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2025 I Unidad 1 Administración de Operaciones

Total questions: 29

Worksheet time: 15mins

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1.

En una empresa de fabricación de muebles, Aria, la gerente de operaciones, se pregunta: ¿Qué se busca agregar a través de la administración de operaciones?

a)

Eficiencia

b)

Tiempo

c)

Costos

d)

Valor

2.

En una empresa de fabricación de automóviles, ¿qué modelo coordina el flujo de materiales, servicios e información para asegurar que cada parte del proceso de producción funcione de manera eficiente?

a)

Sistema de Producción

b)

Cadena de Suministro

c)

Modelo de referencia de operaciones

d)

Estrategia de Operaciones

3.

En una empresa de logística, Samuel se encarga de supervisar el proceso de entrega de productos a los clientes. Un día, se da cuenta de que la eficiencia de la cadena de suministro ha mejorado gracias a la colaboración entre diferentes departamentos. ¿Cuál es una de las funciones clave en la cadena de suministro que contribuye a este éxito?

a)

Producción

b)

Distribución

c)

Almacenamiento

d)

Todas las anteriores

4.

En una tienda de comestibles, Michael está comprando productos. Observa que puede llevar a casa manzanas y pan, pero también puede pedir un servicio de entrega a domicilio. ¿Qué diferencia principal existe entre los bienes y los servicios que está considerando?

a)

Todas son correctas

b)

Los bienes se almacenan

c)

Los servicios son intangibles

d)

Los bienes son tangibles

5.

En una empresa de fabricación de muebles, ¿qué define la estrategia de operaciones y suministro?

a)

Cómo se gestionarán los recursos

b)

Cómo se diseñarán los productos

c)

Cómo se medirá la productividad

d)

Cómo se ejecutará el negocio

6.

En una fábrica de muebles, Aria, la gerente de producción, se pregunta cómo puede mejorar la productividad de su equipo. Para ello, decide medir varios factores. ¿Qué se mide para evaluar la productividad?

a)

Tiempo

b)

Costos

c)

Eficacia

d)

Eficiencia

7.

En una reunión de diseño de productos, Anika plantea la importancia de entender las necesidades cambiantes de los clientes para crear soluciones efectivas. ¿Cuál es el enfoque del diseño de productos y servicios que se discute en la reunión?

a)

Satisfacción del cliente

b)

Adaptación a la evolución del cliente

c)

Reducción de costos

d)

Aumento de la producción

8.

En una empresa de fabricación de muebles, Anika, la diseñadora, se pregunta qué es lo más importante a considerar en la visión general del diseño para fabricación y montaje.

a)

Eficiencia

b)

Eficacia

c)

Satisfacción del cliente

d)

Adaptación a las necesidades

9.

En una reunión de diseño, William y Ava discuten sobre el desarrollo de nuevos proyectos. William menciona que en las estructuras integradas de diseño se pueden crear diferentes tipos de soluciones. Ava pregunta: ¿Qué se desarrolla en las estructuras integradas de diseño?

a)

Productos

b)

Servicios

c)

Ambos

d)

Ninguno

10.

En una fábrica de muebles, Emma se encarga de supervisar el proceso de producción. Ella se pregunta: ¿Qué es la administración de operaciones?

a)

Un modelo financiero

b)

Un sistema de recursos humanos

c)

Una estrategia de marketing

d)

Un proceso de transformación

11.

En una empresa de fabricación de muebles, Ethan, el gerente de operaciones, se pregunta: ¿Qué se entiende por cadena de suministro?

a)

Sistema integrado

b)

Flujo de productos

c)

Todas las anteriores

d)

Flujo de información

12.

En una empresa de fabricación de muebles, Nora, la gerente de operaciones, se plantea varios objetivos para mejorar el rendimiento de su equipo. ¿Cuál de estos objetivos es fundamental para la administración de operaciones?

a)

Todas son correctas

b)

Mejorar la eficiencia

c)

Aumentar la satisfacción del cliente

d)

Reducir costos

13.

En una reunión de equipo, Kai plantea la importancia de diseñar un servicio que cumpla con las expectativas de los clientes. ¿Qué se busca al diseñar un servicio?

a)

Todas son correctas

b)

Adaptación a las necesidades

c)

Satisfacción del cliente

d)

Eficiencia

14.

Nora está organizando una fiesta de cumpleaños y ha decidido hacer algunos cambios en la decoración. ¿Qué implica el proceso de transformación?

a)

Cambio de tiempo

b)

Cambio de forma

c)

Todas las anteriores

d)

Cambio de lugar

15.

En una empresa de logística, Rohan se da cuenta de que para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, necesita implementar varias estrategias. ¿Qué se necesita para coordinar la cadena de suministro?

a)

Todas son correctas

b)

Planificación

c)

Tecnología

d)

Comunicación

16.

En un almacén, Anika se pregunta qué tipo de bienes son los que se pueden almacenar. Ella tiene varias opciones en mente.

a)

Tangibles

b)

Ninguno

c)

Intangibles

d)

Servicios

17.

En una reunión de estrategia, Hannah, la directora de una empresa de tecnología, pregunta a su equipo: ¿Qué se busca en la estrategia competitiva de nuestra organización?

a)

Todas son correctas

b)

Diferenciación

c)

Satisfacción del cliente

d)

Costos bajos

18.

En una empresa de fabricación, Mia está evaluando la eficacia del proceso de producción de un nuevo producto. ¿Qué se mide para evaluar la eficacia de este proceso?

a)

Ninguno

b)

Costos

c)

Resultados

d)

Tiempo

19.

En una reunión de diseño de productos, el equipo discute qué aspectos son más importantes para el éxito de su nuevo gadget. Hannah sugiere que la innovación es clave, mientras que Aiden argumenta que la eficiencia debe ser prioritaria. Aria, por su parte, menciona que la satisfacción del cliente es fundamental. Al final, todos coinciden en que todas son correctas y deben ser consideradas en el diseño.

a)

Innovación

b)

Todas son correctas

c)

Eficiencia

d)

Satisfacción del cliente

20.

En una empresa de logística, Kai se da cuenta de que los diferentes departamentos no están trabajando de manera coordinada, lo que provoca retrasos en las entregas. Para solucionar este problema, decide implementar un sistema integrado en la cadena de suministro. ¿Qué es un sistema integrado en la cadena de suministro?

a)

Un sistema de gestión

b)

Un sistema que coordina flujos

c)

Un modelo de negocio

d)

Un enfoque de producción

21.

En una reunión de equipo, Mia presenta su idea sobre el desarrollo de productos para la empresa. Ella menciona que se pueden mejorar los productos existentes, pero también hay una gran oportunidad para la creación de nuevos productos. ¿Qué se entiende por desarrollo de productos?

a)

Mejora de productos existentes

b)

Ninguno

c)

Creación de nuevos productos

d)

Ambos

22.

En una fábrica de muebles, el gerente de producción, Benjamin, está analizando el rendimiento de su equipo. ¿Qué se busca al medir la productividad?

a)

Eficiencia

b)

Eficacia

c)

Ambos

d)

Costos

23.

En una tienda de comestibles, Harper está buscando algo que pueda comprar. Se pregunta: ¿Qué es un bien?

a)

Un servicio

b)

Un producto tangible

c)

Ninguno

d)

Un proceso

24.

En una fábrica de muebles, Oliver, el gerente de operaciones, se enfrenta a varios desafíos. Su objetivo es optimizar la producción y mejorar la eficiencia. ¿Qué se busca en la administración de operaciones?

a)

Reducir costos

b)

Aumentar la producción

c)

Mejorar la calidad

d)

Todas son correctas

25.

En una empresa de tecnología, Aiden es el encargado de la estrategia de operaciones. Él debe asegurarse de que todos los procesos, desde la planificación hasta la ejecución, estén alineados para lograr los objetivos de la empresa. ¿Qué implica la estrategia de operaciones?

a)

Evaluación

b)

Ejecución

c)

Todas son correctas

d)

Planificación

26.

En una reunión de equipo, Lily, Emma y Luna discuten sobre cómo mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes. ¿Qué se busca al diseñar un servicio?

a)

Eficiencia

b)

Satisfacción del cliente

c)

Todas son correctas

d)

Adaptación a las necesidades

27.

En una fábrica de juguetes, Anika se da cuenta de que, a pesar de aumentar la producción, los costos siguen siendo altos y los resultados no son los esperados. ¿Qué debería enfocarse Anika para mejorar la eficacia en la administración de operaciones?

a)

Aumentar la producción

b)

Reducir costos

c)

Lograr resultados

d)

Ninguno

28.

En una empresa de distribución de alimentos, Henry se pregunta: ¿Qué se entiende por cadena de suministro?

a)

Flujo de información

b)

Flujo de productos

c)

Sistema integrado

d)

Todas las anteriores

29.

En una reunión de diseño de productos, Aria, Ethan y Nora discuten sobre los objetivos que deben alcanzar. Aria menciona que la innovación es clave para destacar en el mercado. Ethan agrega que la eficiencia en la producción también es fundamental. Por su parte, Nora enfatiza la importancia de la satisfacción del cliente. Al final, todos coinciden en que deben buscar un equilibrio entre estos aspectos. ¿Qué se busca en el diseño de productos?

a)

Innovación

b)

Todas son correctas

c)

Eficiencia

d)

Satisfacción del cliente