?

a)

Segera mengirimkan faktur yang benar

b)

Menunggu hingga pembayaran diterima

c)

Mengabaikan kesalahan tersebut

d)

Melaporkan kepada atasan

59.

Berapa lama waktu yang diberikan untuk melakukan pembayaran setelah faktur diterima?

a)

60 hari

b)

30 hari

c)

14 hari

d)

7 hari

60.

Bagaimana cara memastikan bahwa semua faktur yang dikirimkan telah diterima oleh pelanggan?

a)

Dengan mencetak semua faktur dan menyimpannya di arsip.

b)

Dengan mengirimkan salinan faktur setiap minggu.

c)

Dengan meminta konfirmasi penerimaan dari pelanggan.

d)

Dengan mengabaikan status pengiriman faktur.

61.

Berapa nilai PPh 23 (2%) jika DPP adalah Rp 5.000.000?

a)

Rp 120.000

b)

Rp 110.000

c)

Rp 90.000

d)

Rp 100.000

62.

Apa yang harus dilakukan jika pelanggan tidak merespons pengingat pembayaran?

a)

Mengirimkan surat resmi.

b)

Menutup akun mereka.

c)

Mengabaikan mereka dan menunggu pembayaran.

d)

Menghubungi mereka kembali dengan cara yang berbeda.

63.

Berapa nilai DPP jika total tagihan adalah Rp 15.000.000 (termasuk PPN 10%)? DPP = Rp 15.000.000 / 1,1 = _______

a)

Rp 13.636.364

b)

Rp 14.000.000

c)

Rp 12.500.000

d)

Rp 15.000.000

64.

Jika Anda ingin mengajukan permohonan untuk pengembalian pajak, dokumen apa yang perlu Anda siapkan?

a)

Rekening bank

b)

Surat pernyataan dari klien

c)

Formulir pengembalian pajak

d)

Faktur yang telah dibayar

65.

Apa langkah pertama yang harus diambil jika Anda menemukan kesalahan dalam faktur yang telah dikirim?

a)

Segera kirim faktur yang baru

b)

Hubungi pelanggan untuk mengonfirmasi kesalahan

c)

Laporkan kepada manajer

d)

Biarkan kesalahan tersebut

66.

Berapa nilai DPP jika total tagihan adalah Rp 11.000.000 (termasuk PPN 11%)?

a)

Rp 9.900.000

b)

Rp 8.500.000

c)

Rp 10.000.000

d)

Rp 9.000.000

67.

Berapa nilai PPN 10% jika DPP adalah Rp 8.000.000?

a)

Rp 1.000.000

b)

Rp 700.000

c)

Rp 900.000

d)

Rp 800.000

68.

Apa rumus untuk menghitung DPP jika total tagihan adalah Rp 15.000.000 (termasuk PPN 11%)?

a)

DPP = Total Tagihan / 1,11

b)

DPP = Total Tagihan x 1,11

c)

DPP = Total Tagihan - PPN

d)

DPP = Total Tagihan + PPN

69.

Berapa nilai PPh 23 (-2%) jika DPP adalah Rp 5.000.000?

a)

Rp 100.000

b)

Rp 90.000

c)

Rp 80.000

d)

Rp 70.000

70.

Apa yang harus dilakukan jika terdapat kesalahan dalam faktur yang sudah dikirim?

a)

Segera mengirimkan faktur yang benar

b)

Menunda pengiriman faktur baru

c)

Mengabaikan kesalahan tersebut

d)

Menunggu pelanggan menghubungi

71.

Dalam konteks penagihan, apa yang dimaksud dengan 'tenggat waktu pembayaran'?

a)

Waktu untuk menyelesaikan pekerjaan

b)

Waktu untuk menghubungi pelanggan

c)

Waktu untuk mengirimkan faktur

d)

Waktu terakhir untuk melakukan pembayaran tanpa denda

72.

Bagaimana cara memastikan bahwa semua pengingat pembayaran telah dikirim kepada pelanggan?

a)

Dengan mengirimkan pengingat hanya sekali.

b)

Dengan menunggu pelanggan menghubungi untuk menanyakan pengingat.

c)

Dengan mengabaikan pengingat yang tidak terkonfirmasi.

d)

Dengan mencatat setiap pengingat yang dikirim.

73.

Apa yang harus dilakukan jika pelanggan tidak merespons pengingat pembayaran?

a)

Mengabaikan akun tersebut.

b)

Menunggu hingga tanggal jatuh tempo berlalu.

c)

Menambahkan biaya keterlambatan tanpa pemberitahuan.

d)

Menghubungi pelanggan secara langsung untuk menanyakan status pembayaran.

74.

Dalam situasi apa pengingat pembayaran sebaiknya dikirimkan kepada pelanggan?

a)

Setelah tanggal jatuh tempo berlalu.

b)

Beberapa hari sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran.

c)

Hanya jika pelanggan meminta pengingat.

d)

Setiap bulan tanpa memperhatikan tanggal jatuh tempo.

75.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproses pengembalian dana setelah permintaan diajukan?

a)

14 hari kerja

b)

7 hari kerja

c)

3 hari kerja

d)

1 hari kerja

76.

Apa yang harus dilakukan jika pelanggan tidak menerima faktur setelah 3 hari pengiriman?

a)

Mengirimkan faktur lagi tanpa pemberitahuan

b)

Menunggu lebih lama

c)

Menghubungi pelanggan untuk konfirmasi

d)

Mengabaikan masalah tersebut

77.

Dalam situasi apa pengingat pembayaran sebaiknya dikirimkan kepada pelanggan?

a)

Hanya setelah tanggal jatuh tempo

b)

Beberapa hari sebelum tanggal jatuh tempo

c)

Hanya jika pelanggan meminta

d)

Setiap bulan tanpa henti

78.

Apa yang harus dilakukan jika pembayaran untuk faktur belum diterima setelah tanggal jatuh tempo?

a)

Menghubungi pelanggan untuk menanyakan status pembayaran.

b)

Menunggu lebih lama sebelum menghubungi pelanggan.

c)

Membatalkan faktur tersebut.

d)

Menambahkan biaya keterlambatan tanpa pemberitahuan.

79.

Bagaimana cara memastikan bahwa semua faktur yang dikirim telah diterima oleh pelanggan?

a)

Dengan mengabaikan status pengiriman.

b)

Dengan meminta konfirmasi penerimaan dari pelanggan.

c)

Dengan mengirimkan faktur lebih dari sekali.

d)

Dengan menunggu pelanggan menghubungi.

80.

Apa yang harus diperhatikan saat menyusun laporan pembayaran bulanan?

a)

Menunda laporan sampai akhir tahun.

b)

Hanya mencatat transaksi yang besar.

c)

Hanya mencatat pembayaran yang diterima.

d)

Memastikan semua transaksi dicatat dengan benar dan tepat waktu.