Font size
WorksheetsQuiz Pelindungan Konsumen
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Apa dasar hukum ketentuan terkait Pelindungan Konsumen?
POJK Nomor 23 Tahun 2022
POJK Nomor 22 Tahun 2022
POJK Nomor 22 Tahun 2023
POJK Nomor 23 Tahun 2024
PUJK wajib memberikan informasi mengenai produk dan layanan dengan
Informatif, Akurat, Jujur, Mudah Diakses dan Tidak Berpotensi Menyesatkan
Jelas, Akurat, Terbuka, Mudah Diakses dan Tidak Berpotensi Menyesatkan
Jelas, Akurat, Jujur, Mudah Diakses dan Tidak Berpotensi Menyesatkan
Jelas, Akurat, Jujur, Mudah Diakses dan Berpotensi Menyesatkan
Tindak lanjut Pengaduan Konsumen diatur paling lambat 20 Hari Kerja dan dapat diperpanjang 20 Hari Kerja.
Betul
Salah
Apa akronim dari Ringkasan Informasi Produk dan Layanan?
(a)
Penggunakan logo OJK dilarang dalam setiap iklan Produk dan Layanan
Betul
Salah
Apa nama sistem yang disediakan OJK dalam hal layanan Konsumen dan Masyarakat?
Aplikasi Portal Pelindungan Konsumen
Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen
Aplikasi Portal Layanan Konsumen
Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen dan Masyarakat
Jenis RIPLAY ada 2 yaitu RIPLAY Umum dan RIPLAY Khusus
Betul
Salah
Berikut adalah Prinsip Pelindungan Konsumen bagi PUJK yang harus dilakukan, kecuali
Edukasi yang Memadai
Pelindungan aset, privasi dan data Konsumen
Perilaku Bisnis yang Kompetitif
Keterbukaan dan Transparansi Informasi
PUJK dapat menyampaikan tanggapan pengaduan tertulis kepada Konsumen pada APPK berupa undangan pertemuan kepada Konsumen
Betul
Salah
Berikut adalah Perilaku Dasar PUJK yang diatur dalam POJK 22 Tahun 2023, kecuali
Desain Produk dan Layanan
Penanganan Pengaduan dan Penyelesaian Sengketa
Penyusunan Perjanjian Produk dan Layanan
Penawaran Produk dan Layanan
