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WorksheetsPreguntas sobre el Estándar EC0946
Total questions: 27
Worksheet time: 14mins
¿Cuál es el propósito principal del Estándar de Competencia EC0946?
Evaluar y certificar a personas que prestan servicios integrales de consultoría
Regular únicamente a consultores con título profesional
Definir normas de calidad para instituciones educativas
¿Qué nivel corresponde al EC0946 en el Sistema Nacional de Competencias?
Nivel Tres
Nivel Cinco
Nivel Siete
¿Cuál es el primer elemento que debe demostrar el candidato según el EC0946?
Presentar la propuesta de solución al cliente
Diagnosticar la situación actual
Presentar el cierre de intervención
¿Cuál es el último elemento del estándar EC0946?
Implementar la propuesta de solución
Diagnosticar la situación actual
Presentar el cierre de intervención al cliente
¿Cuál de los siguientes no es un elemento del EC0946?
Diseñar un plan de marketing
Diagnosticar la situación actual
Implementar la propuesta de solución
¿Qué documento debe contener los datos generales de la organización a intervenir?
Informe de cierre
Documento de identificación de la organización
Plan de implementación
¿Qué debe incluir el documento que describe la situación actual de la organización?
El modelo de referencia utilizado
Un listado de clientes potenciales
La visión personal del consultor
¿Qué significa confiabilidad de la información?
Grado en que se puede creer en la información obtenida
El costo económico de obtener la información
La rapidez con que se entrega la información
¿Qué son los indicadores en el EC0946?
Elementos que representan factores de eficiencia de una organización
Listados de clientes satisfechos
Políticas financieras de la organización
¿Qué es un modelo de referencia?
Un gráfico que permite identificar la situación deseada para cada indicador
Una lista de clientes atendidos anteriormente
Un manual de procedimientos del consultor
¿Qué es la validez de la información?
Reconocer algo verdadero basado en criterios de investigación o teorías
El tiempo que tarda en ser recopilada la información
La utilidad comercial de la información
¿Qué es un acuerdo de confidencialidad?
Compromiso de que la información revelada permanecerá confidencial
Contrato de venta de servicios de consultoría
Informe de resultados financieros
¿Qué debe incluir una propuesta de solución elaborada?
Antecedentes y conclusiones del diagnóstico
El acta constitutiva de la empresa
Un listado de proveedores externos
¿Qué debe incluir un reporte de acuerdos alcanzados durante la propuesta?
Contrato entre cliente y consultor
Plan de cierre de proyecto
Informe de auditoría externa
¿Qué se debe presentar como apoyo al cliente en la propuesta de solución?
Una presentación con etapas, ventajas y riesgos
Un manual de ventas
Un registro contable de ingresos
¿Qué responsabilidad tiene el cliente en la propuesta de solución?
Aportar recursos definidos en el proyecto
Certificar al consultor
Redactar los indicadores
¿Qué responsabilidad tiene el consultor en la propuesta de solución?
Definir los recursos que él mismo utilizará
Seleccionar al personal de la empresa
Establecer la misión y visión de la organización
¿Qué debe contener un plan de implementación de la propuesta de solución?
Áreas de intervención, etapas y responsables
Plan de marketing externo
Balance financiero anual
¿Qué documento especifica cambios al plan de implementación?
Registro de cambio al plan
Informe de cierre
Carta de confidencialidad
¿Qué incluye un reporte de avance en la implementación?
Avances, desviaciones y acciones correctivas
Listado de nuevos clientes
Estados financieros trimestrales
¿Qué documento comunica a los participantes sus responsabilidades y tiempos?
El comunicado a los participantes
El informe de cierre
El reporte financiero
¿Qué debe contener la firma de aceptación del cliente en el plan de implementación?
Aceptación de responsabilidades y modificaciones
Aprobación de auditorías externas
Entrega de manual de operaciones
¿Qué debe incluir un informe de cierre?
Antecedentes, actividades realizadas y recomendaciones
Lista de clientes nuevos
Plan de expansión comercial
¿Qué documento incluye la entrega de documentación operativa?
Reporte de entrega de la documentación
Propuesta inicial
Acta constitutiva de la empresa
¿Qué se debe anexar en el informe de cierre?
Registros y reportes de aceptación del cliente
Nómina del personal consultado
Fotografías del consultor
¿Qué valor se enfatiza en la entrega de documentos finales?
Limpieza en la presentación
Creatividad en el diseño gráfico
Innovación en el producto
¿Qué debe incluir un reporte de entrega operativa además de entregables pactados?
Aceptación del cliente
Plan de ventas
Balance general
